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अनलॉक किए गए फोन 'सही' होना कठिन है - और सैमसंग गैलेक्सी एस 20 के साथ ऐसा करता है

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सैमसंग ने अपने स्मार्टफोन साम्राज्य को प्रतिबंधात्मक, भ्रामक और जटिल वाहक संबंधों की एक श्रृंखला पर बनाया। वर्षों के लिए इसने वाहक वाहक-विशिष्ट गैलेक्सी एस वेरिएंट को पहली बार में पूरी तरह से अलग-अलग डिजाइनों के साथ बनाया, और बाद में वाहक की जरूरतों को पूरा करने के लिए अलग-अलग चश्मा और रेडियो। लेकिन कई वर्षों तक अपने बकाया का भुगतान करने के बाद, इसने एंड्रॉइड पिरामिड के शीर्ष पर अपना स्थान ले लिया... और अप्रत्याशित रूप से सबसे अच्छी कंपनियों में से एक बन गई जब यह अनलॉक किए गए फोन बेचने की बात आती है।

सैमसंग के लॉन्च, कई मायनों में, भ्रमित करने वाले, कई चलते भागों के साथ हैं, लेकिन एक बात जो तर्क नहीं दी जा सकती है वह यह है कि कंपनी अपने अनलॉक किए गए मॉडल को कितनी अच्छी तरह से संभालती है। यू.एस. में फोन बेचने वाली बड़ी कंपनियों के बीच बिक्री, समर्थन, नेटवर्क संगतता और अपडेट सभी उत्कृष्ट हैं और अद्वितीय हैं।

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सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, सैमसंग अपने अनलॉक किए गए फोन को उपलब्धता की शुरुआत से बेचता है - कोई वाहक-अनन्य प्रतीक्षा अवधि नहीं है। यह एक है

बड़े सौदा करें क्योंकि जिस तरह के लोग बड़े स्मार्टफोन प्रशंसक हैं और लॉन्च के ठीक बाद नवीनतम फोन चाहते हैं, अक्सर वही लोग होते हैं जो इसे अनलॉक करना चाहते हैं, न कि एक वाहक से।

जब वे खरीदने जाते हैं, लॉन्च के समय या बाद में, उनके पास खुदरा विक्रेताओं की एक विस्तृत पसंद होती है। यदि आप गैलेक्सी S20 चाहते हैं, तो आप कर सकते हैं अमेज़ॅन पर जाएं, सैमसंग, सर्वश्रेष्ठ खरीद या अन्य खुदरा विक्रेताओं की एक बड़ी संख्या और सटीक एक ही खुला फोन खरीदते हैं। और यह सिर्फ एक मॉडल नहीं है; आप S20, S20 + या S20 Ultra, और उनके प्रत्येक रंग में, कई खुदरा विक्रेताओं से प्राप्त कर सकते हैं। गैलेक्सी S10 श्रृंखला के मामले में, सैमसंग ने कैरियर स्टोर्स से विशिष्ट उच्च-अंत मॉडल भी वापस रखे, और आप कर सकते थे केवल उन्हें सीधे सैमसंग के ऑनलाइन स्टोर से प्राप्त करें।

अनलॉक करने का मतलब यह नहीं है कि यदि वाहक संगतता खराब है - सैमसंग की उत्कृष्ट है।

अनलॉक बेचे जाने का मतलब लगभग इतना नहीं है कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले वाहक की संख्या सीमित हो। हमने इस मुद्दे को सबसे हाल ही में देखा है वनप्लस 8 और 8 प्रो, कौन कौन से फिर भी अमेरिका के प्रत्येक वाहक पर वे कैसे काम करेंगे, इस पर प्रतिबंध और चेतावनी की एक लंबी सूची है - आप Verizon या AT & T पर 5G नहीं प्राप्त कर सकते हैं, और बाद वाले पर उन्नत कॉल करने से चूक सकते हैं। सैमसंग के नवीनतम फोन के मामले में ऐसा नहीं है: संगतता सार्वभौमिक है, जिसमें मिमीवे और सब -6 5 जी दोनों शामिल हैं तथा उन्नत क्षमताओं जैसे वाई-फाई कॉलिंग और VoLTE. यह वास्तव में एक प्रभावशाली उपलब्धि है जिसमें सार्वभौमिक 5G के साथ एक फोन है जो कि वाहक के उपयोग में नेटवर्क तकनीकों की विस्तृत श्रृंखला पर विचार कर रहा है।

