फेसबुक ने इस सप्ताह एक नए ई-कॉमर्स उपकरण, फेसबुक की दुकानों की घोषणा की है, जो व्यापार मालिकों को मुफ्त में फेसबुक और इंस्टाग्राम दोनों पर एक ऑनलाइन स्टोर स्थापित करने की अनुमति देगा।
फेसबुक 19 मई को एक ब्लॉग पोस्ट में इस कदम की घोषणा की, कौन सा राज्य:
अभी कई छोटे व्यवसाय संघर्ष कर रहे हैं, और स्टोर बंद होने के साथ, और अधिक अपने व्यवसाय को ऑनलाइन लाना चाहते हैं। हमारा लक्ष्य ग्राहकों के साथ जुड़ने के लिए हमारे ऐप का उपयोग करने के लिए एक छोटे व्यवसाय के मालिक से वैश्विक ब्रांड के लिए खरीदारी को सहज बनाना और सशक्त बनाना है। यही कारण है कि हम फेसबुक की दुकानें शुरू कर रहे हैं और अपने ऐप में ऐसी विशेषताओं में निवेश कर रहे हैं जो लोगों को खरीदारी करने और ऑनलाइन खरीदारी करने और बेचने के लिए प्रेरित करती हैं।
फेसबुक की दुकानें फेसबुक और इंस्टाग्राम दोनों पर ग्राहकों के लिए व्यवसायों को एक ऑनलाइन स्टोर स्थापित करने देंगी। यह मुफ़्त है और आपके ब्रांड को पूरक करने के लिए कस्टमाइज़ेशन विकल्प जैसे कवर चित्र और रंग। नए फेसबुक शॉप फीचर को किसी व्यवसाय के फेसबुक पेज पर या अपने इंस्टाग्राम प्रोफाइल पर पाया जा सकता है। उन्हें कहानियों या विज्ञापनों के माध्यम से भी ग्राहकों तक पहुंचाया जा सकता है, और लोग ऐप के भीतर से उत्पादों को ब्राउज़, सहेज सकते हैं और खरीद सकते हैं। अगर ग्राहकों को समर्थन की आवश्यकता है तो यह व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से भी संदेशों का समर्थन करता है। फेसबुक की दुकानें कल से शुरू हो रही हैं और आने वाले महीनों में और अधिक व्यापक रूप से उपलब्ध होने वाली हैं। यह वर्तमान में केवल यू.एस. में चल रहा है।
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Facebook ने एक नई Instagram Shop सुविधा की भी घोषणा की:
यह गर्मी, अमेरिका में शुरू, हम इंस्टाग्राम शॉप की शुरुआत कर रहे हैं, जो इंस्टाग्राम एक्सप्लोर में आपके द्वारा पसंद किए गए उत्पादों को खोजने और खरीदने का एक नया तरीका है। आप @shop के संग्रह से प्रेरित हो सकते हैं, अपने पसंदीदा ब्रांडों और रचनाकारों से चयन ब्राउज़ कर सकते हैं, सौंदर्य और घर जैसी श्रेणियों द्वारा फ़िल्टर कर सकते हैं, और उन सभी को खरीद सकते हैं जिन्हें आप एक ही स्थान पर प्यार करते हैं। और इस साल के अंत में, हम नेविगेशन बार में एक नई दुकान टैब जोड़ रहे हैं, ताकि आप सिर्फ एक टैप में इंस्टाग्राम शॉप पर पहुंच सकें।
ब्लॉग में, फेसबुक ने नई लाइव खरीदारी की भी घोषणा की, जो लोगों को प्रभावित करने वाले उत्पादों के टैग लिंक की सुविधा देगा वे वास्तविक समय में उपयोग कर रहे हैं, इसलिए यदि आप अपनी पसंद की कोई लाइव वीडियो देखते हैं, तो आप इसे सीधे लाइव से खरीद सकते हैं वीडियो।
आखिरकार, फेसबुक ने फेसबुक में लॉयल्टी प्रोग्राम को और अधिक कनेक्ट करने में मदद करने के लिए नए परीक्षण की घोषणा की:
हम आपको सक्षम करके उन व्यवसायों के साथ पुरस्कार अर्जित करने के तरीकों का भी परीक्षण कर रहे हैं जिन्हें आप पसंद करते हैं अपने फेसबुक के लिए अपने स्थानीय कैफे में अंक कार्यक्रम की तरह, अपने वफादारी कार्यक्रमों को जोड़ने के लिए लेखा। आप अपने बिंदुओं और पुरस्कारों को आसानी से देख पाएंगे और उन पर नज़र रख पाएंगे। और हम फेसबुक शॉप्स पर छोटे व्यवसायों को बनाने, प्रबंधित करने और एक वफादारी कार्यक्रम को बनाने में मदद करने के तरीके तलाश रहे हैं।
आप इन सभी नई पहलों के बारे में पूरी पोस्ट यहाँ पढ़ सकते हैं।
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