Google की विफल संदेश सेवा यात्रा में पांच मील के पत्थर

स्रोत: एंड्रॉइड सेंट्रल

बना रहा है सबसे अच्छा संदेश अनुप्रयोग दृष्टिकोण के लिए एक जटिल समस्या है। हर कोई हमेशा अपने दोस्तों और परिवार के साथ संपर्क में रहने के एक एकीकृत तरीके की तलाश में रहता है, लेकिन कई अलग-अलग सेवाओं के साथ अलग-अलग सफलता प्राप्त करता है प्लेटफ़ॉर्म और दुनिया के विभिन्न क्षेत्रों में, वास्तव में मैसेजिंग को एक बार के लिए एक ही उत्पाद के चारों ओर पर्याप्त समर्थन रैली करने का कोई तरीका नहीं है। सब।

बेशक, जिसने Google को कोशिश करने से नहीं रोका है, और Google टॉक से हैंगआउट और आरसीएस मैसेजिंग तक, कंपनी ने बहुत सफलता देखी है - ए बहुत विफलताओं का - साल भर। यहां तक ​​कि Google के कुछ बंद मैसेजिंग प्लेटफॉर्म भी, जैसे अलो, के लिए मार्ग प्रशस्त किया कहीं अधिक सफल उत्पाद.

हम निश्चित रूप से अभी तक मैसेजिंग सेवाओं की अंतिम पंक्ति में नहीं हैं, अगर ऐसा कुछ भी मौजूद है। इस बीच, हम Google के कुछ प्रमुख मील के पत्थरों पर अपनी यात्रा के अंत में एक सफल संदेश सेवा ऐप के साथ अंत में आकार लेना चाहते थे।

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टॉक वह सेवा थी जिसने इसे शुरू किया था; कम से कम, वैसे भी Google के लिए। सीधे Gmail में निर्मित, Google टॉक (जिसे अक्सर Gchat के रूप में आम बोलचाल में जाना जाता है) XMPP मैसेजिंग प्रोटोकॉल के आधार पर 2005 के अगस्त में जारी की गई एक सरल संदेश सेवा थी। इसने टॉक को अन्य एक्सएमपीपी-आधारित सेवाओं के साथ क्रॉस-संगत होने की अनुमति दी, जिससे एक तरह से संभावना बढ़ गई या किसी अन्य, आप और आपके मित्र प्रत्येक पार्टी के पसंदीदा संदेश की परवाह किए बिना संवाद कर सकते हैं मंच।

Google टॉक Google के लिए एक व्यापक रूप से सफल संदेश सेवा थी, जो अपने समय में लाखों उपयोगकर्ताओं को प्राप्त कर रही थी। जबकि अन्य XMPP मैसेजिंग ऐप्स के साथ इसकी क्रॉस-कम्पैटिबिलिटी एक बहुत बड़ा संकट था, टॉक की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक यह था कि इसने जीमेल उपयोगकर्ताओं को दोनों ऑडियो रखने की अनुमति दी तथा वीडियो सीधे अपने ब्राउज़र में जीमेल वेब इंटरफेस से कॉल करता है।

बेशक, अगर आप जीमेल के लिए एक खुली खिड़की अपने दोस्तों के साथ नहीं रखना चाहते हैं, तो Google ने टॉक के लिए एक डेस्कटॉप क्लाइंट भी पेश किया है, जो विंडोज, मैक और लिनक्स के लिए उपलब्ध है। एक लंबे समय से एमएसएन मैसेंजर प्रशंसक के रूप में, यह था कि मैंने सबसे अधिक बार टॉक का आनंद लिया - और आज भी, मैं हर समय अपने वेब ब्राउज़र के किनारे पर एक टेलीग्राम विंडो को खुला रखता हूं। पुरानी आदतें मुश्किल से जाती हैं।

