यह वर्ष का वह समय है जब हम उन सभी लोकप्रिय फ्लैगशिप फोनों के बारे में सुनते हैं जो छुट्टियों की खरीदारी की भीड़ के समय आने वाले हैं। एंड्रॉइड की दुनिया में, इसका मतलब ज्यादातर सैमसंग है, लेकिन Google जैसे अन्य प्रमुख खिलाड़ी खुद को इस मिश्रण में पाएंगे और साथ ही कुछ गैर-प्रमुख खिलाड़ी जैसे नथिंग, जिसने हाल ही में अपना नवीनतम फोन लॉन्च किया है.
इनमें से एक कंपनी बेहद सफल होगी। दूसरों को कुछ हद तक सफलता मिलेगी। अन्य नहीं करेंगे. ऐसा इसलिए नहीं है कि जिस उत्पाद को वे बेचने की कोशिश कर रहे हैं उसमें कुछ गड़बड़ है - ऐसा इसलिए है क्योंकि उत्तरी अमेरिका में सफल होना कठिन और अत्यधिक जटिल है।
मैं इस बारे में बात नहीं कर रहा हूं कि किसी कंपनी को फोन बेचने में सक्षम होने के लिए क्या करना होगा। प्रमाणपत्र और विनियम हर जगह एक जटिल गड़बड़ी हैं, लेकिन अगर उन बाधाओं को दूर नहीं किया गया, तो हमें कभी पता नहीं चलेगा क्योंकि एक फोन बेचा नहीं जा सकता है। मैं इस बारे में बात कर रहा हूं कि आगे क्या होगा; उपभोक्ता एक फोन के लिए अक्सर इतना पैसा खर्च करते हैं कि उन सभी बाजार हिस्सेदारी लेखों में एक झलक मिलती है जो आप तकनीकी वेबसाइटों पर पढ़ते हैं।
सफलता का नुस्खा
उपभोक्ता का ध्यान और बटुए पर खींचने के लिए जो कुछ भी आवश्यक है वह हर जगह समान है। जब बात आती है जिसे मैं एक सफल लॉन्च की मूल बातें कहता हूं तो उत्तरी अमेरिकी अद्वितीय नहीं हैं और न ही वहां का बाजार अद्वितीय है। किसी भी फ़ोन को, कहीं भी, हाइलाइट्स प्राप्त करने की आवश्यकता है:
- बेहतरीन प्रदर्शन. उपभोक्ता यह सोचना चाहते हैं कि उनके पास सर्वश्रेष्ठ में से सर्वश्रेष्ठ है, इसलिए आपका फ़ोन कागज़ पर उत्कृष्ट प्रदर्शन देने में सक्षम होना चाहिए। इसका मतलब है एक शक्तिशाली प्रोसेसर, शानदार डिस्प्ले और भरपूर रैम।
- बेहतरीन कैमरा. स्मार्टफोन में कैमरा सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक है, इसलिए यह आवश्यक है कि आपके फोन में एक शानदार कैमरा हो। लोग फोटो और वीडियो लेने के लिए अपने फोन का तेजी से उपयोग कर रहे हैं, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका फोन विभिन्न परिस्थितियों में उच्च गुणवत्ता वाले फोटो और वीडियो ले सके।
- लंबी बैटरी लाइफ. आपके फोन की बैटरी लाइफ लंबी होनी चाहिए ताकि लोग बिजली खत्म होने की चिंता किए बिना इसे पूरे दिन इस्तेमाल कर सकें।
- सामर्थ्य. लोग कीमत के प्रति सचेत हैं, इसलिए आपका फ़ोन किफायती होना चाहिए। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको गुणवत्ता का त्याग करना होगा, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके फोन की कीमत प्रतिस्पर्धी हो। दुनिया के कुछ हिस्सों में, यह सबसे महत्वपूर्ण चीज़ हो सकती है।
- एक बेहतरीन उपयोगकर्ता अनुभव. उपयोगकर्ता अनुभव स्मार्टफोन के हार्डवेयर जितना ही महत्वपूर्ण है। आपके फ़ोन का उपयोग करना और नेविगेट करना आसान होना चाहिए, और इसमें एक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस होना चाहिए जो देखने में आकर्षक और कार्यात्मक दोनों हो।
आप सोचेंगे कि बस इतना ही चाहिए। यदि आपकी कंपनी इनमें से सभी या अधिकतर बिंदुओं पर सफल हो जाती है, तो जिस फ़ोन का आप प्रचार कर रहे हैं वह गैंगबस्टर की तरह बिकेगा। लेकिन इतना ही नहीं, और हम जानते हैं कि कहानी में और भी बहुत कुछ है - नथिंग फ़ोन (2) इसे साबित करेगा।
वेब के सबसे लंबे समय तक चलने वाले तकनीकी स्तंभों में से एक, Android और शांत यह आपकी शनिवार की Android, Google और सभी तकनीकी चीज़ों पर चर्चा है।
