यूरोप में तिकट को परेशानी का सामना करना पड़ता है क्योंकि वह अमेरिकी प्रतिबंध से बच जाता है

टिकटॉक है कई शिकायतों का सामना करना पड़ रहा है यूरोपीय उपभोक्ता संगठन (BEUC), और गोपनीयता अधिकारों के उल्लंघन पर 15 यूरोपीय देशों में अन्य उपभोक्ता संगठनों से। बीईयूसी ने आज तर्क दिया कि सोशल मीडिया ऐप ने यूरोपीय संघ के उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन किया और बच्चों को अनुचित सामग्री और चुपके विज्ञापन दोनों से बचाने में विफल रहा। इसने टीकटॉक की नीतियों और प्रथाओं की व्यापक यूरोपीय संघ की जांच का आह्वान किया और कंपनी से अधिक पारदर्शिता का अनुरोध किया।

अधिक विशेष रूप से, BEUC ने आरोप लगाया कि TikTok सेवा की शर्तों में अस्पष्ट था उपयोगकर्ताओं के बजाय टिकटॉक को बाहरी लाभ देने का मसौदा तैयार किया गया जब यह सामग्री स्वामित्व और पारिश्रमिक।

BEUC ने यह भी लक्ष्य लिया कि टिकटॉक के आभासी सिक्के और साथ ही उसकी हैशटैग चुनौतियां, यह देखते हुए कि दोनों ने उपयोगकर्ताओं के लिए कम लाभ के साथ टिकटॉक के लिए महत्वपूर्ण वित्तीय लाभ प्रदान किया। जब यह हैशटैग चुनौतियों का सामना करना पड़ा, तो शरीर ने टिकटॉक पर किशोर और बाल उपयोगकर्ताओं को सुझाव सामग्री से बचाने में उचित परिश्रम नहीं करने का भी आरोप लगाया।

अंत में, BEUC ने कहा कि TikTok ने GDPR का उल्लंघन किया और यह स्पष्ट नहीं किया कि यह किस व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करता है और इसका उपयोग कैसे करता है।

BEUC के निदेशक मोनिक गोयन्स ने एक बयान में कहा:

कुछ ही वर्षों में, TikTok यूरोप भर में लाखों उपयोगकर्ताओं के साथ सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया ऐप में से एक बन गया है। लेकिन TikTok अपने उपयोगकर्ताओं को बड़े पैमाने पर उनके अधिकारों का उल्लंघन करके निराश कर रहा है। हमने उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन की एक पूरी श्रृंखला की खोज की है और इसलिए TikTok के खिलाफ शिकायत दर्ज की है।

बच्चों को टिक्कॉक बहुत पसंद है लेकिन कंपनी उन्हें संरक्षित रखने में विफल रहती है। हम नहीं चाहते हैं कि हमारे सबसे कम उम्र के लोग छिपे हुए विज्ञापन के संपर्क में आए और अनजाने में होर्डिंग में बदल गए, जब वे सिर्फ मस्ती करने की कोशिश कर रहे थे।

यूरोप भर से हमारे सदस्यों - उपभोक्ता समूहों के साथ मिलकर - हम अधिकारियों से त्वरित कार्रवाई करने का आग्रह करते हैं। उन्हें अब यह सुनिश्चित करने के लिए कार्य करना चाहिए कि टिकटोक एक ऐसी जगह है जहां उपभोक्ता, विशेष रूप से बच्चे, अपने अधिकारों से वंचित हुए बिना खुद का आनंद ले सकते हैं।

को बोलना रॉयटर्स, TikTok ने जवाब दिया:

हम हमेशा सुनने के लिए खुले हैं कि हम कैसे सुधार कर सकते हैं, और हमने BEUC से संपर्क किया है क्योंकि हम उनकी चिंताओं को सुनने के लिए एक बैठक का स्वागत करेंगे।

कंपनी को अपने शुरुआती वर्षों में किए गए अधिकांश नवजात सोशल मीडिया की तुलना में अधिक चुनौतियों का सामना करना पड़ा है, जिसमें प्रयास भी शामिल हैं अमेरिकी प्रतिबंध, अस्थायी प्रतिबंध में पाकिस्तान, और एक प्रतीत होता है स्थायी भारत में संभावित विभाजन के लिए अग्रणी।