Članak

Postoji razlog zašto Apple ne mari što do 26% korisnika prelazi na Android telefone

protection click fraud

iPhone 12Izvor: Apoorva Bhardwaj / Android Central

Apple nije briga što se gotovo 26% njegovih korisnika prebacuje na različite platforme između tromjesečja jer to čini stručnjaci se fokusiraju na poticanje korisnika da kupuju sve proizvode u širem funkcionalnom ekosustavu reći. Dodaju kako se korisnici vjerojatno prebacuju na Android telefone kako bi uštedjeli novac.

Tijekom Epskih igara vs. Appleovo suđenje, interni dokumenti pokazali su dokaze o "značajnom prebacivanju" korisnika pametnih telefona u odnosu na tromjesečje. Najveći postotak korisnika prebacio je između Q1 2020. i Q2 2020., kada je 26% korisnika prešlo s iOS-a na Android. Ovaj je vremenski okvir posebno zanimljiv jer označava razdoblje koje obično slijedi nakon najave i izlaska novih iPhonea.

VPN ponude: doživotna licenca za 16 USD, mjesečni planovi od 1 USD i više

iOS-Android-prebacivanjeIzvor: Apple

Skup podataka o kupcima iPhonea koji mijenjaju platforme izašao je u Epic v. Apple probno.
Apple je ovo poslao kako bi pokazao da se ljudi mijenjaju (čak i ako su mali) i stoga izbor postoji.


Prosječna lojalnost iOS-u u ovom vremenskom razdoblju iznosila je 81%.
cc @benedictevans@asymcopic.twitter.com/koBSk7bvpK

- Ben Bajarin (@BenBajarin) 10. svibnja 2021

Epic Games je tijekom suđenja rekao da Apple App Store je protiv konkurencije i monopol, i ne dopušta programerima da pošteno zarađuju. Apple je tijekom suđenja rekao da "Epic želi da budemo Android, ali mi to ne želimo", i naznačio to mora postojati jedna visoko kurirana App Store kako bi se zaštitila privatnost, sigurnost korisnika i pouzdanost.

Ben Bajarin, izvršni direktor i glavni analitičar tvrtke Creative Strategies u Kaliforniji, rekao je u intervjuu da puno ljudi smatrao je da je broj korisnika koji se odvajaju od Applea puno manji i da se više ljudi od njih odvaja Android.

"Poanta (Apple) je pokušavala postići, a upitno je je li to valjana točka, da se ljudi mijenjaju. Sigurno se ne prebacuju 40% vremena, ali koriste tu statistiku i kažu da gledaju 20% ili negdje sjeverno od toga, neki, kvartalno, ostavljaju iOS da pređu na Android ", rekao je.

"Njihova je poanta da se promjena događa, ali opet ide u oba smjera; postoji rast njihove platforme. Ljudi se prebacuju s Androida na iOS, ali općenito, to nije velik broj. "

Bi li promjena imala iMessage na Androidu?

iMessage otvoren na iPhoneu XIzvor: Daniel Bader / Android Central

Tijekom istog suđenja između Epic Gamesa i Applea, otkriveno je da Apple se zalagao za uvođenje iMessagea na Android već 2013. godine. Tvrtka nije bila uvjerena da bi to bio ispravan potez i rekla je da će "trebati više nego malo bolja aplikacija" da bi korisnici prešli na iMessage iz najbolje aplikacije za Android poruke kao što je WhatsApp. Apple je to rekao iMessage na Androidu "jednostavno bi poslužio za uklanjanje prepreka obiteljima iPhonea kojima njihova djeca daju Android telefone."

Bajarin je naznačio da bi možda, ako bi Android telefoni imali usluge poput iMessage, postotak prebacivanja mogao biti veći, ali to zaista nije faktor zbog kojeg se korisnici sada prebacuju.

"Moja bi crijeva rekla, možda bi taj broj bio malo veći za nekoga tko je samo spreman probati nešto drugo. Ali većina tih ljudi vratila se na iPhone iz drugih razloga. Ne mislim da sam iMessage u osnovi prekida posao ", rekao je. "Korisnici su samo željeli isprobati nešto drugačije. Isprobali su, provjerili i bilo je kao da i dalje više volim iOS. "

Pa zašto korisnici prelaze s iOS-a na Android?

Google Pixel 4aIzvor: Andrew Martonik / Android Central

Neil Shah, potpredsjednik istraživanja u Counterpoint Researchu, rekao je u intervjuu da je jedan od razloga zbog kojeg se mnogi korisnici preusmjeravaju jer nalaze povoljnije ponude za druge telefone.

"Mnogi korisnici iPhonea duže se drže na svojim telefonima, pa su do trenutka kada su spremni za nadogradnju (to vide) cijena vodećih novih iPhonea poskupjeti. Toliko će se korisnika koji si ne mogu priuštiti i pronaći atraktivnog prijevoznika ili OEM ponudu vjerojatno promijeniti ", rekao je dodajući kako je potpuno novi OnePlus vodeći model gotovo trećina cijene iPhoneovog flagshipa.

U Kini korisnici najviše vremena provode u jednoj ili dvije aplikacije kao što je WeChat, pa im nije važno jesu li na iOS-u ili Androidu.

Shah je također objasnio da mnogi korisnici iPhonea imaju ručne popravke ili obnovljene telefone, u tom slučaju korisničko iskustvo telefona nije optimalan ", pa kad se trebaju nadograditi, vjerojatno će se i premjestiti iz iOS ekosustava, osim ako nisu zaključani u."

