CarrierIQ - एक प्रश्नोत्तर

CarrierIQ क्या है?

CarrierIQ सैन जोस, कैलिफ़ोर्निया में स्थित एक कंपनी है, जो एक उपकरण प्रदान करती है (जो कि शायद एक सकल समझ है इस बिंदु पर, लेकिन यह वास्तव में यही है कि वाहकों के लिए विश्लेषिकी प्राप्त करने के बारे में कि आप कैसे उपयोग करते हैं स्मार्टफोन।

सच में नहीं? यह पूरी तरह से हानिरहित लगता है।

सुनिश्चित करते हैं। क्योंकि हमने बिना किसी नाटकीयता के इसे पूरी तरह से देख लिया।

ठीक। तो कौन सी बड़ी बात है?

बड़ी बात, सच में है किस तरह यह सब नीचे जा रहा है, और क्या आपको पहले से ठीक से अवगत कराया गया है।

ठीक। फिर इसे हमारे लिए समझाएं।

यहाँ स्कीनी है: CarrierIQ एक ऐप है - जो "सेवा" की तरह है, वास्तव में जो बैकग्राउंड बैरियर पर चुनिंदा फोन पर बैकग्राउंड में चलता है। यह वास्तव में Android का हिस्सा नहीं है, और यह कुछ ऐसा नहीं है जिसे आप Android Market से डाउनलोड कर सकते हैं। कुछ ने इसे "रूटकिट" कहा है, और एक तरह से यह है। लेकिन यह जानबूझकर उन लोगों से है जिन्होंने आपका फोन बनाया था।

इसके बजाय, यह वाहक के लिए एक टूल है कि आप अपने फोन का उपयोग कैसे करें, इसके बारे में एनालिटिक्स प्राप्त करें। CarrierIQ की वेबसाइट पर व्याख्याकार इसका वर्णन करता है:

"... वायरलेस उद्योग के लिए मोबाइल सेवा बुद्धिमान समाधान के अग्रणी प्रदाता। एक साथ लाखों उपकरणों का समर्थन करने वाली एकमात्र एम्बेडेड एनालिटिक्स कंपनी के रूप में, हम देते हैं वायरलेस वाहक और हैंडसेट निर्माता अपने ग्राहकों के मोबाइल में अभूतपूर्व अंतर्दृष्टि देते हैं अनुभवों। "

यह वास्तव में थोड़ा डरावना लगता है। क्या यह?

हाँ और... ज्यादातर हाँ।

एक तरफ, आपको वास्तव में आश्चर्यचकित नहीं होना चाहिए कि एक कंपनी जो आपको एक सेवा प्रदान करती है, आप उस सेवा का उपयोग करने के बारे में प्रतिक्रिया चाहते हैं। यह समझ में आता है, है ना? आपको ई-मेल सर्वेक्षण मिलता है, शायद आपकी सेवा के बारे में पूछने वाला फोन भी। यह कोई नई बात नहीं है।

लेकिन इस मामले में, यह दुगना है। आप हार्डवेयर (फोन) और स्प्रिंट जैसे वाहक से एक सेवा (डेटा और आवाज) खरीद रहे हैं, एटी एंड टी, टी-मोबाइल या वेरिज़ोन - या संयुक्त राज्य अमेरिका में किसी भी अन्य क्षेत्रीय वाहक, या वाहक विदेश में। उस कंपनी के लिए दो (या तीन) प्रलोभन जो आप खरीद रहे हैं उससे दिलचस्प है कि आप अपनी सेवाओं का उपयोग कैसे कर रहे हैं।

आपने कहा कि बड़ी बात है किस तरह यह किया जा रहा है ...

हां। और यह बहुत गहरी प्रक्रिया है। CarrierIQ मूल रूप से "मैन इन द मिडल" टूल प्रतीत होता है। यह एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के ठीक ऊपर लेकिन यूजर इंटरफेस के नीचे बैठता है। यह एक ऐसा एप्लिकेशन नहीं है जिसे आप अनइंस्टॉल कर सकते हैं, लेकिन फिर भी यह पृष्ठभूमि में चल रहा है। (यही कारण है कि हम इसे "सेवा" के रूप में संदर्भित कर रहे हैं)

जैसा कि हम सभी ने ट्रेवर एकहार्ट के वीडियो में देखा है, CarrierIQ निश्चित रूप से आपके फोन पर, एक रूप या किसी अन्य में सबसे अधिक सब कुछ तक पहुंच प्राप्त करता है। तो Android, निश्चित रूप से करता है। और इसलिए कोई भी एप्लिकेशन ठीक से घोषणा करता है कि उसके पास इस डेटा के लिए आवेदन है।

यदि आपने इसे पहले से नहीं देखा है, तो Eckhart का डेमो वीडियो देखें। यह दिलचस्प है, कम से कम कहने के लिए।

