अपडेट किया गया 4:41 PM ET: सक्रियण समस्याओं के कुछ घंटों बाद, पॉपिंग शुरू हो गई, Google Fi का ट्विटर अकाउंट साझा करना शुरू कर दिया है कि सब कुछ सामान्य की तरह काम करना चाहिए।
अपडेटेड 12:14 PM ET: पर एक पोस्ट लाल धागा Google Fi समुदाय प्रबंधक से कहा गया है कि "टीम जागरूक है और सक्रिय रूप से एक फिक्स पर काम कर रही है।" पूरा विवरण नीचे संलग्न है:
हेलो सब लोग,
Fi वर्तमान में एक अस्थायी सिस्टम समस्या का सामना कर रहा है, जो कुछ खाता संबंधी कार्यक्षमता को रोक रहा है। टीम जागरूक है और सक्रिय रूप से एक फिक्स पर काम कर रही है। मैं किसी भी अपडेट के साथ इस थ्रेड को अपडेट करूंगा और एक बार समस्या पूरी तरह से हल हो जाएगी।
आपके धैर्य के लिए धन्यवाद,
केली, Google Fi सामुदायिक प्रबंधक
अपडेट किया गया 10:35 AM ET: Google Fi पर उपयोगकर्ता अब हैं एक रखरखाव संदेश प्राप्त करना उन्हें सूचित करना कि इस समय खाता प्रबंधन सुविधाएँ अनुपलब्ध हैं, जबकि सुधार किए जा रहे हैं। सब कुछ 10 अप्रैल, 2019 को सुबह 8:00 बजे पीडीटी से कार्यात्मक होने की उम्मीद है। बयान पढ़ता है:
हम Google Fi में कुछ सुधार कर रहे हैं, इस समय के दौरान, आप कोई भी खाता परिवर्तन नहीं कर पाएंगे। हम उम्मीद करते हैं कि 10 अप्रैल, 2019 को सुबह 8:00 बजे पीडीटी पर सब कुछ सामान्य हो जाएगा। किसी भी असुविधा के लिए हमें खेद है।
यदि आपके पास T-Mobile MVNO के माध्यम से सेवा है, तो आप ऐसा कुछ भी करना बंद कर सकते हैं जिसके लिए आपको नेटवर्क पर अपने फोन को पुन: सक्रिय करने की आवश्यकता हो। 9 अप्रैल, 2019 की रात से, कई उपयोगकर्ता ऑनलाइन हैं पुन: सक्रिय होने के साथ समस्याओं की रिपोर्ट करना या पहली बार सक्रियण के साथ। इसमें Google Fi, Mint, और रिपब्लिक वायरलेस जैसे नेटवर्क के उपयोगकर्ता शामिल हैं।
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जबकि आपकी सेवा में कोई वास्तविक रुकावट नहीं होनी चाहिए, यह कुछ खाता प्रबंधन सुविधाओं को प्रभावित करेगा, जैसे कि मिंट मोबाइल के एक ट्वीट के अनुसार नेटवर्क पर खुद को सक्रिय करना। इस लेख के प्रकाशन के समय तक, सटीक समस्या क्या है या कब ठीक होगी, इस पर कोई शब्द नहीं है।
विस्मय! वर्तमान में हम खाता प्रबंधन के साथ कुछ तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहे हैं। ASAP इसे हल करने के लिए टीम कड़ी मेहनत कर रही है। आपकी सेवा बाधित नहीं होनी चाहिए लेकिन कुछ खाता प्रबंधन सुविधाएँ ऑफ़लाइन हैं। आपके धैर्य के लिए धन्यवाद। pic.twitter.com/0HKILyCHov
- MintMobileCares (@MintMobileCares) 10 अप्रैल 2019
जब वह बदल जाता है और समस्या दूर हो जाती है, तो हम उसी के अनुसार इसे अपडेट करेंगे और आपको बताएंगे।
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