Članak

Zašto Google Assistant i Alexa imaju nepobjedivu prednost u Siri

protection click fraud

Echo Show 10 Nest Hub Max 3Izvor: Jeramy Johnson / Android Central

Kad se ljudi uspoređuju iOS vs. Android, Siri je dosljedan trn u oku Applea, koji se slaže u usporedbi s sposobnostima i korisnošću Google Asistenta. Siriina ograničenja naizgled nisu naštetila prodaji iPhonea ili Apple Watcha, ali zasigurno osiguravaju da HomeKit nije osobito popularna platforma za pametni dom. U međuvremenu, Asistent olakšava pretraživanje ili aktiviranje pametnih uređaja na bilo kojem Android telefonu, bez obzira na proizvođača.

S obzirom na svoju reputaciju sada, lako je zaboraviti da je Siri oduševila tehnološke novinare prilikom lansiranja 2011. i da su se druge tvrtke poput Googlea godinama nakon toga trudile izbaciti svoje konkurente. Verge nedavno je objavio zanimljivo izlaganje o tome što je pošlo po zlu sa Siri i o tome kako je Apple izgubio vodstvo u sferi glasovnih asistenata.

VPN ponude: Doživotna licenca za 16 USD, mjesečni planovi od 1 USD i više

Ono što me zanima - više od zakucavanja na Appleu (ili Samsungu i Microsoftu što se toga tiče) za sve greške glasovnog asistenta - jest utvrđivanje što su učinili Google i Amazon

pravo usporedbe radi. Kako su vodili prstenove oko natjecanja, i ima li ih bilo koji način na koji bi treći glasovni asistent mogao ikada zatvoriti jaz?

"Mislim da je glupost da se bilo koja tvrtka pokuša natjecati s Amazonom, Googleom i u manjoj mjeri s Appleom u ovom prostoru", rekao mi je Jitesh Ubrani, voditelj istraživanja u IDC -u. Slažem se: ove su tvrtke stvorile robne marke kojima ljudi vjeruju dok postavljaju prepreke kako bi osigurale da ih niti jedna druga tvrtka ne može slijediti.

Amazon: (Gubitak) predvodi naplatu glasovnog asistenta

Amazon Astro Robot FaceIzvor: Amazon

Tijekom nedavne Amazon događaj, tvrtka je najavila sve vrste novih proizvoda koji se oslanjaju isključivo na Alexa kako bi ponudili bilo kakvu vrijednost, od ogromne Echo Show 15 do Alexa na kotačima Amazon Astro robot. Naravno, da Alexa nije pouzdan brand, ti proizvodi ne bi imali bilo koji apel.

Osobno mislim da je Amazon preskočio morskog psa sa svojim Roomba pomoćnikom od 1.000 dolara, ali to ne bi trebalo nimalo umanjiti popularnost Alexa. Većina ljudi ne kupuje Okviri odjeka bilo, i uvijek sluša Amazon Halo izbezumljeni ljudi. Ali pomicanjem naših mentalnih granica onoga što je "previše Alexa" u našim životima - bilo kojim uređajem koji prati nas oko kuće ili izvan nje-Amazon je povećao vjerojatnost da prihvatimo uvijek slušano Alexa u jedan mjesto kao prirodnije, u obliku odjeka ili emisije.

Naravno, kada je Alexa lansirala 2014., ona nije imala nikakve posebne prednosti u odnosu na Siri, što se tiče inteligencije. Pa kako je stekao uporište?

Neobični pomoćnici poput Astra čine nas vjerojatnijima da prihvatimo "redovne" uređaje za prikupljanje podataka poput Echa.

"Amazon se naslonio na glas i nije dao korisnicima ništa drugo doli smisliti način interakcije s Alexaom u okruženju, kući, koje je mnogo manje složeno shvatiti od otvorenog svijeta ", rekla je Carolina Milanesi, glavna analitičarka Creative Strategies mi. Dok je Siri uvijek bilo izborno sučelje iza zaslona osjetljivog na dodir, Echo uređaji potreban glasovne naredbe.

"Apeliranjem na prve usvojitelje, koji općenito imaju višu razinu tolerancije na pokušaj i pogrešku", Amazon je stekao praktično znanje o tome kako su njegovi korisnici izgovarali naredbe za informacije, Milanesi objasnio. I Apple i Amazon spremaju i proučavaju vaše naredbe kako bi poboljšali inteligenciju svojih pomoćnika. Ipak, mnogi korisnici iPhonea vjerojatno su koristili Siri za šale i jednostavne zahtjeve tek kad je novost nestala, ograničavajući Appleov potencijal za rast.

