स्रोत: अपूर्व भारद्वाज / एंड्रॉइड सेंट्रल
वायरलेस इयरबड समाज में इतना आम हो गया है कि आप एक सस्ते वायरलेस ईयरबड्स की शानदार जोड़ी जो बिना ज्यादा पैसा खर्च किए कुछ उपयोगी सुविधाओं के साथ आते हैं। हालांकि सबसे अच्छा वायरलेस ईयरबड जो उत्कृष्ट ध्वनि गुणवत्ता, प्रभावशाली ANC और अद्भुत बैटरी जीवन प्रदान करते हैं, उनकी कीमत कुछ अधिक होगी। उस श्रेणी का नेतृत्व करने वाले विकल्पों में से एक है सैमसंग गैलेक्सी बड्स प्रो.
लेकिन क्या होता है जब इन हाई-एंड वायरलेस ईयरबड्स का एक सेट लेने का उत्साह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है क्योंकि वे आपको कान में संक्रमण का कारण बनते हैं? बहुत सारे खरीदारों के साथ ऐसा ही हुआ, जिसमें मैं भी शामिल था।
स्रोत: डैनियल बदर / एंड्रॉइड सेंट्रल
मैं अपनी उम्र बढ़ने के स्थान पर सैमसंग गैलेक्सी बड्स प्रो की एक जोड़ी लेने का उत्सुकता से इंतजार कर रहा था गैलेक्सी बड्स जिसका मैं पिछले दो वर्षों से नियमित रूप से उपयोग कर रहा था। मूल गैलेक्सी बड्स ईयरबड्स की पहली जोड़ी थी जिस पर मैं अच्छी आवाज और विश्वसनीय कनेक्टिविटी के लिए भरोसा कर सकता था। लेकिन एएनसी और ट्यून करने योग्य ऑडियो जैसी सुविधाएं पूरी तरह से गायब थीं, और परिवेश मोड थोड़ा कमजोर था।
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इसलिए, गैलेक्सी बड्स प्रो की रिलीज़ के साथ, मैं एक ऐसे ब्रांड से बेहतर वायरलेस ईयरबड्स में अपग्रेड करने के लिए तैयार था, जिसे मैं जानता और भरोसा करता था। मार्च 2021 में अपने नए प्रो सेट को उत्साहपूर्वक अनबॉक्स करने के बाद, मैंने तुरंत उन्हें अल्कोहल वाइप से साफ कर दिया, जैसे कि मेरे कान में जाने वाली हर चीज के साथ होता है। अच्छी तरह से अपने हेडफ़ोन और ईयरबड साफ़ करना बॉक्स से बाहर या उपयोग के बाद अवशिष्ट कीटाणुओं और अन्य विदेशी पदार्थों को आपके कान में बनने से रोकने में मदद कर सकता है।
सैमसंग गैलेक्सी बड्स प्रो प्रचार वास्तविक था, और मैं नई हॉटनेस का अनुभव करने के लिए अपने मूल गैलेक्सी बड्स को रिटायर करने के लिए तैयार था।
प्रारंभिक सफाई के बाद, मैंने उन्हें अपने कान में डाला और गैलेक्सी बड्स प्रो को my. के साथ जोड़ा सैमसंग गैलेक्सी जेड फोल्ड 2. मैंने कुछ सेटिंग्स में बदलाव किया और ईयरबड्स को चार्जिंग केस में वापस रखने से पहले अपने कुछ पसंदीदा गाने सुने ताकि मैं काम पर वापस आ सकूं। प्रारंभिक ऑडियो परीक्षण लगभग 15 - 20 मिनट तक चला, और मैं ऑडियो गुणवत्ता और ईयरबड्स के आराम से प्रभावित होकर आया - उसके बाद यह सब नीचे चला गया।
उसी शाम मेरे कानों में थोड़ी खुजली हुई, लेकिन मैंने इसके बारे में कुछ नहीं सोचा। पूर्ण अस्वीकरण, मुझे पहले कभी भी कान के संक्रमण की कोई समस्या नहीं थी, इसलिए मुझे नहीं पता था कि किन लक्षणों के बारे में पता होना चाहिए। मैं अगले दिन गीले कानों और उन पर कुछ पपड़ी के साथ उठा - स्थूल और असहज दोनों। मैं किसी भी वास्तविक दर्द में नहीं था, लेकिन मैं इस बात का प्रशंसक नहीं था कि मेरे कान कैसा महसूस करते हैं। मैंने अपने कानों में कुछ भी डालने से परहेज किया और जल्द से जल्द गड़बड़ी को दूर करने के लिए उनकी देखभाल की। लगभग एक सप्ताह के बाद, जल निकासी चली गई - जैसे कि क्रस्टी बिट्स थे - और इसलिए कोई सूजन थी।
