सैमसंग केयर+ क्या है?
सबसे बढ़िया उत्तर: सैमसंग केयर+ अनिवार्य रूप से उन उपकरणों के लिए सैमसंग की ऐड-ऑन वारंटी सुरक्षा है जो मानक निर्माता की वारंटी से परे है। यह गिरने, टूटने, दरार और क्षति के साथ-साथ चोरी और हानि जैसी चीजों के खिलाफ विस्तारित सुरक्षा प्रदान करता है। सैमसंग केयर+ नए सैमसंग डिवाइस मालिकों के लिए 24/7 सहायता भी प्रदान करता है जो ऐड-ऑन विकल्प चुनते हैं।
कौन से डिवाइस में सैमसंग केयर+ शामिल हो सकता है और इसमें क्या शामिल है?
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सैमसंग केयर+ मुख्य रूप से सैमसंग स्मार्टफोन और टैबलेट के लिए उपलब्ध है। सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टवॉच और ट्रू वायरलेस ईयरबड्स के साथ-साथ कंप्यूटर के लिए भी सुरक्षा विकल्प हैं। इसे बीमा और सेवा अनुबंधों के संयोजन के रूप में वर्णित किया गया है, जिसमें पूर्व में कॉन्टिनेंटल कैजुअल्टी कंपनी द्वारा हामीदारी की गई थी और असुरियन प्रोटेक्शन सर्विसेज, एलएलसी द्वारा प्रशासित किया गया था।
कवरेज में निर्माता की वारंटी से परे एक विशिष्ट अवधि शामिल होती है जो डिवाइस खरीद के साथ आती है। सेवाओं में फटी स्क्रीन जैसी चीजों की मरम्मत शामिल है, कुछ मामलों में 700 से अधिक अधिकृत मरम्मत स्थानों में से एक के माध्यम से उसी दिन। यदि उन समस्याओं के लिए प्रतिस्थापन की आवश्यकता है जिन्हें ठीक करने में अधिक समय लगेगा, या किसी गैर-कार्यात्मक उत्पाद के लिए, तो आप अक्सर अगले दिन ही प्रतिस्थापन प्राप्त कर सकते हैं।
बूंदों या तरल पदार्थ के गिरने से होने वाले नुकसान के लिए भी कवरेज है, जो की श्रेणी में आता है "आकस्मिक नुकसान।" हालाँकि, समाप्ति के बाद आप केवल एक दावे तक ही सीमित हैं निर्माता की वारंटी. यही बात मैकेनिकल और इलेक्ट्रिकल ब्रेकडाउन पर भी लागू होती है।
सैमसंग आश्वासन देता है कि सभी मरम्मत प्रमाणित तकनीशियनों द्वारा और सैमसंग के वास्तविक भागों का उपयोग करके की जाती है।
इसके अतिरिक्त, सैमसंग केयर+ में उत्पन्न होने वाली किसी भी समस्या के निवारण के लिए 24/7 विशेषज्ञ सहायता शामिल है। इसमें किसी पुराने डिवाइस से डेटा स्थानांतरित करने, अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने और बहुत कुछ शामिल हो सकता है। विशेषज्ञों से फ़ोन या ऑनलाइन संपर्क किया जा सकता है और वे आवश्यकतानुसार सहायता प्रदान करने के लिए 24/7 उपलब्ध हैं।
सैमसंग केयर+ में नवीनतम परिवर्धनों में से एक है खोए या चोरी हुए सैमसंग गैलेक्सी फोन और टैबलेट के लिए कवरेज.
इसके अतिरिक्त, यह ध्यान देने योग्य है कि सैमसंग पीसी के लिए सैमसंग केयर+ एसेंशियल नामक एक तीसरी योजना पेश करता है। इसकी लागत है कंप्यूटर मॉडल के आधार पर दो साल की अवधि के लिए $19 से $89 तक और इसमें मैकेनिकल के लिए निःशुल्क सेवा शामिल है टूटना।
सैमसंग केयर+ की कीमत कितनी है?
