Moto G श्रृंखला बजट सेगमेंट, और मोटो जी 4 तथा जी 4 प्लस सस्ती कीमत पर शानदार सुविधाएं देकर उस परंपरा का निर्माण करें। दोनों फोन छह महीने से अधिक समय से बाजार में हैं, और उनकी समस्याओं का एक हिस्सा है - हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों। कुछ को सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ हाल ही में संबोधित किया गया है नूगा बढ़ती बैटरी लाइफ को अपडेट करना और कई बग्स को ठीक करना, और कुछ अन्य हैं जिन्हें आप खुद ठीक कर सकते हैं।
डिस्प्ले पर पीले रंग का टिंट
यदि आपके मोटो जी 4 या जी 4 प्लस की स्क्रीन पर पीले रंग का रंग है, तो कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं। सबसे पहले, फोन पर एलसीडी डिस्प्ले स्केल के गर्म अंत की ओर बढ़ता है। पैनल अलग-अलग डिस्प्ले निर्माताओं से लिए जाते हैं, और जैसा कि वे बैचों में उत्पादित होते हैं, आप एक ऐसे उपकरण के साथ समाप्त हो सकते हैं जिसमें दूसरों की तुलना में अधिक स्पष्ट टिंट है।
अगर आपको लगता है कि आपके फोन के पैनल में पीले रंग का टिंट है, तो आप शीर्ष पर जाकर रंग संतृप्ति को बदलने की कोशिश कर सकते हैं समायोजन -> प्रदर्शन -> रंग मोड। डिफ़ॉल्ट रूप से, Moto G4 का उपयोग करता है मानक रंग मोड, लेकिन आप पर स्विच कर सकते हैं
वाइब्रेंट अधिक संतृप्त रंगों के लिए मोड। यदि आपको अभी भी लगता है कि डिस्प्ले में पीले रंग का टिंट है, तो आपको यह देखने के लिए फ़ोन को अपने नजदीकी सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए कि पैनल कल्पना के भीतर है या नहीं।चार्ज करते समय भूत छूता है
कई मोटो जी 4 और जी 4 प्लस इकाइयाँ भूतों से ग्रस्त लगती हैं - जिसमें फोन आपका पंजीकरण नहीं करेगा कॉल का जवाब देते समय स्पर्श इनपुट, अधिसूचना छाया अपने आप नीचे आती है, या प्रदर्शन बंद हो जाता है खुद ब खुद। जब फोन चार्ज हो रहा हो तो यह समस्या प्रचलित होने लगती है, कुछ यूजर्स गंभीर इनपुट लैग को भी नोटिस करते हैं।
यदि आप भूत को छूते हुए देख रहे हैं, तो एक अलग चार्जर और केबल का उपयोग करके देखें। आपका फ़ोन एक शुल्क प्राप्त कर सकता है जो सामान्य से अधिक है, या यदि आप उस क्षेत्र में हैं जहाँ दीवार है आउटलेट को आधार नहीं बनाया गया है - भारत जैसे देशों में आम - यह बहुत अधिक स्थिर और ले जाएगा दखल अंदाजी। यदि आप मोटोरोला के बंडल टर्बो चार्जर का उपयोग करने के बाद भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको फोन को अपने नजदीकी सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए।
के अनुसार एक पोस्ट पर लेनोवो के मंचोंसेवा केंद्र हार्डवेयर को बदलने के बिना भूत के स्पर्श को ठीक करने में सक्षम होंगे:
यदि आप चार्ज करते समय "भूत के स्पर्श" से परेशान हैं, तो हम आपके फोन को मरम्मत के लिए प्रस्तुत करने की सलाह देते हैं। हार्डवेयर बदलने के बिना मरम्मत केंद्र इस समस्या को ठीक करने के लिए सुसज्जित हैं।
