Google Play Store अधिकांश एंड्रॉइड फोन पर पहले से इंस्टॉल किया गया ऐप स्टोर है और 95% समय आप यहीं अपने ऐप्स और गेम ढूंढने जाते हैं। यह फिल्में, संगीत, टीवी एपिसोड, ई-पुस्तकें, पत्रिकाएं और बहुत कुछ खरीदने के लिए एक पोर्टल भी है। हालाँकि इन सभी वस्तुओं के लिए रिफंड की शर्तें एक जैसी नहीं हैं, लेकिन इन्हें रिफंड करने का सबसे आसान तरीका यही है।
Google Play लिस्टिंग पर रिफंड कैसे प्राप्त करें
अक्सर यदि आप कोई ऐप या गेम खरीदते हैं, तो आप बहुत जल्दी पता लगा लेंगे कि यह रखने लायक है या नहीं। ऐप सूची अभी भी Google Play में सबसे नवीनतम स्क्रीन है, इसलिए यदि आप टैप करते हैं हाल का बटन अपने फ़ोन पर और जिस ऐप से आप नफरत करते हैं उसे Google Play सूची में लौटाएँ, आपको एक दिखाई देगा धनवापसी बटन।
नल धनवापसी, और एक पॉप-अप आपसे पूछेगा कि क्या आप वाकई ऐप को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और अपना पैसा वापस पाना चाहते हैं। धनवापसी के अपने निर्णय की पुष्टि करें, ऐप अनइंस्टॉल हो जाएगा, और आपका पैसा लेनदेन के लिए उपयोग की गई भुगतान विधि में वापस ले लिया जाएगा।
अपने Google Play खरीदारी इतिहास से धनवापसी कैसे प्राप्त करें
अपनी लाइब्रेरी या प्ले स्टोर के पांच टैब को खंगालना कष्टकारी हो सकता है, इसलिए यदि आपको एकाधिक धनवापसी की आवश्यकता है एक बार में खरीदारी - जैसे कि जब आपका बच्चा आपके फोन पर खरीदारी करने के लिए खुश हो जाए - ऐप लिस्टिंग को छोड़ें और अपनी खरीदारी पर जाएं इतिहास।
- खुला गूगल प्ले.
- यदि आप उस ऐप सूची में नहीं लौटे हैं जिस पर आप पहले थे, तो टैप करें मेनू आइकन ऊपरी बाएँ कोने में.
- नल खाता.
- नल खरीद इतिहास पृष्ठ के शीर्ष पर श्रेणी रिबन में।
- थपथपाएं खरीदी गई वस्तु आप धनवापसी करना चाहते हैं.
- नल धनवापसी.
- नल हाँ पुष्टिकरण पॉप-अप में।
यदि सामग्री कोई ऐप या गेम है, तो उसे अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा। एक बार रिफंड स्वीकृत हो जाने पर, रद्द आपके खरीदारी इतिहास में आइटम की कीमत के अंतर्गत दिखाई देगा।
मैं इसे वापस क्यों नहीं कर सकता?
अधिकांश ऐप्स के लिए रिटर्न विंडो 48 घंटे है, इसलिए यदि दो दिन से अधिक हो गए हैं, तो आपको डेवलपर को रिफंड अनुरोध भेजना होगा। आप किसी गेम या ऐप को केवल एक बार ही रिफंड कर सकते हैं, इसलिए यदि आपने इसे खरीदा है, इसे एक बार रिफंड किया है, और इसे फिर से खरीदा है, तो इस बार आप इसके साथ फंस गए हैं।
फ़िल्मों, टीवी और संगीत के लिए, यदि आप प्ले दबाते हैं, तो यह आपका है; देखी गई मीडिया सामग्री पर केवल तभी रिफंड किया जा सकता है जब सामग्री में भ्रष्टाचार या गलत एपिसोड जैसी प्लेबैक त्रुटियां हों। यदि आपने अभी तक प्ले हिट नहीं किया है, तो आपके पास धनवापसी का अनुरोध करने के लिए सात दिन तक का समय है।
ऑडियोबुक और एकल-अंक पत्रिकाएँ सभी बिक्री अंतिम हैं जब तक कि वे काम न करें।
अपने फ़ोन को अधिक समय तक चालू रखें