"Uber for xxxxx" इन दिनों अभी भी एक बहुत लोकप्रिय विपणन आधार है। इसे "ऑन-डिमांड कुछ न कुछ" के लिए आशुलिपि के रूप में सोचें। और आप (मोटे तौर पर) सिल्वरकार को "किराये की कारों के लिए उबर" कह सकते हैं। मैंने हाल ही में अपने परिवार के साथ एक निजी यात्रा पर इसे आज़माया। (पढ़ें: सिल्वरकार ने हमें इस समीक्षा के लिए कुछ नहीं दिया। यह व्यक्तिगत रूप से मेरी जेब से निकला है।)
सार सरल है. आप सिल्वरकार ऐप के माध्यम से कार बुक करते हैं (एंड्रॉयड या आईओएस. जब आप अपने गंतव्य हवाई अड्डे पर पहुंचते हैं, तो आप सिल्वरकार को संदेश भेजते हैं (ऐप इसमें मदद करता है) ताकि उन्हें पता चल सके कि आप पहुंच गए हैं। वे ऑडी ए4 के साथ आते हैं। चांदी में. (आपने उस भाग का अनुमान लगाया, है ना?)
"एक और स्टार्टअप-प्रकार की कंपनी चीजों को बाधित करने की कोशिश कर रही है?" आप पूछते हैं? ज़रूर। लेकिन फोर्ट लॉडरडेल में मेरे शुरुआती अनुभव ने मुझे काफी उत्साहित कर दिया।
उसकी वजह यहाँ है।
पहला, महत्वपूर्ण हिस्सा: सिल्वरकार हर जगह उपलब्ध नहीं है। मैं इसे मुट्ठी भर स्थान कहूंगा। हवाई अड्डे, वास्तव में (न्यूयॉर्क शहर को छोड़कर)। और ये वे हैं:
- ऑस्टिन, टेक्सास (AUS)
- शिकागो (ओआरडी)
- डलास (LUV और DFW)
- डेनवर (DEN)
- फोर्ट लॉडरडेल (एफएलएल)
- लास वेगास (LAS)
- लॉस एंजिल्स (LAX)
- मियामी (एमआईए)
- न्यूयॉर्क शहर (मैनहट्टन)
- फीनिक्स (पीएचएक्स)
- सैन फ्रांसिस्को (एसएफओ)
बुकिंग और पिकअप
पंजीकरण प्रक्रिया के बारे में कहने के लिए बहुत कुछ नहीं है। यह त्वरित और आसान है. बेशक, आपको सिल्वरकार को कुछ व्यक्तिगत जानकारी देनी होगी, जिसमें आपके ड्राइवर का लाइसेंस नंबर भी शामिल है। (टाइपिंग में आसानी के लिए मैंने इसे वेबसाइट के माध्यम से किया।) वहां से आप अपनी कार आरक्षित करेंगे, उन्हें शहर, तारीखें और पिकअप और ड्रॉप-ऑफ समय बताएंगे। यदि आप बार-बार यात्रा करते हैं तो ऐसा कुछ भी नहीं है जो आपने पहले लाखों बार न किया हो, लेकिन सिल्वरकार की साइट (और ऐप) निश्चित रूप से कई यात्रा साइटों की तुलना में अधिक आकर्षक और उपयोग में आसान है। (इसे ठीक करना इतना कठिन क्यों है?)
