Sveti gral oglašavanja stvara ciljanu poruku za određene pojedince na temelju njihovih kupovnih navika. Što više informacija imaju o vama, to vam bolje mogu ponuditi stvari za koje znaju da ih želite. To je jedan od najvećih razloga zbog kojih vaši omiljeni trgovci i restorani nude kartice vjernosti. Pridružite se ovom programu članstva, a mi ćemo vam povremeno slati kupone i praviti ih tako da se svaka kupnja računa u neku malu nagradu. Te se informacije mogu koristiti za predviđanje vaših kupovnih navika i izgradnju prodaje na temelju vašeg jedinstvenog iskustva u kupnji.
Danas te kupone i oglase za stvari koje oglašivači misle da želite dobivate u papirnatom obliku ili u obliku obavijesti o aplikaciji. Na CES-u sam vidio demonstraciju besprijekorne metode posluživanja istih kupona i oglasa dok hodate pokraj digitalnih plakata. A većini ljudi neće biti jasno ni kako se ni zašto se taj novi oblik oglašavanja uopće događa.
Verizon nudi Pixel 4a za samo 10 USD mjesečno na novim Neograničenim linijama
Dobrodošli na vašu novu karticu vjernosti
Suizumitelji NFC-a, NXP Semiconductors, uvijek imaju ogroman zaslon na CES-u svake godine. I s dobrim razlogom, velik dio onoga što ova tvrtka radi u velikoj je mjeri iskustvo "ne pričaj, ne govori". Budućnost koju ti ljudi zamišljaju u velikoj je mjeri nevjerojatna, vidio sam demonstraciju hladnjaka pored benzinske pumpe koja se otvorila kad ste vi platili nešto s telefona, potpuno eliminirajući potrebu za trčanjem u trgovinu po piće kad napunite svoj automobil. Tu je također postojao ludi novi pečat očit od neovlaštenog miješanja stvari poput super skupih boca alkohola, što je to omogućilo da tapnete telefon na vrh boce i odmah potvrdite autentičnost proizvoda kao i njegovu integritet. Super cool stvari koje su već djelomično na svijetu i dobro osmišljene iz mog vremena s njim.
Ali onda sam prebačen do ovog digitalnog znaka na zidu. Izgledao je kao bilo koji drugi prikaz koji sam ovaj tjedan vidio u Vegasu, nudeći oglase za različita iskustva u gradu. Kad sam stigao na oko pet koraka od znaka, on je zatreperio i podaci na znaku su se promijenili. Odjednom je moje ime bilo na ploči, velikim podebljanim slovima, a prije trenutak ga 100% nije bilo.
Nije bilo dostupno mnoštvo podataka vezanih uz privatnost. A vjerojatno je neće biti, dok ovu tehnologiju ne vidimo u divljini.
Kad sam se prijavio na NXP-ov štand, dali su mi narukvicu. Taj dodatak, prikazan gore, imao je posebnu novu UHF traku, koju je NXP napunio informacijama s moje CES značke. Tip koji me prolazio kroz demonstraciju zaustavio se dok sam zurio u natpis i rekao "sad, zamislite tu UHF traku ugrađenu u karticu vjernosti u vašem novčaniku. Odjednom biste mogli proći pored ovog znaka i izravno ciljati oglase prema vama na temelju vaših navika u kupovini "! Zvuk njegovog uzbuđenja ugušili su mi sve divovske crvene zastave koje su mi se motale u mozgu.
Ova UHF traka zapravo nije ništa veća od NFC tokena. Ugraditi je u karticu vjernosti, tako da je bila nevidljiva, bilo bi trivijalno. I nije teško zamisliti tvrtku koja se zapravo ne oglašava da je promijenila karticu vjernosti s ovom novom tehnologijom. Odjednom u novčaniku imate karticu s jedinstvenim identifikatorom za vas, povezanu s računom vjernosti s vašim navikama kupovine u toj trgovini, a oglasna mreža koristi te podatke kako bi vam poslužila oglas posebno za vas dok prolazite pored znaka u tržnom centru.
Imao sam desetak pitanja odjednom. Kako su ove informacije osigurane? Može li netko sa svojim vlastitim UHF odašiljačem uhvatiti ove podatke bez mog znanja? Što ako ne želim da mi se prikazuju oglasi za određenu vrstu proizvoda dok prolazim tržnim centrom s prijateljima i obitelji? Kako znak bira koji će mi oglas poslati ako u novčaniku imam više kartica vjernosti? Postoji li način da se kontrolira koliko informacija dijele ove kartice?
Tip iz štanda NXP nije imao puno odgovora, iz nekoliko razloga. Prvo, NXP samo izrađuje hardver, a ovo je samo prototip. Oglasna tvrtka kupit će ovu tehnologiju i stvoriti partnerstva s trgovcima uglavnom bez sudjelovanja NXP-a. Uvjereni su da su podaci na kartici šifrirani u tranzitu iz mog novčanika do prijamnika, ali nije bilo dostupno mnoštvo podataka vezanih uz privatnost. A vjerojatno je neće biti, dok ovu tehnologiju ne vidimo u divljini.