Amazon Echo 4. generacija i Echo Dot 4. generacijaIzvor: Joe Maring / Android Central

Alexain uspjeh zasigurno nije bio neizbježan. "Amazon se morao jako potruditi i ponuditi proizvode po konkurentnim cijenama kako bi povećao usvajanje hardvera i na kraju upotrebu Alexa", rekao mi je Ubrani. Kao rezultat toga, zahvaljujući "izuzetno niskim cijenama Echo proizvoda" pomoćnik je s vremenom postao pametniji.

Amazon je zatim uslijedio "partnerstvo s brojnim proizvođačima pametnih kućnih uređaja" kako bi Alexa imala praktičniju uporabu u kući. Amazon je uložio sredstva u to da se njegov pametni pomoćnik poveže izvan Echosa, i siguran sam da uključene treće strane uvidjele su vrijednost promoviranja na Amazonu kao Alexa partnera za veće prodajni.

Samo je Amazon spreman prodati hardver s gubitkom zbog obećanja o pretplati i prihodu od podataka.

Sada se osvrnite na ovaj put do uspjeha i vidite možete li zamisliti bilo koji druga tvrtka koja ga oponaša. Amazon je počeo prodajom svoje prve generacije Echosa kada su glasovni pomoćnici još uvijek mogli biti donekle nepouzdani, a da ne naljute kupce. Zatim je prikupio ogromnu količinu informacija prodajući svoje proizvode uz velike popuste - možda čak i s gubitkom - znajući da će svoj novac vratiti prodajom partnerski proizvodi za pametnu kuću. Stekao je i ugledne partnere nudeći pristup širokoj potrošačkoj bazi korisnika Echo-a.

Osim ako se Walmart ne odluči pridružiti igri pametnih pomoćnika, ne mogu vidjeti nijednu drugu tvrtku koja ima resursa za prodaju jeftinih zvučnika pametnog doma kao vodećih u gubitku za veći kraj godine dolje crta.

Google: Traženje sna o razgovoru

Google Io 2021 Keynote PlutonIzvor: Android Central

Google IO 2021 imao je nekoliko istaknutih otkrića koja se sada isplaćuju, od Android 12 nedavno predstavljanje Wear OS 3 prikazano na Galaxy Watch 4. No, imao je i dva momenta usredotočena na umjetnu inteligenciju koja se tek trebaju pojaviti: LaMDA i MUM.

Razgovorna umjetna inteligencija već je desetljeće bijeli kit glasovnih pomoćnika.

Kao kratki sažetak, LaMDA ili Jezični model za aplikacije za dijalog, ima za cilj učiniti Google pomoćnika razgovornijim i sposobnijim odgovarati na kontekst. A Multitask Unified Model (MUM) govori o razvoju Google asistenta kako bi mogao dati složenije odgovore na pitanja; raspitajte se o planinarenju na planinu Fuji i dobit ćete potpuni plan puta o vremenu, poteškoćama, opremi, obuci itd. - umjesto ograničenih informacija iz jednog vrhunskog rezultata.

Razgovorna umjetna inteligencija već je desetljeće bijeli kit glasovnih pomoćnika. Može li se to zaista dogoditi? Neil Shah, potpredsjednik istraživanja u Counterpoint Research-u, spomenuo je LaMDA i NLP (obrada prirodnog jezika) kao alate koji će "glasovne asistente podići na sljedeću razinu" i učiniti ih "dijalogom ili prijateljskijim za razgovor" u sljedećih pet godine.

Osobno moram vidjeti ove alate na djelu prije nego vjerujem da Google asistent može postići Scarlett-Johanssen-in-Nju razine personalizacije. No, ako se bilo koja tvrtka može približiti uspjehu ovog znanstveno-fantastičnog postignuća, to je Google.

