Kako Philo koristi jednostavnost i niske cijene kako bi pobijedio u ratu TV streaminga

Izvor: Joe Maring / Android Central

2020. je prošla prilično godina na gotovo svaki mogući način, a s tehnološke / zabavne perspektive jedno od najfascinantnijih tržišta za gledanje bilo je streaming.

Usluge strujanja ove godine nisu ništa novo, ali promjene koje smo vidjeli u ovom prostoru bile su neumoljive. WarnerMedia i NBC pokrenuli su vlastite aplikacije s HBO Max i Paun, T-Mobile je provalio u TV prostor s TVisionom i vidjeli smo da biste mogli baciti gotovo dvije milijarde dolara na jednu od ovih usluga i još uvijek zatvoriti vrata šest mjeseci kasnije (RIP Quibi 💀).

Pronalaženje uspjeha na ovako rastućem tržištu nije lak zadatak, posebno s ljudima koji ostaju kod kuće više nego ikad prije. Prema studiji tvrtke Staples, 43% ljudi prijavilo se za 1-2 dodatne usluge streaminga otkako je COVID-19 izbio u SAD, pa čak i s novim opcijama koje neprestano ulaze u ring, div poput Netflixa još uvijek je mogao dodati 10 milijuna novih pretplatnika u drugom kvartalu 2020.

Uz toliko toga što se trenutno događa, mogli biste pomisliti da bi se manji član na tržištu suprotstavio svim izgledima. Međutim, upravo suprotno vrijedi za Filo.

Izvor: Joe Maring / Android Central

Philo je svoja virtualna vrata prvi put otvorio u studenom 2017. godine uz obećanje da će TV uživo ponuditi za samo 16 dolara mjesečno. Fokusirajući se na zabavne / lifestyle kanale bez većih vijesti ili sporta, Philo je vidio priliku pružiti ljudima televizijsko iskustvo uživo za znatno manje novca od konkurencija. Tri godine kasnije, taj jedinstveni stav uglavnom ostaje istinit - i to je radio u Philoovu korist. Usluga je zabilježila trostruki rast u odnosu na prošlu godinu samo za 2020. godinu, sada predstavlja više od 750 000 pretplatnika i premašuje očekivanja analitičara.

Nedavno sam (virtualno) sjeo s Philo COO-om, Mikeom Keyserlingom, kako bih naučio nešto više o Philou, što njezini budući planovi uključuju i da čuju o odgovoru tvrtke na nedavno predstavljeni T-Mobile TVision.

Philoov brzi rast doista mi je privukao pažnju, pogotovo s obzirom na to da su to bili veći brendovi poput Slinga vidjevši kako im se brojevi pretplatnika spuštaju. Pitao sam Mikea o Philoovom rastu i, konkretno, misli li da su ovogodišnje razne narudžbe za boravak kod kuće pozitivno utjecale na više ljudi koji su otkrili i prijavili se za uslugu.

Po Mikeu:

Tako smo već dobili dobar zamah na početku godine krećući se prema COVID-u. Zapravo smo početkom ove godine rasli vrlo brzim tempom, a onda se dogodio COVID. I svi su bili kod kuće, sportovi uživo su otkazani, a mi smo bili jeftini proizvod koji nije imao sport. Pa, znate, mislim da su se sve te stvari zaista spojile kako bi značajno pomogle našem značajnom rastu.

Godišnje smo imali 300% rasta. Najavili smo 750 000 pretplata, iako smo sada više od toga. Vidjeli smo znatan rast. Ali ono što me raduje jest to što još uvijek stvarno vjerujem da imamo znatnu količinu piste. Mislim da smo još uvijek u ranijim fazama svjesnosti. I ono što mislim da se dogodilo tijekom COVID-a jest da je upravo do sada ubrzana udobnost ljudi streamingom.

Izvor: Philo

Iako ljudi postaju ugodniji za streaming, ostaje činjenica da postoje mnogo mogućih usluga za koje se možete prijaviti. Osobno, moj Chromecast ima aplikacije za Netflix, Hulu, HBO Max, Disney + i Prime Video samo da nabrojimo neke. Pitao sam Mikea misli li da dolazimo do točke u kojoj se tržište previše zasićuje različitim mogućnostima da bi ljudi mogli birati, a u njegovim očima Philo to ne vidi tako.

