Izvor: Ara Wagoner / Android Central
Prekidi usluga u oblaku nisu ništa novo. Međutim, pomak u 2020 radeći od kuće razotkrili tone ranjivosti, kao što su operateri, kabelske i optičke tvrtke, a svaka popularna aplikacija pod suncem doživjela je privremeni, katastrofalni kolaps. Postavio je neviđeni teret na infrastrukturne sustave u oblaku koji podržavaju vaše omiljene stranice za streaming i produktivnost. Ti su prekidi bili neizbježna posljedica.
Nadali biste se da će 2021. pokazati značajan napredak. Umjesto toga, dokazalo se da je internet špil karata spreman da se sruši ako se krivi temeljni dio preklopi. Bez obzira radi li se o štedljivosti ili lošem planiranju, mnoga web-mjesta stavljaju sve svoje podatke i prometna jaja u jednu košaricu u oblaku; samo jedan kvar na čvoru može uništiti neke od najprometnijih web-mjesta, kada bismo očekivali da će ta mjesta imati puno bolje nepredviđene situacije.
Vidjeli smo da su naše omiljene aplikacije za razmjenu poruka, pametni domovi, mreže za igre, paketi za produktivnost i stranice društvenih medija propali u jednom ili drugom trenutku ove godine. Osim toga, prekidi Amazon Web Services (AWS) i Facebooka dokazali su koliko našeg svakodnevnog života ovisi o oblaku, od tehnologije pametnog doma do isporuke naših paketa.
Gledajući unatrag na najgore ispade iz 2021., možemo se samo nadati da će se stvari poboljšati 2022. godine. No, nema razloga za pretpostavku da hoće, osim ako tvrtke za infrastrukturu u oblaku i mreže za isporuku sadržaja (CDN-ovi) mijenjaju način na koji rade stvari - i osim ako tvrtke ne počnu dodavati izvanmrežne funkcionalnosti na oblak tech.
1. Ispad AWS-a zaustavlja isporuke, kamere i hranilice za mačke
Nedavni Ispad AWS-a u prosincu vjerojatno vam je još svježe u mislima. Amazon Web Services se navodno vrti okolo 33% infrastrukturnih usluga u oblaku, pa kada se AWS raspao 12. prosinca. 7, možda je sa sobom ponijela oko trećine usluga u oblaku.
Prema AWS tim, interna mreža AWS-a za nadzor, interni DNS i autorizacijske usluge nekako je pokrenula "veliki porast aktivnosti veza koji je preplavio umrežavanje uređaja između interne mreže i glavne AWS mreže, što rezultira kašnjenjima u komunikaciji između tih mreža." Budući da ova interna mreža je povezana s globalnim AWS poslužiteljima, uzrokovala je kašnjenja u prometu ili potpuno zatvaranje web-mjesta na međunarodnoj razini na oko 7 sati dok programeri nisu mogli popraviti interna mreža.
Tijekom blagdanske kupovine, Amazonove aplikacije vozača dostave s rutama i adresama su se pokvarile, zbog čega nisu mogli dovršiti dostavu. Niti potrošači nisu mogli napraviti nove narudžbe na Amazonu, što znači da su tvrtke propustile gotovo jedan dan prihoda. Amazonove usluge prve strane - Alexa, Ring kamere, Prime Video i Music - sve su pale, što znači da su pametna video zvona na vratima a bebi monitori su privremeno postali bezvrijedni. A popularne aplikacije trećih strana kao što su Disney+, Venmo i iRobot sve su se pokvarile zahvaljujući njihovom izboru pružatelja usluga u oblaku.
Prema CNBC, efekti prekida rada AWS-a čak su se pojavili i poremetili završne ispite na fakultetima, budući da su se neke ispitne usluge oslanjale na rad u oblaku. Čak su i neke "pametne" automatske hranilice za mačke prestale hraniti svoje mačke za taj dan.
Nakon ovog prekida, čitatelji Android Centrala rekli su da jesu oprezniji nego prije o tehnologiji pametne kuće koja ovisi o oblaku. I dok misle stručnjaci Amazon mora uključiti izvanmrežne kontrole u svoju tehnologiju pametnog doma, a također smatraju da je to malo vjerojatno. Opet, to je zato što im oblak omogućuje prodaju jeftine, nedovoljno snažne tehnologije koja ne bi imala mogućnost rada bez nje.
