एंड्रॉइड सेंट्रल पर हमारे यहां पत्रकारों सहित कुछ दिनों के बाद, उनके हाथ मिल गए गैलेक्सी गुना पहली बार, कई रिपोर्टें सामने आईं कि प्रारंभिक समीक्षा उपकरण स्क्रीन के बाहर-विफल हो रहे हैं। कम से कम चार अलग-अलग डिवाइसों में प्रमुख स्क्रीन समस्याएँ होती हैं जिन्हें डिवाइस को पूरी तरह से बदलने की आवश्यकता होती है, जो तब तक बहुत कुछ प्रतीत नहीं हो सकता है जब तक आप यह महसूस नहीं करते कि इस बिंदु पर शायद केवल एक हैं कुछ दर्जन सैमसंग कर्मचारियों के बाहर लोगों के हाथों में गैलेक्सी फोल्ड।
उपलब्ध सभी सूचनाओं को देखने से, और स्वयं गैलेक्सी फोल्ड का उपयोग करने से, स्पष्ट रूप से दो अलग-अलग मुद्दे हैं यहाँ खेलें: एक जो कि ठीक करने योग्य है, और एक जिसे सैमसंग के लिए बहुत चिंता का विषय होना चाहिए क्योंकि उपभोक्ताओं में फोल्ड हो जाता है ' हाथ।
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समस्या 1: स्क्रीन का प्लास्टिक कवर दिखता है हटाने योग्य
यह दोनों की "फिक्स करने योग्य" समस्या है।
गैलेक्सी फोल्ड, हर दूसरे फोल्डेबल फोन की तरह, ओएलईडी डिस्प्ले पैनल के ऊपर एक प्लास्टिक की परत होती है, जो पूरी असेंबली को फ्लेक्स करने की अनुमति देती है। हमारे पास अभी तक लचीला ग्लास नहीं है, इसलिए यह सिर्फ इतना है कि भविष्य के लिए चीजें कैसे होनी चाहिए। लेकिन गैलेक्सी फोल्ड पर उस शीर्ष परत के साथ समस्या यह है कि यह दिखता है
बिल्कुल सही एक पूर्व-स्थापित स्क्रीन रक्षक की तरह, जिसे हमने फोन के बाद फोन पर देखा है - जिसमें शामिल हैं गैलेक्सी एस 10 - कि आप को हटाने का विकल्प है। गुना पर, हालांकि, परत नहीं है निकालने के लिए बनाया गया है। यह ठीक नहीं है बेअदब ऐसा करने के लिए, यह है नहीं हटाने योग्य होना चाहिए। यदि आप उस शीर्ष परत को हटाते हैं, तो आपने प्रभावी रूप से अपने गैलेक्सी एस 10 से कवर ग्लास को हटाने के समान ही किया है - और, उस बिंदु पर, डिस्प्ले पैनल स्वयं बहुत कम क्रम में विफल होने जा रहा है।फोन इस सुरक्षात्मक परत / फिल्म के साथ आता है। सैमसंग का कहना है कि आप इसे हटाने वाले नहीं हैं। मैंने इसे हटा दिया, यह जानते हुए कि आप नहीं चाहते (उपभोक्ताओं को या तो पता नहीं है)। यह बाएं कोने में हटाने योग्य दिखाई दिया, इसलिए मैंने इसे हटा दिया। मेरा मानना है कि इस समस्या में योगदान दिया। pic.twitter.com/fU646D2zpY
- मार्क गुरमन (@markgurman) 17 अप्रैल 2019
PSA: एक परत है जो गैलेक्सी फोल्ड के डिस्प्ले पर स्क्रीन प्रोटेक्टर प्रतीत होती है। यह एक स्क्रीन रक्षक नहीं है। इसे हटाओ मत।
- मार्केस ब्राउनली (@MKBHD) 17 अप्रैल 2019
मैं इस दूर छीलने से पहले इसे बंद कर दिया प्रदर्शन और बाहर काला कर दिया। एक प्रतिस्थापन के साथ शुरू हुआ। pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
शुरुआती समीक्षकों को सैमसंग के संदेश ने स्पष्ट रूप से याद दिलाया कि स्क्रीन की शीर्ष परत थी नहीं हटाने योग्य और यह प्रदर्शन की अखंडता से समझौता करेगा। लेकिन फिर भी, उस शीर्ष परत को हटाने का आग्रह हम सभी को एक दशक से अधिक समय से उलझा हुआ है - प्लास्टिक एक फोन पर सही नहीं लगता है, और यह दिखता है जैसे यह हटाने योग्य है क्योंकि यह बेज़ेल के बहुत किनारों तक नहीं पहुंचता है। यहां तक कि अतीत में पहले से स्थापित स्क्रीन प्रोटेक्टर्स के सबसे अहंकारी अपराधी अभी भी तकनीकी रूप से हैं अनुमति आप रक्षक को हटाने के लिए और बाद में फोन ठीक से काम करते हैं। यह सिर्फ एक ही मामला नहीं है, भले ही यह पहली बार में ऐसा ही लगता है।
