प्रक्रिया वही है. हर दिन, पूरी दुनिया में। हवाई अड्डे से होटल तक श्लेप। सामने की मेज पर ठोकर खाओ. आईडी और क्रेडिट कार्ड प्रस्तुत करें। कमरे की कुंजी पुनः प्राप्त करें. यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आपको एक आरएफआईडी-शैली वाले कमरे की चाबी मिलेगी जिसे आपको केवल ताले पर टैप करना होगा। लेकिन अधिक संभावना है कि आपके पास उन चुंबकीय कुंजियों में से एक होगी जिसे सही तरीके से डाला जाना है - और यह लगभग कभी भी स्पष्ट नहीं होता है कि कौन सा अंत है।
हम सभी कभी न कभी वहां रहे हैं। और हम सब फिर से वहीं होंगे.
लेकिन मेरी नवीनतम यात्रा अलग थी।
होटल शृंखलाएं पिछले कुछ समय से कमरे की चाबी के रूप में स्मार्टफोन का उपयोग करने का प्रयोग कर रही हैं। हिल्टन और स्टारवुड सबसे प्रमुख हैं, और हयात एक अलग ऐप पर विचार कर रहा है. सभी के नाम थोड़े अलग हैं. डिजिटल कुंजी. कीलेस प्रवेश। मोबाइल प्रवेश. लेकिन विचार वही है: आप अपने फ़ोन का उपयोग अपने दरवाज़े को अनलॉक करने के लिए करते हैं।
मैंनें इस्तेमाल किया हिल्टन की डिजिटल कुंजी प्रणाली हाल ही में बोका रैटन की पारिवारिक यात्रा पर। और जबकि मुझे गिनी पिग का किरदार निभाने की आदत है, मैं इसके बारे में इतना निश्चित नहीं था। मैं कई होटलों के कमरों में रुका हूं। मैंने कमरे की बहुत सी चाबियों का उपयोग किया है। क्या यह उन उदाहरणों में से एक होगा जिसमें हम चीजें बनाते हैं
अधिक हमारे फोन को शामिल करने की कोशिश से जटिल? कुछ मायनों में, हाँ. और कम से कम एक तरह से, यह काफी परिवर्तनकारी था।यहां सार है: हिल्टन के साथ - जहां मैं रह रहा था - यह एक ऑप्ट-इन अनुभव है, और यह सब उनके एचएच ऑनर्स ऐप के भीतर होता है। (वहाँ से डाउनलोड गूगल प्ले या आईओएस ऐप स्टोर जब चेक इन करने का समय आएगा तो आपको डिजिटल कुंजी का उपयोग करने का विकल्प मिलेगा। आप अपना सटीक कमरा भी चुन सकते हैं (एक अच्छी सुविधा), और यह दोबारा जांचने का एक अच्छा मौका है कि आपको वह मिलेगा जो आपको चाहिए - मेरे मामले में इस यात्रा पर कुछ बिस्तर।
मेरे कमरे को खोलने और चेक-इन लाइन को छोड़ने के लिए बस कुछ ही नलों की जरूरत थी।
यहीं हमारे प्रयोग का असली जादुई हिस्सा सामने आता है। क्योंकि मैंने पहले ही चेक-इन कर लिया है और एक कमरा चुन लिया है और मैं अपने फोन को अपने कमरे की चाबी के रूप में उपयोग कर रहा हूं - पहले फ्रंट डेस्क पर रुकने की कोई आवश्यकता नहीं है। जब आप व्यवसाय के लिए यात्रा कर रहे हों तो यह काफी अच्छा लाभ है, खासकर यदि आप ऐसे होटल में हैं जहां बैकअप लेने की प्रवृत्ति होती है। लेकिन यह देखते हुए कि आधे दिन की यात्रा के बाद मैं अपनी पत्नी और बेटियों के साथ था, किसी भी लाइन को छोड़कर सीधे कमरे में जाना एक ईश्वरीय वरदान था।
एक बार जब आप वहां पहुंच जाएंगे, तो निश्चित रूप से, आपको दरवाज़ा खोलना होगा। यहीं पर चीज़ें थोड़ी अधिक पेचीदा हो जाती हैं। या नहीं। सबसे पहले, आपको अपने फ़ोन की आवश्यकता होगी, क्योंकि यह आपकी कुंजी है। यानी आपके फोन को चार्ज करना होगा. और मेरे पास चार्ज किया हुआ फ़ोन न होने के ख़तरनाक रूप से करीब था। फिर आपको हिल्टन ऐप सक्रिय करना होगा। फिर आपको अपने दरवाजे के करीब रहना होगा, जो कई कारणों से समझ में आता है। ऐप 5 फीट कहता है, और यह काफी सटीक लगता है। जब मैंने ऐप में "अनलॉक करने के लिए स्पर्श करें" बटन दबाया तो इसमें आम तौर पर लगभग 10 सेकंड लगे (मैंने ऐसा नहीं किया) यह देखने के लिए सोचें कि क्या ऐप का होम स्क्रीन विजेट वास्तव में दरवाजे से पहले आपको इसके लिए कोई शॉर्टकट देता है)। खुला. ऐप आपको या तो अपने कमरे के नंबर को ऐप में दृश्यमान छोड़ने या सुरक्षा उद्देश्यों के लिए छिपाने का विकल्प देता है। (और आप अपने कमरे को अपनी इच्छानुसार कोई भी नाम दे सकते हैं।) यह स्मार्ट है।
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कुल मिलाकर, चीजें उम्मीद के मुताबिक काम हुईं। (और मुझे इसे किसी भी प्रवेश द्वार पर, या जिम के दरवाजे पर आज़माने का मौका मिला।) लेकिन आधा दर्जन के बाद कई बार अंदर और बाहर, आप आश्चर्यचकित होने लगते हैं कि क्या यह वास्तव में आपके अंदर प्रवेश करने का सबसे प्रभावी तरीका था कमरा। विचार करना:
- वर्तमान में आप डिजिटल कुंजी का उपयोग केवल एक ही डिवाइस पर कर सकते हैं। इसलिए मेरी पत्नी को एक भौतिक कुंजी प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।
- एक बार जब मैंने कार पार्क की तो मैंने उसे और बच्चों को ऊपर भेज दिया और उससे कहा कि फोन अनलॉक रखें, क्योंकि मैं सुरक्षा के लिए अपने फिंगरप्रिंट का उपयोग करता हूं। निश्चित रूप से, जब मैं ऊपर गया तो वे फ़ोन को फिर से अनलॉक करने के लिए मेरा इंतज़ार कर रहे थे। उफ़्फ़.
