वनप्लस हाल ही में अपने फैसले को लेकर आलोचनाओं का सामना कर रहा है ऐप ऑप्टिमाइज़ेशन को चुपचाप लागू करें अपने नवीनतम फ्लैगशिप स्मार्टफोन्स में। हालाँकि, जबकि अधिनियम को कुछ लोगों द्वारा समस्याग्रस्त के रूप में देखा गया है, विशेषज्ञ कह रहे हैं कि थ्रॉटलिंग ऐप्स सबसे बड़ी समस्या नहीं थी। मुख्य मुद्दा यह है कि कंपनी ऐप प्रदर्शन को थ्रॉटल करने के अपने निर्णय के बारे में स्पष्ट नहीं थी वनप्लस 9 तथा वनप्लस 9 प्रो.
एक के बाद प्रारंभिक जांच आंद्रेई फ्रुमुसानु द्वारा आनंदटेक, यह बेंचमार्किंग के माध्यम से पता चला है कि वनप्लस 9 प्रो कुछ की तुलना में खराब प्रदर्शन करता है सबसे अच्छा एंड्रॉइड फोन बाजार में जब कई ऐप चलाने की बात आती है। इसमें जैसे उपकरण शामिल होंगे सैमसंग गैलेक्सी S21 अल्ट्रा तथा Xiaomi एमआई 11 अल्ट्रा, जिनमें से दोनों एक ही उपयोग करते हैं क्वालकॉम स्नैपड्रैगन 888 संसाधक
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Frumusanu बताते हैं कि नियमित उपयोग में, यह बहुत स्पष्ट नहीं है कि ऐसा हो रहा है। "अलगाव में, आप शायद इसे नोटिस नहीं करेंगे... मैंने तुरंत इसे स्वयं नहीं देखा था," उन्होंने एक साक्षात्कार में कहा। "हालांकि, अगर मुझे पता है कि मैं क्या ढूंढ रहा हूं, या इसकी तुलना अन्य उपकरणों से करें, तो हां, मैं इसे बिल्कुल नोटिस करता हूं।"
कुछ सबसे लोकप्रिय ऐप्स आपके फ़ोन की शक्ति का पूरा लाभ नहीं उठा रहे हैं।
7 जुलाई को, वनप्लस ने थ्रॉटलिंग को स्वीकार किया, यह समझाते हुए कि इसके इंजीनियर "सबसे लोकप्रिय ऐप का उपयोग करते समय उपकरणों के प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए" काम कर रहे हैं, क्रोम सहित, सबसे उपयुक्त शक्ति के साथ ऐप की प्रोसेसर आवश्यकताओं का मिलान करके।" दूसरे शब्दों में, यह कुछ ऐप्स को कितना सीपीयू सीमित करके धीमा कर रहा है। उपयोग कर सकते हैं।
वनप्लस पर बेंचमार्क में हेरफेर करने का भी आरोप लगाया गया था क्योंकि धीमे ऐप प्रदर्शन ने केवल कुछ ऐप को प्रभावित किया था और सभी नहीं, विशेष रूप से चूंकि थ्रॉटलिंग ऐप्स की लोकप्रियता पर आधारित थी न कि वास्तविक प्रदर्शन।
वनप्लस हैंडसेट को एप्लिकेशन व्यवहार के बजाय एप्लिकेशन पहचानकर्ताओं के आधार पर प्रदर्शन निर्णय लेते देखना निराशाजनक है। हम इसे बेंचमार्क हेरफेर के रूप में देखते हैं। हमने अपने Android बेंचमार्क चार्ट से OnePlus 9 और OnePlus 9 Pro को हटा दिया है। https://t.co/G40wmWeg7o
- गीकबेंच (@geekbench) 6 जुलाई 2021
वनप्लस ऐप्स को धीमा क्यों कर रहा है?
