आपके सेवा प्रदाता को छोड़ने के लिए आपके कारण क्या हैं, आपको पहले से पता होना चाहिए कि कम से कम नुकसान के साथ अपने अनुबंध को कैसे रद्द किया जाए। समय और पैसा ऐसी चीजें हैं जिन्हें आप बर्बाद नहीं करना चाहते हैं जब समय आपकी सेवा अवधि को छोड़ने के लिए आता है। सभी कनाडाई वाहकों को अनुबंध रद्द करने के लिए समान नियमों का पालन करना आवश्यक है, इसलिए यहां इस बात का टूटना है कि क्या और अगर आप रद्द करने का निर्णय लेते हैं TELUS.
- अपनी सेवा रद्द करने पर मुझे किस तरह की फीस देनी होगी?
- डिवाइस सब्सिडी क्या है?
- क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे मैं इन शुल्क का भुगतान करने से बच सकता हूँ?
- तल - रेखा
अपनी सेवा रद्द करने पर मुझे किस तरह की फीस देनी होगी?
जून 2015 में, वायरलेस कोड, कनाडाई रेडियो-टेलीविज़न और दूरसंचार आयोग (CRTC) द्वारा बनाया गया, जिसने कनाडा भर में वायरलेस कैरियर के लिए नियमों को लागू किया। इस दस्तावेज़ के अनुसार, सेल अनुबंध को रद्द करते समय आपको यहां जानना आवश्यक है:
- तीन साल के अनुबंध अतीत की बात हैं (भले ही आपने जून 2015 से पहले एक पर हस्ताक्षर किए हों)।
- आपका अनुबंध रद्द करने का 30-दिन का नोटिस चला गया है।
- रद्दीकरण शुल्क नहीं लिया जा सकता है (सिर्फ डिवाइस सब्सिडी शुल्क)
ये नियम TELUS जैसे प्रमुख कनाडाई वाहक, साथ ही साथ उनकी सहायक कंपनी, कूडो पर भी लागू होते हैं। यदि आपके पास 24 महीने से कम समय के लिए आपका डिवाइस है, तो रद्द होने के समय आप अपने भुगतान का एकमात्र भुगतान अपने फ़ोन का कर सकते हैं डिवाइस सब्सिडी.
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डिवाइस सब्सिडी क्या है?
एक उपकरण सब्सिडी को एक साधारण समीकरण के माध्यम से समझाया जा सकता है:
- डिवाइस सब्सिडी = फोन की लागत - प्रारंभिक भुगतान
मान लें कि आप एक नया एचटीसी 10 प्राप्त करना चाहते हैं, और फोन की कीमत $ 1,000 है। TELUS इसे आपको $ 500 प्रारंभिक भुगतान के लिए बेचेगा। फिर, वे आपको फोन की बाकी लागत को पूरा करने के लिए $ 500 की सब्सिडी देंगे अगर आप दो साल की वायरलेस योजना पर हस्ताक्षर करते हैं। इस उदाहरण के मामले में, डिवाइस सब्सिडी $ 500 होगी।
क्या सब्सिडी हमेशा एक जैसी रहती है?
नहीं, यह नहीं है। CRTC नियमों के अनुसार, आपकी डिवाइस सब्सिडी को नीचे जाना होगा हर महीने समान वेतन वृद्धि 24 महीने तक। दो साल बाद, डिवाइस सब्सिडी $ 0 होनी चाहिए। अब आप यह पता लगा सकते हैं कि आपकी डिवाइस सब्सिडी प्रत्येक महीने कितनी कम हो जाएगी।
- प्रति माह सब्सिडी = डिवाइस सब्सिडी / 24
यदि हम पिछले उदाहरण का उपयोग करते हैं, तो समीकरण इस तरह दिखता है:
- $20.83 = $500 / 24
टेलस के साथ अपनी सेवा रद्द करने के लिए मुझे कितना भुगतान करना होगा?
यदि आप दो साल के निशान से पहले अपना अनुबंध छोड़ रहे हैं, तो इस फॉर्मूले का उपयोग करके यह पता लगाएं कि आपका कितना शेष उपकरण सब्सिडी होगा।
- शेष बचे डिवाइस सब्सिडी = अनुबंध पर प्रति माह x संख्या में महीने शेष
हमारे उदाहरण के अंकों के साथ बने रहने दें, मान लें कि आप छह महीने के बाद TELUS के साथ अपना अनुबंध रद्द करना चाहते हैं। इसका मतलब है कि आपके पास आपकी डिवाइस सब्सिडी के लिए 18 महीने शेष हैं।
- $374.94 = 20.83 x 18
क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे मैं इन शुल्क का भुगतान करने से बच सकता हूँ?
हालांकि कोई निश्चित गारंटी नहीं है, आप इनमें से कुछ सुझावों की कोशिश कर सकते हैं:
ख़राब सेवा
यदि आपके पास ऐसे कुछ उदाहरण हैं, जहां TELUS ने आपको विफल कर दिया है, या आपकी सेवा अवधि के दौरान आपके पास लगातार समस्याएं थीं, तो अब आपको लाने का समय होगा। याद रखें कि एक अनुबंध भी आपके वाहक को जिम्मेदार ठहराता है, और यह संभव है कि उन्होंने इसे भंग कर दिया है और आपको क्षतिपूर्ति करने के लिए तैयार हैं।
नया प्रदाता शुल्क का भुगतान करता है
जब आप अपने अगले वाहक के लिए खरीदारी कर रहे हों, तो पूछें कि क्या वे आपके किसी शेष शेष को TELUS के साथ भुगतान करने के लिए तैयार होंगे।
एक अनुबंध से बाहर निकलने का सबसे आसान तरीका क्या है?
यह संभव है कि जब आप अपना अनुबंध रद्द करने के लिए कहते हैं, तो TELUS प्रतिनिधि आपको उनके साथ रहने के लिए कुछ प्रोत्साहन देने की कोशिश करेगा। यदि आप किसी अन्य वाहक के पास जाने के लिए दृढ़ हैं, तो TELUS को बताएं कि आप देश छोड़ रहे हैं, या एक ऐसे क्षेत्र में जा रहे हैं जहां उनकी सेवा उपलब्ध नहीं होगी। यह आपको एक ग्राहक के रूप में बनाए रखने के उनके प्रयासों पर रोक लगाएगा, और आपको बिना किसी परेशानी के अपनी सब्सिडी का भुगतान करेगा।
तल - रेखा
अंत में, कम से कम वित्तीय क्षति के साथ अपने अनुबंध को छोड़ने का तरीका यह है कि यदि आप कर सकते हैं तो इसे बाहर इंतजार करना होगा। आपके दो साल के अनुबंध पर जितने कम महीने बचे रहेंगे, आपकी डिवाइस सब्सिडी का बैलेंस उतना ही कम होगा। यह याद रखना भी महत्वपूर्ण है कि, यदि 24 महीने से अधिक समय हो गया है, तो जब आप उनकी सेवा रद्द करते हैं, तो TELUS आपसे कुछ भी शुल्क नहीं ले सकता है।
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