सैमसंग जरूर उपभोक्ताओं को यह स्पष्ट करना चाहिए कि प्लास्टिक के साथ छेड़छाड़ नहीं की जानी चाहिए।
तो समस्या का यह हिस्सा है है फिक्सेबल, लेकिन हमें नहीं पता कि सैमसंग की योजना रिटेल लॉन्च के साथ इसे और अधिक गंभीरता से संबोधित करने की है। आइए याद करते हैं कि प्री-ऑर्डर के लिए गैलेक्सी फोल्ड पहले से है, और नियमित उपभोक्ताओं के लिए शिपिंग किया जाएगा (यद्यपि बड़ी संख्या में नहीं) नहीं हाथ पकड़ने या अतिरिक्त जानकारी। उन्हें बस एक बॉक्स में एक फोन मिलेगा, और जब आप उस जोड़ी को नए फोन से प्लास्टिक छीलने की तीव्र इच्छा के साथ जोड़ते हैं, तो आप टूटी हुई गैलेक्सी फोल्ड स्क्रीन के खराब समाचार चक्र के लिए सेट हो जाते हैं।
शुक्र है, उचित रिटेल फोल्ड यूनिट्स के पास छोटी चेतावनी होगी बॉक्स से बाहर पूरे फोन को कवर करने वाली सुरक्षात्मक फिल्म पर। दुर्भाग्य से हम सब जल्दी से इस प्लास्टिक को चीर कर हमारे चमकदार नए फोन का उपयोग करने के लिए सशर्त हो गए हैं, और यह चेतावनी जल्दी से छोड़ दी जाएगी। स्थिति की गंभीरता को देखते हुए, यह सैमसंग को अपनी पैकेजिंग और सॉफ्टवेयर में बदलाव करने के लिए कहेंगे ताकि यह स्पष्ट हो सके कि प्लास्टिक नहीं होगा किसी भी अन्य फोन की तरह हटाया - प्लास्टिक के टुकड़े पर एक चेतावनी है कि लोगों को हर फोन से जल्दबाजी में चीरना वास्तव में पर्याप्त नहीं है जब इसके परिणाम होते हैं गंभीर।
समस्या 2: स्क्रीन सिर्फ नाजुक है, अवधि
यह बड़ा मुद्दा है कि सैमसंग प्रदर्शन प्रौद्योगिकी के अधिक विकास के बिना स्वाभाविक रूप से "ठीक" नहीं कर सकता है जो इन फोनों को बार-बार फोल्ड करने में सक्षम बनाता है।
इसलिए आपको गैलेक्सी फोल्ड के डिस्प्ले की ऊपरी परत को नहीं हटाना चाहिए। यह हम अब जानते हैं। लेकिन तथ्य यह है कि आप कर सकते हैं इसे हटाएं (यदि आप लगातार हैं) और बस ऐसा कर रहे हैं जो प्रदर्शन को पूरी तरह से बेकार करने के लिए पर्याप्त है और जल्दी से टूट गया यह एक बुरा संकेत है। असफल प्रदर्शनों की कम से कम दो रिपोर्टें आईं, जबकि गैलेक्सी फोल्ड की शीर्ष परत को रखा गया था और अप्रकाशित था, जो बताता है अगर आप इसकी देखभाल करते हैं या सिर्फ किसी अन्य की तरह इसका उपयोग करते हैं, तो प्रदर्शन तकनीक कितनी नाजुक है, इसकी भी बड़ी चर्चा फ़ोन।
https://twitter.com/backlon/status/1118573836226658304. https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280?s=20.यदि, जैसा कि हमने देखा है, कि डिस्प्ले को चालू रखते हुए सभी लचीले प्लास्टिक का एक पतला टुकड़ा है, तो यह दीर्घकालिक स्थायित्व की संभावनाओं के लिए अच्छी तरह से नहीं झुकता है। बहुत मजबूत गोरिल्ला ग्लास स्क्रीन कवरिंग के साथ, हमने फोन पर बहुत अधिक रफ होने की आदत डाल ली है - और फोल्ड सिर्फ इतना दुरुपयोग करने में सक्षम नहीं है। हजारों गुना के साथ प्रदर्शन के तह हिस्से को चालू रखने में बहुत सारी इंजीनियरिंग होने के बावजूद, इसका मतलब यह नहीं है कि यह प्रभावों और अन्य जगहों को नुकसान पहुंचा सकता है।