वनप्लस की शुरुआती व्याख्या यह थी कि क्या यह "डिवाइस की बैटरी लाइफ और हीट मैनेजमेंट को बेहतर बनाने" के लिए ऐप परफॉर्मेंस को ऑप्टिमाइज़ कर रहा था। यह जाहिरा तौर पर जल्दी पीछा किया रिपोर्टों वनप्लस 9 डिवाइस ओवरहीटिंग।
कंपनी सोमवार को और स्पष्ट किया यह कैसे अलग-अलग ऐप्स की प्रदर्शन आवश्यकताओं के साथ CPU आवृत्ति का मिलान करने का प्रयास कर रहा है। वनप्लस का कहना है कि भारी गेम पूरी घड़ी की गति से चलेंगे, "लेकिन ऐसे कार्यों के साथ जिन्हें अधिकतम शक्ति की आवश्यकता नहीं है, पढ़ना a वेबपेज या ट्विटर और इंस्टाग्राम के माध्यम से स्क्रॉल करते हुए, सीपीयू को लगभग 3GHz पर चलाने के लिए ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है सुचारू रूप से।"
स्मार्टफोन उद्योग में थ्रॉटलिंग प्रदर्शन पूरी तरह से अनसुना नहीं है, खासकर अगर यह ओईएम के दावों से बेहतर मेल खाने के लिए बैटरी जीवन को बढ़ाता है। हालांकि, यह उपयोगकर्ता के अनुभव को प्रभावित कर सकता है, और कुछ उपभोक्ता बैटरी जीवन पर प्रदर्शन को महत्व दे सकते हैं, खासकर ऐसे फोन के लिए जिसकी कीमत 1,000 डॉलर है। और जबकि बेंचमार्क किसी डिवाइस के प्रदर्शन के बारे में नहीं बताते हैं, Frumusanu इसकी तुलना कार खरीदने से करता है। "आप 500HP इंजन के लिए भुगतान कर रहे हैं लेकिन आपको किसी तरह 400HP इंजन मिला है। क्या आप इसे रोजमर्रा की ड्राइविंग में नोटिस करने जा रहे हैं? शायद नहीं। क्या यह अभी भी बहुत तेज होने वाला है? ज़रूर।"
फ्रुमुसानु ने कहा, "इस सवाल पर कि ज्यादातर लोग इसे नोटिस करते हैं या नहीं... डिवाइस समीक्षा और प्रदर्शन के मूल्यांकन के दिल में मूल दार्शनिक प्रश्न है।"
वह बताते हैं कि कैसे वनप्लस "अल्ट्रा पावरफुल स्नैपड्रैगन 888" के बारे में बोल्ड दावे करता है, केवल इसके प्रदर्शन को कम करने के लिए। "एक फैंसी कार की तरह, जिसमें बहुत पैसा खर्च होता है, हम यहां $1,000 के महंगे स्मार्टफोन के बारे में बात कर रहे हैं - यदि आप - इस बात की परवाह नहीं की कि वास्तव में डिवाइस का मूल्य बिंदु क्या है, तो आप क्यों खरीद रहे हैं यह?"
हमारे अब तक के सबसे तेज़ 5G, अल्ट्रा-पॉवरफुल स्नैपड्रैगन 888 CPU और नेक्स्ट-जेन रैम के साथ, समझौता न करने वाली शक्ति आ गई है।
- वनप्लस (@oneplus) 5 जुलाई 2021
प्रदर्शन तर्क पर बैटरी जीवन अक्सर एक व्यक्तिपरक होता है और उपयोगकर्ता के मूल्यों पर निर्भर करता है। हालाँकि, अन्य स्मार्टफोन जैसे गैलेक्सी S21 ऐसा प्रतीत होता है कि सीरीज में वनप्लस फोन की तुलना में बेहतर बैटरी लाइफ है, फ्रुमसानु का कहना है कि यह संयोजन के कारण हो सकता है वनप्लस 9 और 9 प्रो में उच्च बेसलाइन पावर, कम कुशल डिस्प्ले और डुअल-सेल का समावेश जैसे कारक, बैटरी।
Frumusanu सहित कई विशेषज्ञों का कहना है कि सबसे बड़ी समस्या OnePlus के प्रदर्शन का त्याग करने में नहीं है अपने फोन में अधिक बैटरी जीवन निचोड़ें, खासकर यदि उन प्रदर्शन हानियों के बीच बहुत ध्यान देने योग्य नहीं हैं उपयोगकर्ता। सबसे बड़ी समस्या यह है कि वनप्लस ने रडार के तहत ऐसा किया, जिससे स्थिति बहुत बड़ी समस्या में बदल गई, जो हो सकती थी।