- किसी दरवाज़े के खुलने का इंतज़ार करने में 10 सेकंड का समय ज़्यादा नहीं लगता है, लेकिन यह एक भौतिक कुंजी को काम करने में लगने वाले समय से लगभग 9 सेकंड अधिक है। इससे थोड़ा कष्ट होने लगता है।
- फ़ोन क्रेडिट कार्ड के आकार की कमरे की चाबियों से बहुत बड़े होते हैं।
- किसी प्रकार की एनएफसी-आधारित रूम कुंजी मज़ेदार हो सकती है - ऐप्पल पे या एंड्रॉइड पे टैपिंग के बारे में सोचें। और वह घड़ियों को चलन में ला सकता है।
इस यात्रा में मैंने कुछ चीजें सीखीं। एक तो यह कि मेरी पत्नी मेरे सामने आने वाली किसी भी चीज़ को सहने को तैयार रहती है। दूसरी बात यह है कि मुझे चेक-इन लाइन छोड़ने की बहुत आदत हो गई है। दूसरी ओर, मुझे लिफ्ट की सवारी के लिए पानी और कभी-कभी एक गिलास शैम्पेन दिया जाना पसंद है। (और मैं इसके लिए कभी माफी नहीं मांगूंगा।) या जब मैं काम के लिए यात्रा कर रहा हूं तो शायद कोई अपग्रेड होगा। या शायद कोई मेरे प्रति अच्छा व्यवहार करेगा। तो शायद कभी-कभार इंसान के साथ व्यवहार करना इतनी बुरी बात नहीं है।
तो अभी के लिए, अपने फ़ोन को अपने कमरे की चाबी के रूप में उपयोग करना एक मज़ेदार प्रयोग था। यदि अवसर मिले तो मैं संभवत: इसे दोबारा करूंगा। (चाहे आप किसी भी चेन का उपयोग करें, यह अभी भी काफी सीमित है।) लेकिन गति और सुविधा के लिए यह जल्द ही आपके पुराने कमरे की चाबी को प्रतिस्थापित नहीं करेगा।
मौजूदा तकनीक के लिए प्रतिस्थापन शुरू में अनिवार्य रूप से अव्यवस्थित हैं - हमें इसके लिए भौतिक धातु कुंजी जारी की जाती थीं होटल के कमरे, और जब मैग्नेटिक स्ट्राइप कार्ड पहली बार सामने आए तो वे नकचढ़े और भ्रमित करने वाले और प्रवण थे असफलता। अब चुंबकीय कुंजी कार्ड मानक हैं।
हम एक्सेस कार्ड के प्रतिस्थापन के रूप में फ़ोन और स्मार्टवॉच को आज़माने के शुरुआती दिनों में हैं। आने वाले वर्षों में वे नए मानक हो सकते हैं, लेकिन अभी भी कुछ काम किया जाना बाकी है।
और क्या स्मार्टवॉच से उड़ान भरना आसान हो जाता है?
ठीक है, तो हम होटल के कमरे की चाबी के रूप में अपने स्मार्टफोन का उपयोग करने में बिल्कुल भी हिचकिचाते नहीं हैं। लेकिन हम सभी ने संभवतः इसे उड़ान के लिए बोर्डिंग पास के रूप में उपयोग किया है। यह एक बार की बात है, और हालांकि हवाई अड्डे के गेट एजेंट इसे उतना पसंद नहीं कर सकते जितना हम करते हैं, यह निश्चित रूप से एक पेपर बोर्डिंग पास की तुलना में अधिक सुरुचिपूर्ण है।
लेकिन फिर स्मार्टवॉच भी हैं। ये चीजें निश्चित रूप से तकनीक के कॉलम में जाती हैं जो अभी तक हमारी उतनी मदद नहीं करती जितनी हमने सोचा होगा। और यहाँ घड़ियाँ स्वयं भी दोषी नहीं हो सकतीं।
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