अगर गलत जानकारी से लड़ना है तो व्हाट्सएप को मैसेज फॉरवर्डिंग को डिसेबल करना चाहिए

व्हाट्सएप के वैश्विक स्तर पर 2 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, और उनमें से एक चौथाई से अधिक - सिर्फ 500 मिलियन से अधिक - अकेले भारत से हैं। सस्ती सेल्युलर डेटा सेवाओं ने सभ्य बजट फोन की आमद के साथ मिलकर व्हाट्सएप को पनपने दिया और फेसबुक के स्वामित्व वाले प्लेटफॉर्म का उपयोग देश भर में सर्वव्यापी है।

मेरे सभी दोस्त प्लेटफ़ॉर्म पर हैं, और मुझे क्रेडिट कार्ड के स्टेटमेंट से सब कुछ अपडेट मिलता है मेरे बैंक से, मेरी एयरलाइन से उड़ान की जानकारी, और यहां तक ​​कि नेटफ्लिक्स की सिफारिशों पर सीधे WhatsApp। इस सेवा ने भारत के कुछ हिस्सों में पारंपरिक समाचार आउटलेट की जगह ले ली है, जिसमें लोग व्हाट्सएप समूहों से सीधे समाचार अपडेट प्राप्त करने के लिए साइन अप करते हैं - यहां तक ​​कि इन समूहों तक पहुंच के लिए शुल्क का भुगतान करते हैं।

व्हाट्सएप बदल गया कि हम कैसे संवाद करते हैं, लेकिन यह तेजी से गलत सूचना फैलाने के लिए एक उपकरण के रूप में उपयोग किया जा रहा है।

यह कहना उचित है कि व्हाट्सएप का भारतीय संस्कृति पर गहरा प्रभाव पड़ा है, और जैसा कि अक्सर होता है मैसेजिंग सर्विस जिसमें इतना बड़ा इंस्टाल बेस होता है, उस पर गलत सूचना फैलाने वाले कई बुरे एक्टर्स होते हैं मंच। WhatsApp समूहों पर गलत सूचना साझा करना आसान है; किसी पोस्ट की प्रामाणिकता को सत्यापित करने का कोई तरीका नहीं है, समूहों के लिए कोई सार्वजनिक लिंक नहीं है, या एक नकली संदेश की उत्पत्ति का पता लगाने का एक विश्वसनीय तरीका है। जब आप उस सभी को और इस तथ्य को जोड़ते हैं कि व्हाट्सएप में एक संदेश अग्रेषण सुविधा है जो इसे आसान बनाती है एक साथ दर्जनों समूहों को नकली समाचार साझा करें, यह देखना आसान है कि क्यों पर बहुत गलत सूचना है मंच।

मंच पर बच्चे के अपहरण और अंग की कटाई के बारे में गलत संदेश दिए गए 2017 में सात लोगों की मौत, और व्हाट्सएप को पिछले तीन वर्षों में दो दर्जन से अधिक घातक घटनाओं से जोड़ा गया है।

व्हाट्सएप के मैसेज फॉरवर्डिंग गलत सूचना साझा करने वालों के लिए एक उपयोगी कंडेस्ट बन गया है। किसी संदर्भ में, मैं किसी भी दिन 50 से अधिक व्हाट्सएप प्राप्त करता हूं। आगे की तरफ ब्रेकिंग न्यूज, मेम्स, पिट्ठी कोट्स वगैरह से लेकर सबकुछ और उनकी एक अच्छी संख्या है बैंकिंग सेवाओं या स्ट्रीमिंग के लिए लॉगिन जानकारी चोरी करने के लिए डिज़ाइन की गई फ़िशिंग साइटों के लिंक भी शामिल हैं साइटों।

कोरोनावायरस महामारी के कारण तीन सप्ताह तक देशव्यापी तालाबंदी हुई, देर से व्हाट्सएप ने COVID-19 से लड़ने के तरीकों पर ध्यान केंद्रित किया। लेकिन जबकि सीडीसी सार्वजनिक गड़बड़ी और मुखौटे को बढ़ावा देता है, व्हाट्सएप फॉरवर्ड अप्रमाणित तथ्यों को आगे बढ़ाता है - यह दावा करता है कि वायरस नहीं उच्च तापमान में जीवित रहें - और वह रसम (टमाटर, मिर्च और दाल से बना एक दक्षिण भारतीय व्यंजन) खाने से किसी को छुटकारा मिल सकता है COVID-19।