एंड्रॉइड सेंट्रल ने गैलेक्सी फोल्ड के न तो स्क्रीन मुद्दों को विकसित किया है, हालांकि यह देखना बहुत आसान है किस तरह इस तरह के मुद्दे उठ सकते हैं। आपको बस इतना करना है कि डिस्प्ले को कवर करने वाले फोल्ड किए गए हिस्से पर अपनी उंगली चलाएं, यह देखने के लिए कि डिस्प्ले में कवर के साथ बार-बार उपयोग कैसे होता है। सकता है विदेशी वस्तुओं की शुरूआत के माध्यम से इकाई की अखंडता को विकसित करना और अंततः समझौता करना।
इसके भाग के लिए, सैमसंग ने ब्लूमबर्ग के मार्क गुरमन को निम्नलिखित कथन प्रदान किया:
मीडिया को समीक्षा के लिए सीमित संख्या में शुरुआती गैलेक्सी फोल्ड नमूने प्रदान किए गए। हमें प्रदान किए गए नमूनों पर मुख्य प्रदर्शन के संबंध में कुछ रिपोर्ट मिली हैं। हम मामले के कारण को निर्धारित करने के लिए व्यक्तिगत रूप से इन इकाइयों का निरीक्षण करेंगे। अलग-अलग, कुछ समीक्षकों ने बताया कि स्क्रीन के नुकसान के कारण डिस्प्ले की ऊपरी परत को हटा दिया गया था। गैलेक्सी फोल्ड पर मुख्य डिस्प्ले में एक शीर्ष सुरक्षात्मक परत होती है, जो स्क्रीन को अनचाहे खरोंच से बचाने के लिए डिज़ाइन की गई डिस्प्ले संरचना का हिस्सा है। सुरक्षात्मक परत को हटाने या मुख्य प्रदर्शन में चिपकने वाले को जोड़ने से नुकसान हो सकता है। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि यह जानकारी स्पष्ट रूप से हमारे ग्राहकों तक पहुंचाई जाए।
क्या इससे आपको गैलेक्सी फोल्ड खरीदने से बचना चाहिए?
कई कारण हैं जो आपको होना चाहिए गैलेक्सी फोल्ड खरीदने के लिए $ 2000 के साथ साझेदारी का संदेह, स्क्रीन फेल होने की इनमें से कोई भी रिपोर्ट आने से पहले। एक लचीली डिस्प्ले की स्थायित्व और दीर्घायु हमेशा इन पहली पीढ़ी के उपभोक्ता फोल्डेबल डिवाइसों पर सवाल उठाने वाली थी - हमें शुरू में इसे देखने की उम्मीद नहीं थी इसलिए शानदार ढंग से या इसलिए जल्दी। और मेरा विश्वास करो, ये चर्चा गैलेक्सी फोल्ड के लिए अनन्य नहीं होगी।
यदि आप गैलेक्सी-फोल्ड के बारे में पर्याप्त पूर्व-आदेश देना चाहते हैं, या संभावित रूप से खरीदने से पहले अप्रैल के अंत में दुकानों में इसे देख सकते हैं, तो यह अपने आप को याद दिलाने के लिए एक अच्छा विचार होगा। सब इस प्रकार की समस्याएं जो एक ऐसे उपकरण से जुड़ी हो सकती हैं जो एक ब्रांड के नए रूप और कई नई तकनीकों का परिचय देता है। गैलेक्सी फोल्ड है नहीं एक सामान्य फोन, और यह वास्तव में लिफाफे को उन तरीकों से आगे बढ़ा रहा है जो हमने वर्षों में नहीं देखे हैं; यह समझौता करने वाला है, और आपको खरीदने का फैसला करने से पहले उन सभी के बारे में पता होना चाहिए।
एंड्रयू मार्टनिक
एंड्रयू एंड्रॉइड सेंट्रल में कार्यकारी संपादक, यू.एस. वह विंडोज़ मोबाइल के दिनों से एक मोबाइल उत्साही रहा है, और 2012 से एसी में एक अद्वितीय परिप्रेक्ष्य के साथ एंड्रॉइड से संबंधित सभी चीजों को कवर करता है। सुझावों और अपडेट के लिए, आप उसे [email protected] या ट्विटर पर पहुंचा सकते हैं @andrewmartonik.