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फेसबुक ने उस रिपोर्ट का खंडन किया जिसमें दावा किया गया था कि व्हाट्सएप अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को 'कमजोर' करता है

protection click fraud

फेसबुक ने. की एक रिपोर्ट का खंडन किया है प्रोपब्लिका जिसने दावा किया कि यह उपयोगकर्ताओं से झूठ बोल रहा है WhatsApp संदेशों को एंड-टू-एंड एन्क्रिप्ट किया जा रहा है (के माध्यम से 9to5Mac). कंपनी का कहना है कि लेख एक गलतफहमी पर आधारित है, और केवल वे संदेश जो व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए जाते हैं, उन्हें फेसबुक मॉडरेशन टीम को भेजा जाता है।

एंड्रॉइड सेंट्रल को भेजे गए एक बयान में, एक व्हाट्सएप प्रवक्ता ने कहा:

व्हाट्सएप लोगों को स्पैम या दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करने का एक तरीका प्रदान करता है, जिसमें चैट में सबसे हाल के संदेशों को साझा करना शामिल है। इंटरनेट पर सबसे खराब दुरुपयोग को रोकने के लिए यह सुविधा महत्वपूर्ण है। हम इस धारणा से पूरी तरह असहमत हैं कि उपयोगकर्ता द्वारा हमें भेजने के लिए चुनी गई रिपोर्ट को स्वीकार करना एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ असंगत है।

ProPublica की रिपोर्ट के अनुसार, ऑस्टिन, टेक्सास, डबलिन और सिंगापुर में 1,000 से अधिक अनुबंध कर्मचारी "लाखों उपयोगकर्ताओं" की जांच करते हैं। सामग्री।" उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए निजी संदेशों, फ़ोटो और वीडियो के माध्यम से जाने के लिए कार्यकर्ता स्पष्ट रूप से विशेष फेसबुक सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं: अनुचित। इसके बाद संदेशों को फेसबुक के आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सिस्टम द्वारा स्क्रीन किए जाने के लिए कहा जाता है।

जब उपयोगकर्ता ऐप पर "रिपोर्ट" बटन दबाते हैं, तो व्हाट्सएप समीक्षक निजी सामग्री तक पहुंच प्राप्त करते हैं, एक संदेश की पहचान कथित रूप से प्लेटफॉर्म की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करने के रूप में करते हैं। यह पांच संदेशों को अग्रेषित करता है - कथित रूप से अपमानजनक एक के साथ-साथ एक्सचेंज में चार पिछले संदेश, पूर्व व्हाट्सएप इंजीनियरों और. के अनुसार, किसी भी चित्र या वीडियो सहित - व्हाट्सएप को अनियंत्रित रूप में मॉडरेटर। स्वचालित सिस्टम तब इन टिकटों को "प्रतिक्रियाशील" कतारों में फीड कर देते हैं ताकि ठेका श्रमिकों का आकलन किया जा सके।

रिपोर्ट में आगे आरोप लगाया गया है कि व्हाट्सएप नियमित रूप से अमेरिकी न्याय विभाग और अन्य कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ अनएन्क्रिप्टेड रिकॉर्ड साझा करता है। संकेत, जो इनमें से एक है सर्वश्रेष्ठ एंड्रॉइड मैसेजिंग ऐप्स और एक लोकप्रिय व्हाट्सएप विकल्प, "जानबूझकर अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता पर घुसपैठ से बचने के लिए बहुत कम मेटाडेटा इकट्ठा करने का दावा किया जाता है।"

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ProPublica द्वारा साक्षात्कार किए गए अनुबंध श्रमिकों ने प्रकाशन को बताया कि उन्हें एक्सेंचर द्वारा काम पर रखा गया है और उन्हें व्यापक गैर-प्रकटीकरण समझौतों पर हस्ताक्षर करने के लिए बनाया गया है। प्रत्येक समीक्षक को एक दिन में 600 से अधिक टिकटों को संभालने के लिए बनाया जाता है, जिससे उन्हें प्रति टिकट एक मिनट से भी कम समय मिलता है।

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