Mislim da budućnost TV-a nije imati dvadeset prijava i lozinki kojih se morate sjetiti i morati se mučiti gdje što gledati. Doista osjećamo da paket ima veliku vrijednost i ima veliku vrijednost u izradi proizvoda koji ljudi vole.

Na kraju mislim da će sam proizvod biti toliko važniji kad postoji toliko mnogo mogućnosti. Na taj način nastojimo izgraditi tu lojalnost kupaca i pružiti im puno sadržaja uz dobru vrijednost. I mislim da će nam to na kraju pomoći da pobijedimo.

Mike je komentirao i Philoov dostupnost aplikacije, što je otprilike onoliko dobro koliko dobiva. Aplikaciju Philo možete preuzeti i koristiti na Androidu, iOS-u, Android TV-u, Fire TV-u, Roku-u, Apple TV-u i gledati na radnoj površini putem Chromea, Edgea, Firefoxa i Safarija.

To je nešto s čime smo se vidjeli poput HBO Max, Peacock, Apple TV + i TVision. Bilo da im nedostaje podrška za Roku, Fire TV ili nešto treće, Mike kaže da si usluga poput Philo-a ne može priuštiti.

Puno je zanimljive dinamike gdje imate pokrenute usluge koje možda nisu na Rokuu ili nisu na raznim distribucijskim platformama. To je poput novog dana spora u kočijama s povezanim TV dobavljačima. Mislim da se kao dobavljač ovih proizvoda moramo potruditi da budemo svugdje. Jer u slučaju da ima toliko sadržaja, pretplatnici jednostavno neće kupiti novi uređaj za vaš sadržaj, bez obzira na to koliko dobar mislite da je dobar. Važno je biti svugdje i važno je izgraditi proizvod koji ljudi vole, a također i donijeti vrijednost.

Izvor: Android Central

Vraćajući se na samu uslugu Philo, jedan od razloga što se toliko ističe je jednostavnost. Philoova trenutna ponuda jedinstveni je plan od 20 USD mjesečno koji vam nudi 63 kanala, neograničeni DVR u oblaku i podršku za tri simultana prijenosa s do 10 profila po računu. Možete dodati EPIX i Starz kao neobavezne pretplate, ali osnovni plan od 20 dolara mjesečno je sve što postoji. U usporedbi s nečim poput Sling TV-a ili onoga što T-Mobile radi s TVisionom, puno je drugačiji pristup.

Neki bi mogli vidjeti da je ta jasna strategija previše ograničavajuća ili nedovoljno prilagodljiva, ali Mike kaže da je to bila srž Philovog uspjeha u posljednje tri godine.

Jednostavnost je bila ključ našeg uspjeha. Mislim da postoji stvarno jednostavan način da objasnim pretplatnicima što smo: 20 dolara je, dobivate tonu sadržaj, dobivate puno značajki i mislim da je to definitivno uspjelo i kod nas korist.

Mislim da ćete vidjeti kako nastavljamo dodavati pakete [poput EPIX-a i Starza]. Ono što čujemo od svojih pretplatnika je da zaista vole Philo i da bi voljeli dobiti više sadržaja putem Phila. Naravno, voljeli bismo da im se to dogodi, pa ako postoje dodatni kanali u koje možemo unijeti bilo koji osnovni paket ili ako možemo ponuditi dodatne razine, mislim da ćete vidjeti da to i dalje radimo u budućnost. No, teško ćemo se naginjati kada marketinški Philo volimo kao jednostavnost onoga što dobivate za 20 dolara. A onda, hej, ako želite dodati ove ostale pakete, bilo da se radi o jeftinom filmskom paketu ili slično, mi ćemo vam to rado pružiti.

