Jeste li pokušali resetirati Oculus Go na tvorničke postavke i sada ste se našli s beživotnom ljuskom onoga što su nekad bile vaše slušalice? Prije nego što prijeđete u način potpune panike, isprobajte bilo koje od ovih rješenja da biste vidjeli pomažu li vam da vratite slušalice natrag i rade.
Proizvodi korišteni u ovom vodiču
- Amazon: Slušalice Oculus Go ($199)
- Trgovac: 2.0 mikro USB najlonski upleteni kabel (2 pakiranja) ($8.99)
Vraćanje uređaja na tvorničke postavke pomoću gumba slušalica
- Isključiti vaš Oculus Go.
-
Držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće na slušalicama u isto vrijeme dok se zaslon za pokretanje ne učita na vaše slušalice.
- Za označavanje upotrijebite tipke za glasnoću na slušalicama Vraćanje na tvorničke postavke i pritisnite tipku za napajanje.
- Prijavite se u aplikaciju Oculus s računom koji želite povezati sa svojim Oculus Go slušalicama i postavite svoj uređaj od nule.
Nadamo se da je u datotekama postojala samo pogreška kada ste pokušali prvi tvornički resetirati. Prisiljavanjem uređaja da se resetira još jednom, možda ćete moći resetirati upravljačke programe da vam ne stvaraju daljnje probleme. Ako vam ovi koraci iz bilo kojeg razloga nisu uspjeli, nastavite pokušavati vratiti uređaj na tvorničke postavke umjesto toga. Odatle ćete možda moći dobiti odgovor.
Vratite uređaj na tvorničke postavke telefonom
- Otvorite aplikaciju Oculus na telefonu povezanom s vašim Oculus Go slušalicama.
- U donjem izborniku dodirnite Postavke.
-
Dodirnite slušalice povezane s telefonom.
- Dodirnite Više postavki.
- Taknite Factory Reset, a zatim Reset.
Ako vam vraćanje uređaja na tvorničke postavke u bilo koji od dva koraka nije uspjelo, vrijeme je da postanete malo lukaviji u pokušajima popravljanja uređaja. Udahnite duboko i nastavite, još ima nade!
Prvo najprije: pobrinite se da još uvijek postoji nešto čak i tamo
- Povežite svoj Oculus Go s računalom pomoću mikro USB kabela.
-
U slušalicama ćete morati dati računalu dopuštenje za pristup. Odaberite Dopusti pristup podacima.
- Nakon što se povežete s računalom, trebala bi se otvoriti značajka automatske reprodukcije. Ako se dogodi, odaberite Otvori uređaj za prikaz datoteka.
-
Ako se automatska reprodukcija ne pokrene, možete ručno pregledati Oculus Go Storage kroz File Explorer. Nazvat će se VR-slušalice
- Nakon što otvorite VR slušalice, odaberite Internal Shared Storage
- Otvorite mapu pod nazivom Oculus
Ako ne pokazujete znakove bilo koji datoteke ili podatke na uređaju, vrijeme je da kontaktirajte podršku tvrtke Oculus. Ako jeste, prijeđite na sljedeći korak. Činjenica da vaše računalo prepoznaje da se na vašim slušalicama nalazi nešto, znači da još uvijek nije izgubljena sva nada. Iako ne postoji mnogo načina za rješavanje problema s upravljačkim programima, izvan vraćanja na tvorničke postavke, ovo će vam barem moći omogućiti da Podrška za Oculus suziti u čemu je problem.
Isprobajte gumb za napajanje posljednji put
- Stavite slušalice Oculus Go.
- Pritisnite gumb napajanja na vašem Oculus Gou i držite ga barem minutu.
- Pokušajte priključiti slušalice i započeti ovaj postupak iznova.
Često puta, kad smo u panici, obično ne radimo stvari u punoj mjeri u kojoj bismo trebali. Nakon što isprobate sve gore navedene opcije, provjerite možete li uključiti slušalice držeći tipku za napajanje dulje nego što biste to učinili obično. Ako i dalje ne dobivate odgovore, stavite kartu sa Podrška za Oculus.
Kontaktiranje podrške tvrtke Oculus
- Idite na Stranica za podršku Oculusa.
-
Izaberi Zahtjev za povrat mog Oculus hardvera.
- Popuniti ostatak obrasca s vašim podacima i problemima s kojima se suočavate.
- Pritisnite podnijeti.
Oculusu obično treba 2-5 radnih dana da vam se javi na zahtjev za povrat hardvera. Kad vam odgovore natrag s opcijama popravka ili povrata, moći ćete dovršiti postupak kako god se osjećate ugodno. Bez obzira na to vraćate li slušalice radi kupnje nove, šaljete li trenutne na popravak ili čak samo zahtijevate zamjenu.
Naši vrhunski odabiri opreme
Izvan slušalica Oculus Go želite biti sigurni da imate najbolje kablove za pristup uz nju. Ovo nije samo zbog stila ili neželjenja zamjene uvijene vrpce svaka dva mjeseca, već i zbog izvedbe. Evo našeg najboljeg izbora za punjenje kabela!