अमेज़ॅन हेलो की विफलता साबित करती है कि फिटनेस ट्रैकर संकट में हैं

शेयरधारकों को जवाब देने वाले एक बड़े टेक ब्रांड के लिए, कोई भी उत्पाद जो तत्काल प्रभाव डालने और एक बड़ा बाजार हिस्सा हासिल करने में विफल रहता है, दया के बिना मारने लायक "विफलता" है। उस मानदंड के अनुसार, अमेज़ॅन हेलो ब्रांड के फिटनेस ट्रैकर्स का विफल होना तय था।

हमेशा सुने जाने वाले कुख्यात हेलो बैंड और डील-बिन, फिटबिट-लुकलाइक हेलो व्यू को नजरअंदाज करें। अमेज़ॅन की सस्ती गुणवत्ता के लिए प्रतिष्ठा है, और इसके वफादार ग्राहकों ने वर्षों से गोपनीयता संबंधी चिंताओं को दरकिनार कर दिया है। भविष्य के हेलोस को उनके अस्थिर, जानदार मूल में पुनरावृत्त और सुधार किया जा सकता था।

आप नहीं कर सकता इस तथ्य को नज़रअंदाज़ करें कि अमेज़ॅन अत्यधिक भीड़-भाड़ वाले स्वास्थ्य और फिटनेस बाज़ार में शामिल हो गया है, और अधिक स्थापित ब्रांडों से वर्षों पीछे है। लेकिन अमेज़ॅन समय के साथ अपनी प्रतिष्ठा बना सकता था, और बाजार विश्लेषकों को यह पसंद है आईडीसी ध्यान दें कि छोटे फिटनेस ब्रांडों ने 2022 में 200 मिलियन से अधिक पहनने योग्य वस्तुएं बेचीं, जो बाजार का लगभग 40% है।

अगर अमेज़न बीच में नहीं होता 28,000 कर्मचारियों को नौकरी से निकालना

वॉल स्ट्रीट को संतुष्ट करने के लिए, अमेज़ॅन हेलो के पास बढ़ने की गुंजाइश थी - विशेष रूप से अमेज़ॅन की प्रतिष्ठा को देखते हुए, अहम, "उधार लेने" के विचार प्रतिस्पर्धी उत्पादों से. इसके बजाय, यह हेलो को हमेशा के लिए बंद कर दें.

मेरे मन में असली समस्या यह है कि अब कोई नहीं - यहां तक ​​कि फिटबिट और श्याओमी जैसे प्रमुख ब्रांड भी नहीं - नहीं जानते कि फिटनेस ट्रैकर कैसा होना चाहिए। और बहुत सारे ग्राहक उन सस्ते फिटनेस बैंडों से आगे बढ़ रहे हैं जिनमें अमेज़ॅन ने विशेषज्ञता हासिल की होगी।

लोग सस्ते फिटनेस बैंड के बजाय महंगी घड़ियाँ खरीद रहे हैं - स्मार्ट या मूर्ख -

इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता है कि Apple ने 2020 के बाद से पहनने योग्य बाजार पर जबरदस्त पकड़ बना ली है। इसे ध्यान में रखते हुए, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि इन दिनों फिटनेस ट्रैकर की तुलना में अधिक लोग स्मार्टवॉच खरीदते हैं।

की ओर देखें 2022 पहनने योग्य बिक्री 2020 की तुलना में, स्मार्टवॉच की बिक्री का प्रतिशत 33% से बढ़कर 47% हो गया, जबकि फिटनेस ट्रैकर कुल मिलाकर 50% से घटकर 18% (या 2021 की तुलना में 39% कम) हो गया। इस बीच, बुनियादी गैर-स्मार्टवॉच की बिक्री बढ़ रही है (17% से 36%)।

iPhone के मालिक नोटिफिकेशन प्राप्त करने के लिए Apple वॉच पहन सकते हैं, बल्कि इसलिए भी क्योंकि वे इसे एक स्टाइलिश स्टेटस सिंबल के रूप में देखते हैं। यही कारण है कि फिटबिट, अमेज़फिट और अन्य कई फिटनेस ट्रैकर्स ने वर्षों से स्क्विर्कल डिज़ाइन की नकल की है।

