स्रोत: आरा वैगनर / एंड्रॉइड सेंट्रल
क्लाउड सेवा आउटेज कोई नई बात नहीं है। हालाँकि, 2020 की शिफ्ट घर से काम करना वाहक, केबल और फाइबर कंपनियों के रूप में उजागर हुई कई कमजोरियों, और सूरज के नीचे हर लोकप्रिय ऐप ने कुछ अस्थायी, विनाशकारी पतन का अनुभव किया। इसने क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर सिस्टम पर एक अभूतपूर्व बोझ डाला जो आपकी पसंदीदा स्ट्रीमिंग और उत्पादकता साइटों को वापस करता है। ये आउटेज एक अपरिहार्य परिणाम थे।
आपको उम्मीद थी कि 2021 में उल्लेखनीय सुधार होगा। इसके बजाय, यह साबित हुआ कि इंटरनेट ताश के पत्तों का एक डेक है जो गलत नींव के टुकड़े को मोड़ने पर ढहने के लिए तैयार है। चाहे वह मितव्ययिता या खराब योजना के कारण हो, कई साइटें अपना सारा डेटा और ट्रैफ़िक अंडे एक क्लाउड बास्केट में डाल देती हैं; केवल एक नोड विफलता उच्चतम-ट्रैफ़िक साइटों में से कुछ को हटा सकती है, जब हम उम्मीद करते हैं कि इन साइटों में बहुत बेहतर आकस्मिकताएँ होंगी।
हमने इस साल अपने पसंदीदा मैसेजिंग ऐप, स्मार्ट होम, गेमिंग नेटवर्क, प्रोडक्टिविटी सूट और सोशल मीडिया साइट्स को एक या दूसरे बिंदु पर ढहते देखा। इसके अलावा, अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) और फेसबुक आउटेज ने साबित कर दिया कि स्मार्ट होम टेक से लेकर हमारे पैकेज डिलीवरी तक, हमारे दैनिक जीवन का कितना हिस्सा क्लाउड पर निर्भर करता है।
2021 के सबसे खराब आउटेज को देखते हुए, हम केवल 2022 में चीजों में सुधार की उम्मीद कर सकते हैं। लेकिन यह मानने का कोई कारण नहीं है कि जब तक क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर कंपनियां और सामग्री वितरण नेटवर्क नहीं होंगे (सीडीएन) अपने काम करने के तरीके को बदल देते हैं — और जब तक कंपनियां क्लाउड-निर्भर में ऑफ़लाइन कार्यक्षमता जोड़ना शुरू नहीं करती तकनीक।
1. AWS आउटेज ने डिलीवरी, कैमरा और कैट फीडर को रोक दिया
हाल का दिसंबर एडब्ल्यूएस आउटेज आपके दिमाग में अभी भी ताजा होने की संभावना है। Amazon Web Services कथित तौर पर लगभग चलती है क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर सेवाओं का 33%, इसलिए जब दिसंबर को AWS अलग हो गया। 7, इसके साथ लगभग एक तिहाई क्लाउड सेवाएं ली होंगी।
के अनुसार एडब्ल्यूएस टीम, निगरानी के लिए एडब्ल्यूएस आंतरिक नेटवर्क, आंतरिक डीएनएस, और प्राधिकरण सेवाओं ने किसी तरह "कनेक्शन गतिविधि का एक बड़ा उछाल शुरू कर दिया जिसने अभिभूत कर दिया आंतरिक नेटवर्क और मुख्य AWS नेटवर्क के बीच नेटवर्किंग डिवाइस, जिसके परिणामस्वरूप इन नेटवर्कों के बीच संचार में देरी होती है।" क्योंकि यह आंतरिक नेटवर्क वैश्विक एडब्ल्यूएस सर्वर से जुड़ा हुआ है, इससे यातायात में देरी हुई या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर लगभग 7 घंटे तक साइट बंद हो गई जब तक कि देव ठीक नहीं कर सके आंतरिक नेटवर्क।
