OxygenOS 11 Open Beta 3 počeo se kotrljati do OnePlus 8 i 8 Pro uređaja prije gotovo dva tjedna.
Međutim, na temelju nedavni postovi u zajednici na OnePlus forumima, OTA za OxygenOS 11 Open Beta 3 u potpunosti briše korisničke podatke na nekim OnePlus 8 i 8 Pro uređajima. U novom zalijepljenom postu, OnePlus je potvrdio da problem postoji i da je dao objašnjenje.
Čini se da neki korisnici prijavljuju primanje stabilnog ažuriranja putem Open Beta 3, što dovodi do potpunog brisanja podataka. Te su informacije već podijeljene sa softverskim timom kako bi ih se moglo provjeriti i adresirati. U međuvremenu, ako primite ažuriranje OTA, dvostruko potvrdite je li riječ o Open Beta ažuriranju. Ako nije, nemojte ga instalirati.
OxygenOS dostupan je na tri različita kanala, uključujući zatvorenu beta verziju, otvorenu beta verziju i stabilnu. Čini se da su neki korisnici na kanalu Open Beta slučajno dobili ažuriranje sa stabilnog kanala koji je brisao korisničke podatke.
Kupite neke od najboljih ponuda za Crni petak sa cijelog weba SADA!
Prema službenoj potvrdi, tim softvera OnePlus već radi na tom pitanju, međutim, pomalo je zagonetno zašto privremeno ne povlače OTA, tako da to više ne utječe uređajima. Kontaktirali smo OnePlus tim za daljnje komentare, ali oni još nisu odgovorili.
Unatoč tome, za sada OnePlus savjetuje korisnicima da izvrše potpune sigurnosne kopije i da dvostruko provjere OTA opise na svojim uređajima kako bi bili sigurni da primaju Open Beta ažuriranje. U suprotnom, korisnici ne bi trebali instalirati ažuriranje.