लेकिन एप्पल की कट्टर भीड़ के बाहर, ऐसा लगता है कि लोग रेट्रो घड़ियों की ओर लौट गए हैं क्योंकि स्टाइल अधिक महत्वपूर्ण है नॉक-ऑफ डिज़ाइन, द्वितीय-स्तरीय यूआई और कुछ स्वास्थ्य सेंसर वाला एक फिटनेस बैंड उनके लिए जो कुछ भी ला सकता है, उससे कहीं अधिक मेज़।

फिटनेस ट्रैकर सस्ता होना चाहिए या नहीं?

आज, आप 100 डॉलर से कम के ट्रैकर जैसे कुछ अविश्वसनीय लाभ प्राप्त कर सकते हैं Xiaomi एमआई बैंड 7 या अमेजफिट बैंड 7, जिससे अमेज़ॅन हेलो व्यू जैसे सदस्यता-आधारित ट्रैकर के लिए प्रतिस्पर्धा करना कठिन हो जाता है।

हां, ये सस्ते ट्रैकर कम लागत पर सब्सिडी देने के लिए विज्ञापनदाताओं को आपका स्थान और स्वास्थ्य डेटा बेचने की संभावना रखते हैं। लेकिन जो लोग इन्हें खरीदते हैं गोपनीयता संबंधी चिंताओं को नजरअंदाज करें, या तो उदासीनता के कारण या क्योंकि एक के बाद एक निजी डेटा के लीक ने उपभोक्ताओं को ऐसा महसूस कराया है वे अपनी सुरक्षा के लिए बहुत कुछ नहीं कर सकते.

अमेज़ॅन हेलो या फिटबिट प्रीमियम जैसी सदस्यता को समझदार उपभोक्ताओं के लिए भुगतान करने का एक तरीका माना जाता है समग्र स्वास्थ्य रिपोर्ट और वर्कआउट रूटीन इस अतिरिक्त वादे के साथ कि डेटा किसी के साथ साझा नहीं किया जाएगा।

लेकिन तर्कसंगत हो या न हो, बहुत से लोग अपनी व्यक्तिगत जानकारी के मामले में अमेज़ॅन या Google पर भरोसा नहीं करते हैं, भले ही उन्होंने इसे सुरक्षित रखने का कितना भी वादा किया हो। वे अपने स्वास्थ्य डेटा को अपने स्मार्ट होम स्पीकर या स्मार्टफ़ोन से एकत्रित जानकारी के साथ जोड़ने वाली एक बड़ी कंपनी की तुलना में एक छोटी कंपनी को अपने एकत्रित डेटा को बेचने का जोखिम उठाना चाहेंगे।

साथ ही, हर कोई सिर्फ यह जानने के लिए मासिक भुगतान नहीं करना चाहता कि आपके पास तनाव का अस्वास्थ्यकर स्तर, खराब नींद और अनियमित हृदय ताल हैं। विशेष रूप से क्योंकि कलाई-आधारित स्वास्थ्य डेटा आपको केवल आपके स्वास्थ्य का एक बॉलपार्क दे सकता है, और संकट में हमेशा विश्वसनीय नहीं होता.