छुट्टियों की खरीदारी के दौरान, अमेज़ॅन डिलीवरी ड्राइवरों के मार्गों और पते वाले ऐप्स डाउन हो गए, जिससे वे डिलीवरी पूरी करने में असमर्थ हो गए। न ही उपभोक्ता नए अमेज़ॅन ऑर्डर कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि कंपनियां लगभग एक दिन के राजस्व से चूक गईं। प्रथम-पक्ष अमेज़ॅन सेवाएं - एलेक्सा, रिंग कैमरा, प्राइम वीडियो और संगीत - सभी बंद हो गए, जिसका अर्थ है कि उनके स्मार्ट वीडियो दरवाजे की घंटी और बेबी मॉनिटर अस्थायी रूप से बेकार हो गए। और लोकप्रिय तृतीय-पक्ष ऐप जैसे Disney+, Venmo, और iRobot सभी क्लाउड प्रदाता की अपनी पसंद के लिए धन्यवाद टूट गए।
के अनुसार सीएनबीसी, एडब्ल्यूएस आउटेज प्रभाव ने कॉलेजों में अंतिम परीक्षा को बाधित करने के लिए भी काम किया, क्योंकि कुछ परीक्षा सेवाएं काम करने के लिए क्लाउड पर निर्भर थीं। यहां तक कि कुछ "स्मार्ट" स्वचालित बिल्ली भक्षण ने अपनी बिल्लियों को दिन के लिए खिलाना बंद कर दिया।
इस आउटेज के बाद, Android Central के पाठकों ने कहा कि वे थे पहले से ज्यादा योद्धा क्लाउड-निर्भर स्मार्ट होम तकनीक के बारे में। और देर विशेषज्ञ सोचते हैं अमेज़ॅन को अपने स्मार्ट होम तकनीक में ऑफ़लाइन नियंत्रण शामिल करने की आवश्यकता है, उन्हें भी लगता है कि इसकी संभावना नहीं है। फिर, ऐसा इसलिए है क्योंकि क्लाउड उन्हें सस्ते, कम शक्ति वाली तकनीक बेचने देता है जो इसके बिना चलने की क्षमता नहीं रखता।
2. मेटा-कविता अलग हो जाती है
स्रोत: निक सुट्रिच / एंड्रॉइड सेंट्रल
अगर हम सबसे खराब 2021 आउटेज की बात कर रहे हैं, तो हमें फेसबुक का उल्लेख करना होगा। अपने मेटा नाम बदलने से ठीक पहले, फेसबुक गलती से अपनी स्वयं की क्लाउड सेवाओं को बंद करें "हमारे डेटा केंद्रों के बीच नेटवर्क ट्रैफ़िक को समन्वयित करने वाले बैकबोन राउटर पर कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन" के कारण, जो उनकी सभी ऑनलाइन सेवाओं को कैस्केड और नीचे लाता है। इसने सुनिश्चित किया कि कोई भी अपने स्वयं के कर्मचारियों सहित दुनिया भर में किसी भी मेटा सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकता है।
भले ही मेटा के क्लाउड सर्वर केवल फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप जैसे अपने स्वयं के व्यवसायों को शक्ति प्रदान करते हैं, फिर भी यह आउटेज अन्य कंपनियों को चोट पहुंचाने के लिए तैयार है। फेसबुक लॉगिन पर निर्भर कोई भी साइट अपने उपयोगकर्ताओं के लिए दुर्गम हो गई, जबकि अन्य शॉपिंग साइट या मेटा के सर्वर या टोकन पर निर्भर गेम भी बंद हो गए।