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पिकअप प्रक्रिया स्थान के अनुसार थोड़ी भिन्न होती है। और जैसा कि यह पता चला है, फ़ोर्ट लॉडरडेल सबसे कठिन है, जो वास्तव में सिल्वरकार को साइट पर हैंड-ऑफ़ संचालित करने की अनुमति नहीं देता है। इसलिए एक बार जब मैं फोर्ट लॉडरडेल हवाई अड्डे पर पहुंचा - पत्नी और छोटी बेटियाँ साथ में - हम सभी किराये की कार सेंटर शटल पर चढ़े। आधे रास्ते में मैंने स्थानीय सिल्वरकार स्थान का संदेश भेजा (ऐप में एक बड़ा "आओ मुझे ले जाओ!" बटन है जो आपके लिए एसएमएस शुरू करता है, जो है सुविधाजनक), और वे हमें किराये के कार केंद्र पर कारों की एक जोड़ी के साथ मिले, शायद हम चारों और हमारा सामान एक में फिट न हो, साथ ही एक चालक। (फोर्ट लॉडरडेल टीम ने चालाकी से पूछा कि हमारे पास कितने लोग और कितना सामान है।) वहां से सिल्वरकार के ऑफ-कैंपस स्थान तक 5 या 6 मिनट की सवारी थी। फिर, यह बाह्य है. अन्य शहरों का उपयोग करना बहुत आसान होगा। फिर भी, कुल मिलाकर शायद 10 मिनट अतिरिक्त थे। कोई बड़ी बात नहीं, यहाँ तक कि मैं बिल्लियाँ चराता था, और ऐप ने मुझे यह बताने में अच्छा काम किया कि वास्तव में कहाँ जाना है।
एक बार जब हम स्थान पर थे, मैंने A4 पर बारकोड को स्कैन करने के लिए सिल्वरकार ऐप का उपयोग किया जिसे हम सप्ताहांत के लिए किराए पर लेंगे। यह कार को "अनलॉक" करता है। मेरे लाइसेंस और क्रेडिट कार्ड की एक सरसरी जाँच - वह जानकारी जो मैंने साइन अप करते समय पहले ही दर्ज कर दी थी; जब आप पहली बार किराए पर लेते हैं तो वे इसकी पुष्टि करते हैं - और हम अपने रास्ते पर थे। मुझे लगता है कि यह अब तक जितना सरल और तेज़ है, किसी भी अन्य समय की तुलना में मैंने कार किराए पर ली है।
कीमत, और वास्तव में A4 चला रहा हूँ
दो कारणों से मैंने सिल्वरकार को आज़माने का निर्णय लिया: पहला यह कि प्रारंभिक अनुमान उस छोटी एसयूवी से लगभग $90 कम था जिसे मैंने पहले से ही प्रसिद्ध किराये की कंपनी से आरक्षित किया था। और आप जानते हैं कि अंतिम लागत हमेशा अधिक कैसे होती है। सिल्वरकार के लिए कोई निर्धारित दर नहीं है - यह बाज़ार और तारीख के अनुसार बदलती रहती है। लेकिन जब आप बुकिंग प्रक्रिया से गुजर रहे होते हैं तो आपको प्रारंभिक उद्धरण मिलता है। तो आप अभी भी कीमत की दुकान पर पहुंचें। इस मामले में (हालांकि हम सेब और संतरे के बारे में बात कर रहे हैं), यह सस्ता था। साथ ही, सिल्वरकार में ए4 का अंतर्निर्मित नेविगेशन निःशुल्क शामिल है, साथ ही बुनियादी उपग्रह रेडियो (सभी नहीं)। जिन स्टेशनों का मैं आदी हूं, लेकिन कम से कम अच्छे संगीत वाले) और यहां तक कि कार में वाईफ़ाई भी, अंतर्निहित 3जी के लिए धन्यवाद सेवा। (मैंने इसका उपयोग नहीं किया, लेकिन अगर बच्चों ने मुझे पागल करना शुरू कर दिया तो मैं खुद को टूटते हुए और वाईफ़ाई की सुविधा देते हुए देख सकता हूँ।)
दूसरा यह कि यह एक ऑडी है, जिसे मैंने पहले कभी नहीं चलाया था। मैं वैसे भी एसयूवी से अधिक सेडान पसंद करता हूं, और हम सभी बिल्कुल फिट बैठते हैं। तो यह बहुत आसान निर्णय था। (साथ ही नई चीज़ों को आज़माना मज़ेदार है।)