शुरुआती संक्रमण को दूर करने के लिए मेरे कानों का इलाज करने और ईयरबड्स को उनसे दूर रखने में लगभग पूरे एक सप्ताह का समय लगा।
मेरे कान साफ होने के साथ, जब मेरे नए फैंटम पर्पल गैलेक्सी बड्स प्रो का उपयोग करने का अगला अवसर आया, तो मैंने इसे लिया और खुशी-खुशी कुछ संगीत और एक वीडियो कॉल का आनंद लिया। हालाँकि, मैंने इस बार प्रतिस्थापन फोम युक्तियों को यह देखने के लिए स्थापित किया था कि क्या कारखाने के कान की युक्तियाँ समस्या की जड़ थीं। यह नहीं था।
मैंने ईयरबड्स को आराम देने और अपने दिन को जारी रखने से पहले लगभग एक घंटे तक इस्तेमाल किया; कुछ घंटों बाद, मुझे अपने कानों में परिचित खुजली महसूस होने लगी। इस बार, मुझे अपने नए ईयरबड्स पर अधिक संदेह हुआ।
जब मैंने अपनी पत्नी को चिंता और बार-बार होने वाली स्थिति के बारे में बताया, तो उसने भी मेरी तरह सोचा कि कुछ और ही गलती होगी। मैंने विभिन्न कंपनियों के कई अलग-अलग ईयरबड्स का उपयोग किया था, साथ ही विभिन्न शोर घरेलू परियोजनाओं के लिए इयरप्लग, बिना किसी समस्या के। ईयरबड्स के अपराधी होने की संभावना नहीं थी, इसलिए हमें लगा कि कुछ और चल रहा है।
स्रोत: एंड्रॉइड सेंट्रल
मेरे कानों को आराम देने और उन्हें साफ करने के लिए कुछ आत्म-देखभाल देने के एक और सप्ताह के बाद, सब कुछ सामान्य हो गया था। सावधानी से, मैंने 45 मिनट की वीडियो कॉल के लिए अपने गैलेक्सी बड्स प्रो के केवल बाएं ईयरबड का उपयोग किया। दुर्भाग्य से, जलन फिर से हुई, लेकिन केवल उस कान में जिसमें मैंने ईयरबड लगाया था।
जाहिरा तौर पर, केवल मेरे बाएं कान में ईयरबड का उपयोग करने के इस प्रयास के बाद, जलन जल्दी से उस बिंदु पर पहुंच गई जहां मुझे कान का पूर्ण संक्रमण हो गया था। पिछले उपयोग के बाद सुबह 9 बजे तक, जब से मैंने बाएं ईयरबड का उपयोग करना बंद किया, तब से लगभग 12 घंटे बाद, मुझे बहुत दर्द हो रहा था, और मेरा कान इतना सूज गया था कि जिस डॉक्टर के पास मैं गया था, वह समस्या की सीमा का आकलन करने के लिए अंदर एक उपकरण प्राप्त करने में असमर्थ था।
गैलेक्सी बड्स प्रो का उपयोग करने के मेरे तीसरे प्रयास के बाद, मेरे बाएं कान में पर्याप्त था, और मुझे एक गंभीर कान का संक्रमण हो गया।
डॉक्टर ने मुझे कान की बूंदों और एक मौखिक एंटीबायोटिक के लिए एक नुस्खा दिया। दुर्भाग्य से, मुझे अपने जीवन में कुछ सबसे बुरे दर्द से पीड़ित होना पड़ेगा, इससे पहले कि दवाएं संक्रमण का इलाज शुरू कर सकें। मेरा तापमान 102 डिग्री से अधिक हो गया, यहां तक कि डॉक्टर ने दर्द को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए 800 मिलीग्राम इबुप्रोफेन और 1000 मिलीग्राम एसिटामिनोफेन की सिफारिश की।
स्रोत: क्रिस वेडेल / एंड्रॉइड सेंट्रलमेरे कान की सूजन 6 घंटे अलग।
सूजन कम होने में लगभग तीन दिन लगे ताकि डॉक्टर देख सकें और यह निर्धारित कर सकें कि मेरे कान का परदा फट गया है या नहीं। शुक्र है, ऐसा नहीं हुआ, और सूजन को कम होने में इतना समय लगा कि मैं ठोस खाद्य पदार्थ चबा सकूं। यह आखिरी तिनका था, और मैंने यह देखने के लिए खुदाई शुरू की कि क्या मैं इन संक्रामक मुद्दों के साथ अकेला था।