यह पहली बार नहीं है
वनप्लस अकेली कंपनी नहीं है जो अपने डिवाइस के प्रदर्शन में हेरफेर करते हुए पकड़ी गई है। 2013 तक, सैमसंग इसके सबसे बुरे अपराधियों में से एक था, अपने बेंचमार्क नंबरों को बढ़ाना अपने गैलेक्सी स्मार्टफोन के प्रदर्शन को अलंकृत करने के लिए। सालों बाद, हुआवेई को ऐसा करते पाया गया कमोबेश एक ही बात वास्तविक प्रदर्शन को कम करते हुए।
मीडियाटेक इसका सबसे हालिया अपराधी था, और इसका एक प्रमुख कारण था एंड्रॉइड सेंट्रलके जेरी हिल्डेनब्रांड ने बताया बेंचमार्किंग फोन में खामियां. कंपनियां धोखा देती हैं, चाहे वह अपने प्रदर्शन को बढ़ा-चढ़ाकर पेश कर रही हो या अन्य मेट्रिक्स को हिट करने के लिए अंडरपरफॉर्म कर रही हो। वनप्लस बस बाद के शिविर में होता है।
यहां तक कि Apple को पुराने iPhones को बैटरी की समस्याओं से बचाने के प्रयास में थ्रॉटलिंग करते हुए पकड़ा गया था, जिसके कारण डिवाइस बंद हो गए थे, और भारी आर्थिक दंड का सामना करना पड़ा के इसलिये। जबकि इसके पीछे तर्क कमोबेश उचित था, स्थिति से उत्पन्न सबसे बड़ी समस्या Apple के कार्यान्वयन की गोपनीयता को लेकर थी। आखिरकार, कंपनी ने स्वीकार किया कि वह क्या कर रही थी और यहां तक कि उपयोगकर्ताओं को इस प्रदर्शन को चालू करने का विकल्प भी दिया ऑप्टिमाइज़ेशन चालू या बंद है, लेकिन अभी तक, वनप्लस ने यह संकेत नहीं दिया है कि वह ऐसा कुछ करेगा और कई प्रशंसकों को लगता है इसके लिए पूछें।
वनप्लस को "उपयोगकर्ताओं को यह शक्ति और विकल्प वापस देने की आवश्यकता है।"
वनप्लस एक ऐसी कंपनी है जो अपने समुदाय के साथ अच्छे संबंध रखने के लिए जानी जाती है। कंपनी नियमित रूप से अपने सॉफ्टवेयर डेवलपर्स और यहां तक कि सीईओ से अपने मंचों पर अपडेट पोस्ट करती है। आगामी डिवाइस लॉन्च को छेड़ना और भविष्य के लिए संभावित सुविधाओं पर सामुदायिक इनपुट एकत्र करना अद्यतन। इसलिए यह इतना आश्चर्यजनक है कि कंपनी ऐप के प्रदर्शन को कम करने के अपने निर्णय के बारे में स्पष्ट नहीं थी।
"...अगर वनप्लस अपने समुदाय के साथ काम नहीं कर रहा है... ब्रांड खुद को नुकसान पहुंचा रहा है।"
मूर इनसाइट्स एंड स्ट्रैटेजी के एक वरिष्ठ विश्लेषक अंशेल साग ने नोट किया कि स्मार्टफोन में थ्रॉटलिंग एक काफी आम बात है। उद्योग, वनप्लस जैसी कंपनियों को इस तरह के कदमों के बारे में और अधिक आगे बढ़ने की जरूरत है या जब चीजें बाहर निकलती हैं तो क्षति नियंत्रण करने का जोखिम होता है अनुपात। "वनप्लस के प्रशंसक बहुत ही प्रदर्शन-उन्मुख हैं और अगर वनप्लस अपने समुदाय के साथ काम नहीं कर रहा है कि उसने खेती करने के लिए इतना समय और पैसा खर्च किया है, तो ब्रांड खुद को नुकसान पहुंचा रहा है।"
काउंटरपॉइंट रिसर्च के नील शाह इस बात से सहमत हैं कि कुछ हद तक ऊपर या नीचे थ्रॉटलिंग ठीक है, "जब तक ओईएम और चिपसेट ब्रांड नहीं हैं केवल बेंचमार्क गेम के लिए थ्रॉटलिंग लेकिन प्राथमिक फोकस के रूप में यूएक्स के साथ।" फिर भी, उनका कहना है कि यह महत्वपूर्ण है कि ओईएम "यह शक्ति और विकल्प वापस दे दें उपयोगकर्ताओं को ऐप के प्रदर्शन, कुशल कोडबेस और उपयोगकर्ता के आधार पर किन ऐप्स या सेवाओं को बूस्ट या डंब डाउन करने या गतिशील रूप से करने की आवश्यकता है व्यवहार।"
