Lyft अपने ऐप में एक पैनिक बटन जोड़ता है जो राइडर्स को जल्दी से 911 पर कॉल करने की अनुमति देता है

जब इन दिनों एक Lyft या उबेर को मारने की बात आती है, तो सुरक्षा सबसे आगे आ गई है, खासकर खबर में कई भयावह घटनाओं के बाद। हाल ही में, वहाँ एक था छात्र से जुड़ा मामला दक्षिण कैरोलिना में एक उबेर के लिए कॉल करने के बाद वह गलत कार में घुस गया था।

यही कारण है कि Lyft है उपाय करना राइडर्स को लगता है कि 911 पर कॉल करने के लिए इन-ऐप पैनिक बटन से शुरुआत करना सुरक्षित होगा, ऐसा फीचर उबर ने पिछले साल यात्रियों के लिए अपने ऐप में जोड़ा था। बटन को Lyft ड्राइवरों के लिए ऐप में पिछले साल के अंत में पहले से ही उपलब्ध कराया गया था, लेकिन अब सवारियों को आपात स्थिति के मामले में भी इसका उपयोग करना होगा।

दक्षिण कैरोलिना में एक जैसी त्रासदियों को रोकने के प्रयास में, Lyft भी ऐप में लाइसेंस प्लेट नंबर का आकार बढ़ा रहा है ताकि सवारों को गलत वाहन में जाने से रोका जा सके।

Lyft ऐप में एक और बदलाव से इसके ड्राइवरों को बेहतर बनाने में मदद मिलेगी। अब से, जब आप चार से कम सितारों वाले ड्राइवर को रेट करते हैं, तो आपको फीडबैक छोड़ने की आवश्यकता होगी कि क्यों। बाद में, आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी गुमनाम रूप से चालक को भेज दी जाएगी, जिससे वे कम रेटिंग का कारण देख सकें।

Lyft ने अपने सभी ड्राइवरों के साथ-साथ यात्रियों के लिए भी यौन उत्पीड़न रोकथाम प्रशिक्षण की पेशकश शुरू कर दी है। भले ही Lyft और Uber दोनों ही ड्राइवरों पर बैकग्राउंड चेक करते हैं, फिर भी इसने कई यौन उत्पीड़न या दुर्व्यवहार के आरोपों को रोका नहीं है। पिछले साल ए सीएनएन की रिपोर्ट पाया कि 18 Lyft ड्राइवरों और 103 Uber ड्राइवरों इन अपराधों का आरोप लगाया गया था।

जबकि उन सबसे हाल के परिवर्तनों में से कुछ हैं जो Lyft ने किए हैं, यह नहीं है कि Lyft सेवा को ड्राइवरों और यात्रियों दोनों के लिए यथासंभव सुरक्षित बनाने के लिए कर रहा है। पिछले महीने, यह भी घोषणा की कि यह ड्राइवरों के लिए बढ़ाया पहचान सत्यापन के साथ-साथ निरंतर पृष्ठभूमि की जाँच करेगा।

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