मैंने दूसरों के अपने सैमसंग गैलेक्सी बड्स प्रो ईयरबड्स के साथ इसी तरह की समस्याओं का सामना करने के कई उदाहरण पाए। ए उपयोगकर्ता सैटकॉम805 द्वारा रेडिट थ्रेड लगभग उसी अनुभव का वर्णन किया जो मेरे पास था। उपयोगकर्ता ने नोट किया कि उनके पास स्वामित्व था और उनका उपयोग किया था गैलेक्सी बड्स लाइव और गैलेक्सी बड्स+ बिना किसी समस्या के, लेकिन गैलेक्सी बड्स प्रो के केवल पहले उपयोग के बाद, उन्हें अपने कानों में जलन का अनुभव होने लगा।
ऐसा प्रतीत होता है कि सैमसंग के नवीनतम ईयरबड्स में परिवर्तित सामग्री इन समस्याओं का कारण बन रही है।
जबकि उपयोगकर्ता सैटकॉम805 ने ईयरबड्स के कारण होने वाली जलन में मदद करने के लिए चिकित्सकीय संपर्क की आवश्यकता का उल्लेख नहीं किया, रेडिट यूजर ग्राफिक_डेल्यूशन किया था। हालांकि, दोनों थ्रेड्स में, अन्य उपयोगकर्ता अपने गैलेक्सी बड्स प्रो के कारण होने वाली असुविधा के विभिन्न स्तरों का वर्णन करते हैं। ये केवल दो रेडिट थ्रेड हैं जो इन ईयरबड्स के साथ अनुभवों को रेखांकित करते हैं, लेकिन ये केवल किश्तें नहीं हैं।
मैं यह पता लगाने की कोशिश में विश्लेषकों के पास पहुंचा कि गैलेक्सी बड्स प्रो में अड़चन का मूल कारण क्या हो सकता है, लेकिन वे आधिकारिक जवाब नहीं ढूंढ पाए। मीडिया आउटलेट ओल्हर डिजिटल ने नोट किया कि निकल - जो कुछ लोगों को त्वचा में जलन पैदा करने के लिए जाना जाता है - प्रो के चार्जिंग संपर्कों में पाया जाता है। इसने पिछले गैलेक्सी बड्स उत्पादों में इस्तेमाल किए गए ऐक्रेलिक के बजाय एक्रिलेट के उपयोग का भी उल्लेख किया।
इन मुद्दों के सही कारण को स्पष्ट करने के लिए, मैंने शुरुआत में 8 सितंबर को सैमसंग केयर से संपर्क किया। कई ईमेल के बाद, 28 सितंबर को, प्रवक्ता ने संकेत दिया कि वे "अनिश्चित थे कि मुद्दों पर जानकारी कब जारी की जाएगी" ईयरबड्स," लेकिन वह जानकारी बाद में वेबसाइट पर उपलब्ध कराई जा सकती है "क्योंकि यह एक सामान्य समस्या है।" उन्होंने यह भी कहा कि मुझे "जारी रखना चाहिए" निष्कर्षों से संबंधित किसी भी समाचार के लिए सैमसंग वेबसाइट की निगरानी करें।" हालाँकि, सैमसंग का उल्लेख है कि ईयरबड्स के लंबे समय तक उपयोग से कुछ समस्याएँ हो सकती हैं असहजता। यह गैलेक्सी बड्स प्रो और गैलेक्सी बड्स 2 के लिए यूजर गाइड में कॉल करता है, जिसका मैंने इस्तेमाल किया और वही था जलन की समस्या, कि अगर आपको असुविधा महसूस होती है, तो आपको ईयरबड्स को हटा देना चाहिए और उपयोग करना बंद कर देना चाहिए उन्हें।
स्रोत: सैमसंग
महीनों से चल रही कान की समस्याओं के बाद जो मेरे द्वारा Galaxy Buds Pro और the के उपयोग से आई हैं गैलेक्सी बड्स 2 जो मुझे मिल गया गैलेक्सी जेड फोल्ड 3, मैं सैमसंग के संपर्क में तब आया जब मुझे इसमें कुछ अलग सूत्र मिले सैमसंग समुदाय सैमसंग मॉडरेटर्स से सीधे प्रतिक्रियाओं के साथ।
मॉडरेटर ने तुरंत उत्तर दिया, मुझे बताया कि मेरी व्यापक समस्याओं का मूल्यांकन करने के लिए मेरा मामला सैमसंग के एक विशेष समूह को भेजा जाएगा। कुछ दिनों के बाद, एक विशेषज्ञ ने मुझसे संपर्क किया और मुझसे घटनाओं का सबूत भेजने को कहा। वे डॉक्टर के नोट, उत्पाद मॉडल नंबर, खरीद के लिए रसीदें, और कोई भी चित्र चाहते थे जो मुझे जलन की सीमा दिखाने के लिए चाहिए। सौभाग्य से, मैंने बहुत सारी परीक्षाएं दर्ज की थीं।