उस ने कहा, जा रहा है थ्रेड में हाल की टिप्पणियाँ, ऐसा लगता है कि ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो अभी भी सेवा केंद्रों पर ले जाने के बाद अपने फोन के साथ भूत स्पर्श के मुद्दों का सामना कर रहे हैं। यदि आपके हैंडसेट के मामले में ऐसा है, तो आपका सबसे अच्छा दांव रिफंड या प्रतिस्थापन प्राप्त करना है।
ओवरहीटिंग की समस्या
मोटो जी 4 और जी 4 प्लस गेमिंग के दौरान ओवरहीटिंग, और वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए कैमरे का उपयोग करते समय ऑनलाइन कई रिपोर्ट हैं। सभी फोन कुछ मात्रा में थर्मल मुद्दों से पीड़ित हैं जो कि वे एक अविश्वसनीय मात्रा में हार्डवेयर पैक करते हैं संलग्न स्थान, लेकिन मोटो जी 4 और जी 4 प्लस पर ओवरहीटिंग मुद्दों के साथ ग्राहकों की व्यापक रिपोर्टें हैं।
अगर आपका फोन भी गर्म हो रहा है, तो यहां है संभावित सुधारों की सूचीमोटोरोला से सीधे:
- वीडियो शूट करते समय, यदि संभव हो तो एयरप्लेन मोड में जाएं, और / या वीडियो स्थिरीकरण को बंद करें।
- गर्म मौसम में टर्बो चार्जिंग से बचें; चार्ज करने के लिए एक नियमित चार्जर या अपने पीसी का उपयोग करें। टर्बो चार्जिंग नियमित चार्जिंग से अधिक गर्मी पैदा करता है।
- जब तक आप वीडियो देखने, गेम खेलने या अन्य उच्च-शक्ति गतिविधियों में संलग्न होने के लिए गर्मी से बाहर हैं, तब तक प्रतीक्षा करें।
- अपने फोन को सीधी धूप से बचाएं।
- फोन को ठंडा करने के लिए उच्च-शक्ति गतिविधियों से एक छोटा ब्रेक लें।
- यदि आपका फोन किसी मामले में है, तो मामले के बिना इसका उपयोग करने का प्रयास करें ताकि जल्दी ठंडा हो सके।
ऊपर सूचीबद्ध विकल्प सबसे व्यावहारिक नहीं हैं - वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए उड़ान मोड में नहीं जाना उपाय - और यदि आपका फोन लगातार गर्म हो रहा है, तो आपको इसे वापस करने और एक नई इकाई प्राप्त करने पर विचार करना चाहिए। यह मुद्दा विशेष रूप से भारतीय ग्राहकों को प्रभावित करता है, जो आश्चर्य की बात नहीं है। उस ने कहा, मैंने छह महीने में मोटो जी 4 या जी 4 प्लस के साथ किसी भी मुद्दे का सामना नहीं किया है, और न ही किसी ने मेरी सिफारिश पर फोन खरीदा है।
रैंडम ऐप क्रैश और रीस्टार्ट होता है
यदि आपका Moto G4 या G4 Plus यादृच्छिक पुनरारंभ या ऐप क्रैश देख रहा है, तो आपको किसी भी गलत ऐप को हटाने के लिए सुरक्षित मोड में बूट करना चाहिए। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाएं जब तक कि आप दिखाई न दें बिजली बंद संवाद बॉक्स। फिर दबाएं और टैप करें बिजली बंद जब तक आप देखें बटन सुरक्षित मोड में रिबूट। मारो ठीक है सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए।
आप देखेंगे सुरक्षित मोड फोन के बूट होने के बाद नीचे बाएँ कोने पर लगातार अधिसूचना। सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हो जाएंगे, और यह पता लगाने में आपकी मदद करनी चाहिए कि क्या समस्या किसी विशेष ऐप या ओएस के साथ ही है। यदि आपको कोई रिबूट दिखाई नहीं देता है, तो समस्या तीसरे पक्ष के ऐप के साथ है।