कुछ नहीं फ़ोन (2) ऐसा लगता है कि उसने सभी बुनियादी चीज़ें वास्तव में अच्छी तरह से कर ली हैं। यह तेज़ और सेक्सी है और इसमें केवल $600 में एक अच्छा कैमरा सेटअप है। इसके अलावा, इसमें कुछ अन्य अतिरिक्त सुविधाएं हैं जो इसे प्रत्येक उपभोक्ता के लिए वांछनीय बनाती हैं जैसे IP54 जल और धूल प्रतिरोध, और संभवतः सहायक उपकरणों का अपना पारिस्थितिकी तंत्र होगा जैसे earbuds और अजीब चमकती चीज़-ए-मा-बोब्स। जो लोग इस तरह की तकनीकी वेबसाइटें पढ़ते हैं उन्हें इस तरह की चीज़ें पसंद आती हैं।
हालाँकि इसमें एक चीज़ की कमी है जो इसे वास्तविक सफलता के लिए आवश्यक है।
इतना गुप्त घटक नहीं
आप वेरिज़ॉन या टी-मोबाइल स्टोर में नहीं जा सकते, नथिंग फोन (2) के साथ नहीं खेल सकते, और फिर इसे किस्त योजना पर नहीं खरीद सकते। और वास्तव में, जब उत्तरी अमेरिकी बाज़ार की बात आती है तो और कुछ भी मायने नहीं रखता। किसी भी फोन निर्माता के लिए वाहक निर्णायक कारक होते हैं, चाहे हम - या स्वयं निर्माता - इससे कितना भी नफरत करें।
मैंने वर्षों से किसी कैरियर स्टोर से फ़ोन नहीं खरीदा है। यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो पूरी संभावना है कि आपने इसे नहीं भी पढ़ा है। लेकिन हम अपवाद हैं, नियम नहीं.
एक मिनट के लिए स्पेक्ट्रम के विपरीत छोर की ओर देखें। सैमसंग शानदार फ़ोन बनाता है. इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप उनके बारे में क्या सोचते हैं, लोग सैमसंग फोन को पसंद करते हैं क्योंकि वे उन सभी बुनियादी चीजों को बहुत अच्छी तरह से करते हैं जिनके बारे में हमने पहले बात की थी। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका बजट क्या है, उसके लिए एक सैमसंग फोन बनाया गया है।
यह भी दोतरफा सड़क है. क्योंकि अमेरिका और कनाडा में वाहकों के साथ सैमसंग के संबंध बहुत मजबूत हैं, एटी एंड टी या रोजर्स जैसी कंपनियां इच्छुक हैं ऐसी चीजें करना जैसे किसी उत्पाद के पीछे वही समर्थन देना जिसे ज्यादातर लोग अतीत की ओर देखेंगे, जैसे $2,000 का फोन जो मुड़ जाता है आधा। व्यावसायिक दृष्टिकोण से, खुदरा स्थान लेना गैलेक्सी जेड फोल्ड 4 बेवकूफी है - वह जगह है जिसका उपयोग S23 या A54 जैसी किसी चीज़ के लिए किया जा सकता है। लेकिन क्योंकि ए गैलेक्सी जेड फ्लिप 4 क्या यह लोगों के देखने के लिए मौजूद है, सैमसंग उनमें से और अधिक बेचेगा। कैरियर्स के साथ सैमसंग का रिश्ता इतना मजबूत है कि यह लगभग एक सच्ची साझेदारी है। उत्तरी अमेरिका में वाहकों के साथ मजबूत संबंधों के बिना सैमसंग कभी भी इतनी ऊंचाई तक नहीं पहुंच पाता।
कुछ भी समान स्थिति में नहीं है. अरे, Google भी नहीं है, हालाँकि वाहक अनिच्छापूर्वक ऐसा करते हैं दुकानों में पिक्सेल फ़ोन. वाहक आईफोन या सैमसंग फोन के अलावा कुछ भी बेचने की कोशिश नहीं करते हैं। मुझे नहीं पता कि इसे बदलने के लिए क्या करना होगा, लेकिन मैं थोड़ा आगे बढ़ूंगा और कहूंगा कि किसी न किसी तरह पैसा संभवतः 99% है।
मुझे पता है कि एक ऐसा फोन बनाना जो स्पष्ट रूप से उत्साही बाजार के लिए तैयार हो, फिर उसे कब जारी किया जाए अमेज़ॅन प्राइम डे के दौरान उस बाज़ार में कोई भी ध्यान नहीं दे रहा है, यह किसी के लिए भी सफलता का नुस्खा नहीं है स्तर।
पतझड़ का मौसम आ रहा है, और सैमसंग कुछ ऐसा दिखाएगा जिससे लाखों इकाइयां बिकेंगी। लोग इसे पसंद करेंगे, और कुछ लोग पहले से ही इसे पसंद करते हैं, बिना यह जाने कि यह क्या है।
ऐसा इसलिए है क्योंकि सैमसंग गेम खेलता है और वह सब कुछ करता है जो उसे करने की ज़रूरत होती है ताकि वह उस प्रतिस्पर्धी बाज़ार में सफल हो सके जो अन्यथा होता। यदि अन्य कंपनियों को कभी भी इस तरह के बाजार और माइंड शेयर में मौका चाहिए तो उन्हें भी यही फॉर्मूला अपनाना होगा।