Izvor: Amazon
Prema riječima stručnjaka, Amazonove web usluge (AWS) trebale bi početi nuditi lokalne ili izvanmrežne kontrole nad njima pametnih kućnih uređaja, nakon velikog kvara koji je ostavio potrošače nevezane za nekoliko proizvoda satima tjedan. Međutim, postoje različite reakcije o tome hoće li se Amazon posvetiti ovoj značajci.
Tijekom jutra prosinca. 7, AWS, ili Amazonov masivni cloud sustav, počeo je imati problema s povezivanjem s poslužiteljima. Kao rezultat toga, prekid je utjecao na mnoge web usluge tijekom dana, uključujući popularnu aplikaciju za plaćanje Venmo, streaming usluge kao što su Disney Plus i Netflix, uz aplikacije za pametne kuće kao što su iRobot i Amazon Alexa. Većina Amazonovih usluga kao što su Prime Music i Prime Video također je bila u prekidu tijekom prekida, a kupci čak nisu mogli naručiti artikle s Amazona tijekom dijelova prekida.
Korisnici Amazonovog Ring Video Doorbell-a također su izvijestili da ne mogu pristupiti aplikaciji Ring, što znači da korisnici ne mogu vidjeti feedove kamere ili upravljati svojim alarmom zvona. Treba napomenuti da Ring Alarm Pro omogućuje pohranu kamera lokalno na SD karticu. Ipak, unatoč tome, kupci nisu mogli pristupiti ovim podacima jer uopće nisu mogli pristupiti aplikaciji Ring. Do ranog poslijepodneva, usluge su se polako vraćale, iako su neke aplikacije i dalje imale dulje vrijeme učitavanja od uobičajenog.
Amazon je naveo da je do prekida došlo zbog oštećenih mrežnih uređaja.
Android Central obratio se Amazonu pitajući planira li ponuditi lokalnu ili offline podršku za svoje pametne kućne uređaje na AWS mreži, ali nije dobio odgovor na vrijeme za objavu.
IDC-ov voditelj istraživanja svjetskih uređaja za praćenje uređaja, Jitesh Ubrani, kaže da prekid predstavlja odličan dokaz zašto lokalna ili izvanmrežna kontrola može koristiti potrošačima, posebno sigurnosnim uređajima.
„Kada je u pitanju Alexa, potreba za ovim značajkama možda neće biti toliko visoka u usporedbi s Ringom ili bilo kojim drugim sigurnosnim proizvodima. Sigurnosne kamere, alarmni sustavi i drugi takvi uređaji svakako bi trebali imati izvanmrežne načine rada koji su dostupni korisnicima jer se često koriste u scenarijima u kojima je 100% vrijeme rada ključno. Uz to, Ringovi osnovni alarmni sustavi još su funkcionirali jučer, iako su neke značajke poput Alexa integracije i same aplikacije bile izvan mreže", kaže on.
Prema na anketu koji je Android Central proveo prošli tjedan, od 96 ljudi koji su glasali, 37,5% se složilo da je potrebna lokalna ili izvanmrežna podrška.
Nadamo se današnjem #alexa i #Zvono na vratima prekidi će dovesti do toga da će više potrošača tražiti lokalnu kontrolu ili izvanmrežnu podršku u svojim pametnim kućnim uređajima. Ovo je jedna od rijetkih razlika u ponudi manjih marki, ali mnogi ga često smatraju nepotrebnim.
— Jitesh Ubrani (@JiteshUbrani) 8. prosinca 2021
Postoji razlog zašto tvrtke poput Amazona ne žele nuditi izvanmrežnu podršku
Izvor: Prsten
Ubrani dodaje da je vjerojatno da ovi proizvodi nemaju offline kontrolu jer bi to značilo Amazon bi morao "prepustiti kontrolu" krajnjem korisniku, odričući se sigurnosti u procesu tako.
„Proizvođači uređaja često imaju financijsku korist od podataka koje prikupljaju pametni kućni uređaji i ako potrošači imaju mogućnost za rad s uređajem u offline načinu, onda bi proizvođači uređaja potencijalno mogli izgubiti novac ili naplatiti više za hardver", kaže on.
Što se tiče sigurnosne strane stvari, Ubrani dodaje da bi korisnici mogli propustiti ključna ažuriranja i poboljšanja softvera, što ne bi biti prikladan za proizvođača uređaja, osobito ako je došlo do proboja sigurnosti koji je doveo uređaj u opasnost zbog stare softver.