इसके अलावा, निश्चित रूप से, इस फेसबुक आउटेज ने अपने स्वयं के क्लाउड-संचालित बाह्य उपकरणों को कमजोर कर दिया। क्वेस्ट 2 फेसबुक अकाउंट की आवश्यकता के कारण मालिक अब अपने गेम की लाइब्रेरी तक नहीं पहुंच सकते, जबकि रे-बैन कहानियां स्मार्टग्लास ने अपना स्मार्ट खो दिया। हमने उस समय टिप्पणी की थी कि Facebook ऑफ़लाइन समर्थन जोड़ने की आवश्यकता है भविष्य में इसकी तकनीक के लिए।
इन सबसे ऊपर, 6 घंटे का व्हाट्सएप आउटेज कंपनी के लिए सबसे खराब असफलता साबित हुई। परिवार के साथ संवाद करने के अपने प्राथमिक तरीके के रूप में ऐप का उपयोग करने वाले लाखों लोगों के लिए, इसके बिना एक दिन भी एक दिन बहुत अधिक था। आउटेज के बाद, टेलीग्राम को कथित तौर पर मिल गया 70 मिलियन नए सदस्य. इसका मतलब जरूरी नहीं है Whatsapp खोया हुआ इतने सारे उपयोगकर्ता, लेकिन इसने निश्चित रूप से एक महत्वपूर्ण पलायन देखा कि यह कभी वापस नहीं जीत सकता।
व्हाट्सएप, फेसबुक और इंस्टाग्राम ने एक समान आउटेज अप्रैल 2021 में, हालांकि वह केवल 45 मिनट तक चली।
3. इंटरनेट को तेजी से नीचे ले जाता है
जब कोई चीज काम करती है तो आप उस पर ध्यान नहीं देते। इसलिए बहुत से लोगों ने Fastly के सामग्री वितरण नेटवर्क (CDN) के बारे में तब तक नहीं सुना था जब तक तोड़ दिया जून में, इसके साथ कुछ सबसे लोकप्रिय वेबसाइटों को नीचे खींच रहा है।
एक सीडीएन होस्टिंग सर्वर पर तेजी से लोडिंग समय और कम बैंडविड्थ लोड के लिए सामग्री को कैश करने में मदद करता है, यही वजह है कि कई कंपनियां उन पर भरोसा करती हैं। वे दुनिया भर में उच्च गति पर डेटा वितरित करते हैं, यह सुनिश्चित करते हैं कि डेटा दुनिया भर के विभिन्न स्थानों पर स्थानांतरित होता है ताकि लोड समय कम रहे, भले ही उपयोगकर्ता कहीं भी रहता हो।
लेकिन फास्टली के मामले में, a दोषपूर्ण सेवा विन्यास "विश्व स्तर पर हमारे पीओपी में व्यवधान उत्पन्न हुआ," जिसने उन साइटों को चोट पहुंचाई जो इसके एज कंप्यूटिंग पर निर्भर थीं। विशेष रूप से, अमेज़ॅन, ट्विटर, रेडिट, गूगल, सीएनएन, द गार्जियन और द न्यूयॉर्क टाइम्स जैसी साइटें जून की शुरुआत में एक साथ चली गईं। 49 मिनट के भीतर अपनी सेवाओं का "95%" तेजी से बहाल कर दिया, जिससे यह बाकी की तुलना में एक व्यापक लेकिन अपेक्षाकृत अल्पकालिक आउटेज बन गया।
4. एक गन्दा PS5 वर्ष के लिए किए गए चार PSN आउटेज
स्रोत: एंड्रॉइड सेंट्रल
यह मानते हुए कि आप करने में कामयाब रहे हैं एक PS5 खरीदें इस वर्ष, आपको 2021 में किसी समय अपनी लाइब्रेरी तक पहुँचने या मल्टीप्लेयर गेम खेलने में समस्याएँ आ सकती हैं। सोनी और सीडीएन अकामाई टेक्नोलॉजीज ने साल भर में कई आउटेज का सामना किया है।