फोन को रिबूट करें और एक-एक करके ऐप को अनइंस्टॉल करना शुरू करें, ताकि यह पता चले कि क्या फर्क पड़ता है। यदि आप सुरक्षित मोड में रहते हुए भी रिबूट देख रहे हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का समय आ गया है। घुसना समायोजन -> बैकअप पुनर्स्थापित करना और बंद कर दें अपने आप अपनी जगह पर वापसी. फिर मारा फ़ैक्टरी डेटा रीसेट -> फोन को रीसेट करें। समस्या को फ़ैक्टरी रीसेट के साथ हल किया जाना चाहिए, लेकिन अगर यह नहीं जानता कि आपको क्या करना है।
बैटरी जीवन की समस्याएं
Moto G4 और Moto G4 Plus की बैटरी लाइफ आउट ऑफ द बॉक्स है, दोनों फोन आसानी से एक दिन में फुल चार्ज हो जाते हैं। हालाँकि, यदि आप एक उच्च-से-सामान्य बैटरी नाली देख रहे हैं, तो आप निम्न कार्य कर सकते हैं:
बिजली-भूख क्षुधा के लिए बाहर देखो: यह देखने के लिए कि क्या कोई ऐप बहुत सी बैटरी का उपयोग कर रहा है, सिर में समायोजन -> बैटरी समस्या को अलग करने के लिए। फेसबुक और फेसबुक मैसेंजर के प्ले स्टोर पर 1 बिलियन से अधिक इंस्टॉलेशन हैं, लेकिन वे एंड्रॉइड पर सबसे अधिक संसाधन-भूख वाले ऐप में से दो हैं।
बैटरी सेवर मोड को टॉगल करें: मोटो जी 4 और जी 4 प्लस में एक निफ्टी बैटरी सेवर मोड है जो आपको बैटरी से सबसे बाहर निकालने की सुविधा देता है। आप इसे 15% या 5% पर स्वचालित रूप से चालू करने के लिए सेट कर सकते हैं, या बैटरी जीवन का विस्तार करने के लिए इसे मैन्युअल रूप से टॉगल कर सकते हैं।
प्रदर्शन सेटिंग्स बदलें: आप स्क्रीन की चमक को कम कर सकते हैं और बैटरी लाइफ को अधिकतम करने के लिए स्क्रीन टाइमआउट के लिए एक छोटा अंतराल सेट कर सकते हैं। सूचनाओं का पूर्वावलोकन करने के लिए Moto क्रियाओं को अक्षम करने से भी फर्क पड़ता है।
मोटो जी 4 और जी 4 प्लस बैटरी जीवन समस्याओं को कैसे ठीक करें
वाई-फाई और ब्लूटूथ मुद्दे
वाई-फाई और ब्लूटूथ की समस्याएं एक विशेष डिवाइस तक सीमित नहीं हैं, और यदि आप वाई-फाई से कनेक्ट होने वाली समस्याओं का सामना कर रहे हैं Moto G4 या G4 Plus से, आपको सबसे पहले यह पता लगाना चाहिए कि समस्या डिवाइस के साथ है या नहीं रूटर। किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फोन पर वाई-फाई स्विच करें, और कुछ सेकंड के बाद इसे फिर से चालू करें।
यदि फोन वाई-फाई से कनेक्ट करने से इनकार करता है, तो आप स्क्रैच से सेटिंग का प्रयास कर सकते हैं। Wi-Fi सेटिंग में SSID (नेटवर्क का नाम) पर पकड़ और चयन करके युग्मित कनेक्शन निकालें नेटवर्क को भूल जाओ. फिर अपने नेटवर्क में फिर से लॉग इन करें, और देखें कि क्या काम करता है। ब्लूटूथ से कनेक्ट करते समय समान चला जाता है: यदि आप युग्मित डिवाइस से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हैं, तो इसे अनपेयर करें और फिर से जोड़ें।
अगर वह काम नहीं करता है, तो शीर्ष पर जाकर फोन पर नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें समायोजन -> बैकअप पुनर्स्थापित करना -> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट।
अन्य मामले
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