स्पष्ट रूप से सैमसंग के वाहक के साथ महान संबंध हैं - दोनों अमेरिकी और दुनिया भर में - और इससे निश्चित रूप से उसे अनुकूलता बनाने में मदद मिली है। लेकिन यहाँ महत्वपूर्ण बात यह है कि यह किसी भी तकनीक को आरक्षित नहीं करता है के लिये वाहक। और आपको यह सब एक एकल अनलॉक किए गए मॉडल में मिलता है, न कि कई प्रकार के वेरिएंट में, इसलिए आप अनलॉक किए गए फोन को खरीद सकते हैं और जान सकते हैं कि आप इसे किसी भी वाहक के पास ले जा सकते हैं, चाहे वह सही रास्ते पर हो या सड़क से एक साल नीचे।

खुला सैमसंग फोन वाहक वेरिएंट के लिए द्वितीय श्रेणी के नागरिक नहीं बन गए हैं।

अनलॉक किए गए सैमसंग फोन ने कैरियर वेरिएंट के लिए दूसरे दर्जे के नागरिक होने का समर्थन नहीं किया है, या तो, जैसा कि कंपनी ने सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए आश्चर्यजनक रूप से अच्छा काम किया है। सैमसंग की सबसे अच्छी कंपनियों में से एक है जब यह मासिक सुरक्षा पैच के साथ अपने टॉप-एंड अनलॉक किए गए फोन को अपडेट करने की बात आती है, जो अक्सर Google के अपने पिक्सेल को समय पर मिलान करते हैं। और जब तक यह पूर्ण एंड्रॉइड रिलीज़ के साथ सबसे तेज़ नहीं है, तब तक यह अपने पुराने अनलॉक किए गए गैलेक्सी एस और नोट फोन को अन्य प्रमुख रिलीज़ के साथ अपडेट करने में विश्वसनीय साबित हुआ है। (इसके सस्ते फोन एक और कहानी हैं, और एक के सकारात्मक नहीं हैं।)

इसी तर्ज के साथ, सैमसंग वास्तव में अपने अनलॉक किए गए फोन के साथ ग्राहक समर्थन के साथ खड़ा है, जो वाहक उपकरणों के समान स्तर पर प्रतिद्वंद्वी है। वाहक अक्सर उपकरणों पर ग्राहक सेवा के लिए बहुत अधिक बोझ उठाते हैं, और जब आप खरीदते हैं अनलॉक किया गया, कंपनी को वारंटी सहायता, एक्सचेंज और के लिए खरीद का बैकअप लेना कठिन हो सकता है मरम्मत। सैमसंग की एक विशाल ग्राहक सेवा टीम है, अपेक्षाकृत अच्छी तरह से मानी जाने वाली वारंटी नीतियां और वास्तविक भौतिक भंडार (अपने स्वयं के और साथी दोनों स्थान) जहां आप फोन की मरम्मत करवा सकते हैं। यह अधिकांश कंपनियों से आपको मिल सकता है, और सिर्फ एक वाहक उपकरण के साथ जाने का एक कारण हो सकता है।

उत्साही लोगों के लिए सबसे कम-अनुकूल कंपनी होने के बाद, जो अनलॉक किए गए फोन खरीदना चाहते हैं, यह देखना दिलचस्प है कि सैमसंग वहां से सबसे अच्छा बन गया है। यह नहीं है जरुरत अनलॉक किए गए फोन के साथ यह शानदार होना चाहिए, लेकिन यह है - और मैं तहे दिल से इसकी सराहना करता हूं।

एंड्रयू मार्टनिक

एंड्रयू एंड्रॉइड सेंट्रल में कार्यकारी संपादक, यू.एस. वह विंडोज मोबाइल के दिनों से एक मोबाइल उत्साही रहा है, और 2012 से एसी में एक अद्वितीय परिप्रेक्ष्य के साथ एंड्रॉइड से संबंधित सभी चीजों को कवर करता है। सुझावों और अपडेट के लिए, आप उसे [email protected] या ट्विटर पर पहुंचा सकते हैं @andrewmartonik.

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