Članak

HTC će uključiti LogMeIn Rescue na buduće Android uređaje

protection click fraud
LogMeIn spašavanje

LogMeIn, popularni klijent za daljinsku podršku, objavio je danas da je ušao u partnerstvo s HTC u kojem će proizvođač unaprijed instalirati softver na svojim Android uređajima za daljinsku tehničku podršku. Budući HTC pametni telefoni i tableti isporučivat će se (uz pristanak bežičnog operatera) s LogMeIn Rescue na brodu, omogućavajući korisnicima da se jednim klikom povežu s predstavnicima tehničke službe HTC-a. Jednom pokrenuti, tehničari će moći pokrenuti daljinsku dijagnostiku, prilagoditi postavke i pristupiti uređaju u slučaju problema. Usluga će, kao i trenutna HTC-ova tehnička podrška, biti besplatna za upotrebu.

Današnja najava dolazi samo nekoliko dana nakon Verizon je najavio da je svojim najnovijim OTA ažuriranjem za LG revolucija, započeo je dodavanje sličnog softvera za daljinsku dijagnostiku na svoje uređaje. Poput Verizona, Politika LogMeIn-a navodi da se podaci koje prikuplja koriste isključivo za dijagnosticiranje kvarova i drugih tehničkih problema. Nejasno je hoće li Verizon na svoju liniju HTC uređaja uključiti LogMeIn Rescue ili vlastiti softver za daljinsku dijagnostiku.

Verizon nudi Pixel 4a za samo 10 USD mjesečno na novim Neograničenim linijama

LogMeIn se trenutno koristi na preko 150 milijuna uređaja širom svijeta, uključujući računala, Mace, pametne telefone i tablete. Potpuna najava tvrtke nalazi se nakon pauze.

Izvor: LogMeIn

LogMeIn za pružanje Android mobilne podrške za HTC

LogMeIn imenovani preferirani davatelj softvera za daljinsku podršku za mobilne uređaje za HTC-ove Android uređaje

WOBURN, Massachusetts, 19. ožujka 2012. (GlobeNewswire putem COMTEX-a) - LogMeIn, Inc. je sklopio ugovor kao HTC-ov omiljeni pružatelj softvera za daljinsku podršku za mobilne uređaje. HTC će upotrijebiti LogMeIn Rescue - vodeću daljinsku podršku i brigu o kupcima tvrtke LogMeIn u svim svojim svjetskim pozivnim centrima, pružajući najmoderniju daljinsku podršku kupcima HTC-a.

Budući HTC uređaji koji rade na rastućem Android OS-u sadržavat će LogMeIn Rescue, pružajući HTC-u brigu i podršku Osoblje ima mogućnost daljinskog konfiguriranja, dijagnosticiranja i rješavanja tehničkih problema gdje god kupac ima podatke povezanost. Mogućnost LogMeIn ponudit će kupcima HTC-a naprednu bežičnu mobilnu podršku u trenu, gotovo bilo gdje u svijetu.
"HTC se zalaže za pružanje najboljeg i najosobnijeg korisničkog iskustva u mobilnoj industriji, od izvrsnog dizajniranja proizvodi za pružanje vrhunske postprodajne usluge i podrške ", rekao je Simon Harper, potpredsjednik globalnog korisničkog iskustva u tvrtki HTC. "Vjerujemo da su tehnologija, tim i vizija LogMeIn-a izvrsna kombinacija za HTC i naše kupce i omogućit će nam da i dalje stvaramo sjajna iskustva za naše kupce."
HTC će unaprijed instalirati korisnički omogućeni program za LogMeIn Rescue na budućim HTC Android uređajima, uz pristanak mobilnog operatera. Unaprijed postavljeni aplet pruža korisnicima mogućnost sigurnog povezivanja svojih uređaja s predstavnicima korisničkih usluga HTC-a tijekom aktivnih poziva za podršku. Jednom kad se povežu, HTC-ovi tehničari mogu pokretati daljinsku dijagnostiku, gurati uobičajene postavke uređaja i mrežne konfiguracije i daljinski upravljati kupčevim uređajem kako bi riješili probleme.
"Vjerujemo da fokus na cjelokupno korisničko iskustvo pomaže u definiranju najcjenjenijih marki u mobilnim uređajima", rekao je Lee Weiner, potpredsjednik LogMeIn-ovih proizvoda za korisničku skrb. "Za tržišne lidere poput HTC-a inicijative za brigu o kupcima mogu pružiti ključne mogućnosti za diferencijaciju na sve gužvom tržištu. Surađujući ruku pod ruku s jednim od najcjenjenijih svjetskih proizvođača, vjerujemo da imamo izvrsnu priliku stvoriti novi standard za mobilnu brigu o kupcima. "
LogMeIn Rescue pruža službama za pomoć i pomoćnom osoblju mogućnost daljinskog konfiguriranja, dijagnosticiranja i rješavanje problema s tabletima (iOS, Android), pametnim telefonima (Android, iPhone, Symbian, BlackBerry), kao i osobnim računalima i Mac računala. Internetska ponuda, Rescue kombinira daljinsko upravljanje s konfiguracijom uređaja, chatom i mogućnostima dijagnostike, omogućavanje timova za pomoć kupcima da riješe uobičajene probleme na bilo kojem uređaju s mrežom ili mobilnom vezom, kao da se uređaj nalazi njihove ruke.
O LogMeIn, Inc.
LogMeIn pruža osnovne usluge zasnovane na oblaku za pojedince, tvrtke i IT organizacije za daljinski pristup, suradnju, brigu o kupcima i daljinsko upravljanje informatičkim tehnologijama. Ove usluge koristi više od 15 milijuna ljudi za brzo, jednostavno i sigurno povezivanje preko 150 milijuna internetski uređaji širom svijeta - računala, pametni telefoni, iPad (TM) i Android (TM) tableti te digitalni prikazuje. LogMeIn ima sjedište u Woburnu, Massachusetts, SAD, s uredima u Australiji, Mađarskoj, Indiji, Japanu, Nizozemskoj i Velikoj Britaniji.

Ovo su najbolje bežične slušalice koje možete kupiti po svakoj cijeni!
Vrijeme je da presiječete kabel!

Ovo su najbolje bežične slušalice koje možete kupiti po svakoj cijeni!

Najbolje bežične slušalice su udobne, zvuče sjajno, ne koštaju previše i lako se stave u džep.

Sve što trebate znati o PS5: Datum izlaska, cijena i još mnogo toga
Iduća generacija

Sve što trebate znati o PS5: Datum izlaska, cijena i još mnogo toga.

Sony je službeno potvrdio da radi na PlayStationu 5. Evo svega što o tome zasad znamo.

Nokia lansira dva nova proračunska Android One telefona ispod 200 dolara
Nove Nokije

Nokia lansira dva nova proračunska Android One telefona ispod 200 dolara.

Nokia 2.4 i Nokia 3.4 najnoviji su dodaci proračunskoj liniji pametnih telefona tvrtke HMD Global. Budući da su oba Android One uređaja, zajamčeno će primati dva glavna ažuriranja OS-a i redovita sigurnosna ažuriranja do tri godine.

Galaxy Note 20 Ultra je najbolji Verizonov telefon
vodič za kupce

Galaxy Note 20 Ultra je najbolji Verizonov telefon.

Na američkoj mreži s najboljom ocjenom nema ništa poput novog telefona, a Galaxy Note 20 Ultra pravi je hit. Iako je to trenutno zasad najbolji telefon na Verizonu, postoji puno drugih izvrsnih opcija.

instagram story viewer