तो क्या इसका मतलब यह है कि लोग केवल कम उन्नत स्वास्थ्य डेटा वाले सस्ते फिटनेस ट्रैकर चाहते हैं? आवश्यक रूप से नहीं! उन्होंने पांच या छह पीढ़ियों पहले डिवाइस बनाए थे, लेकिन अब इन कंपनियों को प्रासंगिक बने रहने के लिए हर साल लोकप्रिय, सस्ते पहनने योग्य उपकरणों में जोड़ने के लिए नई सुविधाएं ढूंढनी होंगी। इसलिए ये छोटे ट्रैकर नई तकनीक से फूले हुए हैं जिन्हें एक छोटी टचस्क्रीन मुश्किल से फिट कर सकती है।

फिटनेस ब्रांडों ने समस्या का समाधान कैसे किया? जैसे "छद्म स्मार्टवॉच" बेचकर फिटबिट चार्ज 5 और Xiaomi स्मार्ट बैंड 7 प्रो बड़े डिस्प्ले के साथ, अधिक स्वाइप करने योग्य मेनू और पढ़ने योग्य टेक्स्ट के लिए जगह जोड़ना। लेकिन इससे नए स्मार्ट बैंड पहले से कम व्यापक और अधिक महंगे हो गए।

फिटनेस ट्रैकर को वास्तविक स्मार्टवॉच के करीब बनाकर, कंपनियों ने केवल इस बात पर जोर दिया कि फिटनेस ट्रैकर कितने घटिया हैं असली स्मार्टवॉच जिनकी कीमत थोड़ी अधिक है और उन्हें अधिक उपयोग योग्य बनाने के लिए बटन और बड़ी स्क्रीन हैं।

लेकिन इससे भी अधिक बुनियादी कुछ भी अमेज़ॅन हेलो बैंड या हूप 4.0स्वास्थ्य ट्रैकिंग के लिए पहनने और भूल जाने के लिए डिज़ाइन किया गया, खराब दिखता है क्योंकि अन्य तुलनीय ट्रैकर आपको अधिक "स्मार्ट" सुविधाएं देते हैं! इस बाज़ार में सफल होने की कोशिश करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए यह एक बड़ी चुनौती है।

दैनिक वर्कआउट और एआई कोचिंग फिटनेस ट्रैकर्स का भविष्य हैं

एक अमेज़ॅन हेलो पोस्टमॉर्टम से कगार बताया गया कि हेलो टीम ने डिवाइस के लिए क्या योजना बनाई थी अगर अमेज़ॅन ने इसे बंद नहीं किया होता। वे प्लैनेट फिटनेस जिम के सदस्यों को हेलो व्यूज़ देना जारी रखेंगे, फिर 20 नए निर्देशित वर्कआउट के साथ अमेज़ॅन हेलो डिजिटल का विस्तार करेंगे। प्रति सप्ताह और "एक उन्नत, एआई-संचालित फिटनेस ट्रेनर", जो सभी ऐप्पल वॉच के साथ-साथ उनके स्वयं के हार्डवेयर पर भी उपलब्ध होंगे।

स्पष्ट रूप से, हेलो एआई ट्रेनर (कोडनाम "डोना") अमेज़ॅन की कुछ नया करने की महत्वाकांक्षा का एक और मामला लगता है जो संभवतः उपभोक्ताओं को उत्साहित करने के बजाय उन्हें परेशान करेगा। इसमें वर्कआउट के दौरान प्रतिनिधि गिनने और आपके फॉर्म का विश्लेषण करने के लिए "कंप्यूटर विज़न" का उपयोग किया गया होगा।

सिद्धांत रूप में, यह पारंपरिक प्रशिक्षण सत्रों को गेमिफाइड वीआर या किनेक्ट जैसे अनुभव की तरह बना देगा जिसमें सुधार के लिए सीधे घरेलू फीडबैक होगा। व्यवहार में, द वर्ज ने नोट किया, "यहां तक ​​कि अमेज़ॅन के अपने कर्मचारियों ने भी वर्कआउट रूटीन के दौरान कैमरे द्वारा उनका विश्लेषण करने और अमेज़ॅन के साथ डेटा साझा करने पर संदेह व्यक्त किया।"