सिल्वरकार आपके फ़ोन को A4 के ब्लूटूथ सिस्टम से कनेक्ट करने की पुरजोर अनुशंसा करता है। यह मेरे लिए एक और विक्रय बिंदु था - ड्राइवरों को अपने हाथों से दूर रखने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए हम जो कुछ भी कर सकते हैं उसे प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। लेकिन यह भी थोड़ा सिरदर्द था क्योंकि मैंने (पहले) ऑडी के अंतर्निर्मित नेविगेशन की तुलना में Google मैप्स नेविगेशन का उपयोग करना पसंद किया था। मैं इससे अधिक परिचित हूं, और Google की ध्वनि सक्रियण को हराया नहीं जा सकता। लेकिन A4 के ब्लूटूथ ने ध्वनि निर्देशों को चलने से रोक दिया, इसलिए कुछ समय के लिए जब मुझे नेविगेशन की आवश्यकता पड़ी तो मैंने अपने Nexus 6P को कार से डिस्कनेक्ट कर दिया। (मुझे अंततः यात्रा के अंत तक ऑडी की नौसेना प्रणाली का पता चल गया, और मुझे लगता है कि यह भयानक नहीं है। व्यस्त हूँ।)
जब कार वापस करने का समय आया (फिर से, एक तारीख और समय पर जो मैंने बुकिंग के समय निर्धारित किया था), मैंने बस ऑडी के नेव में सहेजे गए स्थान पर क्लिक किया, और सिल्वरकार लॉट पर वापस चला गया। वहां से हमें हवाई अड्डे के प्रस्थान स्तर पर उतार दिया गया, और मुझे तुरंत अंतिम रसीद मिल गई। प्रारंभिक अनुमान: $251.04. अंतिम लागत: $272.28, जिसमें अधिकांश अंतर ईंधन का है।
तल - रेखा
कुल मिलाकर, एक बहुत अच्छा अनुभव। मेरे लिए सबसे बड़ी दिक्कत यह थी कि फोर्ट लॉडरडेल स्थान पर बच्चे की सीट उपलब्ध नहीं थी (मुझे बताया गया था कि उन तारीखों के लिए टिकटें बिक चुकी थीं), और मुझे चेक किए गए सामान के रूप में अपनी सीट साथ रखनी पड़ी। किसी भी स्थिति में, एक बूस्टर सीट की कीमत $60 होती अतिरिक्त जिस किराये की कंपनी के साथ मैं नहीं गया था। सिल्वरकार (अगर उनके पास है, तो मुझे लगता है) यह काम मुफ़्त में करता है।
यह उन नई-नवेली "इस काम को करने के लिए अपने फ़ोन का उपयोग करें" सेवाओं में से एक है, एक तरह से सहायक थी। हालाँकि, ऐप बहुत अच्छी तरह से बनाया गया है, और जब आप वास्तव में कार किराए पर ले रहे हों तो दिखाने के लिए इसमें बहुत कुछ नहीं है। (और वास्तव में आप ऐसा नहीं करते पास उनके ऐप का उपयोग करने के लिए, लेकिन यह अत्यधिक अनुशंसित है।)
मुझे नहीं पता कि जब भी मुझे कार किराए पर लेनी होगी तो मैं सिल्वरकार का उपयोग करूंगा या नहीं। मैं अभी भी थोड़ी खरीदारी करूंगा। अगर यह सस्ता है? निश्चित रूप से। अगर यह करीब है? शायद। A4 एक अच्छी सवारी थी। जिन कर्मचारियों ने हमारी मदद की वे मिलनसार थे और मदद के लिए उत्सुक थे। पिकअप और ड्रॉप-ऑफ प्रक्रियाएं - यहां तक कि अधिक कठिन एफएलएल पर भी - काफी आसान थीं।
और मैं उन्हीं पुरानी सेवाओं में थोड़े व्यवधान के पक्ष में हूँ।
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जब आप यात्रा कर रहे हों - और विशेष रूप से जब आप अपने स्वयं के बटुए से खर्च कर रहे हों - तो आप आमतौर पर जितना संभव हो उतना बचत करना चाहते हैं। और सिल्वरकार - उनकी सेवा के साथ मेरे व्यक्तिगत अनुभव से स्वतंत्र - ने हमारे पाठकों के लिए 15 प्रतिशत छूट वाला प्रोमो कोड तैयार किया है। महज प्रयोग करें एंड्रॉइड15 जब आप अपना किराया आरक्षित करते हैं।
ध्यान दें कि आप वास्तव में इसे अपने ऊपर उपयोग करना चाहेंगे दूसरा किराये पर लेना। जब आप शुरुआत में सिल्वरकार के साथ साइन अप करेंगे तो आपको अपने पहले किराये पर $50 की छूट का ऑफर मिलेगा। पहले उसका प्रयोग करें. फिर प्रयोग करें एंड्रॉइड15 आपके दूसरे किराये पर.
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