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फेसबुक का कहना है कि नई बैटरी की समस्याओं को ऐप रीसेट से ठीक किया जा सकता है, पुरानी बैटरी की समस्याओं पर कोई अपडेट नहीं है

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आप फेसबुक का उपयोग नहीं करते और बैटरी ख़त्म होने की समस्या से भी आश्चर्यचकित हो जाते हैं, विशेष रूप से डेटा के महासागर के साथ यह समर्थन करने के लिए कि फेसबुक और मैसेंजर दोनों कितने भूखे हो सकते हैं, लेकिन हाल ही में कई उपयोगकर्ताओं ने बिजली की खपत में नाटकीय वृद्धि देखी है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने फेसबुक मैसेंजर के खुले होने पर हर मिनट 1% की सूचना दी, और यह पता चला कि यह उस ऐप के लिए इच्छित बैटरी खपत दर नहीं है।

फेसबुक के मैसेंजर लीड डेविड मार्कस ने बिजली की खपत के बारे में एक हालिया शिकायत पर प्रतिक्रिया दी ट्विटर ने हाल ही में एक स्पष्टीकरण और माफ़ी मांगी है, और ऐसा लगता है कि जो कुछ भी गलत हो रहा था हल किया गया।

@bestsportnascar@alxpap समस्या को अलग कर दिया गया और सर्वर साइड को ठीक कर दिया गया। यदि आप मैसेंजर को पुनरारंभ करते हैं तो समस्या अब दूर हो जानी चाहिए। बहुत खेद है।@bestsportnascar@alxpap समस्या को अलग कर दिया गया और सर्वर साइड को ठीक कर दिया गया। यदि आप मैसेंजर को पुनरारंभ करते हैं तो समस्या अब दूर हो जानी चाहिए। बहुत खेद है।- डेविड मार्कस (@davidmarcus) 10 जनवरी 201710 जनवरी 2017

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फ़ेसबुक अपने आप में अभी भी एक महत्वपूर्ण बैटरी हॉग है, लेकिन जब आप दोस्तों के साथ गेम खेल रहे होते हैं तब भी मैसेंजर आमतौर पर उतना बुरा नहीं होता है। जैसा कि ट्वीट से पता चलता है, यदि आप अभी भी मैसेंजर से सामान्य से अधिक निकासी का अनुभव कर रहे हैं, तो ऐप को बंद कर दें और इसे पुनः आरंभ करें ताकि नया कनेक्शन अब सर्वर-साइड समस्या से प्रभावित न हो जिसे संबोधित किया जा चुका है हाल ही में।

यदि लगातार बैटरी ख़त्म होने के कारण आप ऐसा एक से अधिक बार करने के लिए बाध्य महसूस करते हैं, तो संभावना है कि आप इस समस्या से बिल्कुल अलग कुछ अनुभव कर रहे हैं। सौभाग्य से आपके लिए, ऐसा लगता है कि प्रभारी व्यक्ति काफी संवेदनशील है।

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