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Google का कहना है कि जीमेल में खराबी 'दोहरी नेटवर्क विफलता' के कारण हुई, और डाउनटाइम के लिए माफी माँगता हूँ

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आपमें से कई लोगों ने कल कई Google सेवाओं में रुकावट या समस्याएं देखी होंगी, लेकिन किसी पर भी जीमेल जितनी बड़ी मार नहीं पड़ी। Google ने कल अपने ऐप स्टेटस डैशबोर्ड पर स्वीकार किया कि Gmail पूरी तरह से बंद हो रहा है कम से कम अधिकांश दिन सेवा में देरी होती है, और इसकी व्याख्या करने के लिए आज मैंने अपने आधिकारिक ब्लॉग का सहारा लिया है घटित।

इसके पोस्ट के अनुसार, एक अत्यंत दुर्लभ "दोहरी नेटवर्क विफलता" ने अलग-अलग अनावश्यक पथों को बंद कर दिया, जिससे कल सुबह लगभग 6 बजे पीएसटी से जीमेल की क्षमता कम हो गई। हालाँकि इंजीनियरों को आउटेज के बारे में उसी समय अवगत करा दिया गया था, लेकिन समस्या को दूर करने में अधिकांश दिन लग गया और मेल लगभग 4 बजे पीएसटी तक नियमित गति से प्रवाहित होना शुरू नहीं हुआ।

Google का कहना है कि इस अवधि के दौरान वितरित किए गए 71 प्रतिशत संदेश अप्रभावित थे, और अन्य 29 प्रतिशत जो आउटेज से प्रभावित थे, औसत डिलीवरी में देरी केवल 2.6 सेकंड थी। स्वाभाविक रूप से हममें से कुछ लोगों ने इससे भी अधिक विलंब देखा, और Google का कहना है कि लगभग 1.5 प्रतिशत मेल दो घंटे से अधिक विलंबित थे।

जैसा कि हम उम्मीद करते हैं, जीमेल टीम ने कल देरी और डाउनटाइम के लिए माफी मांगते हुए कहा कि वे यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि "जीमेल उपयोगकर्ताओं को वह अनुभव मिले जो वे उम्मीद करते हैं।"

जीमेल बनाने की है योजना अतिरिक्त बैकअप क्षमता जोड़कर और इस तरह की दुर्लभ विफलता से निपटने के लिए आंतरिक नीतियों की समीक्षा करके नेटवर्क विफलता स्थितियों में भी वितरण अधिक लचीला है।

यदि आप चिंतित थे, तो इस छोटे से व्यवधान ने जीमेल को उसके प्रिय 99.9 प्रतिशत अपटाइम से नीचे नहीं गिरा दिया।

स्रोत: आधिकारिक जीमेल ब्लॉग

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