Google Hangouts रहने वाले मृत

स्रोत: आरा वैगनर / एंड्रॉइड सेंट्रल

अपनी भागने की सफलता के बावजूद, Google ने अंततः टॉक आउट को चरणबद्ध कर दिया और अपने उपयोगकर्ताओं से इसके बजाय Hangouts पर जाने का आग्रह करने लगा। Google की संदेश यात्रा में Hangouts को विशेष रूप से सकारात्मक या नकारात्मक मील के पत्थर के रूप में वर्गीकृत करना कठिन है; इसके लॉन्च के सात साल बीत चुके हैं, और जबकि Hangouts अभी तक पूरी तरह से बंद नहीं हुए हैं, यह अब कई वर्षों तक सीमित अवस्था में रहता है।

Hangouts में केवल सभी के लिए कुछ न कुछ पेशकश थी।

हैंगआउट मूल रूप से के भाग के रूप में लॉन्च किया गया गूगल +, कंपनी का अब डिफेक्टिव सोशल नेटवर्क है जिसका उद्देश्य फेसबुक और ट्विटर को पसंद करना है। उस समय Google का मैसेजिंग सूट बेहद जटिल था, जिसमें विभिन्न प्रकार के मैसेजिंग के लिए टॉक, Google+ मैसेंजर और हैंगआउट शामिल थे।

आखिरकार, व्हाट्सएप और फेसबुक मैसेंजर, गूगल जैसी सेवाओं के खिलाफ सरलीकरण और प्रासंगिक और प्रतिस्पर्धी रहने के हित में धीरे-धीरे अपनी सेवाओं को एक सिंगल हैंगआउट सेवा में विलय कर दिया, अंततः टॉक को पूरी तरह से बदल दिया और अपने स्वयं के मालिकाना संदेश प्रोटोकॉल का उपयोग कर, बल्कि XMPP की तुलना में।

बाद के वर्षों में, Hangouts ने आश्चर्यजनक रूप से लचीला, उत्कृष्ट साबित किया अन्य उत्पादों और सेवाओं के दर्जनों Google के लाइनअप में। हैंगआउट ने संचार के लिए स्विस आर्मी चाकू की तरह काम किया; अपने स्वयं के चैट सिस्टम का समर्थन करने के अलावा, मल्टीमीडिया समर्थन, वीडियो और ऑडियो कॉल के साथ पूरा, और एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग, Google ने भी उपयोगकर्ताओं को अपने पारंपरिक एसएमएस और एमएमएस संदेशों को निर्देशित करने की अनुमति दी हैंगआउट।

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इसी तरह, Google Voice उपयोगकर्ताओं ने Hangouts के साथ अन्य उपकरणों पर अपने वॉइस खाते से संबंधित फ़ोन नंबर का उपयोग करने के विकल्प के साथ तंग एकीकरण का आनंद लिया। आप अपने कंप्यूटर पर फोन कॉल ले सकते हैं, यहां तक ​​कि आपके फोन में पूरे कमरे में आधे रास्ते बैठे हैं, और जीमेल में हैंगआउट इंटरफ़ेस के माध्यम से पाठ संदेश भेज सकते हैं।

सालों से, Hangouts iMessage और Whatsapp जैसी सेवाओं के लिए सही क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म, क्रॉस-डिवाइस विकल्प की तरह लग रहा था, लेकिन जैसा कि अक्सर होता है, सेवा धीरे-धीरे अधिक से अधिक भीड़भाड़ हो गई, और Google ने व्यापार उपयोगकर्ताओं के लिए Hangouts के लिए अपना ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया, जिससे प्लेटफ़ॉर्म का डाउनवर्ड बंद हो गया। सर्पिल।

मुझे अपने सभी मित्रों और परिवार को Hangouts पर जाने की कोशिश करने की श्रमसाध्य प्रक्रिया याद है, और उस प्रक्रिया ने मुझे इसकी अस्थिर समाप्ति की तारीख से बहुत पहले Hangouts से जोड़ा। मैं बस एक नए प्लेटफॉर्म के साथ उस पूरे कार्य को शुरू नहीं करना चाहता था। फिर भी, जैसे ही Google ने Hangouts की कई विशेषताओं को अन्य लोगों के लिए वितरित करना शुरू किया, हैंगआउट मीट और एलो जैसी नई सेवाएं, और पुनर्जीवित करना Google चैट ब्रांडिंग, दीवारों पर लेखन स्पष्ट रूप से था.

