कुछ हफ़्ते पहले, मैंने आख़िरकार टी-मोबाइल से एटी&टी पर स्विच कर लिया। पुराने मैजेंटा के खिलाफ कुछ भी नहीं - जब मैंने बिक्री प्रतिनिधि के रूप में काम किया तो इसने मेरे वर्षों के बिलों का भुगतान किया! - लेकिन जिन क्षेत्रों में मैं काम के लिए यात्रा करता हूं उनमें से कुछ में खराब कवरेज के साथ, आगे बढ़ने का समय आ गया है।
मैं अपने निकटतम एटी एंड टी स्टोर में गया और परिवार और अपने लिए चार नई लाइनें सक्रिय कीं, हमारे फोन नंबर स्थानांतरित किए और बीओजीओ प्रचार पर कुछ नए हैंडसेट प्राप्त किए। मेरा बिक्री प्रतिनिधि मददगार था, और यह पता चला कि मैं और भी योग्य था, जिससे मुझे सबसे कम अग्रिम कीमतें मिलीं! तो सब कुछ सुचारू रूप से चला गया... सही? काश।
चार साल तक एक कैरियर के लिए काम करने के बाद भी, स्विच करना मेरे लिए अभी भी एक कठिन और महंगी प्रक्रिया थी।
कैरियर बदलने में सबसे बड़ी समस्या हमेशा यह पता लगाना रही है कि आपके खाते में मौजूद फ़ोन के साथ क्या किया जाए। अमेरिका में अधिकांश लोग पूरी कीमत का अग्रिम भुगतान करने से बचने के लिए अपने उपकरणों को वित्तपोषित करते हैं, और यदि उनका वाहक इसकी अनुमति देता है तो कुछ सहायक उपकरण भी वित्तपोषित करते हैं, लेकिन बाद में इससे कुछ समस्याएं पैदा हो सकती हैं। यदि आप अपनी वित्तपोषण अवधि के बीच में किसी अन्य सेवा में जाने का निर्णय लेते हैं, तो आपको इसका रास्ता खोजना होगा हर चीज़ का पूरा बकाया एक ही बार में चुका दें - अन्यथा, यह सब संग्रह में भेज दिया जाएगा और आपका टैंक जमा कर दिया जाएगा श्रेय।
शुक्र है, इन दिनों बहुत से वाहक आपके डिवाइस पर शेष राशि की प्रतिपूर्ति करने को तैयार हैं, बेशक कुछ चेतावनियों के साथ। एटी एंड टी और टी-मोबाइल के मामले में, आपको वित्तपोषित फोन का व्यापार करना होगा, एक नया फोन वित्तपोषित करना होगा और अपना नंबर पोर्ट करना होगा। यह बहुत बुरा नहीं है - वे सभी चीजें हैं जो आप स्विच करते समय संभवतः कर रहे होंगे - लेकिन आपको अपने मूल वाहक से अंतिम बिल भी भेजना होगा प्रत्येक डिवाइस के शेष शेष के साथ, जिसे प्राप्त होने में कई सप्ताह लग सकते हैं, फिर अपनी प्रतिपूर्ति भेजने से पहले प्रसंस्करण के लिए तीन से चार सप्ताह तक प्रतीक्षा करें।
नंबर पोर्ट करने की बात करें तो यह भी थोड़ा कठिन हो सकता है। आपको अपने मौजूदा कैरियर के खाता नंबर और पिन या पासवर्ड के साथ नए कैरियर को प्रस्तुत करना होगा। ज्यादातर मामलों में, खाता संख्या ढूंढना काफी आसान है - बस किसी भी बिल या दस्तावेज़ के शीर्ष पर देखें जो उन्होंने आपको भेजा है - लेकिन स्पष्ट सुरक्षा कारणों से पिन कभी प्रदर्शित नहीं होता है, जिसका अर्थ है कि यदि आप इसे पहले से नहीं जानते हैं तो आपको कॉल करना होगा में। और वाहक बस प्यार यह सुनने के लिए कि आप स्विच कर रहे हैं। वे आपसे प्रतिधारण प्रस्तावों और उन कारणों के बारे में बात करना चाहेंगे कि वे आपके नए वाहक से बेहतर क्यों हैं।
