छवि क्रेडिट अंपायर.ओआरजी
Com2Us एंड्रॉइड मार्केट में एक अर्ध-लोकप्रिय गेम के वितरक और डेवलपर हैं - होमरुन बैटल 3डी. हाल ही में, मल्टी-प्लेयर ऑनलाइन गेम में चल रही बड़े पैमाने पर धोखाधड़ी को खत्म करने की कोशिश में, उन्होंने एक बड़ी गलती की। Com2Us ने एक अपडेट भेजा जिसने अपने फोन को रूट करने वाले किसी भी व्यक्ति को खेलने से रोक दिया। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, उन लोगों का हंगामा जिन्होंने गेम खरीदने के लिए पहले ही $5 खर्च कर दिए थे (यह बहुत अच्छा है)। किया गया, और इस मुद्दे के बावजूद, शायद 5 रुपये के लायक) और अब तत्काल नहीं हो सकता था, और ऊँचा स्वर। हमें इस मुद्दे के बारे में रिपोर्टें मिलनी शुरू हो गईं, और यह देखने के लिए चारों ओर घूमना शुरू कर दिया कि क्या हो रहा है।
Com2Us में मोबाइल उपकरणों के लिए मज़ेदार और रोमांचक गेम विकसित करने की क्षमता हो सकती है, लेकिन उनके पास संचार की समस्या है। मैंने पहले भी इस विशेष खेल से संबंधित मुद्दों के बारे में उनसे संपर्क करने का व्यर्थ प्रयास किया है, गेम में बिना किसी कारण के रूट मांगने जैसी चीज़ें (अब हम जानते हैं कि वे यह क्यों देखना चाहते थे कि कौन रूट किया गया था) या यह दावा करते हुए कि वे रूट नहीं थे, जीपीएस फिक्स प्राप्त कर रहे थे, और उनके माध्यम से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली
आधिकारिक सहायता चैनल. सज्जनो, इससे आज दोपहर आपकी कंपनी और मुझे लगभग अनावश्यक शर्मिंदगी उठानी पड़ी।आज, रूट किए गए उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक के बारे में कई और शिकायतें प्राप्त हुईं, और कम से कम एक मेरा ध्यान खींचने के लिए पर्याप्त थी। हमने तय किया कि हमें अब कुछ कहने की ज़रूरत है, और पागल चाचा जेरी ने खुद को कैफीनयुक्त कर लिया और काम करना शुरू कर दिया चाबियाँ, एक ऐसी कंपनी को क्रूस पर चढ़ाने के लिए तैयार हैं जो अपने फोन को रूट करने वाले लोगों के साथ किसी तरह का व्यवहार करती है अवांछनीय. मैं बिल्कुल ऐसा ही महसूस करता हूं, और फिल मुझे कभी-कभी खुलकर बोलने की आजादी देता है जब मुझे जरूरत होती है। बहुत बुरा आदमी है, वह फिल। तो मैं आगे बढ़ता हूं, डेवलपर्स को दोषी ठहराता हूं (और उनके गेम ग्राफिक्स के योग्य फ़ोटोशॉप पर काम करता हूं, जिस पर एक बड़ा लाल फेल लगा होता है) और शुरू करता हूं आप लोगों को यह बताने के लिए समर्थन जानकारी की तलाश है कि अपना आक्रोश कहां निर्देशित करें, जब मुझे वह जानकारी मिली जो मुझे सबसे पहले तलाशनी चाहिए थी जगह -- Com2Us ने इसका समाधान कियाउपयोगकर्ताओं के अधिकारों का भयानक उल्लंघन और छोटी-मोटी चोरी मुद्दा ऐसा होने के अगले दिन, 8 नवंबर को.
बेशक, मैंने अपना हिट-पीस खत्म कर दिया, अपने रक्तचाप को कम करने के लिए कुछ चीजें कीं, फिर फिल को बताया कि क्या हुआ था और मैं बिना किसी बात के निराश हो गया। उनकी प्रतिक्रिया मुझे यह बताने के लिए थी कि यह सब व्यर्थ नहीं था, और सभी को यह बताना था कि यह सब कैसे हुआ, क्योंकि हममें से कई लोगों के लिए सीखने लायक एक सबक था। मुझे पता है कि मैंने क्या गलत किया - मैंने निष्पक्षता के प्रति अपने जुनून (या निष्पक्षता के बारे में मेरे विकृत विचार) को अपने काम के आड़े आने दिया और सौभाग्य से मैंने समय रहते खुद को संभाल लिया। कुछ पोस्ट करने के बजाय मुझे वापस जाना होगा और यह समझाने के लिए संपादित करना होगा कि मैं खुद से आगे निकल गया हूं, मैंने सिर्फ अपने और अपने कुत्ते के बारे में चिल्लाते हुए आधा घंटा बर्बाद कर दिया।
यहीं आप अंदर आते हैं। जीवन निष्पक्ष नहीं है, और बहुत सी चीजें घटित होने वाली हैं जो हमें परेशान करती हैं। मैं इसे समझ गया, क्योंकि मैं भी इसे महसूस करता हूं। आपको क्या करने की ज़रूरत है (और आप सभी को नहीं, सिर्फ जुनूनी और मेरे जैसे बड़े मुंह वाले लोगों को) यह याद रखना है कि कभी-कभी एक उन्मादी प्रतिक्रिया और नफरत से भरा पत्र कोई रास्ता नहीं है। Com2Us द्वारा आपको वह गेम खेलने से रोकना, जिस पर आपने अपनी मेहनत की कमाई खर्च की है, ग़लत था। बहुत ग़लत। समस्या का समाधान हो जाने के बाद दो दिन बाद इसके बारे में पागलों की तरह बड़बड़ाना उतना ही गलत है - मुझे पता है क्योंकि मैंने इसे लगभग कर ही दिया था। हर चीज़ के लिए क्लास-एक्शन सूट, या ट्विटर अभियान, या आपकी पसंदीदा एंड्रॉइड वेबसाइट के संपादक के लिए लंबे समय तक चलने वाले शेखी बघारने की आवश्यकता नहीं होती है। जब किसी चीज़ को उस प्रकार की कार्रवाई की आवश्यकता होती है, तो शुरू करने से पहले अपने तथ्यों की जांच करें, अन्यथा अगली बार हम दोनों बेवकूफ लग सकते हैं।