मेरे मामले को साबित करने के लिए मेडिकल रिकॉर्ड और ईयरबड्स के दोनों सेट के लिए डिवाइस आईडी के साथ, मैंने सैमसंग को उत्पादों के लिए मुझे धनवापसी जारी करने के लिए मना लिया।
सैमसंग के साथ लगभग एक सप्ताह तक चलने के बाद, मुझे सूचित किया गया कि मुझे उत्पादों के लिए धनवापसी मिल जाएगी। ऑनलाइन कुछ रिपोर्टों में उल्लेख किया गया है कि गैलेक्सी बड्स प्रो और बड्स 2 के कुछ पीड़ित उपयोगकर्ता भी जलन के कारण चिकित्सा लागत के लिए धनवापसी प्राप्त कर रहे थे। जबकि मुझे वह नहीं मिला, मुझे खुशी है कि सैमसंग ने मेरे मुद्दों को हल करने के लिए कदम उठाए।
दुर्भाग्य से, यह बड़े मुद्दे पर विचार नहीं करता है: सैमसंग जनता के सामने पूरी तरह से स्वीकार नहीं कर रहा है कि एक अच्छा मौका है कि भविष्य में गैलेक्सी बड्स के खरीदार समान समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। यह एक के पीछे प्राथमिक ड्राइवरों में से एक है वर्ग कार्रवाई मुकदमा गैलेक्सी बड्स प्रो ईयरबड्स के संबंध में सैमसंग के खिलाफ।
स्रोत: डैनियल बदर / एंड्रॉइड सेंट्रल
गैलेक्सी बड्स प्रो और बड्स 2 का उपयोग करने के बाद से, मेरे पास समय-समय पर भड़क उठे हैं, जिसके लिए मुझे प्रिस्क्रिप्शन ईयरड्रॉप्स का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। आमतौर पर जलन एक या दो दिन बाद दूर हो जाती है, और मैं ठीक हूँ। मैं अन्य ईयरबड्स के साथ अपने मूल गैलेक्सी बड्स का उपयोग करने के लिए वापस चला गया हूं पिक्सेल बड्स ए, कलरबड्स 2, और नया खोपड़ी पागना प्रसाद, बिना किसी मुद्दे के।
यदि आपको अपने गैलेक्सी बड्स प्रो या बड्स 2 के साथ भी ऐसी ही समस्या है, तो सहायता के लिए सैमसंग से संपर्क करना सुनिश्चित करें। जैसा कि मैंने कहा, वहाँ हैं सैमसंग कम्युनिटी थ्रेड्स कि न केवल अन्य उपयोगकर्ता ईयरबड्स के साथ अपने स्वयं के रन-इन को व्यक्त करते हैं, बल्कि त्वरित सहायता के लिए सीधे व्यवस्थापकों से भी जुड़ते हैं। मुझे उम्मीद है कि यह संपादकीय आपको अपने ईयरबड्स से शानदार ऑडियो सुनने के लिए आरामदायक कानों के साथ मिलेगा, लेकिन यदि नहीं - तो आप अकेले नहीं हैं।
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गैलेक्सी S21 सीरीज़ के लिए वन UI 4 बीटा प्रोग्राम समाप्त हो गया है। उम्मीद है कि सैमसंग जल्द ही S21 तिकड़ी के लिए पहला स्थिर वन UI 4 अपडेट जारी करेगा।
क्षितिज निषिद्ध पश्चिम पूर्व पश्चिमी संयुक्त राज्य अमेरिका में खिलाड़ियों को एक पूरी तरह से नए क्षेत्र में ले जाता है। एक नए क्षेत्र का पता लगाने के लिए लड़ने के लिए नई मशीनें आती हैं। यहाँ क्षितिज निषिद्ध पश्चिम में हर मशीन की एक सूची है जिसे हम अब तक जानते हैं।
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सैमसंग के नवीनतम वायरलेस ईयरबड्स ने हमें अपनी पसंदीदा धुनों को सुनने के लिए प्रेरित किया है, और वे देखने में सुंदर हैं। हमारे पास निश्चित रूप से हमारे पसंदीदा हैं, लेकिन हम यह भी जानना चाहते हैं कि कौन सा गैलेक्सी बड्स 2 रंग आपके फैंस को भाता है?