वनप्लस स्मार्टफ़ोन को हमेशा डेवलपर समुदाय से बहुत प्यार मिलता है। हालाँकि, यह टी-मोबाइल लॉक होने की स्थिति नहीं है वनप्लस 7T प्रो 5G McLaren ने U.S में कहा कि वनप्लस अभी भी आपको आसानी से डिवाइस के बूटलोडर को अनलॉक करने देता है अगर आप इसे रूट करना चाहते हैं। हालाँकि, ऐसा करने का मतलब है कि अब आप अपने फोन में नए अपडेट इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे।
टी-मोबाइल वनप्लस 7 टी प्रो 5 जी मैकलारेन के कई मालिकों ने रिपोर्ट किया है वनप्लस सामुदायिक मंचों कि वे अपने फ़ोन पर नए सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करने में असमर्थ हैं। द्वारा रिपोर्ट की गई Android पुलिसमुद्दा इस तथ्य के कारण होता है कि बूटलोडर अनलॉक प्रक्रिया उपयोगकर्ताडेटा विभाजन को मिटा देती है, जो कि वनप्लस का स्टोर है ext4 फाइल सिस्टम छवि नए अद्यतन स्थापित करने के लिए आवश्यक है।
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दुर्भाग्यवश, जब आप बूटलोडर को अनलॉक किए बिना भी मास्टर रीसेट करते हैं, तो महत्वपूर्ण फाइल डिलीट हो सकती है। जब तक OnePlus समस्या को हल नहीं करता है, तब तक एकमात्र समाधान रूट एक्सेस प्राप्त करना और फ़ाइल को पुनर्स्थापित करना है। हालांकि ठीक होने पर कोई शब्द अभी तक नहीं आया है, टी-मोबाइल ने उपयोगकर्ताओं को इस मुद्दे के बारे में सचेत करना शुरू कर दिया है।