हालाँकि, इससे पहले कि हम अमेज़ॅन का बहुत अधिक मज़ाक उड़ाएँ, इसे ध्यान में रखें ब्लूमबर्ग बताया गया कि Apple AI और Apple Watch डेटा को स्वास्थ्य कोचिंग सदस्यता में एकीकृत करने की योजना बना रहा है क्वार्ट्ज़ कहा जाता है, और Amazfit जैसी कंपनियाँ अभी Zepp के माध्यम से वर्कआउट की अनुशंसा करने के लिए AI का उपयोग कर रही हैं प्रशिक्षक।

जैसा कि अमेज़ॅन हेलो के एक पूर्व कर्मचारी ने कहा, उन्होंने "उत्पाद निर्णय लेने के लिए अमेज़ॅन पर प्रतिस्पर्धी बिक्री पर बारीकी से नज़र रखी।" अमेज़ॅन के फिटनेस ट्रैकर की विफलताएं केवल उनकी अपनी नहीं हैं; वे इस बात के संकेत हैं कि अन्य ब्रांडों के लिए क्या आने वाला है। और अगर ऐ फिटनेस ट्रैकर्स के सुधार के लिए अगला कदम है, तो हम मुसीबत में हैं।

बेहतर या बदतर के लिए, कंपनियां अपने फिटनेस ट्रैकर को "स्मार्ट" बनाकर एक-दूसरे से आगे निकलने की कोशिश कर रही हैं कभी-कभी, पेशेवर कोचिंग या सेलिब्रिटी के मामले में Apple फिटनेस+ को प्रतिद्वंद्वी भी पेश करता है समर्थन. नए सेंसर या जीपीएस ट्रिक्स जोड़े बिना ट्रैकर्स में अधिक मूल्य जोड़ने का यह एकमात्र तरीका है जो उन्हें स्मार्टवॉच जितना बड़ा बना देगा।

लेकिन इस आर्थिक माहौल में, उस तरह का निवेश पहले से जल्दी भुगतान कर भी सकता है और नहीं भी अधीर बोर्ड सदस्य सदस्यता पर पैसा बनाने के लिए पैसा खर्च करने से थक जाते हैं, और इसे खींच लेते हैं प्लग करना।

ऐप्पल और गार्मिन जैसे आला-चल रहे ब्रांडों को नजरअंदाज करना, जिनके पास $400+ घड़ियाँ बेचने के लिए पर्याप्त ग्राहक वफादारी है, अधिकांश फिटनेस ब्रांडों की अमेज़ॅन जैसी ही हानि-नेता रणनीति है, जो "सस्ते" फिटनेस बैंड की लागत को वास्तविक बिक्री से काफी आगे बढ़ा देती है तारीख। लेकिन टीवी और संगीत स्ट्रीमिंग से लेकर घरेलू सुरक्षा और हां, फिटनेस तक, इन दिनों कितने सब्सक्रिप्शन हैं, इतने सारे लोग (मैं भी शामिल हूं) इस बात से परेशान हैं।

तो जबकि सर्वश्रेष्ठ फिटनेस ट्रैकर कुछ मायनों में, वे पहले से कहीं बेहतर हैं, हो सकता है कि वे पहले ही अपने पठार पर पहुँच चुके हों और उनके बढ़ने की कोई गुंजाइश न हो अपने आकार के हिसाब से सुविधाओं के मामले में बहुत फूला हुआ या बहुत महंगा या बहुत से लोगों के लिए निराशाजनक-और-निराशाजनक बने बिना ग्राहक.

द वर्ज के अनुसार, अमेज़ॅन के पास गोदाम में 500,000 हेलो व्यू और राइज़ डिवाइस हैं, जो ई-कचरा बनने की प्रतीक्षा कर रहे हैं। हमें इंतजार करना होगा और देखना होगा कि क्या अन्य लोकप्रिय फिटनेस ब्रांड शेयरधारकों से दूर चले जाते हैं और उनका भी यही हश्र होता है।