2020 ज़ूम के लिए एक बड़ा वर्ष था, जिसने इसकी रिपोर्ट की है राजस्व वृद्धि के साथ दूसरी सीधी तिमाही 300% से अधिक यो। ग्राहकों के संदर्भ में, ज़ूम ने कहा है कि उसके पास लगभग 433,700 ग्राहक हैं, जो पिछली तिमाही से लगभग 17% है। कई ग्राहकों को प्रबंधित करने का अर्थ है बैकएंड पर एक विश्वसनीय सेवा और इसके लिए जूम ने रणनीतिक साझेदारी की घोषणा की है अमेज़न वेब सेवाओं के साथ अपने पसंदीदा क्लाउड प्रदाता के रूप में।
"COVID-19 ने ज़ूम के लिए सब कुछ बदल दिया... और AWS शुरू से वहाँ था "
नया सहयोग कंपनियों के मौजूदा संबंधों को बढ़ाता है, जो अब ग्राहक की मांग को पूरा करने के लिए जूम की सेवाओं के विस्तार और पैमाने पर काम करने के लिए AWS को काम करते देखेंगे। अप्रैल 2020 से जूम नियमित रूप से 300 मिलियन से अधिक कॉलों को देखता है, 10 मिलियन से एक बड़ी छलांग जो पिछले दिसंबर में देखी गई थी। AWS अपने ग्राहक आधार की संवेदनशील जरूरतों को संभालने के लिए क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर और सुरक्षा के साथ ज़ूम प्रदान करता है, साथ ही ग्राहक सहायता के लिए 1,000 से अधिक वर्चुअल डेस्कटॉप तक पहुँच प्राप्त करता है। इस वर्ष जूम के सीईओ, एरिक एस के सफल विकास के कारण। युआन, दोनों कंपनियों के बीच पहले से ही सफल साझेदारी का विस्तार करने के लिए तत्पर है।
"पिछले साल अभूतपूर्व वैश्विक मांग का सामना करते हुए, हम इसे चलाकर महत्वपूर्ण हिस्से में संभाल पाए हैं हमारे पसंदीदा क्लाउड प्रदाता, AWS पर हमारे क्लाउड-आधारित वर्कलोड का पर्याप्त बहुमत, और AWS के प्रदर्शन पर निर्भर करता है scalability। "
नई साझेदारी के परिणामस्वरूप, कंपनियां अपनी संबंधित विशेषज्ञता को तालिका में लाने की योजना बनाती हैं। ज़ूम किया है पहले से ही घोषणा की यह भीतर एकीकृत किया जाएगा अमेज़न इको शो डिवाइस, और अमेज़ॅन अपने एलेक्सा को व्यवसायिक सेवाओं के लिए ज़ूम रूम में लाएगा, अपने सहयोगी प्रयासों की शुरुआत का प्रतिनिधित्व करेगा क्योंकि वे भविष्य में आगे एकीकरण के लिए देखते हैं।
अमेज़ॅन से अधिक समर्थन होने से वर्तमान में विकास में कोविद टीकों के संभावित प्रभाव के लिए ज़ूम ब्रेस की मदद मिल सकती है। फाइजर और माडर्न दोनों ही अपने टीकों को वितरित करने के लिए अनुमोदन की मांग के साथ, 2021 संभावित रूप से ज़ूम के लिए वृद्धि में गिरावट देख सकते हैं। इस तिमाही की वृद्धि 329% की प्रभावशाली थी, जो पिछली तिमाही के 355% से कम हो गई। टीकों की घोषणा के बाद, कंपनी के शेयर में 17% की गिरावट आई, जिसमें दिखाया गया कि कंपनी की सफलता कितनी बड़ी है। केवल समय ही बताएगा कि टीके और ज़ूम दोनों के लिए चीजें कैसे खेलती हैं, अगर और जब यह कार्यालय में वापस आना सुरक्षित हो जाता है।