सैमसंग कथित तौर पर स्थिर को वापस लेने पर विचार कर रहा है एक यूआई 4 (एंड्रॉइड 12) गैलेक्सी जेड फोल्ड 3 और जेड फ्लिप 3 के लिए ग्राहकों की बढ़ती शिकायतों के कुछ ही दिनों बाद रोलआउट अद्यतन जारी किया गया था.
कुछ दक्षिण कोरियाई उपयोगकर्ताओं ने सैमसंग के सामुदायिक फोरम एक यूआई 4 स्थापित करने के बाद से उनके उपकरणों पर होने वाली विभिन्न समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए। एक शिकायत के मुताबिक, अपडेट ने सैमसंग के फोल्डेबल डिवाइसेज पर ब्रेक लगा दिया।
कुछ मामलों में, फोन ने अपडेट के बाद रिकवरी मोड में प्रवेश किया, और समस्या को हल करने के लिए रिबूट करना प्रकट नहीं हुआ। अन्य उदाहरणों में, अपडेट के कारण स्क्रीन फ़्लिकरिंग, डार्क मोड और सुस्त प्रदर्शन जैसी अतिरिक्त समस्याएं हुईं।
अन्य उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया कि डुअल मैसेंजर फीचर कुछ ऐप्स के साथ काम नहीं कर रहा था। कुछ ने शिकायत की कि स्क्रीनशॉट लेने से काम नहीं चला और चित्र गैलरी से गायब हो गए।
समस्या नेटफ्लिक्स और यूट्यूब जैसे विभिन्न वीडियो ऐप्स तक भी फैली हुई है, जिन्होंने कथित तौर पर सैमसंग के कुछ पर काम करना बंद कर दिया है सबसे अच्छा एंड्रॉइड फोन. कुछ गैलेक्सी जेड फोल्ड 3 डिस्प्ले भी स्पष्ट रूप से 60Hz रिफ्रेश रेट पर अटके हुए हैं।
मुद्दे केवल दक्षिण कोरिया तक ही सीमित नहीं हैं क्योंकि अन्य क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं को भी इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है सैममोबाइल. सैमसंग टिप्पणी के लिए एंड्रॉइड सेंट्रल के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दे सका।
हालाँकि, सैममोबाइल के अनुसार, दक्षिण कोरियाई तकनीकी दिग्गज कथित तौर पर एक फिक्स जारी होने तक अपडेट के रोलआउट को रोकने की योजना बना रहे हैं।
अपडेट, 27 दिसंबर (सुबह 9:01 बजे ईटी) सैमसंग वन यूआई 4 के साथ कुछ मुद्दों को ठीक करने के लिए Google के साथ काम कर रहा है
वन यूआई 4 रोलआउट जल्द ही सैमसंग के हालिया फ्लैगशिप डिवाइस जैसे गैलेक्सी एस 21 सीरीज़, गैलेक्सी जेड फोल्ड 3 और गैलेक्सी जेड फ्लिप 3 के लिए फिर से शुरू होगा।
एक सैमसंग समुदाय मॉडरेटर के पास है की पुष्टि कि कंपनी Google Play सिस्टम के साथ कुछ संगतता समस्याओं के समाधान पर काम कर रही है (के माध्यम से) सैममोबाइल). इन समस्याओं ने पहले सैमसंग को वन यूआई 4 अपडेट को निलंबित करने के लिए मजबूर किया।
दक्षिण कोरियाई तकनीकी दिग्गज वर्तमान में इन संगतता मुद्दों को हल करने के लिए Google से एक पैच को शामिल करने के लिए अद्यतन को संशोधित कर रहा है।