अमेरिकन एयरलाइंस 17,000 फ्लाइट अटेंडेंट को गैलेक्सी नोट देते हुए अधिक व्यक्तिगत उड़ान भरना चाहती है

अमेरिकन एयरलाइंस फ़्लाइट अटेंडेंट्स इनोवेटिव इंफ़्लाइट टैबलेट प्रोग्राम के साथ यात्रा को और अधिक व्यक्तिगत बनाने के लिए
अमेरिकन का टैबलेट प्रोग्राम किसी भी एयरलाइन के लिए अपनी तरह का पहला प्लान है
FORT WORTH, टेक्सास, सितम्बर। 19, 2012 / PRNewswire / - अमेरिकन एयरलाइंस के फ्लाइट अटेंडेंट के शुरू होते ही इस साल के अंत में एक और व्यक्तिगत अनुभव प्राप्त होगा। चिकना, नए सैमसंग गैलेक्सी नोट® का उपयोग करके अमेरिकी के अभिनव टैबलेट प्रोग्राम के हिस्से के रूप में उनके ग्राहकों पर अमूल्य ग्राहक डेटा डालने के लिए डिज़ाइन किया गया है उंगलियों।
"यह एक नई, आधुनिक अमेरिकन एयरलाइंस की ओर एक बहुत बड़ा कदम है, क्योंकि हमारा टैबलेट कार्यक्रम एयरलाइन उद्योग में अपनी तरह का पहला कार्यक्रम है, जहां हमारे फ्लाइट अटेंडेंट सबसे अधिक अपने हाथों की हथेलियों में अप-टू-डेट ग्राहक जानकारी, उन्हें बोर्डिंग से deplaning तक हमारे ग्राहकों की बेहतर सेवा करने की अनुमति देता है, "लॉरी कर्टिस, अमेरिकी उपराष्ट्रपति - उड़ान सेवा। "हमारे सभी सक्रिय उड़ान परिचारकों को एक उपकरण देकर हम बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए अपने लोगों को सक्षम कर रहे हैं।"

नए उपकरण उड़ान परिचारकों के लिए एक रणनीतिक उपकरण होंगे, जो ग्राहकों को उनकी उड़ान के बारे में अधिक जानकारी के लिए अधिक से अधिक पहुंच प्रदान करेगा। ग्राहकों की बेहतर सेवा के लिए, अमेरिकी फ्लाइट अटेंडेंट डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं:

• एक सीट मैप व्यू और ग्राहक सूची दृश्य में ग्राहक की जानकारी जैसे नाम, सीट नंबर और वफादारी कार्यक्रम की स्थिति;
• प्रीमियम वर्ग के ग्राहकों के लिए रिकॉर्ड भोजन और पेय प्राथमिकताएं;
• प्रीमियम केबिन और मुख्य केबिन में बैठे उच्च मूल्य वाले ग्राहकों की आसानी से पहचान करें, और विशेष सहायता की आवश्यकता वाले ग्राहक; तथा,
• कनेक्टिंग गेट, फ्लाइट देरी और मौसम की जानकारी वाले ग्राहकों को प्रदान करें - एफएए अनुमोदन लंबित, विमान में वाई-फाई उपलब्ध होने पर सभी जानकारी स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगी।