वनप्लस की हाल ही में प्रशंसकों द्वारा अपने "नेवर सेटल" मंत्र से विचलित होने के लिए आलोचना की गई है भारी पहनने योग्य उपकरण और अपने प्रतिस्पर्धियों के समान अधिक महंगे स्मार्टफोन। वनप्लस फोन को एक बार "फ्लैगशिप किलर" के रूप में जाना जाता था, जो कि केवल सादे फ्लैगशिप में बदल गया, जिसकी कीमत मैच के लिए थी। समस्या यह है कि अब, उपयोगकर्ताओं को प्रीमियम का भुगतान करने के बावजूद प्रदर्शन से धोखा दिया जा रहा है, इस मामले में बिना कुछ बोले।
वनप्लस ने अपने प्रशंसकों को अपने स्मार्टफ़ोन पर ऐप चलाने का अनुभव कैसे मिलता है, इस पर खुद को मध्यस्थ बना लिया है। यहां तक कि यह पूछे जाने पर कि क्या कंपनी की योजना उपयोगकर्ताओं को इन ब्लैकलिस्टेड ऐप्स को थ्रॉटल करने से ऑप्ट-आउट करने का कोई तरीका प्रदान करने की है, वनप्लस ने हमें वही पूर्व-लिखित प्रतिक्रिया दी जो वास्तव में हमारे पास मौजूद प्रश्नों को संबोधित किए बिना बाकी सभी को प्रदान की गई थी प्रस्तुत किया।
यह वनप्लस को कैसे प्रभावित करेगा?
अब जबकि बिल्ली बैग से बाहर हो गई है, सवाल यह है कि क्या यह न केवल वनप्लस को एक व्यवसाय के रूप में प्रभावित करेगा, बल्कि यह भी कि यह अपने समुदाय के साथ अपने संबंधों को कैसे प्रभावित करेगा। अपने प्रशंसकों के साथ अपने संबंध बनाने पर लंबे समय से ध्यान केंद्रित करते हुए, कुछ इस तरह से लपेटे में रखना विश्वास के एक महत्वपूर्ण उल्लंघन का प्रतिनिधित्व करता है।
ऐप थ्रॉटलिंग पर वनप्लस के हालिया स्पष्टीकरण में खुदाई करने पर, कई प्रतिक्रियाएं कंपनी की प्रशंसा करने के लिए प्रकट होती हैं कि वह क्या कर रही है और क्यों कर रही है। उस ने कहा, कंपनी जो कर रही है उससे अन्य लोग खुश नहीं हैं।
एक उपयोगकर्ता शिकायत कि वनप्लस ने वास्तव में कुछ भी गलत करने की बात स्वीकार नहीं की थी। "अगर वनप्लस को लगता था कि उन्हें पारदर्शी होना चाहिए था, तो वे ऐसा कह सकते थे। उन्होंने ऐसा कुछ नहीं कहा। उन्होंने कहा, 'हमने यह किया और अब आपको इससे निपटने की जरूरत है।'" उन्होंने आगे कहा कि वनप्लस आसानी से फैसला कर सकता है। उपयोगकर्ताओं को या. पर इन "अनुकूलन" को चालू करने का विकल्प दिए बिना फ़ोन के अन्य पहलुओं का गला घोंटना शुरू करें बंद।
इंटरनेशनल डेटा कॉरपोरेशन (IDC) के ब्रायन मा का कहना है कि जहां स्थिति उपभोक्ताओं के साथ उसके संबंधों पर दबाव डालती है, वहीं वनप्लस के पास चेहरा बचाने का मौका है। "यह ऐप्स की सूची के साथ अधिक पारदर्शी होने और उपयोगकर्ताओं को थ्रॉटलिंग पर अधिक लचीलापन देकर कुछ विश्वास बहाल कर सकता है। आखिरकार, इनमें से कई पंखे बिजली के उपयोगकर्ता हैं जो अपने सिस्टम पर नियंत्रण चाहते हैं।" उनका कहना है कि वनप्लस के लिए चुनौती अपने फैनबेस को बनाए रखने और अधिक में संक्रमण के बीच नाजुक नृत्य है मुख्यधारा ओईएम।
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