लेकिन मैंने CarrierIQ के बारे में कभी नहीं सुना था, और इसे अनुमति देना याद नहीं है।

के बारे में सही लगता है। आपने शायद कभी यह नहीं कहा कि "हाय!" मैं CarrierIQ हूं, और मैं जानना चाहूंगा कि आप अपने फोन का उपयोग कैसे करते हैं ताकि मैं बता सकूं... कोई... आप इसका उपयोग कैसे करते हैं! "

और यह वास्तव में है जहाँ चीजें चिपचिपी हो जाती हैं। एक तरफ, जब आप पहली बार अपने एंड्रॉइड फोन पर साइन इन करते हैं - कोई भी एंड्रॉइड फोन - तो आप किसी भी संख्या में लॉग-इन स्क्रीन पर छोड़ दिए जाने की संभावना है जो आपको बताएंगे कि वास्तव में क्या चल रहा है। हम आपको दोष नहीं देते। हम भी करते हैं। उनमें से कुछ Google से हो सकते हैं, आपको बता रहे हैं कि इसकी सेवाएं जानना चाहेंगे कि आप कहां हैं और आप क्या करते हैं। या यह निर्माता से हो सकता है ताकि इसकी सेवाएं - एचटीसी सेंस, मोटोरोला की पुरानी "ब्लर" या सैमंग के टचविज़ - ठीक से काम कर सकें।

और, अधिकतर, हम इन्हें अंकित मूल्य पर स्वीकार करेंगे। यदि आपका फोन आपको बताता है कि यह कुछ करने के लिए आपकी अनुमति चाहता है, तो आप शायद हां कहेंगे।

लेकिन इस CarrierIQ सेवा के मामले में, आपने कभी भी एक पॉप-अप, एक संवाद नहीं देखा, यह पूछते हुए कि क्या यह आपके डेटा तक पहुंच सकता है।

लेकिन यहीं से आक्रोश आना शुरू हो जाता है।

तो CarrierIQ मुझ पर जासूसी कर रहा है या नहीं?

तकनीकी तौर पर? हाँ। यह है। केवल, आप किसी को उस विशेषाधिकार के लिए भुगतान कर रहे हैं।

क्या कहना? और यह मेरे फोन पर कैसे मिला?

इसे एक कारण के लिए "CarrierIQ" कहा जाता है। जैसा कि हमने पहले कहा है, आपका वाहक वास्तव में यहाँ दोष देने वाला है। यह वह है जो आपके फोन पर ROM में CarrierIQ डालने के लिए भुगतान किया गया है।

रात के मध्य में CarrierIQ आपके घर में नहीं रेंगता था और आपके फोन में अपना काम करता था। यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए कुछ ऐप के माध्यम से बोर्ड पर आशा नहीं रखता था (आप कितना अश्लील ब्राउज़ कर रहे हैं, इसके बारे में कभी भी ध्यान न दें - हालांकि आप उस बारे में दो बार सोच सकते हैं)।

सादा और सरल, यदि यह आपके फोन पर है, तो जब से आपने इसे खरीदा है, यह वहां मौजूद है।

कितनी देर से यह चल रहा है?

स्प्रिंट पर पुराने एचटीसी हीरो को याद करें? यह वहाँ पर है। इसके पहले के रूप बहुत अधिक सरल थे, लेकिन फिर भी इसने आपके वाहक के इशारे पर आपके बारे में डेटा ट्रैक और लॉग किया।

ओह। तो हमें किस वाहक को दोषी ठहराना चाहिए?

इस बिंदु पर, स्प्रिंट, टी-मोबाइल और एटीएंडटी निश्चित हैं, लेकिन अन्य भी हो सकते हैं। अन्य वाहकों पर एक ही तरह की चीजों को करने वाली किसी अन्य कंपनी के समान सॉफ्टवेयर भी हो सकते हैं - हमने उल्लेख किया है कि वाहक इस जानकारी को बहुत मूल्यवान समझते हैं।

धिक्कार है, Android!

ओह, आप उन सुर्खियों को पढ़ रहे हैं, क्या आपने? यह एक Android समस्या नहीं है। यह Android की गलती नहीं है। Google को दोष नहीं देना है। अधिकतर। CarrierIQ एक सेवा है, जो आपके द्वारा खरीदी गई ऑपरेटिंग सिस्टम और हार्डवेयर पर आधारित है।