तब आगे की तरफ इतनी अधिक हास्यास्पद स्थिति होती है कि वे भिखारी विश्वास करते हैं। इस श्रेणी में सबसे स्पष्ट एक ऐसा मामला है, जिसने कुछ हफ्ते पहले कहा था कि भारत सक्षम था आगे COVID-19 संक्रमण को रोक दें क्योंकि एक बिलियन लोगों ने पांच मिनट के लिए अपने बर्तनों और धूपदान को एक दूसरे से जोड़ा। फॉरवर्ड ने यह भी आरोप लगाया कि नासा के एक उपग्रह ने कोरोनोवायरस को "कॉस्मिक लेवल साउंड वेव्स" की बदौलत दिखाया, जो बर्तनों के सभी धमाके से उत्पन्न हुआ था।

व्हाट्सएप को जिम्मेदारी लेने और गलत सूचनाओं से निपटने के लिए सख्त कदम उठाने की जरूरत है।

यह स्पष्ट रूप से एक गलत संदेश था, लेकिन यह व्हाट्सएप पर हर जगह था। और जबकि यह स्पष्ट है कि यह संदेश नकली है, कि आबादी के एक बड़े उपसमूह के लिए ऐसा नहीं है। व्हाट्सएप फॉरवर्ड विशेष रूप से विनाशकारी हैं क्योंकि वे तथ्यात्मक जानकारी के साथ मिश्रित होते हैं गलत विवरण, और अधिक बार नहीं, यह वास्तविक और क्या है के बीच अंतर बताना मुश्किल है क्या नहीं है।

कल्पना कीजिए कि आप कोई है जो भारत में कोरोनोवायरस के बारे में उस संदेश की जानकारी मानता है। फिर आप अपने दिन के बारे में इस तथ्य से बेखबर होंगे कि महामारी जिसने पिछले तीन महीनों में 40,000 मनुष्यों को मार दिया है। व्हाट्सएप फॉरवर्ड न केवल नुकसान पहुंचाता है, बल्कि वे सुरक्षा की झूठी भावना प्रदान करते हैं जो लंबे समय में विनाशकारी साबित हो सकता है।

फिर गोपनीयता समस्या है: लॉकडाउन शुरू होने के लंबे समय बाद, मुझे एक फ़ाइल भेज दी गई थी मेरे नाम में COVID-19 के परीक्षण किए गए सभी के नाम, फ़ोन नंबर और पते शामिल थे राज्य। यह उन रोगियों की सूची नहीं थी जिनमें वायरस था, लेकिन सिर्फ उन लोगों का परीक्षण किया गया था। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, दस्तावेज़ में पहचाने गए लोग लगातार परेशान किया गया.

व्हाट्सएप को यहां कार्यभार संभालने और अपने प्लेटफॉर्म पर गलत सूचना पर अंकुश लगाने के लिए सार्थक साधनों की आवश्यकता है। इसे संदेश अग्रेषण को पूरी तरह से अक्षम करके शुरू करना चाहिए, क्योंकि यह इस बात को सीमित कर देगा कि मंच पर कितनी आसानी से नकली समाचार फैलता है। प्रत्येक समूह में टेक्स्ट को मैन्युअल रूप से कॉपी और पेस्ट करने के लिए सभी को मजबूर करने से, व्हाट्सएप भी एक बेहतर विचार कर सकेगा कि एक गलत संदेश कहां से उत्पन्न हुआ है।

ये अभूतपूर्व समय हैं, और आखिरी चीज जिसकी हमें आवश्यकता है, वह गलत सूचना है जो गलत सूचना द्वारा लाई गई है। व्हाट्सएप का कहना है कि वह अपने प्लेटफॉर्म पर फर्जी खबरों से निपटने के लिए गंभीर है, और उपयोगकर्ताओं को सेवा से सीधे वेब पर खोज करने का एक तरीका है। जबकि यह सही दिशा में एक कदम है, इसे पहली जगह में गलत सूचना के प्रसार को रोकने की जरूरत है। ऐसा करने के लिए, इसे संदेश अग्रेषण को पूरी तरह से हटाना होगा।

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