Spomenuo sam TVision nekoliko puta tijekom ovog članka, i za to postoji dobar razlog. Otkrivanje svoje usluge streaminga od strane T-Mobilea zapravo je potaknulo ovaj intervju, videći kako T-Vision Vibe plan je vrlo sličan Philoovom: 10 USD mjesečno za preko 30 kanala usmjerenih na stil života / zabavu bez sporta ili vijesti.

Izvor: Joe Maring / Android Central

T-Mobile je očito puno veća tvrtka od Phila, no čak i s obzirom na veću veličinu i nižu mjesečnu cijenu, Mike je siguran u Philovu sposobnost da ide s prstom do pete s T-Mobileom.

U prostor je došlo nekoliko velikih pružatelja usluga koji su pokušali ponuditi mršav paket. AT&T je to učinio sa svojim WatchTV proizvodom koji je bio gotovo poput identičnog kanala za postavljanje sadržaja za kanal. Imali su nižu cijenu i od tada su to nekako napustili. Iz naše perspektive, pretpostavljam da biste mogli reći da je imitacija najbolji oblik laskanja. Dugo smo osjećali da postoji tržište za ljude koji zapravo ne žele platiti cijenu sporta koji nosi i značajne troškove koje ima u tradicionalnom paketu.

A razlog zašto me toliko podsjeća na AT&T [WatchTV] je taj što je riječ o ovoj vrsti naljepnica, niska cijena točka koja se dugoročno ne osjeća održivom kad počnete uzimati u obzir troškove OpEx-a, troškove akvizicije i sadržaj trošak. Ne čini se da je dugoročno održiv i nije u potpunosti funkcionalan. Znate, to je kao da nema DVR-a za 10 dolara. To je nekako učinilo AT&T [WatchTV]. Bilo je ograničenih tokova i bez DVR-a. Godina je 2020., nije zapravo ono što smo vidjeli da pretplatnici žele. Dakle, kad to počnete dodavati, tada ste poput, oh, to je 15 dolara i to je polovica kanala nečega poput Philo-a i nije tako potpuno predstavljen.

A što se tiče cijene, Mike kaže da je Philo vrlo oprezno birao koje će kanale dodati jer je tijekom godina proširio biblioteku sadržaja. Rastući troškovi nešto su s čime se mora nositi svaka streaming usluga, ali Philo je uspio dodati kanale bez ijednog poskupljenja u svoj plan od 20 dolara mjesečno.

Imamo iste izazove koje imaju svi ostali u prostoru za streaming TV uživo - troškovi sadržaja rastu svake godine. Mislim da smo široko pristupili tržištu drugačije od mnogih naših vršnjaka... Mnogo pažnje usredotočujemo na pokušaj isporuke proizvoda po najnižoj cijeni. Bili smo vrlo izbirljivi u pogledu sadržaja koji smo dodali od pokretanja, iako smo od pokretanja dodali 30-ak kanala. Stoga smo nastavili isporučivati ​​više sadržaja svojim pretplatnicima. Ponosni smo što smo uspjeli zadržati 20 dolara i uvijek ćemo se boriti da cijena bude što niža.

Izvor: Joe Maring / Android Central

Ne može se reći kako će izgledati krajolik za streaming za jednu, dvije ili tri godine, ali čini se da je Philo sigurno na dobrom putu da ga istakne na duge staze. Kao netko tko većinu svog vremena provodi uz TV uživo gledajući Food Network ili razdragane Hallmark filmove tijekom Božića, ono što Philo donosi na stol zapalo mi je u oči od prvog dana.

Jednako me zanima kako T-Mobile tijekom godina podnosi svoj TVision Vibe plan, uz to da li se neka druga tvrtka okuša u stvaranju ovih specijaliziranijih TV paketa uživo. Kabelska i satelitska televizija već su dugo sranje, pa su planovi poput ovog koji pokušavaju i drugačije razmišljati o tome kako ponuditi televiziju uživo trenutno fascinantni.

Čini se da je Mike uvjeren u Philoovu sposobnost da to izdrži kroz beskrajne konkurente i bilo što drugo što tržište donosi. Bilo da se radi o Philou ili bilo kojoj drugoj marki koja pokušava nešto jedinstveno u TV prostoru, mi gledatelji na kraju imamo koristi od toga.