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नेटफ्लिक्स के ग्राहकों का नुकसान उतना बुरा नहीं था, लेकिन फिर भी बदलाव का संकेत है

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आपको क्या जानने की आवश्यकता है

  • नेटफ्लिक्स ने हाल ही में अपनी Q2 2022 वित्तीय आय रिपोर्ट जारी की है।
  • स्ट्रीमिंग दिग्गज ने लगभग 1 मिलियन ग्राहक खो दिए, जो अपेक्षित 2 मिलियन से कम है।
  • घाटे के बावजूद, पिछली तिमाही की तुलना में राजस्व में वृद्धि हुई।

NetFlix की घोषणा की मंगलवार को इसकी Q2 2022 की वित्तीय आय, लगभग 1 मिलियन ग्राहकों के बड़े नुकसान की रिपोर्ट करती है।

अनुमानित 2 मिलियन ग्राहक हानि की तुलना में, नेटफ्लिक्स के लिए यह अपेक्षाकृत अच्छी खबर है। हालाँकि, यह कंपनी के लिए एक बदलाव को और मजबूत करता है, जिसने इसे देखा पहला ग्राहक नुकसान इस वर्ष की शुरुआत में एक दशक में, 200,000 सशुल्क उपयोगकर्ता खो गए।

इसमें कहा गया है, ग्राहकों के पलायन के बावजूद, कंपनी दूसरी तिमाही में राजस्व हासिल करने में कामयाब रही, जो 7.8 बिलियन डॉलर से बढ़कर लगभग 8 बिलियन डॉलर हो गई। यह संभवतः स्ट्रीमिंग दिग्गज का परिणाम है इसकी कीमतें बढ़ा रहे हैं इस वर्ष की शुरुआत में यू.एस. और कनाडाई ग्राहकों के लिए।

जैसा कि कहा गया है, नेटफ्लिक्स के ग्राहकों को नुकसान पहुंचाने के कई कारणों में बढ़ती कीमतें भी शामिल हो सकती हैं। प्रतिस्पर्धी स्ट्रीमिंग सेवाओं की वृद्धि को देखते हुए, ग्राहकों को सामग्री का उपभोग करने के लिए सस्ते विकल्प मिलने की संभावना है।

इस साल की शुरुआत में, नेटफ्लिक्स ने संकेत दिया था कि वह संभवतः अधिक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने और उन ग्राहकों को खुश करने के लिए एक विज्ञापन-समर्थित स्तर पेश करेगा जो या तो छोड़ चुके हैं या छोड़ने पर विचार कर रहे हैं। अभी हाल ही में, कंपनी ने घोषणा की कि वह ऐसा करेगी माइक्रोसॉफ्ट के साथ साझेदारी अपनी विज्ञापन सेवाओं को सशक्त बनाने के लिए, जिसे वह 2023 की शुरुआत में लॉन्च करने की योजना बना रही है।

कंपनी पासवर्ड शेयरिंग पर भी सख्त रुख अपना रही है हालिया परीक्षण लैटिन अमेरिका में प्रति अतिरिक्त घर की लागत $3 तक है। कंपनी की योजना 2023 में "उपयोग में आसान भुगतान साझाकरण पेशकश" शुरू करने की है।

नेटफ्लिक्स पेड शेयरिंग टेस्ट
(छवि क्रेडिट: नेटफ्लिक्स)

कई लोगों ने अनुमान लगाया है कि "स्ट्रेंजर थिंग्स" के सीज़न चार के साथ नेटफ्लिक्स की हालिया रणनीति ने इसे बहुत बड़े नुकसान से बचाने में मदद की होगी। कंपनी ने मई में पहला भाग जारी किया, जबकि तिमाही समाप्त होने के बाद जुलाई में सीज़न के अंतिम दो एपिसोड जारी करने की प्रतीक्षा की जा रही थी। नेटफ्लिक्स ने सीज़न चार को 1.3 बिलियन घंटे देखे जाने का दावा किया है, जिससे यह प्लेटफ़ॉर्म पर अंग्रेजी टीवी का सबसे बड़ा सीज़न बन गया है।

कंपनी ने अतिरिक्त प्रचार भी प्राप्त किया है की घोषणा इसकी लोकप्रिय स्क्विड गेम सीरीज़ का दूसरा सीज़न।

"हमारी चुनौती और अवसर हमारे उत्पाद, सामग्री और में सुधार जारी रखकर हमारे राजस्व और सदस्यता वृद्धि में तेजी लाना है नेटफ्लिक्स ने शेयरधारकों को लिखे अपने पत्र में कहा, जैसा कि हमने पिछले 25 वर्षों से किया है, और अपने बड़े दर्शकों को बेहतर ढंग से मुद्रीकृत करने के लिए किया है। मंगलवार।

इस बीच, तीसरी तिमाही में 1 मिलियन से अधिक ग्राहकों की अपेक्षित वृद्धि के साथ, कंपनी की स्ट्रीमिंग समस्याएं कम होनी शुरू हो सकती हैं। सीएनबीसी नोट है कि विश्लेषकों को 1.8 मिलियन तक ग्राहक वृद्धि की उम्मीद है। जैसा कि कहा गया है, इसका अर्थ अंत नहीं होगा नेटफ्लिक्स की स्ट्रीमिंग समस्याएँ जैसे-जैसे प्रतिद्वंद्वी स्ट्रीमिंग सेवाओं के बीच प्रतिस्पर्धा (और सामग्री) बढ़ती है।

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