अमेरिकी विमान में लेन-देन के लिए उपकरणों का उपयोग करने का इरादा रखता है जैसे कि भोजन की खरीद, एफएए अनुमोदन लंबित। सैमसंग गैलेक्सी नोट एक सेफ ™-डिज़ाइन किया गया उपकरण है जो उद्यम के लिए तैयार सुविधाओं और क्षमताओं का एक पूर्ण पोर्टफोलियो प्रदान करता है। अतिरिक्त कार्यक्षमता जैसे कि फ्लाइट अटेंडेंट मैनुअल के अतिरिक्त और अधिक समय के साथ बाहर रोल करना जारी रखेगा। डिवाइस में मैनुअल को जोड़ने से अंततः पेपर अटेंडेंट को ले जाने के लिए फ्लाइट अटेंडेंट की जरूरत खत्म हो जाएगी - एक अधिक ईंधन कुशल और पर्यावरण के अनुकूल दृष्टिकोण।
अमेरिकी ने इस वसंत कार्यक्रम को शुरू किया। 2013 के मध्य के माध्यम से इस साल की शुरुआत में, अमेरिकी अपने सभी लगभग 17,000 उड़ान परिचारकों को चयनित उपकरणों को रोल आउट करेगा। सैमसंग गैलेक्सी नोट को विभिन्न उपकरणों के परीक्षण के महीनों के बाद फ्लाइट अटेंडेंट फीडबैक के आधार पर चुना गया था। परीक्षण के माध्यम से, सैमसंग गैलेक्सी नोट को अंततः अपने पतले, पोर्टेबल डिज़ाइन, प्रोफ़ाइल को संभालने में आसान, सुरक्षित सुरक्षा सुविधाओं और 5.3-इंच एचडी डिस्प्ले के कारण चुना गया था। चौड़ी स्क्रीन की पठनीयता और फ्लाइट अटेंडेंट को अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से जानने और उन्हें सेवा प्रदान करने की क्षमता से लैस करने के लिए आवश्यक कार्यक्षमता प्रदान करते हैं मूल्य।
अमेरिकी मुख्य सूचना अधिकारी माया लिबमैन ने कहा, "हम एक नए अमेरिकी के निर्माण और उद्योग के नेतृत्व में लौटने के हमारे निरंतर प्रयास के हिस्से के रूप में महत्वपूर्ण नई प्रौद्योगिकियों का नेतृत्व कर रहे हैं।" "जैसा कि हम एक और अधिक आधुनिक एयरलाइन में विकसित करना जारी रखते हैं और यात्रा के अनुभव को बढ़ाने के तरीके तलाशते हैं, हम हैं हमारे लोगों को वे उपकरण प्रदान करने की आवश्यकता है जो हमारे वफादार ग्राहकों को हवा में और यात्रा दोनों में आसानी से प्रदान करते हैं जमीन। "
एयरस्पेस आधुनिकीकरण को आगे बढ़ाने के अपने प्रयासों को आगे बढ़ाते हुए, अमेरिकन एयरलाइंस ने इस महीने की शुरुआत में घोषणा की कि वह अपने इलेक्ट्रॉनिक फ्लाइट बैग का विस्तार कर रही है सभी चरणों के दौरान कॉकपिट में टैबलेट डिवाइस का उपयोग करने के लिए FAA अनुमोदन प्राप्त करने वाले पहले वाणिज्यिक वाहक बनने के बाद पायलटों के लिए कार्यक्रम उड़ान।
"इनफ्लाइट एंटरटेनमेंट से लेकर ग्राहक प्रबंधन तक, अमेरिकन एयरलाइंस अत्याधुनिक तकनीक को बढ़ाने के लिए तैनात कर रही है ग्राहक अनुभव, "सैमसंग के लिए एंटरप्राइज़ सेल्स के उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक टिमोथी वैगनर ने कहा मोबाइल। "सैमसंग उपकरणों की शक्ति और प्रदर्शन को अपनी इनफ्लाइट टीमों की क्षमताओं के साथ जोड़कर, अमेरिकी वास्तव में भविष्य की एयरलाइन बन रहा है।"
फ्लाइट अटेंडेंट के लिए अमेरिकन के इनोवेटिव टैबलेट प्रोग्राम के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: http://www.aa.com/i18n/urls/samsung-galaxy-note.jsp और www.youtube.com/americanap3
अमेरिकन एयरलाइंस के बारे में