2. Meta-stih se raspada
Izvor: Nick Sutrich / Android Central
Ako govorimo o najneurednijim prekidima rada u 2021., moramo spomenuti Facebook. Neposredno prije promjene imena Meta, Facebook je slučajno ugasio vlastite usluge u oblaku zbog "promjena konfiguracije na usmjerivačima okosnice koji koordiniraju mrežni promet između naših podatkovnih centara", što je kaskadirano i srušilo sve njihove online usluge. Osiguralo je da nitko ne može pristupiti nijednoj Meta uslugama diljem svijeta, uključujući i svoje zaposlenike.
Iako Metini cloud serveri pokreću samo vlastite tvrtke poput Facebooka, Instagrama i Whatsappa, ovaj je prekid još uvijek nanosio štetu drugim tvrtkama. Sve web-lokacije koje se oslanjaju na Facebook prijave postale su nedostupne svojim korisnicima, dok su se druge stranice za kupovinu ili igre koje se oslanjaju na Meta poslužitelje ili tokene također zatvorile.
Osim toga, naravno, ovaj prekid na Facebooku potkopao je njegove periferne uređaje koji se pokreću u oblaku. Potraga 2 vlasnici više nisu mogli pristupiti svojoj biblioteci igara zbog zahtjeva za Facebook računom, dok Ray-Ban priče pametne naočale su izgubile svoju pamet. Komentirali smo tada da Facebook treba dodati izvanmrežnu podršku za svoju tehnologiju u budućnosti.
Iznad svega, 6-satni prekid Whatsappa pokazao se najgorim fijaskom za tvrtku. Za milijune koji koriste aplikaciju kao svoj primarni način komunikacije s obitelji, čak i jedan dan bez nje bio je jedan dan previše. Nakon prekida, Telegram je navodno dobio 70 milijuna novih članova. To ne znači nužno Whatsapp izgubljeno toliko korisnika, ali je definitivno doživio značajan egzodus koji možda nikada neće vratiti.
Whatsapp, Facebook i Instagram imali su sličan ispad u travnju 2021., iako je taj trajao samo 45 minuta.
3. Brzo uklanja internet
Kad nešto radi, ne obraćaš pažnju na to. Dakle, mnogi ljudi nikada nisu čuli za Fastlyjevu mrežu za isporuku sadržaja (CDN) do nje razbio u lipnju, povlačeći prema dolje neke od najpopularnijih web stranica.
CDN pomaže u predmemoriji sadržaja za brže vrijeme učitavanja i smanjeno opterećenje propusnosti na hosting poslužiteljima, zbog čega se mnoge tvrtke oslanjaju na njih. Oni isporučuju podatke velikom brzinom diljem svijeta, osiguravajući prijenos podataka na različite lokacije diljem svijeta kako bi vrijeme učitavanja bilo nisko, bez obzira na to gdje korisnik živi.
Ali u slučaju Fastlyja, a pogrešna konfiguracija usluge "pokrenuo je poremećaje u našim POP-ovima na globalnoj razini", što je naštetilo stranicama koje su se oslanjale na njihovo rubno računanje. Točnije, web-lokacije poput Amazona, Twittera, Reddita, Googlea, CNN-a, Guardiana i New York Timesa odjednom su nestale početkom lipnja. Brzo je obnovio "95%" svojih usluga u roku od 49 minuta, što ovo čini širokim, ali relativno kratkotrajnim prekidom u usporedbi s ostalima.
4. Četiri prekida PSN-a za neurednu godinu PS5
Izvor: Android Central
Pod pretpostavkom da ste uspjeli kupi PS5 ove godine vjerojatno ste naišli na probleme s pristupom svojoj biblioteci ili igranjem igara za više igrača u nekom trenutku 2021. Sony i CDN Akamai Technologies suočili su se s nekoliko prekida rada tijekom godine.
Najgore, najviše dugotrajni nestanak PSN-a događalo se od kraja veljače do početka ožujka, osiguravajući da neki igrači PS5 i PS4 ne mogu pristupiti svojim bibliotekama za igre sporadično tijekom nekoliko dana.
