Pixel 2 और Pixel 2 XL जैसे बेहतरीन डिवाइस, पिछले महीने रिलीज़ होने के बाद से Google को कई समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। सबसे पहले, Pixel 2 XL के डिस्प्ले के बारे में कई शिकायतें थीं, फिर नियमित Pixel 2 की रिपोर्टें आईं एनएफसी चिप के कारण हिसिंग ध्वनि प्रदर्शित हो रही है, और हाल ही में, कंपनी को संभावित वर्ग-कार्रवाई का सामना करना पड़ रहा है मुकदमा.
अब, इन सबके अलावा, यह बताया जा रहा है कि Google कुछ Pixel 2 XL इकाइयों की शिपिंग कर रहा है जिनमें Android इंस्टॉल नहीं है।
आपने सही पढ़ा. Google ऐसे डिवाइस बेच और शिपिंग कर रहा है जिनमें संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं है।
यह स्पष्ट नहीं है कि यह कैसे या क्यों हो रहा है, लेकिन हम जो जानते हैं वह यह है कि Reddit पर एकाधिक उपयोगकर्ता (द्वारा देखे गए) 9to5Google) इस मुद्दे की रिपोर्ट कर रहे हैं। जब किसी प्रभावित डिवाइस को पहली बार चालू किया जाता है, तो एक संदेश पॉप अप होता है जिसमें लिखा होता है, "वैध ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं मिल सका। डिवाइस प्रारंभ नहीं होगा।" इसका प्रथम दर्शन ऐसा प्रतीत होता है कि यह लेख प्रकाशित होने की तारीख से छह दिन पहले का है, लेकिन किसी अन्य ग्राहक को एक उपकरण प्राप्त हुआ ऐसे ही कल (1 नवंबर) को.
जिन खरीदारों को इस तरह का उपकरण मिला है, उन्हें निर्देश दिया जा रहा है कि वे Google से संपर्क करें और इसे एक नए मॉडल के लिए वापस कर दें, और तब तक यह देखना अच्छा है कि Google उन्हें अंधेरे में नहीं छोड़ रहा है, ऐसा कुछ वास्तव में पहली बार में नहीं होना चाहिए। इस बात पर अभी भी कुछ बहस चल रही है कि यहां Google या LG को दोष देना है या नहीं, लेकिन किसी भी मामले में, हमें उम्मीद है कि दोनों कंपनियां अपने गुणवत्ता नियंत्रण मुद्दों को यथाशीघ्र सुलझाने के लिए मिलकर काम कर सकती हैं।