एंड्रॉइड एक ओपन-सोर्स सिस्टम है। और जबकि अंत उत्पाद पर कुछ नियंत्रण (वास्तव में कितना देखा जाना बाकी है), वाहक और निर्माता कर सकते हैं अभी भी मूल रूप से फोन पर जो भी नरक चाहते हैं - आक्रामक और अपेक्षाकृत छिपे हुए विश्लेषिकी स्थापित करने सहित सेवाएं। हम इसे किसी भी अन्य तरीके से नहीं चाहते हैं, और कभी-कभी आपको सभी अच्छे होने के लिए थोड़ा बुरा लेना होगा। अगर एंड्रॉइड ओपन-सोर्स नहीं था, तो हर किसी को पढ़ने के लिए डिबगिंग आउटपुट के साथ, हमने कभी कैरियर आईक्यू नहीं पाया।

उस ने कहा, यह Google के लिए अपने हाथों को धोने के लिए थोड़ा सा पुलिस-आउट लगता है, जो कि यह अनिवार्य रूप से किया गया है। अंत में, यह Google का ऑपरेटिंग सिस्टम है, और इसकी प्रतिष्ठा, दांव पर है। दूसरी ओर, हर किसी के यहाँ हर किसी पर उंगली उठाई जाती है। यह थोड़ा हास्यास्पद है।

ठीक। तो मैं कैसे बता सकता हूं कि मेरे फोन पर CarrierIQ है?

कई तरीके हैं, लेकिन यह सबसे आसान है इस लिंक को Android Market पर जाएं और कैरियर्स आईक्यू का पता लगाने के लिए लिखे गए मुफ्त ऐप में से एक को आज़माएं। हम दूसरों के ऊपर एक समर्थन नहीं करने जा रहे हैं - समीक्षाओं को पढ़ें और उनमें से एक को चुनें। जब आप काम पूरा कर लेते हैं, तो आप इसे खाली करने के लिए अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

बकवास! मेरे पास अपने फोन पर कैरियर आईक्यू है। मुझे इससे छुटकारा कैसे मिलेगा?

यहां मुद्दे का असली मांस है, और हम में से अधिकांश के लिए एक संभाल पाने के लिए सबसे कठिन हिस्सा है। जब तक आप अपना फ़ोन रूट नहीं करते, आप स्वयं कैरियर आईक्यू से छुटकारा पाने में सक्षम नहीं होंगे। यह ओएस में गहराई से दफन है, जहां चीजें केवल सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए पढ़ी जाती हैं, और ऑफ-लिमिट्स जब तक आप रूट नहीं होते हैं। ब्लॉग टिप्पणियों के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए सबसे अच्छी जगह नहीं है, लेकिन मंचों हैं। कुछ पर जाएँ हमारी यात्रा करें, दूसरों पर जाएँ, उन सभी पर जाएँ और पढ़ें कि आप क्या कर सकते हैं। उन सभी प्रश्नों के बारे में पूछें, जिनके बारे में आप सोचते हैं, और सुनिश्चित करें कि आप जवाब पाने से पहले ही पता कर लें। ज्यादातर बार, यह डरावना लगता है की तुलना में यह है। आपके द्वारा कार्य किए जाने के बाद, आप फ़ाइलों को हटा सकते हैं या अपने डिवाइस पर फर्मवेयर के कस्टम बिल्ड को फ्लैश कर सकते हैं जिसमें कैरियर आईक्यू को हटा दिया गया है।

क्या इस मेले से छुटकारा पाने के लिए, अपने फोन को रूट करना, संभावित रूप से अपनी वारंटी को रद्द करना है? बिलकुल नहीं। हम एक आभासी दंगा शुरू नहीं करना चाहते हैं, लेकिन अगर लोगों ने याचिकाएं या फेसबुक पेज अभियान शुरू किया, तो हम उन्हें दोष नहीं देंगे। न ही हमें लगता है कि सीनेटर का इसमें शामिल होना एक बुरी बात है। हम सभी को इस पूरे फ़ैसको के बारे में महसूस करने का अधिकार है। यदि आपको लगता है कि यह वारंट करता है तो थोड़ा शोर करें।

और एक या दो आखिरी बातें ...

यहां हुक से वाहक को न जाने दें। जब आप बूट करते हैं तो वे एक स्पष्ट अधिसूचना को शामिल करके इसे आसानी से सही तरीके से कर सकते थे फोन पहली बार पूछ रहा है कि क्या आप एनालिटिक्स डेटा प्रदान करके उनकी मदद करना चाहते हैं पृष्ठभूमि। समझाएं कि क्या एकत्र किया जा रहा है, इसे किसको और क्यों भेजा जा रहा है, और एक आसान हां / नहीं चेकबॉक्स। यह इत्ना आसान है।

चारों ओर जाने के लिए बहुत दोष है। और जबकि यह शामिल सभी के लिए एक बहुत बड़ी काली आंख है, यह एंड्रॉइड के लिए दुनिया का अंत नहीं है। वाहकों ने बस ओवरटेक किया। और निर्माताओं और Google ने उन्हें जाने दिया।

चलो इसे ठीक करते हैं, दोस्तों।