Još trivišeispadi u sljedećim mjesecima naznačio je da Sony ima temeljnih problema s mrežom koje treba riješiti. U svakom slučaju, igrači diljem svijeta naišli bi na poruke o pogrešci o održavanju prilikom pristupa online uslugama, s prekidima koji traju od 1 do 5 sati.
Među najbolje PS5 igre, mnogi zahtijevaju stalne internetske veze ili se vrte oko igre za više igrača. Ako Sony ne može održavati svoju uslugu PSN funkcionalnom danima u isto vrijeme u 2022., to će sigurno učiniti nezadovoljnim njegove vjerne obožavatelje.
5. Google ne može pomoći svojim korisnicima pametnog doma
Naš prvi veći kvar u 2021. dogodio se u veljači zahvaljujući Iznenadni napad amnezije Google asistenta. Ako ste svom Nest ili Google Home zvučniku pokušali postaviti pitanje, rekli bi vam da "uređaj još nije postavljen" unatoč svim dokazima koji govore suprotno. To je onemogućilo povezivanje s vašim Google Home uređaji povezan s vašim računom, od pametnih svjetala do Nest sigurnosne tehnologije. Osim toga, Android aplikacija Google Assistant također je imala problema s odgovorima na pitanja.
Činilo se da je to utjecalo na sve korisnike Google Homea te večeri, a korisnici su tražili pomoć na Redditu i forumima podrške. Google je riješio problem te večeri, nekoliko sati nakon što je problem postao nadaleko poznat, iako nije jasno kada je točno počelo.
6. Winkov pametni dom namiguje
Izvor: Wink
Većina najgorih zastoja u 2021. utjecala je na širok raspon lokacija za relativno kratko vrijeme. Nagrada za istinski najgori ispad godine, međutim, ide na Wink Hubs, koji zatvoren na 10 dana. Zbog njihove nove ovisnosti o radu usluga u oblaku, ta čvorišta više uopće nisu mogla kontrolirati Zigbee ili Z-Wave proizvode, što ih čini gotovo bezvrijednim.
Wink je ponudio 25% popusta na troškove svoje pretplate kao isprika ali koliko znamo, nikada zapravo nije objasnio što je uzrokovalo problem - samo navodeći da bi to "optimiziralo Wink Backend i naš API sada kada je sigurnosna kopija." Mnogi su korisnici vidjeli ovaj prekid kao znak da je došlo vrijeme do napusti Wink zauvijek.
7. Androidov sustav obavijesti o izloženosti ide kaput
Izvor: Android Central / Alex Dobie
Kada je u pitanju praćenje kontakata i sprječavanje izloženosti COVID-19, svako kašnjenje u poznavanju vašeg stanja može dovesti do daljnjeg širenja i bolesti. Dakle, kada je Aplikacija NHS COVID-19 pokvarila se zbog problema sa Androidovim sustavom obavijesti o izloženosti u Googleovoj pozadini, to nije bilo dobro za Google.
Ljudi koji su željeli provjeriti svoj status pronašli su neodređeni zaslon "Učitavanje". Google je najavio da će razmotriti problem nakon otprilike 12 sati izvješća o greškama, a zatim je trebalo dodatnih 5-6 sati da riješi bug. Dodajte u jeziva greška "fantomske obavijesti". od 2020. – pojavljivale bi se pogrešne obavijesti da su korisnici bili izloženi COVID-19, a zatim nestajali prije nego što biste je mogli dodirnuti – i ljudi su do tog trenutka imali mnogo razloga da ne vjeruju aplikaciji.
8. Smanjenje prekida rada AWS-a
Izvor: Android Central
Nakon velikog prekida rada AWS-a u prosincu. 7, vidjeli smo a drugi prekid rada AWS-a prosinca 15 uzrokovano problemima na Amazonovim web servisima u Oregonu i sjevernoj Kaliforniji. Ovoga puta je uzeo Twitch, DoorDash, Xbox Live, PSN, Ring, Disney+ i T-Mobile.
Zatim smo vidjeli a treći prekid rada AWS-a prosinca 22 koji je ugasio Fortnite, Hulu, Quora, Slack i Imgur. U ovom slučaju problem je uzrokovao nestanak struje u objektu na istočnoj obali. To je značilo tri prekida rada u tri tjedna. Posljednja dva prekida trajala su samo oko sat vremena, iako je to sigurno dovoljno dugo da izazove probleme.