हैंगआउट अब बाहर हो रहा है और पिछले कुछ समय से है, लेकिन यह एक महान सेवा थी, जबकि यह चली।

Google वॉइस एक स्मार्ट फोन नंबर

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Google Voice उस समय कई लोगों के लिए एक गेम-बदलने वाला उत्पाद था, जिससे उपयोगकर्ता या तो एक नया फ़ोन नंबर या पोर्ट बना सकते थे एक कैरियर से उनकी मौजूदा संख्या, फिर असीमित उपकरणों में उस संख्या को केंद्रीकृत करने के लिए कॉल अग्रेषण सेट करें। Google Voice ऐप का उपयोग करते हुए, उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर सहित किसी भी डिवाइस से एसएमएस संदेश भेज सकते हैं - सभी एक ही फोन नंबर का उपयोग करके जो उनके पास वर्षों से है।

जबकि MMS समर्थन तब तक नहीं आएगा बहुत बाद में, Google Voice उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक वरदान था, जो 2009 के मार्च में लॉन्च होने पर कई उपकरणों की बाजीगरी करते थे। यह उन व्यावसायिक उपभोक्ताओं के लिए विशेष रूप से सहायक था, जिन्हें काम और व्यक्तिगत उपयोग के लिए अलग-अलग फोन ले जाने की आवश्यकता थी। Apple के ऐप स्टोर से शुरुआत में खारिज होने के बावजूद, Google Voice ने अंततः iOS के लिए अपना रास्ता बना लिया, जिससे यह और अधिक सुलभ हो गया।

हालांकि यह निश्चित रूप से स्पॉटलाइट में एक ही जगह नहीं है जो इसे इस्तेमाल करता था, और अब Hangouts या Gmail में तंग एकीकरण से कोई लाभ नहीं है, Google Voice इस पर रहता है आज एक स्टैंडअलोन उत्पाद के रूप में जो अभी भी $ 0.01 प्रति मिनट अंतरराष्ट्रीय कॉल की अनुमति देता है, और यहां तक ​​कि Google कार्यक्षेत्र (जिसे पहले जी सूट के रूप में जाना जाता है) के साथ काम करने के लिए विस्तारित किया गया है। हिसाब किताब।

Google Allo किसी बड़ी चीज की शुरुआत

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अलो हो सकता है कि यह Google के सबसे अल्पकालिक संदेशवाहक उत्पादों में से एक हो, लेकिन इसका प्रभाव आज भी देखा जा सकता है, यहाँ तक कि Google की कुछ सबसे प्रचलित सेवाओं में भी। मूल रूप से 2016 के सितंबर में लॉन्च किया गया था, उस साल की शुरुआत में Allo को Google I / O में पहली बार प्रदर्शित किया गया था। यह मालिकाना सेवा सामान्य रूप से Hangouts को बदलने और Google के मैसेजिंग ऐप्स के भ्रमित करने वाले स्मोर्गास्बोर्ड को सरल बनाने में मदद करने के लिए बनाई गई थी: व्हिस्पर चिल्लाने जैसी नई और मजेदार विशेषताओं को पेश करना, जो आपको संदेश भेजने के लिए अपनी उंगली को ऊपर या नीचे स्लाइड करते हैं ताकि संदेश बड़ा या छोटा हो सके छोटा है।

यह भी था जहाँ हमने पहली बार Google परिचय देखा था स्मार्ट जवाब, और Hangouts के विपरीत, Allo आपके फ़ोन नंबर से बंधा हुआ था। इससे भी महत्वपूर्ण बात, अलो Google सहायक की शुरुआत की दुनिया में, एआई-आधारित चैटबोट के रूप में शुरू होने से पहले यह अंततः एक बड़े पैमाने पर स्टैंडअलोन उत्पाद बन गया, जिसने श्रृंखला को बंद कर दिया स्मार्ट वक्ताओं और अन्य गैजेट्स।

