Samsung je svoje carstvo pametnih telefona izgradio na nizu restriktivnih, zbunjujućih i zamršenih odnosa s prijevoznicima. Godinama je izrađivao specifične inačice Galaxy S-a specifične za prijevoznike u početku s potpuno drugačijim dizajnom, a kasnije i različitim specifikacijama i radio uređajima kako bi odgovarali potrebama nosača. No, nakon što je nekoliko godina plaćao članarinu, zauzeo je svoje mjesto na vrhu Android piramide... i neočekivano postala jedna od najboljih tvrtki kada je u pitanju prodaja otključanih telefona.
Samsungova lansiranja na mnogo su načina zbunjujuća s toliko pokretnih dijelova, ali jedna stvar s kojom se ne može tvrditi jest koliko dobro tvrtka rukuje svojim otključanim modelima. Prodaja, podrška, mrežna kompatibilnost i ažuriranja izvrsni su - i jedinstveni među velikim tvrtkama koje prodaju telefone u SAD-u
Verizon nudi Pixel 4a za samo 10 USD mjesečno na novim Neograničenim linijama
Prvo i najvažnije, Samsung prodaje svoje otključane telefone odmah od početka dostupnosti - ne postoji razdoblje čekanja isključivo za mobilnog operatera. To je
velik dogovor jer su ljudi koji su veliki ljubitelji pametnih telefona i žele najnoviji telefon odmah nakon lansiranja često isti ljudi koji žele da se otključa, a ne od mobilnog operatera.Kad odu kupiti, odmah na lansiranju ili kasnije, imaju i širok izbor prodavača. Ako želite Galaxy S20, možete idite na Amazon, Samsung, Najbolje kupiti ili ogroman broj drugih trgovaca i kupuju potpuno isti otključani telefon. I nije samo jedan model; možete dobiti S20, S20 + ili S20 Ultra i u svakoj od njihovih boja od više prodavača. U slučaju serije Galaxy S10, Samsung je čak zadržao određene vrhunske modele iz trgovina, a mogli biste samo preuzmite ih izravno iz Samsungove internetske trgovine.
Prodaja otključana ne znači ni približno ako je kompatibilnost s operatorom loša - Samsungova je izvrsna.
Prodaja otključano ne znači ni približno toliko ako je broj nosača na kojima ga možete koristiti ograničen. Ovaj smo problem vidjeli nedavno s OnePlus 8 i 8 Pro, koji još imaju dugački popis ograničenja i upozorenja kako će raditi na svakom od američkih prijevoznika - ne možete dobiti 5G na Verizonu ili AT&T, a propustiti ćete napredno pozivanje potonjeg. To nije slučaj sa najnovijim Samsungovim telefonima: kompatibilnost je univerzalna, uključujući mmWave i Sub-6 5G i napredne mogućnosti poput Wi-Fi poziva i VoLTE. Doista je impresivno postignuće imati telefon s univerzalnim 5G s obzirom na širok spektar mrežnih tehnologija koje se koriste kod različitih mobilnih operatera.
Samsung očito ima sjajne odnose s operaterima - kako u SAD-u tako i širom svijeta - i to mu je zasigurno pomoglo u izgradnji kompatibilnosti. Ali ovdje je najvažnije da nije rezervirao nijednu tehnologiju za nosači. A sve to dobivate u jednom otključanom modelu, a ne u nizu varijanti, tako da možete otključani telefon kupiti i znati da ga možete odnijeti bilo kojem prijevozniku, bilo da je to odmah ili godinu dana dalje.
Otključani Samsung telefoni nisu postali građani drugog reda u odnosu na inačice operatora.
Otključani Samsungovi telefoni nisu na kraju postali građani druge klase u odnosu na inačice prijevoznika, jer je tvrtka iznenađujuće dobro obavila ažuriranja softvera. Samsung je jedna od najboljih tvrtki kada je u pitanju ažuriranje svojih vrhunskih otključanih telefona mjesečnim sigurnosnim zakrpama, često odgovarajući Googleovim pikselima u vremenu. Iako nije najbrži s punim Android izdanjima, pokazao se pouzdanim u ažuriranju svojih starijih otključanih Galaxy S i Note telefona s dva glavna izdanja. (Njegovi jeftiniji telefoni druga su priča i nisu toliko pozitivni.)
U skladu s istim linijama, Samsung zapravo stoji uz svoje otključane telefone s korisničkom podrškom koja je na istoj razini kao i uređaji za nošenje. Prijevoznici često uzimaju veliki teret za korisničku uslugu na uređajima i kada kupujete otključano, može biti teško natjerati tvrtku da sigurnosno kopira kupnju za jamstvenu pomoć, zamjene i popravci. Samsung ima ogroman tim za korisničku službu, relativno dobro promatrana jamstvena pravila i stvarne fizičke trgovine (kako vlastite tako i partnerske lokacije) u kojima možete popraviti telefone. To je više nego što možete dobiti od većine tvrtki i može biti razlog za samo korištenje uređaja s mobilnim operatorom.
Nakon što je najmanje prijateljska tvrtka za entuzijaste koji žele kupiti otključane telefone, zanimljivo je vidjeti kako je Samsung postao jedan od najboljih vani. Nije potreba biti ovako sjajan s otključanim telefonima, ali je - i od sveg srca to cijenim.
Andrija Martonik
Andrew je izvršni urednik u SAD-u, Android Central. Ljubitelj je mobilnih uređaja od dana Windows Mobilea, a u AC-u pokriva sve stvari povezane s Androidom od 2012. godine. Za prijedloge i ažuriranja možete ga dobiti na [email protected] ili na Twitteru na @andrewmartonik.