सबसे खराब, सबसे लंबी पीएसएन आउटेज फरवरी के अंत से मार्च की शुरुआत तक हुआ, यह सुनिश्चित करते हुए कि कुछ PS5 और PS4 खिलाड़ी अपने गेमिंग पुस्तकालयों को कई दिनों तक छिटपुट रूप से एक्सेस नहीं कर सके।
अभी तक तीनअधिककी कटौती बाद के महीनों में संकेत दिया कि सोनी के पास काम करने के लिए बुनियादी नेटवर्क मुद्दे थे। प्रत्येक मामले में, दुनिया भर के खिलाड़ियों को ऑनलाइन सेवाओं तक पहुँचने के दौरान रखरखाव के बारे में त्रुटि संदेशों का सामना करना पड़ेगा, 1 से 5 घंटे तक कहीं भी आउटेज के साथ।
बिच में सबसे अच्छा PS5 खेल, कई को निरंतर ऑनलाइन कनेक्शन की आवश्यकता होती है या मल्टीप्लेयर के इर्द-गिर्द घूमते हैं। अगर सोनी 2022 में भी अपनी पीएसएन सेवा को एक दिन के लिए चालू नहीं रख सकता है, तो यह निश्चित रूप से उसके वफादार प्रशंसकों को दुखी करेगा।
5. Google अपने स्मार्ट होम ग्राहकों की सहायता नहीं कर सकता
2021 का हमारा पहला बड़ा आउटेज फरवरी के सौजन्य से आया Google सहायक की अचानक भूलने की बीमारी. यदि आपने अपने नेस्ट या Google होम स्पीकर से एक प्रश्न पूछने का प्रयास किया, तो आपको सभी सबूतों के विपरीत होने के बावजूद "डिवाइस अभी तक सेट नहीं किया गया" बताया जाएगा। इससे आपके से जुड़ना असंभव हो गया Google होम डिवाइस स्मार्ट लाइट से लेकर Nest सुरक्षा तकनीक तक, आपके खाते से संबद्ध है। साथ ही, Google Assistant Android ऐप में भी सवालों के जवाब देने में समस्याएँ थीं।
यह उस शाम सभी Google होम उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता हुआ दिखाई दिया, जिसमें उपयोगकर्ता Reddit और सहायता फ़ोरम में मदद के लिए ले जा रहे थे। Google ने उस शाम इस मुद्दे को व्यापक रूप से ज्ञात होने के कुछ घंटों बाद ठीक किया, हालांकि यह स्पष्ट नहीं है कि यह वास्तव में कब शुरू हुआ था।
6. विंक का स्मार्ट होम विंक आउट
स्रोत: विंक
सबसे खराब 2021 में से अधिकांश ने अपेक्षाकृत कम समय के लिए साइटों की एक विस्तृत श्रृंखला को प्रभावित किया। सही मायने में पुरस्कार सबसे खराब हालांकि, वर्ष का आउटेज विंक हब को जाता है, जो 10 दिनों के लिए बंद. काम करने के लिए क्लाउड सेवाओं पर उनकी नई निर्भरता के कारण, ये हब ज़िग्बी या जेड-वेव उत्पादों को बिल्कुल भी नियंत्रित नहीं कर सके, जिससे वे सभी बेकार हो गए।
विंक ने अपनी सदस्यता लागतों पर एक के रूप में 25% छूट की पेशकश की क्षमायाचना लेकिन जहां तक हम जानते हैं कि वास्तव में यह कभी नहीं बताया कि समस्या का कारण क्या है - केवल यह बताते हुए कि यह "अनुकूलित करेगा" विंक बैकएंड और हमारा एपीआई अब बैक अप हो गया है।" कई ग्राहकों ने इस आउटेज को एक संकेत के रूप में देखा कि यह समय था प्रति अच्छे के लिए विंक का परित्याग करें.