Hoće li se problem ispadanja smanjiti ili povećati 2022. godine?
Ovi različiti događaji naglašavaju koliko naš trenutni sustav ovisan o oblaku može biti krhak. Budući da je velik dio naše upotrebe interneta koncentriran na nekoliko aplikacija i usluga - od kojih većina koristi nekoliko glavnih pružatelji infrastrukture u oblaku — jedna kriza može osakatiti našu produktivnost ili učiniti našu skupu tehnologiju beskoristan.
Pa možemo li se sljedeće godine nadati manjem broju nezgoda?
Izvor: Google
Da bismo imali manje prekida, morali bismo vidjeti više ulaganja u infrastrukturu oblaka. Nedavni račun za infrastrukturu ima milijarde dodijeljenih za poboljšanje brzog, ruralnog širokopojasnog pristupa i civilne kibernetičke sigurnosti, ali većina najgorih prekida u 2021. proizlazi iz pogrešaka tvrtke, a ne neprijateljskih aktera. Stoga ćemo možda morati računati na (ili vršiti pritisak) na tvrtke da same ulažu više u infrastrukturu oblaka.
Kako stoji, Gartner predviđa da će tvrtke potrošiti 482 milijarde dolara na usluge u oblaku 2022., što je povećanje od 21,7%. To bi barem trebao biti korak u pravom smjeru.
Važno je napomenuti da su mnogi od najgorih kvarova proizašli iz tvrtki unutarnje nadzorne mreže ili s CDN-ova trećih strana, a ne s glavnih poslužitelja. Sami sustavi namijenjeni nadzoru i sprječavanju ispada mogu srušiti cijeli sustav u pogrešnim okolnostima, gdje ljudska pogreška može imati nerazmjerne posljedice. I dok su CDN-ovi vitalni za pružanje najbržeg mogućeg prometa, oni dodaju još jedan potencijalni korak gdje nešto može poći po zlu.
Kada jedan čvor, poslužitelj ili podatkovni centar mogu srušiti sustav, nije važno koliko ulažete. Da bi se veći prekidi rada smanjili u 2022., trebaju nam tvrtke da bolje strukturiraju svoje podatke, tako da se sigurnosne kopije mogu brzo pokrenuti dok se problematični čvor ne popravi. U puno smo boljoj formi nego prije dvije godine, ali pred nama je dug put dok ispadi ne postanu manje uporni.
Možemo zaraditi proviziju za kupnju koristeći naše veze. Saznajte više.
Nikada nije dobar znak kada vam tvrtka službeno preporuči da vratite svoj telefon na tvorničke postavke, ali to su napravili programeri Google Pixela. Tim neće riješiti probleme sa signalom Pixela 6 do kraja siječnja, tako da ćete morati uzeti stvari u svoje ruke.
PlayStation je imao zanimljivu 2021. godinu, punu kašnjenja i velikih najava koje su obožavatelje uzbudile za budućnost. Pogledajmo unatrag da vidimo kako se PlayStation pokazao.
S obzirom da 2021. brzo blijedi iza nas, naša se pozornost usmjerava na 2022. i sve mogućnosti tehnoloških tvrtki da naprave razliku u našim životima. Niti jedna tvrtka nema toliko utjecaja na obožavatelje Androida kao Google, pa smo odlučili sastaviti dugu listu želja onoga što želimo vidjeti od Mountain Viewa 2022. godine.
Sada kada je Galaxy S21 Ultra tu, vrijeme je da uzmete neke pouzdane dodatke kako biste ga zaštitili što dulje možete. Budući da Ultra ima veliki zaslon, bitno je da vaš zaslon izgleda oštro. Dakle, evo nekih od najboljih zaštitnih sredstava za zaslon koji će ostati netaknuti!
Michael L Hicks
Michael je bivši programer e-knjiga koji je postao tehnološki pisac čija ga je karijera odvela od VR do nosivih uređaja, vodiče od tehnologije do igara, prije nego što stignete u AC za pokrivanje Androida, Oculusa, Stadia i pametnih domova, između ostalog stvari. Podrijetlom iz Bay Area, on voli neučinkovite sportske timove, trčati i mučiti svoje prijatelje kao DM za D&D i Star Wars RPG kampanje.