"Postoji i slučaj da su se neki korisnici Androida možda preselili na iPhone, ali se nisu mogli naviknuti na korisničko sučelje ili osjetio je kako klaustrofobija dolazi iz otvorenog sustava poput Androida, pa se prebacuju natrag ili iz iPhonea ", rekao je.

A u nekim je slučajevima korisnik usredotočen na to koje aplikacije najviše koristi i nije mu nužno stalo do vrste telefona koji koriste, dodao je Shah.

Kada kupujete telefon, kupujete način života i Apple je stvorio taj ekosustav

Apple-AirpodsIzvor: Apple

Shah je dodao da je Apple također bio "majstor" u zaključavanju korisnika u ekosustav, što otežava prelazak na drugu platformu. Rekao je da će korisnici pametnih telefona koji su na svom drugom ili trećem pametnom telefonu vjerojatnije odlučiti koristi li ekosustav njihovom načinu života.

"Neki pametni korisnici također znaju da su zatvoreni u ekosustav i razumiju to prebacivanje troškove posebno za iOS i u skladu s tim donose odluke ako se žele (prebaciti) ili ne ", he rekao je.

U slučaju Applea, tvrtka je uspjela zaključati integraciju proizvoda na besprijekoran način, rekao je Shah, stvarajući osjećaj "vrhunske".

Način života i premium kvaliteta postaju faktor za težnju i zapravo odabir ekosustava, "rekao je Shah. "Na primjer, vrhunska Apple Watch s lakoćom AirPods-a ili ljepljivim značajkama poput AirDrop u Appleovom ekosustavu dobri su primjeri za privlačenje korisnika na Apple iPhone i njegove uređaje ekosustav.

Ne vidim kohezivan putokaz da Google preuzme Appleov ekosustav

Životni stil pametnog sata Google FitIzvor: Chris Wedel / Android Central

Carmi Levy, tehnološka analitičarka, rekla je da postotak korisnika koji spadaju u kategoriju koja traži bolju ponudu leži negdje oko 20%, a taj broj svake godine opada.

Ne kupujete samo uređaj, kupujete način života i kupujete usluge, pa kako vrijeme prolazi, taj prozor za prodaju samo telefona postaje sve manji.

Dodao je da dobar postotak tih ljudi ne vidi telefone kao dio šireg ekosustava. "Mislim da se s vremenom taj postotak ukupnog tržišta smanjuje. Drugim riječima, kako vrijeme prolazi, sve više i više potrošača pametnih telefona počinju na telefone gledati ne samo kao na uređaje, već kao na centre šireg ekosustava u koje kupuju ", rekao je.

Levy kaže da se ovaj pomak nagnuo prema Appleovoj prednosti, jer je tvrtka "vjerojatno najrazvijenija ekosustava usluga na cijelom tržištu ", dodajući da se Google trudio pronaći svoj put s izgradnjom ekosustav.

Novije, Google je objavio da se udružio sa Samsungom za sve buduće napore pametnih satova i stvoriti "jedinstveno iskustvo".

Levy je objasnio da je WearOS vjerojatno katastrofa od prvog dana i da je prošao kroz više napora za rebranding. No, čak ni ovo partnerstvo nije uvjerilo Levyja da će Google moći stvoriti ekosustav koji se može natjecati s Appleovim

"Google želi da je u položaju, zasigurno bacajući bilo što na zid kako bi pokušao povratiti neku vrstu vuče i do sada je nije uspio i ne postoji jamstvo da će nedavno najavljeno partnerstvo sa Samsungom uspjeti tamo gdje su prethodni napori zakazali ", rekao je. "Ne vidim kohezivan putokaz za Google koji bi realno preuzeo Apple na ovaj način."

Jeste li slušali ovotjedni Android Central Podcast?

Android Central

Svaki tjedan Android Central Podcast donosi vam najnovije tehnološke vijesti, analize i popularne snimke, uz poznate suvoditelje i posebne goste.

  • Pretplatite se na Pocket Casts: Audio
  • Pretplatite se na Spotify: Audio
  • Pretplatite se na iTunes: Audio

Možemo zaraditi proviziju za kupnju pomoću naših poveznica. Saznajte više.

Ovo su najbolje Android igre koje možete igrati
Zabaviti se

Zaokružujemo najbolje igre, besplatne i premium, koje biste trebali igrati već danas.

Pregled Xiaomi Mi 11 Lite 5G: Ističe se iz svih ispravnih razloga
Lite samo u imenu

Xiaomi zna kako napraviti telefon srednje klase, a s Mi 11 Lite nudi uređaj s istaknutim hardverom i sjajnim kamerama umotanim u lagano kućište. Evo zašto je Mi 11 Lite jedan od najboljih telefona srednje klase koji danas možete kupiti.

Pregled OnePlus Nord: I dalje onaj koji treba pobijediti 2021. godine
Ide snažno

Godinu dana nakon predstavljanja, OnePlus Nord i dalje je jedan od najboljih dostupnih telefona srednje klase. Uz AMOLED zaslon od 90 Hz, Snapdragon 765G čipset, stražnju kameru od 48MP i čist softver, oni prikupe osnove. Evo što trebate znati o OnePlus Nordu 2021. godine.

Google Pixel 5 najbolji je telefon za fotografiranje i to točka
Snimite to

Ako želite najbolju Android kameru, trebali biste ići s Google Pixelom 5. Postoje mnoge izvrsne mogućnosti koje se mogu približiti. Stoga smo sakupili čvrst popis da započnete.

instagram story viewer