आपको क्या जानने की आवश्यकता है
- Google Fi ने अपने दो समर्थन नेटवर्कों में से एक के रूप में यू.एस. सेल्युलर को हटा दिया है।
- यह परिवर्तन अब टी-मोबाइल को Google Fi का एकमात्र आधिकारिक रूप से समर्थित नेटवर्क बना देता है।
- ग्राहक रोमिंग के दौरान भी यू.एस. सेल्युलर नेटवर्क का उपयोग कर सकेंगे और इसके लिए उन्हें कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा।
Google Fi ने ग्राहकों के लिए अपने दो समर्थित वाहकों में से एक को हटा दिया है, लेकिन यह चिंता का कारण नहीं है।
Google Fi के समर्थित सेल्युलर नेटवर्क में हालिया बदलाव अनिवार्य रूप से ग्राहक सहायता के साथ एक ग्राहक की बातचीत से सामने आया था पर दिखाए गए रेडिट (के माध्यम से) 9to5Google). Redditor यू.एस. सेल्युलर नेटवर्क से जुड़ने का प्रयास कर रहा था, लेकिन उनका फोन यह बताने की कोशिश भी नहीं कर रहा था कि वहाँ था "कोई सदस्यता नहीं।" समर्थन के साथ एक संक्षिप्त बातचीत के बाद, उन्हें बताया गया कि "यू.एस. सेल्युलर अब Google के लिए आधिकारिक नेटवर्क नहीं है फाई।"
बाद में 9to5 द्वारा इसकी पुष्टि की गई, जिससे टी-मोबाइल अब Google Fi पर एकमात्र आधिकारिक रूप से समर्थित नेटवर्क है, खासकर जब से स्प्रिंट का टी-मोबाइल के साथ विलय हुआ है।
जिन लोगों ने यू.एस. सेल्युलर नेटवर्क कनेक्शन पर भरोसा किया है, उन्हें इस बारे में बहुत अधिक चिंता नहीं करनी चाहिए। गूगल Fi's ग्राहक सहायता ने ग्राहक को सूचित किया कि यू.एस. सेल्युलर को अभी भी उसके विस्तारित नेटवर्क (रोमिंग) के माध्यम से जोड़ा जा सकता है। इस परिवर्तन के साथ एक अच्छी बात यह है कि रोमिंग समय के दौरान यू.एस. सेल्युलर नेटवर्क का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ताओं से शुल्क नहीं लिया जाएगा।
हालाँकि, ऐसा प्रतीत होता है कि भले ही दोनों नेटवर्क पूरी तरह से ठीक काम कर रहे हों, फिर भी उपयोगकर्ताओं को टी-मोबाइल नेटवर्क पर फेंक दिया जाएगा क्योंकि यह अब एकमात्र समर्थित सेवा है।
हालाँकि Google ने अभी तक अचानक आई गिरावट पर ठीक से ध्यान आकर्षित नहीं किया है, ग्राहक को सेवा के ग्राहक प्रतिनिधि द्वारा आश्वासन दिया गया था कि हमें जल्द ही Google से आधिकारिक अपडेट की उम्मीद करनी चाहिए।
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