Google je najavio da će uskoro u SAD izbaciti novu značajku za pozivanje u hitnim slučajevima, što ljudima omogućava potražite pomoć bez usmene komunikacije kad su ozlijeđeni ili u opasnosti situacija. Značajka će se također pokazati vrlo korisnom osobama s oštećenjem govora.
Nakon što se značajka uvede, korisnici će moći dijeliti informacije u vezi s potrebnom pomoći, zajedno s njihovim mjestom, operateru za hitne slučajeve izravno iz aplikacije Telefon. Google planira predstaviti tu značajku u SAD-u tijekom sljedećih mjeseci, iako će biti dostupna samo na Pixel telefoni u početku. Kasnije će biti dostupan i na drugim odabranim Android uređajima.
Verizon nudi Pixel 4a za samo 10 USD mjesečno na novim Neograničenim linijama
Korisnici će tijekom poziva u nuždi moći dodirnuti tipke "Medicinski", "Vatra" ili "Policija", što će prenijeti vrstu hitne pomoći potrebne operateru putem automatizirane glasovne usluge, na kojoj Google kaže da će raditi uređaj. To će osigurati da informacije koje se dijele tijekom poziva ostanu između korisnika i hitnih službi. Usluga će funkcionirati čak i bez podatkovne veze i omogućit će korisniku da izravno razgovara s operatorom ako on / ona tako odluči.
Automatizirana glasovna usluga također će operateru pružiti lokaciju korisnika, zajedno s njegovim plus kodom. Plus kodovi slični su poštanskoj adresi i pomoći će hitnim službama da točno pronađu pozivatelja. Slično ostalim informacijama koje se dijele s operatorom pomoću automatizirane glasovne usluge, Google je rekao da će podaci o lokaciji također ostati između pozivatelja i hitnih službi.