जबकि Google और Microsoft संबोधित करते हैं अजीब टीम बग कुछ को रोकना सबसे अच्छा एंड्रॉइड फोन 911 डायल करने से, एक और समस्या पिक्सेल मालिकों को परेशान कर रही है, जिसके कारण डिवाइस लगातार आपातकालीन सेवाओं को डायल कर रहे हैं।
Reddit उपयोगकर्ता Icy-Sea7016 अपने अनुभव के बारे में पोस्ट किया, समझाते हुए कि उनके पिक्सेल 3 अनिवार्य रूप से एक प्रकार के रीबूट लूप में फंस गया है जो फोन को 911 डायल करने का कारण बनता है और फिर पुनरारंभ होता है, केवल प्रक्रिया को दोहराने के लिए।
मैंने उन्हें यह बताने के लिए लाइन पर रहने की कोशिश की कि यह एक दुर्घटना थी लेकिन मेरा फोन बंद हो गया! यह उन्हें वापस बुलाने लगा और जैसा कि मैं उन्हें बताने की कोशिश कर रहा था कि मैं सुरक्षित हूं, यह फिर से लटका हुआ है! इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं कौन से बटन दबाता हूं या मैं इसे कैसे बूट करने का प्रयास करता हूं, यह लगातार पुनरारंभ होता है। चार पुलिस अधिकारी आधी रात को ही दिखाई दिए। मैंने उनसे कहा कि मैं सुरक्षित हूं और वे ठीक लग रहे थे। मैंने उनसे कहा कि मुझे उम्मीद है कि ऐसा दोबारा नहीं होगा।
फिर मैं ऑनलाइन गया और किसी ने एक जगह पर सीधे दबाव रखने का उल्लेख किया तो मैंने इसे और मेरा फोन तुरंत 911 पर कॉल करना शुरू कर दिया और तुरंत पुनरारंभ किया।
आपातकालीन सेवाओं को डायल करना पिक्सेल के व्यक्तिगत सुरक्षा ऐप का परिणाम प्रतीत होता है, जो पावर बटन को लगातार पांच बार या अधिक बार क्लिक करने पर स्वचालित रूप से 911 डायल करेगा। कहने की जरूरत नहीं है कि ऐसा होने का यह पहला उदाहरण नहीं है, थ्रेड में बहुत सारे Reddit उपयोगकर्ता अपने पिक्सेल के साथ समान अनुभवों पर चर्चा कर रहे हैं।
अन्य इसी तरह की रिपोर्ट इंगित करें कि यह पावर बटन के अटकने के साथ एक हार्डवेयर समस्या है। कुछ लोगों ने अपने हाथ या टेबल पर फोन के किनारे को मारकर बटन को हटाने में कामयाबी हासिल की है (इसे अपने जोखिम पर करें) या इसे ढीला करने के लिए पावर बटन के चारों ओर आइसोप्रोपिल अल्कोहल का छिड़काव करें (फिर से, जोखिम)।
हालांकि, जब तक यह अटका नहीं रहता, तब तक डिवाइस को फिर से रीबूट करने से पहले आपातकालीन सेटिंग्स को बदलना मुश्किल हो जाता है। यह Icy-Sea7016 की समस्या रही है, और वे संकेत देते हैं कि Google ने बहुत मदद नहीं की है, जैसे समाधान सुझाना सेटिंग बदलना (जो वे नहीं कर सकते) या बैटरी को खत्म होने देना और इसे किसी तीसरे पक्ष की मरम्मत पर ठीक करने के लिए ले जाना केंद्र।
Pixel 3 जैसे फोन की उम्र को देखते हुए, Google अब वारंटी समाप्त होने के बाद डिवाइस को स्वयं सुधारने के लिए बाध्य नहीं है। फिर भी, यह एक गंभीर हार्डवेयर समस्या की ओर इशारा करता है जो न केवल फोन को अनुपयोगी छोड़ देता है बल्कि झूठी 911 कॉलों के साथ आपातकालीन सेवाओं पर बमबारी करता है।
अभी के लिए, पुराने (या इससे भी नए) Google फ़ोन वाला कोई भी व्यक्ति हमारे गाइड का अनुसरण कर सकता है व्यक्तिगत सुरक्षा ऐप का उपयोग कैसे करें उनकी आपातकालीन सेटिंग्स का प्रबंधन करने के लिए। हालाँकि यदि आप अभी भी Pixel 3 श्रृंखला को हिला रहे हैं, तो अब इसे अपग्रेड करने पर विचार करने का समय आ सकता है क्योंकि यह अपने सॉफ़्टवेयर समर्थन के अंत तक पहुँच गया है।
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