Google MUM AI SearchIzvor: Google

Google Now lansiran je 2012. na Androidu 4.1 (i novijem iOS-u) kao izravna zamjena za Google pretraživanje temeljena na glasu. Dvosmjerni razgovor stigao je tek četiri godine kasnije; kako bi to potaknuo, Google je 2014. godine nabavio tri različita startupa temeljena na AI-u, uključujući DeepMind. Ulaganja tvrtke poboljšala su Asistentovo razumijevanje i odgovore, pripremajući ga za upotrebu na Android telefonima širom svijeta u širokom rasponu OEM -a i jezika.

I Milanesi i Ubrani složili su se da je Googleov međunarodni doseg dao veliku prednost konkurentima. Ili, kako je Milanesi rekao, "Google ima prednost što nam je u svim džepovima."

"Google ima prednost što je u svim našim džepovima."

"Unatoč Appleovoj popularnosti, prodor iPhonea i drugih Apple uređaja ima tendenciju biti relativno nizak na mnogim tržištima", rekao je Ubrani. Nasuprot tome, "uređaji temeljeni na Androidu i Googleov softver i usluge imaju mnogo veći doseg, a Google je također bio nešto veći otvoren za rad s proizvođačima aplikacija i pružateljima usluga što je tvrtki pomoglo poboljšati prepoznavanje jezika [i] općenito inteligencija."

Baš kao što Amazon koristi svoju dominaciju u maloprodaji za izgradnju potpunog pametnog doma, Google koristi svoje vlasništvo nad Trgovinom Play i ogromnu bazu korisnika. Teško je zamisliti da bilo koje drugo tržište aplikacija (osim Apple App Store-a) dobiva isti buy-in.

Google asistent na policiIzvor: Nick Sutrich / Android Central

Očigledno je da niti jedna druga tvrtka neće imati kontrolu nad velikim ekosustavom otvorenog koda, s ciljem da vašeg pomoćnika za prikupljanje podataka gurne na uređaje drugih tvrtki. Zapravo, regulatori EU -a prošlog su mjeseca pokrenuli antimonopolsku istragu protiv Googlea kako je to navodno učinio prisiljava Android proizvođače originalne opreme na korištenje Google asistenta umjesto da sami instaliraju svoje pomoćnike.

Ono što je zeznuto je da Googleova dominacija u pretraživanju i sinergija Asistenta s Googleovim uslugama čine to samo pomoćnika koji većina ljudi želi na svojim telefonima. Gumb Bixby na Samsungovim telefonima natjerao je mnoge korisnike da instaliraju remapper aplikacije i umjesto toga nazovu GA. A ako bi EU prisilila sve proizvođače da dopuštaju glasovne asistente kao zadane, Google asistent bi to mogao učiniti rasti u popularnosti, jer bi mnogi korisnici iPhone -a zamijenili Siri GA -om u tren oka.

Čak i ako Apple ima manje uređaja i manje podataka za pretraživanje (putem Safarija), mogao bi oponašati Googleov put do uspjeha i Siri izgraditi u nešto funkcionalnije. Ali ovo počinje s odgovarajućim partnerstvima s glavnim aplikacijama, s okomita naredbe koje omogućuju Siri kontrolu popularnih radnji u najpopularnijim aplikacijama App Store. S obzirom na to da je Appleu trebalo više od godinu dana da Siri radi sa Spotifyjem, samo da spriječi korisnike da Spotify postave zadanom opcijom, zaista ne vidim da se to događa. Ograđeni vrt još je u punom učinku.

Budućnost glasovnih asistenata

iPhone Siri šalaIzvor: Michael Hicks / Android Central

Amazon i Google velika su dvojica glasovnih AI pomoćnika, i nikome više neće se dopustiti da se približi.

S obzirom na Amazonovu maloprodajnu dominaciju u obitelji Echo i Googleovu dominaciju pametnih telefona na Androidu, teško je zamisliti da bi netko drugi provalio u te niše. Regulatori bi mogli ciljati jedno ili oboje zbog svoje monopolističke prakse, ali obojica se nalaze na gomili podataka koji se ne mogu regulirati.

Googleova podrška startupovima dugoročno će samo ojačati Asistenta.

Glasovno pokretanje umjetne inteligencije moglo bi napraviti inovaciju koja mijenja igre i prodati se tvrtki poput Samsunga ili Applea. No Google je doslovno pokrenuo program tzv Google for Startups Accelerator: Voice AI s namjerom pomoći mladim tvrtkama "povezati se s glasovnom tehnologijom i stručnjacima za AI/ML iz cijelog Googlea kako bi preuzeli svoju inovativnost rješenja na sljedeću razinu. "Ako bilo koji pokretač glasovne AI želi prodati svoje usluge, vjerojatno će svoju tehnologiju prenijeti na Google prvi.

