यदि पिक्सेल वॉच के मालिक अपनी स्क्रीन ठीक कराना चाहते हैं तो उनकी किस्मत ख़राब है

आपको क्या जानने की आवश्यकता है

• Google ने पुष्टि की है कि वह टूटी हुई Pixel Watch स्क्रीन की मरम्मत नहीं करता है।
• iFixIt की पिक्सेल वॉच ब्रेकडाउन वीडियो में बताया गया है कि घड़ी की मरम्मत कैसे संभव है लेकिन मुश्किल है।
• कैलिफ़ोर्निया के मरम्मत-करने का अधिकार अधिनियम के साथ तकनीकी दिग्गज की मरम्मत योग्यता की कमी बदल सकती है।

Google Pixel Watch इनमें से एक के रूप में उभरी होगी शीर्ष एंड्रॉइड स्मार्टवॉच, लेकिन डिवाइस अपनी समस्याओं से रहित नहीं है। पिक्सेल वॉच के साथ सबसे उल्लेखनीय समस्या यह हालिया पुष्टि है कि Google घड़ी की स्क्रीन पर किसी भी क्षति या दरार की मरम्मत नहीं करेगा।

कंपनी की मरम्मत की कमी के बारे में पहले से ही अफवाह थी, लेकिन अब टेक दिग्गज ने ऐसा कर दिया है द वर्ज से इसकी पुष्टि की.

Google के एक प्रवक्ता ने मीडिया आउटलेट को बताया, "इस समय, हमारे पास Google Pixel Watch की मरम्मत का कोई विकल्प नहीं है।" "यदि आपकी घड़ी क्षतिग्रस्त हो गई है, तो आप अपने प्रतिस्थापन विकल्पों की जांच के लिए Google Pixel Watch ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।"

अफवाहें पहले से ही प्रचुर मात्रा में थीं

कई Reddit धागे बताया गया कि कैसे Google ने मरम्मत उपलब्ध नहीं कराई। एक ग्राहक जिसने अपनी घड़ी की स्क्रीन तोड़ दी, उसने Google का सहारा लिया ग्राहक सहायता पृष्ठ लेकिन कोई भाग्य नहीं मिला और इसके बजाय पिक्सेल वॉच समर्थन से संपर्क करने के लिए कहा गया।

Google ने द वर्ज को आगे बताया कि कंपनी की हार्डवेयर वारंटी नीति सामान्य टूट-फूट, दुर्घटनाओं, दुरुपयोग, उपेक्षा, डिसएस्पेशन या तकनीशियनों द्वारा की गई सेवाओं पर लागू नहीं होती है। पिक्सेल वॉच के मामले में, Google विशेष रूप से इसके लिए कोई विस्तारित वारंटी नहीं देता है।

मरम्मत प्रदान करने में Google की एजेंसी की कमी के बावजूद, iFixIt पिक्सेल वॉच फाड़नेवाला वीडियो दिखाता है कि मरम्मत संभव है, हालांकि यह काफी कठिन है। यह इस तथ्य से जुड़ा है कि घड़ी एक गोलाकार ग्लास डिस्प्ले से सजी है, जो दिखने में आश्चर्यजनक होने के बावजूद काफी नाजुक है और यदि आप बहुत सावधान नहीं हैं तो इसमें दरार पड़ने का खतरा हो सकता है।

पिक्सेल वॉच स्क्रीन मरम्मत की पेशकश न करना एक अजीब कदम है, क्योंकि Google इसके लिए आधिकारिक विकल्प प्रदान करता है पिक्सेल स्मार्टफोन मालिकों को अपने उपकरणों की मरम्मत Google स्टोर या तीसरे पक्ष की मरम्मत की दुकानों से करनी होगी मुझे इसे ठीक करना है। पिक्सेल टैबलेट DIY उपचार प्राप्त करने वाला नवीनतम उपकरण था iFixit वास्तविक पिक्सेल टैबलेट भागों की पेशकश करता है उपयोगकर्ताओं को उनके मरम्मत प्रयासों में उपयोग करने के लिए।

हालाँकि, कैलिफ़ोर्निया के हाल ही में अधिनियमित कानून के रूप में Google को जल्द ही मजबूर होना पड़ सकता है मरम्मत का अधिकार बिल जनता के बीच अपनी राह बना रहा है। पिक्सेल वॉच निस्संदेह इस नियम के अंतर्गत आएगी, और इसी तरह - के साथ पिक्सेल घड़ी 2 रास्ते में - Google को मरम्मत योग्य समस्या का समाधान करने की आवश्यकता है।