यदि आप मेरे जैसे हैं और अपना नंबर Google Voice से पोर्ट कर रहे हैं, तो कुछ अन्य चीज़ें हैं जिन्हें आपको जानना आवश्यक होगा। आप के लिए होगा अपना नंबर अनलॉक करें पोर्टिंग प्रक्रिया शुरू करने से कम से कम 24 घंटे पहले, जिसकी लागत $3 है, जब तक कि आपने मूल रूप से उस नंबर को किसी अन्य वाहक से Google Voice में पोर्ट नहीं किया हो। यह भी ध्यान रखें कि आपका खाता नंबर केवल आपका फ़ोन नंबर है, और आपका पिन वही है जिसका उपयोग आप अपने ध्वनि मेल तक पहुंचने के लिए करते हैं।
सतर्क होना; जब आप स्टोर से बाहर निकलते हैं तो यह हमेशा ख़त्म नहीं होता है।
एक बार जब यह सब चुकता हो जाता है, और अंततः आपके पास नए फोन आ जाते हैं और आपके नंबरों का ध्यान रखा जाता है, तो आप पूरी तरह तैयार हैं! आपकी नई सेवा के साथ सब कुछ चालू रहना चाहिए, और उम्मीद है कि आप बेहतर कवरेज, तेज़ गति और कम बिल का आनंद लेंगे। सिवाय इसके कि यह अभी ख़त्म नहीं हुआ होगा।
यदि आप खाते की किसी भी लाइन के लिए अपना फ़ोन ला रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे लाएँ और बिक्री प्रतिनिधि ने IMEI और उचित डेटा प्लान दर्ज किया हो। मैंने अपनी सिम-केवल लाइन के साथ ऐसा नहीं किया (प्रतिनिधि ने IMEI के लिए सिस्टम में सभी 1 दर्ज किए हैं, जो कि मानक अभ्यास प्रतीत होता है) BYOD लाइनें), और वह लाइन तब तक डेटा नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाई जब तक कि मैंने उन्हें सही डेटा संलग्न करने के लिए नहीं बुलाया योजना।
आपको आनुपातिक शुल्कों के बारे में भी पता होना चाहिए - आपका पहला बिल होगा कभी नहीँ यह उतना ही कम होगा जितना आपने साइन अप किया था, और मेरा बिल मेरे नियमित बिल से लगभग दोगुना था। यह कारकों के संयोजन के कारण है; सक्रियण शुल्क, उपकरण शुल्क, इत्यादि। अधिकांश वाहकों के पास आपके पहले वायरलेस बिल की व्याख्या करने वाला एक पृष्ठ होता है - आप यहां एटी एंड टी पढ़ सकते हैं.
दिन के अंत में, आपका माइलेज अलग-अलग हो सकता है, और उम्मीद है कि आप मेरी तुलना में कम परेशानी में पड़ेंगे। लेकिन इनमें से कुछ समस्याएं अपरिहार्य हैं, जैसे पहला बिल अनुचित रूप से अधिक होना और प्रतिपूर्ति पाने के लिए प्रतीक्षा करना। वित्तपोषित फ़ोन (बशर्ते, निश्चित रूप से, आप इतने स्मार्ट और आर्थिक रूप से स्थिर न हों कि पहले अपने वाहक के माध्यम से उन्हें वित्तपोषित न कर सकें) जगह)। शायद हम सभी को बस खरीदना चाहिए पिक्सेल 2एस और पर स्विच करें गूगल Fi सादगी के लिए. मुझे यकीन है कि Google को कोई आपत्ति नहीं होगी।
कैरियर बदलने में आपका अनुभव क्या रहा है? क्या आपको भी उतनी ही समस्याओं का सामना करना पड़ा जितना मुझे आया, या आपका परिवर्तन थोड़ा आसान था? और आपने सबसे पहले स्विच क्यों किया? मुझे इसके बारे में नीचे टिप्पणियों में सुनना अच्छा लगेगा।