7. Android एक्सपोजर नोटिफिकेशन सिस्टम kapute चला जाता है
स्रोत: एंड्रॉइड सेंट्रल / एलेक्स डोबी
जब संपर्क ट्रेसिंग और COVID-19 जोखिम को रोकने की बात आती है, तो आपकी स्थिति को जानने में किसी भी तरह की देरी से आगे प्रसार और बीमारी हो सकती है। तो जब एनएचएस COVID-19 ऐप गड़बड़ Google के बैकएंड में Android एक्सपोजर नोटिफिकेशन सिस्टम के साथ समस्याओं के कारण, यह Google के लिए अच्छा नहीं था।
अपनी स्थिति की जांच करने के इच्छुक लोगों को अनिश्चितकालीन "लोड हो रहा है" स्क्रीन मिली। Google ने घोषणा की कि वह लगभग 12 घंटे की बग रिपोर्ट के बाद इस मुद्दे को देखेगा, फिर बग को हल करने में 5-6 घंटे का अतिरिक्त समय लगा। में जोड़ें डरावना "प्रेत अधिसूचना" गड़बड़ 2020 से - गलत सूचनाएं जो उपयोगकर्ताओं को COVID-19 के संपर्क में आई थीं, पॉप अप हो जाएंगी, फिर आप उस पर टैप करने से पहले गायब हो जाएंगे - और लोगों के पास उस समय तक ऐप पर अविश्वास करने के बहुत सारे कारण थे।
8. एडब्ल्यूएस आउटेज रिडक्स
स्रोत: एंड्रॉइड सेंट्रल
दिसंबर को प्रमुख AWS आउटेज के बाद। 7, हमने देखा दूसरा एडब्ल्यूएस आउटेज दिसम्बर को 15 अमेज़ॅन के ओरेगन और उत्तरी कैलिफोर्निया अमेज़ॅन वेब सेवा सुविधाओं में मुद्दों के कारण। इस बार, इसने Twitch, DoorDash, Xbox Live, PSN, Ring, Disney+ और T-Mobile को हटा दिया।
फिर, हमने देखा a तीसरा एडब्ल्यूएस आउटेज दिसम्बर को 22 जिसने Fortnite, Hulu, Quora, Slack, और Imgur को बंद कर दिया। इस मामले में, एक पूर्वी-तट सुविधा पर बिजली गुल होने से समस्या हुई। तो इसने तीन सप्ताह में तीन आउटेज किए। बाद के दो आउटेज केवल एक या एक घंटे तक चले, हालांकि यह निश्चित रूप से समस्या पैदा करने के लिए काफी लंबा है।
2022 में आउटेज की समस्या कम होगी या बढ़ेगी?
ये विभिन्न घटनाएं इस बात पर प्रकाश डालती हैं कि हमारी वर्तमान क्लाउड-निर्भर प्रणाली कितनी नाजुक हो सकती है। हमारे इंटरनेट का इतना अधिक उपयोग कुछ ऐप्स और सेवाओं पर केंद्रित है - जिनमें से अधिकांश कुछ प्रमुख का उपयोग करते हैं क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता - एक अकेला संकट हमारी उत्पादकता को पंगु बना सकता है या हमारी महंगी तकनीक को प्रस्तुत कर सकता है फालतू।
तो क्या हम अगले साल कम दुर्घटनाओं की उम्मीद कर सकते हैं?
