लंबे समय तक आउटेज के बाद, अमेज़न तस्वीरें ऑनलाइन वापस आती दिख रही हैं। क्लाउड स्टोरेज प्लेटफॉर्म को 11 मई को एक आउटेज का सामना करना पड़ा जिसे आज सुबह तक हल कर लिया गया है। यह अमेज़ॅन फोटोज के कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा यहां प्राप्त एक ईमेल के अनुसार है एंड्रॉइड सेंट्रल, साथ ही साथ अमेज़न तस्वीरें ट्विटर अकाउंट:
Amazon Photos सर्विस पूरी तरह से बैक अप है। आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है। कृपया हमसे संपर्क करें यदि आपको अभी भी कोई समस्या दिखाई दे रही है।
- अमेज़न तस्वीरें (@AmazonPhotos) 13 मई, 2021
इस समस्या ने अमेज़ॅन फ़ोटो के कई उपयोगकर्ताओं को छवियों को अपलोड करने या यहां तक कि उनकी तस्वीरों को देखने से रोक दिया बेस्ट अमेज़न इको शो डिवाइस जैसे devices अमेज़न इको शो 10 (तीसरी पीढ़ी). आउटेज मुख्य रूप से उत्तरी अमेरिका में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने के लिए दिखाई दिया, लेकिन दक्षिण अमेरिका के कुछ उपयोगकर्ताओं ने भी समस्याओं की सूचना दी।
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कल, कंपनी ने ट्वीट किया कि इस मुद्दे की पहचान कर ली गई है और इसे दिन के अंत तक ठीक कर दिया जाएगा, हालांकि ऐसा प्रतीत होता है कि आज सुबह तक समस्या का समाधान नहीं हुआ था:
कल 11 मई को, हमें अपनी सेवा में एक समस्या का सामना करना पड़ा जहाँ उत्तर अमेरिकी ग्राहकों को सामग्री अपलोड करने में कठिनाई का अनुभव हुआ। हमने समस्या की पहचान कर ली है और आज दिन के अंत तक पूरी सेवा फिर से शुरू हो जानी चाहिए। कृपया आश्वस्त रहें कि आपकी सामग्री सुरक्षित और सुरक्षित है।
- अमेज़न तस्वीरें (@AmazonPhotos) 12 मई 2021
एंड्रॉइड सेंट्रल आउटेज के कारण और इसे हल करने में अपेक्षा से अधिक समय क्यों लगा, इस पर टिप्पणी के लिए अमेज़ॅन पहुंचे। हमें तुरंत कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।
निश्चिंत रहें, अब आपको अपने Amazon Photos खाते में फ़ोटो अपलोड करने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए और आप अपने स्मार्ट डिस्प्ले पर अपनी छवियों को देखना फिर से शुरू कर सकते हैं।