Milanesi ne vjeruje da će itko "stvoriti pomoćnika koji se može natjecati s bilo kojom" tvrtkom. Po njezinu mišljenju, "Microsoft je pokušao i nije uspio s Cortanom, a Samsung je učinio isto s Bixbyjem. Međutim, postoji mogućnost da pomoćnici s jednom funkcijom imaju komplementarnu ulogu bilo zato što su povezani s uslugom poput televizijske usluge ili specifičnim okruženjem poput automobila. "

Drugim riječima, čak i ako se Bixby ne koristi često na Samsung telefonima, mogao bi se pokazati korisnim za korisnike na Samsungovim televizorima.

Shah se složio i nije složio s Milanesijevom ocjenom. Nazvao je Cortanu "uspjehom", ali posebno u poslovnom prostoru. Cortana je pretvorena u Microsoft Azure, što tvrtkama daje pristup strojnom učenju, botovima i računarstvu u oblaku. Može čak i uvjerljivo ponovno stvoriti svoj glas koristeći AI. Razgovarat ćete s Cortanom/Azureom u određenom, komercijalnom kontekstu.

Čisto sumnjam da će bilo koja druga tvrtka uskoro pokrenuti glasovnog pomoćnika o kojem bi vrijedilo razgovarati.

Čisto sumnjam da će bilo koja druga tvrtka uskoro pokrenuti glasovnog pomoćnika o kojem bi vrijedilo razgovarati. Amazon i Google nastavit će s radom Google pomoćnik vs. Alexa rat za prevlast. Google Cloud i AWS borit će se s Microsoft Azureom oko mogućnosti poslovne inteligencije. Apple će samozadovoljno ugađati i modificirati Siri bez ikakvih istinskih planova da zatvori prazninu.

Zadovoljan sam što koristim Google pomoćnik na svom telefonu i Alexa sa svojim Echo Show 8. No, potrošačima je uvijek bolje imati više mogućnosti, i tužan sam što pomislim kako u prostoru glasovnih asistenata nećemo uskoro vidjeti ništa novo i obećavajuće.

Ovo su trenutno najbolje emisije na HBO Maxu
MAX-imum streaming

HBO Max pretplatnicima omogućuje pristup i HBO klasicima i novim izvornicima Max, što znači da možete birati između hrpe sadržaja. Imajući to na umu, evo odabira trenutno najboljih emisija na HBO Maxu.

Pregled: Nakon godinu dana Chromecast s Google TV -om ima samo jednu manu
Bacivši drugi pogled

Chromecast je jedan od Googleovih najprepoznatljivijih proizvoda ikada. Godine 2020. dobio je najveće osvježenje koje smo ikada vidjeli. Evo dobrih i loših stvari o Chromecastu i kako izdržava godinu dana od lansiranja.

S 5G -om, trebaju li prijevoznici nastaviti ograničavati mobilne žarišne točke?
5G za sve uređaje

Prijevoznici su reklamirali 5G kao veliki korak naprijed u načinu na koji naše telefone koristimo s povećanim brzinama i većim kapacitetom. Čak i s povećanjem premijskih podataka o mnogim planovima, kapacitet žarišne točke ostao je uglavnom stagniran, a planovi su iznosili maksimalno 40 GB povezivanja velikom brzinom.

Povežite se s ovim sigurnosnim kamerama kompatibilnim s Alexa
Alexa, pokaži mi moje kraljevstvo

Kućne sigurnosne kamere postaju sve popularnije jer su funkcionalne, a dodavanje Alexa odličan je način da iz svoje izvučete još više. Evo najboljih trenutno dostupnih sigurnosnih kamera kompatibilnih s Alexa.

Michael L Hicks

Michael L Hicks

Michael je bivši tehnološki pisac koji je razvio e -knjige čija ga je karijera odvela od VR -a do nošenja tehnologije do vodiča za igre, prije nego što stignu u AC radi pokrivanja Androida, Oculusa, Stadije i pametnih domova, između ostalog stvari. Rođen u Bay Areau, voli loše sportske timove, trčanje i mučenje prijatelja kao DM za D&D i RPG kampanje Ratova zvijezda.

instagram story viewer