स्रोत: गूगल
कम आउटेज देखने के लिए, हमें क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर में अधिक निवेश देखना होगा। हाल का बुनियादी ढांचा विधेयक उच्च गति, ग्रामीण ब्रॉडबैंड पहुंच और नागरिक साइबर सुरक्षा में सुधार के लिए अरबों का आवंटन किया गया है, लेकिन सबसे खराब 2021 आउटेज कंपनी की त्रुटियों से आए, न कि शत्रुतापूर्ण अभिनेताओं से। इसलिए हमें क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर में अधिक निवेश करने के लिए (या दबाव) कंपनियों पर भरोसा करना पड़ सकता है।
जैसा यह प्रतीक होता है, गार्टनर भविष्यवाणी है कि कंपनियां 2022 में क्लाउड सेवाओं पर 482 अरब डॉलर खर्च करेंगी, जो 21.7% की वृद्धि है। यह सही दिशा में एक कदम होना चाहिए, कम से कम।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कई सबसे खराब आउटेज कंपनियों से उपजी हैं। अंदर का निगरानी नेटवर्क या तीसरे पक्ष के सीडीएन से, मुख्य सर्वर से नहीं। आउटेज की निगरानी और रोकथाम के लिए बनाई गई प्रणाली पूरी प्रणाली को गलत परिस्थितियों में नीचे ला सकती है, जहां मानवीय त्रुटि के असंगत परिणाम हो सकते हैं। और जबकि सीडीएन सबसे तेज़ संभव ट्रैफ़िक प्रदान करने के लिए महत्वपूर्ण हैं, वे एक और संभावित कदम जोड़ते हैं जहाँ कुछ गलत हो सकता है।
जब कोई एकल नोड, सर्वर या डेटा सेंटर सिस्टम को गिरा सकता है, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितना निवेश करते हैं। 2022 में बड़े आउटेज को कम करने के लिए, हमें कंपनियों को अपने डेटा को बेहतर ढंग से व्यवस्थित करने की आवश्यकता है, ताकि समस्याग्रस्त नोड के ठीक होने तक बैकअप जल्दी से शुरू हो सके। हम दो साल पहले की तुलना में बहुत बेहतर स्थिति में हैं, लेकिन जब तक आउटेज कम नहीं हो जाते, तब तक हमें एक लंबा रास्ता तय करना है।
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यह कभी भी अच्छा संकेत नहीं होता है जब कोई कंपनी आधिकारिक तौर पर आपको अपना फ़ोन फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देती है, लेकिन Google पिक्सेल देवों ने यही किया है। टीम जनवरी के अंत तक Pixel 6 की सिग्नल संबंधी समस्याओं को ठीक नहीं करेगी, इसलिए आपको मामलों को अपने हाथों में लेना होगा।
2021 में PlayStation का एक दिलचस्प वर्ष था, जो देरी और बड़ी घोषणाओं से भरा था जिसने प्रशंसकों को भविष्य के लिए उत्साहित किया। आइए एक नज़र डालते हैं कि PlayStation का प्रदर्शन कैसा रहा।
2021 तेजी से हमारे पीछे छूट रहा है, हमारा ध्यान 2022 की ओर जाता है और टेक कंपनियों के लिए हमारे जीवन में बदलाव लाने की सभी संभावनाएं हैं। Google के रूप में Android प्रशंसकों पर किसी एक कंपनी का इतना बोलबाला नहीं है, इसलिए हमने 2022 में माउंटेन व्यू से बाहर जो देखना चाहते हैं, उसकी एक लंबी-चौड़ी इच्छा सूची एक साथ रखने का निर्णय लिया।
अब जब गैलेक्सी S21 अल्ट्रा यहाँ है, तो इसे यथासंभव लंबे समय तक सुरक्षित रखने के लिए कुछ भरोसेमंद एक्सेसरीज़ को हथियाने का समय आ गया है। चूंकि अल्ट्रा में एक बड़ा डिस्प्ले है, इसलिए आपकी स्क्रीन को तेज दिखाना आवश्यक है। तो यहाँ कुछ बेहतरीन स्क्रीन प्रोटेक्टर हैं जो इसे प्राचीन बनाए रखने के लिए हैं!
माइकल एल हिक्स
माइकल एक पूर्व ईबुक देव बने तकनीकी लेखक हैं, जिनके करियर आर्क ने उन्हें वीआर से वियरेबल्स में ले लिया, उभर रहा है Android, Oculus, Stadia और स्मार्ट घरों को कवर करने के लिए AC पर पहुंचने से पहले तकनीक से गेमिंग गाइड तक चीज़ें। एक बे एरिया मूल निवासी, वह खेल टीमों के खराब प्रदर्शन, दौड़ना, और अपने दोस्तों को डी एंड डी और स्टार वार्स आरपीजी अभियानों के लिए डीएम के रूप में पीड़ा देना पसंद करता है।