अलो लंबे समय तक नहीं रहे थे, और यहां तक ​​कि इसके प्रमुख के दौरान, मैंने अपना ज्यादातर समय प्रिय जीवन के लिए हैंगआउट पर चिपके रहने में बिताया। फिर भी, Allo के बिना, हमारे पास Google सहायक नहीं हो सकता है जैसा कि हम आज जानते हैं, इसलिए मैं इसे समग्र रूप से जीत कहना चाहूंगा।

समृद्ध संचार सेवाएं बुनियादी बातों पर वापस

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यदि, दिन के अंत में, Google अपने संदेश प्लेटफार्मों के साथ विकसित करने वाली मिशन वस्तु है Apple के सर्वव्यापी iMessage सेवा के साथ प्रतिस्पर्धा करें, इसके दृष्टिकोण तक एक घातक दोष रहा है हाल फ़िलहाल। IMessage की सुंदरता, और इसकी सफलता की कुंजी, पूरी प्रक्रिया के साथ थोड़ा घर्षण कैसे शामिल है। आपको किसी विशेष एप्लिकेशन के लिए डाउनलोड या साइन अप करने की आवश्यकता नहीं है, न ही आपको समझाने की आवश्यकता है अन्य उन्हें डाउनलोड करने के लिए।

iMessage इसलिए मूल रूप से काम करता है क्योंकि यह आपके फोन नंबर से जुड़ा हुआ है और - महत्वपूर्ण रूप से - यह iOS में डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप में बनाया गया है। इसे सक्षम करने के लिए आपको मैसेजिंग सेटिंग में खुदाई करने की आवश्यकता नहीं है; बस किसी अन्य iOS उपयोगकर्ता को एक पाठ भेजें और आप देखेंगे कि नीले रंग का बुलबुला दिखाई दे रहा है, जो एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, हाई-रेज मल्टीमीडिया, और रसीद के साथ पूरा होता है।

Google अंतत: मैसेजिंग को लोकतांत्रिक बनाने के लिए कदम उठा रहा है।

इस तरह का घर्षण रहित दृष्टिकोण वास्तव में Google और अन्य ने RCS के साथ एक सहयोगी संचार प्रोटोकॉल, जिसे iMessage, सीधे आपके फ़ोन के डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट ऐप के भीतर काम करता है और RCS- संगत फ़ोन को मैसेज करते समय स्वचालित रूप से होता है संख्या।

आरसीएस को उतारने में काफी समय लगा, और आपके विशेष फोन और मैसेजिंग ऐप के आधार पर कई अलग-अलग नामों से जाना जाता है, लेकिन यह विशेष रूप से Google द्वारा बनाई गई चैट ऐप से दूर जाना, मेरी राय में, अंत में सहजता से सफलता पाने के लिए महत्वपूर्ण है मैसेजिंग। अंत में, एंड्रॉइड उपयोगकर्ता बस एक दूसरे को असम्पीडित चित्र और वीडियो को टेक्स्ट कर सकते हैं और पढ़ सकते हैं प्राप्तियों को पढ़ सकते हैं, जैसे कि iPhone उपयोगकर्ताओं के पास सालों तक, किसी विशेष ऐप की आवश्यकता के बिना या Google द्वारा उस ऐप को कुछ में बंद करने की चिंता के बिना वर्षों।

कुछ मायनों में, यह लगभग ऐसा लगता है जैसे Google ने तौलिया में फेंक दिया है। Hangouts अपनी अंतिम सांसें ले रहा है, और फिर से बदल रहा है Google चैट अपनी जगह लेने के लिए तैयार है, आरसीएस को लगता है कि सही कदम आगे बढ़ेगा। यह सार्वभौमिक है, इसके लिए किसी विशेष एप्लिकेशन की आवश्यकता नहीं है, और वहां है थोड़ी सी भी संभावना है कि एक दिन भी Apple आरसीएस का समर्थन कर सकता है।

हो सकता है कि नर्क के खत्म होने के बाद।