कीमत विशिष्ट उपकरण के आधार पर भिन्न होती है। टूटी हुई स्क्रीन की मरम्मत में $29 से $249 तक का खर्च आएगा। जिन ग्राहकों के पास सैमसंग केयर+ है, उनके खोए या चोरी हुए उपकरणों को सैमसंग अगले दिन ही बदल देगा।
विशिष्ट डिवाइस से संबंधित सेवा के चार स्तर हैं, बेशक उच्च-स्तरीय मॉडल टियर 1 में आते हैं, और निचले-छोर, एंट्री-लेवल या पुराने-मॉडल फोन टियर 4 में आते हैं। $7.99 प्रति माह से लेकर $17.99 प्रति माह तक 36 महीने की अवधि के लिए साइन अप करें।
वह कटौती योग्य चुनें जो सबसे अधिक उपयुक्त हो, खोए हुए, चोरी हुए या पुनर्प्राप्त न हो सकने वाले डिवाइस के लिए $149 से $499 तक, और क्षतिग्रस्त के लिए $99 से $249 तक। डिवाइस, जिसमें "हैंडलिंग से आकस्मिक क्षति" या "एडीएच" शामिल नहीं है। 12-महीने की अवधि के भीतर तीन दावों की सीमा है, अधिकतम मूल्य $2,500 प्रति है दावा करना।
हालाँकि, अगर आपको कोई परेशानी हो और आपको फ़ोन बदलने या मरम्मत करने की ज़रूरत पड़े, तो ADH कवरेज उपलब्ध है (नहीं)। न्यूयॉर्क राज्य सहित), अधिकतम मूल्य पर एक वर्ष की अवधि के भीतर तीन दावों तक $2,500. इसके लिए सेवा अनुबंध शुल्क $99 से $249 तक है, हालांकि पुराने मॉडल के फोन पर टूटी स्क्रीन की मरम्मत के लिए यह $29 जितनी कम हो सकती है। ADH के कारण न होने वाली खराबी के किसी भी दावे के लिए, इन्हें बिना किसी शुल्क के बदला जाएगा।
किसी भी बीमा योजना की तरह, चोरी और हानि कवरेज जोड़ने पर अतिरिक्त शुल्क लगता है। एक बार फिर, योजनाओं के चार स्तर हैं, जो 36 महीने की अवधि पर अतिरिक्त $3 प्रति माह से लेकर अतिरिक्त $11 प्रति माह तक या दो साल के लिए $49 से $239 तक अग्रिम भुगतान तक हैं। इस ऐड-ऑन के साथ ADH प्रतिस्थापन शुल्क $99 है, फटी स्क्रीन के लिए $29 का एक निश्चित शुल्क, और, एक बार फिर, खराबी के दावों के लिए कोई शुल्क नहीं है। ADH दावों की समान अधिकतम संख्या और प्रति दावा अधिकतम डॉलर राशि लागू होती है।
दौरा करना सैमसंग केयर+ सपोर्ट पेज सैमसंग केयर+ के लिए साइन अप करने के लिए वेबसाइट पर जाएं (आप खरीदारी के समय भी ऐसा कर सकते हैं) या यदि आपने पहले ही साइन अप कर लिया है और आपको इसकी आवश्यकता है तो दावा प्रस्तुत करें।
क्या सैमसंग केयर+ इसके लायक है?
सैमसंग केयर+ है या नहीं, जिसे रैंक किया गया है सर्वोत्तम फ़ोन बीमा प्रदाता, इसका मूल्य वास्तव में व्यक्तिगत उपयोगकर्ता, उनकी आदतों और विशिष्ट डिवाइस पर निर्भर करता है। संभावना यह है कि केवल सबसे महंगे उपकरण ही उनकी सुरक्षा के लिए अतिरिक्त पैसे का भुगतान करना उचित समझते हैं: यह कुछ वर्षों की अवधि में सुरक्षा के लिए किसी उपकरण से अधिक भुगतान करने का कोई मतलब नहीं होगा कीमत।
उच्च-स्तरीय फोन जिनकी कीमत हजारों में है, सैमसंग केयर+ दुर्घटना-ग्रस्त व्यक्तियों, फील्ड श्रमिकों, भारी यात्रियों और छात्रों के लिए विचार करने योग्य हो सकता है। लेकिन यह भी विचार करें कि कवरेज के बावजूद, अधिकांश मरम्मत के लिए अभी भी शुल्क लगता है। क्या आप एक विश्वसनीय तृतीय-पक्ष मरम्मत केंद्र ढूंढ पाएंगे जो "जस्ट इन केस" पॉलिसी के रूप में बीमा के लिए मासिक खर्च किए बिना समान शुल्क पर काम कर सके?
इसके अलावा, हममें से अधिकांश लोग अपने फोन को दो, तीन, शायद अधिकतम चार या पांच साल तक अपने पास रखते हैं। उस समय तक, अनुबंध, यदि कोई हो, तैयार हो जाते हैं और सौदे आम तौर पर किसी नई चीज़ में अपग्रेड करने के लिए अनुकूल होते हैं। फ़ोन के लिए ट्रेड-इन मूल्यों के साथ, नए फ़ोन में अपग्रेड करना आसान है। यदि आप आश्वस्त हैं कि, एक सुरक्षात्मक मामले के साथ, आपको स्क्रीन के टूटने या पानी से होने वाली क्षति जैसी समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ेगा, तो बेहतर होगा कि आप अपना दांव टाल दें। लेकिन अगर कोई महंगी गलती हो जाती है, तो आप मरम्मत की पूरी कीमत अपनी जेब से चुकाएंगे, जो समय के साथ सैमसंग केयर+ की लागत के बराबर हो भी सकती है और नहीं भी।
निचली पंक्ति: लाभ और कमियों पर विचार करें और वह निर्णय लें जिसमें आप सबसे अधिक सहज महसूस करते हैं।
सैमसंग केयर+
विकल्पों को तौलें
किसी भी अतिरिक्त बीमा पॉलिसी या विस्तारित वारंटी की तरह, आपको सैमसंग केयर+ के बारे में निर्णय विभिन्न कारकों के आधार पर लेना होगा, इसमें उपकरण की लागत, दुर्घटना की संभावना, और यदि आप अपने दांव से बचाव करना चाहते हैं या अतिरिक्त सुरक्षा और मन की शांति चाहते हैं, तो एक के लिए शुल्क।