"Tvrtke moraju iznijeti poslovne argumente kako bi opravdale dodavanje izvanmrežnih kontrola" - Carmi Levy, tehnološki analitičar
Carmi Levy, tehnološki analitičar, kaže da su proizvodi temeljeni na oblaku poput Ringa često ciljani na određenu cijenu i određenog kupca.
"Dodavanje složenijih izvanmrežnih mogućnosti u proizvod koji je izvorno napravljen da se uglavnom temelji na oblaku složenost i trošak do te mjere da možda više neće zadovoljavati specifične potrebe ciljanog kupca", kaže on.
Levy napominje da uspješan dio tehnologije usmjerene na potrošača mora biti jednostavan, jeftin, s dodatnim sadržajem lokalne ili izvanmrežne mogućnosti koje bi ga "mogle čvrsto izbaciti iz tog vrlo strogo kontroliranog slatkog mjesto."
Ne radi se o tome da izvanmrežne mogućnosti ne bi bile korisne, kaže Levy, nego da li tvrtka koja proizvodi ove proizvode "može napraviti poslovni slučaj da ih doda."
Anshel Sag, viši analitičar u Moor Insights & Strategy, slaže se s Levyjem, ističući da bi tvrtke koštalo da ponude ovu značajku.
"[To] vjerojatno zahtijeva više lokalnog računanja, a to znači skuplji silicij iako to zapravo ne bi trebalo biti tako teško za napraviti", kaže on.
Echo Show 15 bi mogao biti odgovor, možda
Izvor: Amazon
Vrijedi dodati da je Amazonov Echo Show 15, koji je bio objavljeno u rujnu, pokreće njegova nova generacija Amazon AZ2 Neural Edge procesora za brže prepoznavanje i obradu govora na uređaju. Uređaj također ima 15,6-inčni 1080p zaslon, najveći među ostalim najbolji pametni zasloni.
To znači da bi proizvod mogao nuditi izvanmrežne mogućnosti i dio je Amazonove strategije, ali to nije najavljeno niti otkriveno.
Sag to kaže jer pametni uređaj ima novo AZ2 AI procesor i uparen je s Amlogic čipom, "imat će neke pristojne lokalne AI mogućnosti."
„Ali čini se da je mnogo toga osmišljeno za smanjenje kašnjenja i poboljšanje odziva, a nije odmah očito da će moći podržati izvanmrežnu upotrebu. S obzirom na to, čini se da je velika mogućnost i nadam se da hoće", kaže.
"Da je Echo Show 15 uistinu bio izvan mreže, možda bi mogao obavljati sve svoje funkcije." - Jitesh Ubrani, IDC
Ubrani kaže da lokalno računanje Echo Showa 15 podržava prepoznavanje lica za personalizaciju rezultata na zaslonu i obrađuje glasovne naredbe. Kaže da su to mjere vezane za privatnost kako se prepoznavanje lica i glasovni podaci ne šalju u oblak.
"Ipak, sumnjam da će Echo Show 15, čak i ako se prepozna lice ili glas korisnika, biti u stanju obavljati funkcije koje se od njega traže ako bi uređaj doista bio izvan mreže", rekao je kaže.
Avi Greengart, predsjednik i vodeći analitičar u Techsponialu, kaže da se Amazon oslanjao na MediaTek i njegovu sposobnost neka Amazon prilagodi funkcionalnost računanja i umjetne inteligencije kako bi napravio proizvode koji više obrade na uređaju, a ne u oblak.
„To daje Amazonu dvije prednosti: brže vrijeme odgovora na zahtjeve Alexa i bolju zaštitu privatnosti za potrošače. Ali i dalje je potrebna veza s oblakom za rad", kaže on.
Google i Apple imaju više prednosti od Amazona
Izvor: Amazon
Google trenutno nudi izvanmrežne mogućnosti sa svojom linijom pametnih kućnih uređaja. Apple ima slične funkcije, ali zahtijeva lokalno čvorište, iPad ili vaš iPhone.
Unatoč tome, Greengart kaže da su Googleovi proizvodi jednako ovisni o oblaku kao i Amazon.
