हाल ही में, जेआर राफेल पर कंप्यूटर की दुनिया एक Google सॉफ़्टवेयर quirk के बारे में लिखा है जिसने मुझे वर्षों तक परेशान किया है। यह बात है कि Google नई सुविधाओं को उपलब्ध कराने से बहुत पहले पसंद करता है, जब तक कि वे उपलब्ध न हों कहते हैं वे उन्हें उपलब्ध करा रहे हैं और हम लंबे समय तक इंतजार करने के लिए मजबूर हैं।
कम से कम हमें पुराने दिनों की तरह अपडेट बटन को स्पैम नहीं करना है।
यह शांत नई सुविधा की तरह लगता है मैं कोशिश करना चाहता था कि जेआर ने भी यही सुविधा दी है, और जब हम उपयोग करने की कोशिश करते हैं, तो हम दोनों को अपनी परेशानियों के लिए निराशा की एक बड़ी प्लेट मिली ध्वनि संदेश भेजने के लिए Google सहायक. गूगल एक सप्ताह पहले की घोषणा की यह सुविधा उपलब्ध थी, फिर भी मैं अपनी आवाज की शक्ति के माध्यम से अपने सहकर्मियों या परिवार को परेशान नहीं कर सकता जो कि एक बात है वास्तव में इस सप्ताह करना चाहता था।
अब आप Google सहायक के साथ एंड्रॉइड स्मार्ट फोन पर ऑडियो संदेश भेज सकते हैं - बिना छोटे माइक आइकन को पकड़े। आरंभ करने के लिए, बस यह कहें कि "हे Google, एक ऑडियो संदेश भेजें" या "Hey Google, पॉल को एक ऑडियो संदेश भेजें जिसमें मैं कह रहा हूं रास्ते में। "यह सुविधा दुनिया भर के अंग्रेजी बोलने वाले देशों के साथ-साथ पुर्तगाली में भी उपलब्ध है ब्राजील।
जेआर की तरह, मुझे आश्चर्य नहीं है। मैं इस खेल में लंबे समय से Google "ट्रोलआउट" से बहुत परिचित हूं जहां नई सुविधाएँ या ऐप अपडेट केवल कुछ समय के लिए कुछ चुनिंदा लोगों को दिए जाते हैं। यहां तक कि अपडेट भी उसी तरह से हुआ करते थे, हालांकि पैच के साथ Google बेहतर हो गया था।
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स्रोत: जेरी हिल्डेनब्रांड / एंड्रॉइड सेंट्रल
मैं तर्क को समझता हूं। Google के पास कुछ हज़ार कर्मचारी एक सुविधा या ऐप अपडेट का परीक्षण कर सकते हैं जब तक कि प्रभारी लोग यह नहीं सोचते कि यह तैयार है रिलीज, लेकिन कुछ हजार लोग एक अरब उपयोगकर्ताओं की तरह सामान तोड़ने के अभिनव तरीके कभी नहीं खोज पाएंगे मर्जी। यही कारण है कि Google ने अपने कुछ ऐप के लिए बीटा प्रोग्राम खोलना शुरू कर दिया है, लेकिन जब सर्वर-साइड में बदलाव होता है तो आप मदद नहीं करते हैं और आप इसे अभी चाहते हैं।
विचार करने के लिए एक और बात भी है। क्या होगा यदि कोई परिवर्तन वास्तव में अच्छा लगता है और Google पर आंतरिक रूप से परीक्षण करने वाले लोग वास्तव में इसे और Google को पसंद करते हैं यह एक अरब लोगों को केवल यह पता लगाने के लिए भेजता है कि उनमें से अधिकांश वास्तव में जिस तरह से अपने पसंदीदा को बर्बाद कर रहे हैं उससे नफरत करते हैं एप्लिकेशन? हंसो मत, जो होता है; हमें अक्सर एंड्रॉइड सेंट्रल सोचने वाले लोगों से ईमेल मिलते हैं है एंड्रॉइड और कुछ मामूली बदलाव या किसी अन्य के बारे में कड़वाहट से शिकायत करना।
इस तरह की स्थिति में, Google एक चट्टान और एक कठिन जगह के बीच है। इसका आधा उपयोगकर्ता आधार नाखुश है कि इसने सब कुछ बर्बाद कर दिया है और यदि यह परिवर्तन को वापस ले जाता है तो दूसरा आधा अब दुखी पक्ष है। आप इसे ठीक नहीं कर सकते, इसलिए आप उपयोगकर्ताओं के एक छोटे समूह के लिए एक बदलाव भेजते हैं और प्रतिक्रिया सुनते हैं। और यदि आप Google हैं, तो आप इसे अनदेखा करते हैं और जो कुछ भी करते हैं। मजाक कर रहा हूं। अधिकतर।
हम छह वर्षों से जानते हैं कि Google को सॉफ़्टवेयर परिवर्तन कैसे करना पसंद है बहुत धीरे-धीरे और क्यों। जैसा कि डैन मॉरिल ने समझाया था 2014 में वापस (हाँ तब इंटरनेट वापस था):
रोलआउट चरणों में आयोजित किए जाते हैं। आमतौर पर वे लगभग 24 - 48 घंटों के लिए 1% उपकरणों पर शुरू करते हैं; हम वापसी दर और परिणामस्वरूप डिवाइस चेकइन और त्रुटि रिपोर्ट (यदि कोई हो) देखते हैं, और सुनिश्चित करें कि इसे और अधिक भेजने से पहले कुछ भी गलत नहीं दिखता है। फिर आम तौर पर एक या दो सप्ताह के दौरान यह 25%, 50%, 100% हो जाता है।
मुझे लगता है कि सबसे बड़ा मुद्दा यह है कि Google आपको यह समझाने की कितनी कोशिश करता है कि यह नई सुविधा वह चीज है जो आप वास्तव में चाहते हैं क्योंकि यह 100% भयानक है। याद रखें कि हम सभी कैसे सहायक को बाल कटवाने के लिए कॉल करना चाहते थे और नियुक्त करना चाहते थे क्योंकि Google ने हमें दिखाया था कि यह सुविधा कितनी अद्भुत थी? या Google अनुवाद ऐप में वास्तविक समय का अनुवाद? या कि एक सुविधा आप वास्तव में कोशिश करना चाहता था, लेकिन आने में इसका मीठा समय लगा - अगर यह कभी भी पहुंचा, तो यह है।
Google हाइप का निर्माण करना जानता है।
जब Google होल्ड करता था तब वापस वास्तविक लाइव इवेंट वास्तविक जीवित लोगों के साथ, डेवलपर्स और अधिकारी मास्टर शोमैन थे और हमें यह सब जल्द से जल्द मानवीय रूप से चाहिए। अब यह एक ही काम करने के लिए ब्लॉग पोस्ट और YouTube का उपयोग करता है। लेकिन वास्तविकता यह है कि मैंने Google फ़ोटो के लिए नए अपडेट का इंतजार किया, मैंने नवीनतम के लिए इंतजार किया जीमेल में परिवर्तन और मैं 2008 जैसे असिस्टेंट का उपयोग करने वाले लोगों को हतोत्साहित करने की क्षमता का इंतजार करूंगा फिर।