अमेरिकन एयरलाइंस, अमेरिकन ईगल® और अमेरिकनकॉन्नेक्शन® वाहक 50 से अधिक देशों और क्षेत्रों में 260 हवाई अड्डों की सेवा करते हैं, औसतन, 3,500 से अधिक दैनिक उड़ानें। संयुक्त नेटवर्क बेड़े संख्या 900 से अधिक विमान। अमेरिकी की पुरस्कार विजेता वेबसाइट AA.com®, उपयोगकर्ताओं को किराए की जांच और बुकिंग, प्लस व्यक्तिगत समाचार, सूचना और यात्रा ऑफ़र की आसान पहुंच प्रदान करती है। अमेरिकन एयरलाइंस oneworld® एलायंस का एक संस्थापक सदस्य है, जो कुछ बेहतरीन और सबसे बड़े नामों को एक साथ लाता है एयरलाइन व्यवसाय, उन्हें अपने ग्राहकों को किसी भी एयरलाइन की तुलना में अधिक सेवाएं और लाभ प्रदान करने में सक्षम बनाता है खुद। एक साथ, इसके सदस्य और सदस्य-चुनाव 900 से अधिक गंतव्यों के लिए 9,000 से अधिक दैनिक उड़ानों के साथ 150 देशों और क्षेत्रों में सेवा करते हैं। अमेरिकन एयरलाइंस, इंक। और अमेरिकन ईगल एयरलाइंस, इंक। एएमआर कॉर्पोरेशन की सहायक कंपनियां हैं। अमेरिकनअवेल्स, अमेरिकन ईगल, अमेरिकनकॉन्क्शन, AA.com और AAdvantage अमेरिकन एयरलाइंस, इंक। के ट्रेडमार्क हैं। ओटीसी मार्केट्स ग्रुप द्वारा संचालित ओटीसीक्यूबी मार्केटप्लेस पर प्रतीक "एएएमआरक्यू" के तहत एएमआर कॉरपोरेशन कॉमन स्टॉक ट्रेड करता है।
सैमसंग टेलीकॉम अमेरिका के बारे में

सैमसंग टेलीकॉम अमेरिका, LLC, सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स कं, लिमिटेड के एक डलास-आधारित सहायक, शोध, पूरे उत्तर में वायरलेस हैंडसेट, वायरलेस इन्फ्रास्ट्रक्चर और अन्य दूरसंचार उत्पादों का विकास और विपणन करता है अमेरिका। अधिक जानकारी के लिए, कृपया www.samsung.com पर जाएं।
सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स कं, लिमिटेड के बारे में

सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स कं, लिमिटेड 2011 के यूएस $ 143.1 बिलियन की बिक्री के साथ अर्धचालक, दूरसंचार, डिजिटल मीडिया और डिजिटल अभिसरण प्रौद्योगिकियों में एक वैश्विक नेता है। 72 देशों में 197 कार्यालयों में लगभग 206,000 लोगों को रोजगार देते हुए, कंपनी अपने नौ स्वतंत्र व्यापार के समन्वय के लिए दो अलग-अलग संगठनों का संचालन करती है इकाइयाँ: डिजिटल मीडिया और संचार, जिसमें विजुअल डिस्प्ले, मोबाइल संचार, दूरसंचार प्रणाली, डिजिटल उपकरण, आईटी समाधान और डिजिटल शामिल हैं इमेजिंग; और डिवाइस सॉल्यूशंस, मेमोरी, सिस्टम LSI और LED से मिलकर। आर्थिक, पर्यावरण और सामाजिक मानदंडों की एक सीमा के पार अपने उद्योग के अग्रणी प्रदर्शन के लिए पहचाना गया, 2011 डॉव जोन्स सस्टेनेबिलिटी में सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स को दुनिया की सबसे स्थायी प्रौद्योगिकी कंपनी का नाम दिया गया था सूचकांक। अधिक जानकारी के लिए, कृपया www.samsung.com पर जाएं।
सैमसंग, गैलेक्सी, नोट, सेफ और AMOLED सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स कं, लिमिटेड के ट्रेडमार्क हैं। अन्य कंपनी के नाम, उत्पाद के नाम और यहां दिए गए निशान संपत्ति ओ हैं