Ubrani kaže da zbog toga što Appleov HomeKit sustav zahtijeva čvorište koje je prisutno na lokalnoj mreži, mnogi HomeKit uređaji i dalje mogu međusobno komunicirati, "iako sustav još uvijek nije savršen i mnoge usluge/značajke su ovisan o oblaku."
Sag kaže da i Google i Apple razumiju da "uvijek treba postojati određena osnovna razina funkcionalnosti neovisna o povezivanju."
No, iako su Google i Apple shvatili izvanmrežnu povezanost, Amazon i dalje dominira tržišnim udjelom pametnih pomoćnika.
Prema istraživanju IDC-a koje je proveo 2021., korisnici Alexe su najvjerniji, a samo 22% koristi Google Assistant, dok samo 27% njih koristi i Appleov Siri. U međuvremenu, istraživanje je pokazalo da se gotovo polovica korisnika Siri oslanja na Alexa, dok gotovo 40% korisnika Google Assistant čini isto.
Masovni prekidi neće natjerati ljude da mijenjaju uređaje
Izvor: Amazon
Sag kaže da ako se ispadi poput onoga što se dogodilo s AWS-om dosljedno i kontinuirano dogode, ljudi će vjerojatno promijeniti svoje proizvode.
"Pogotovo ako je ovaj prekid utjecao na njihovo svakodnevno poslovanje", kaže.
Ubrani se nada da će se ljudi odlučiti prijeći na proizvode koji nude više izvanmrežnih mogućnosti, ali nisu "uvjereni da će se to dogoditi".
„Ove vrste prekida rada su rijetke, a korisnici često zaborave, prelako se umire ili se jednostavno previše oslanjaju na tehnologiju da bi prešli na nešto drugo. Vidjeli smo da se to događa više puta, a većina tvrtki se suočava s malo posljedica", kaže on.
Levy se slaže, ističući da će ovaj prekid biti davno zaboravljen, a ljudi će se vratiti svom uobičajenom životu.
“Sumnjam da će jedan prekid rada u trajanju od nekoliko sati imati značajan utjecaj na ponašanje potrošača na dugi rok. Iako neki kupci vjerojatno još uvijek gunđaju zbog neugodnosti ovog konkretnog nestanka, utješno Realnost za Amazon nakon ovog događaja koji je osvojio naslovnice je da većina ljudi ima užasno kratka sjećanja", kaže.
Jeste li slušali ovotjedni Android Central Podcast?
Svaki tjedan, Android Central Podcast donosi vam najnovije vijesti o tehnologiji, analize i vruće snimke, s poznatim suvoditeljima i posebnim gostima.
- Pretplatite se na Pocket Casts: Audio
- Pretplatite se na Spotify: Audio
- Pretplatite se na iTunes: Audio
Možemo zaraditi proviziju za kupnju koristeći naše veze. Saznajte više.
Googleov najnoviji par pravih bežičnih slušalica uzima najbolje značajke originala i uklanja višak — i greške — kako bi dosegnuo cijenu od 100 USD.
S više od 10 milijuna prodanih slušalica, Quest 2 je veliki hit kao samostalni uređaj. Može li PSVR 2, koji zahtijeva neuhvatljivi PS5 za korištenje, postići isti uspjeh?
HBO Max ima niz originalnih filmova i filmova omiljenih obožavatelja koji se sada emituju za pretplatnike, uključujući nova izdanja WarnerMedia. Evo cjelovitog pregleda najboljih filmova na HBO Maxu ovog mjeseca.
Baš na vrijeme za praznike, zaokružili smo trenutno najbolje Google Nest kamere na tržištu. Dakle, bez obzira na to želite li koristiti sigurnosnu kameru u zatvorenom ili na otvorenom, mi ćemo vas pokriti.
Shruti Shekar
Shruti Shekar je viši izvjestitelj o tehnologiji i telekomunikacijama Android Centrala te drugi Kanađanin u timu. Rođena je u Indiji, odrasla u Singapuru, ali sada živi u Torontu i ne može biti sretnija. Svoju novinarsku karijeru započela je kao politička izvjestiteljica u Ottawi, glavnom gradu Kanade, a zatim je krenula u tehnološko novinarstvo u MobileSyrupu i nedavno u Yahoo Finance Canada. Kad joj posao nije na umu, voli vježbati, čitati trilere, gledati Raptorse i planirati što će jesti sljedeći dan.