विंक एक चट्टान और एक कठिन जगह के बीच था, और इसने आपके विंक हब को ईंट बनाने के लिए नहीं चुना

स्रोत: निक सुत्रिक / एंड्रॉइड सेंट्रल

यदि आप विंक हब के मालिक हैं, तो निस्संदेह आप खबर सुनी. 20 मई से शुरू होकर, आपका विंक हब या तो पूरी तरह से बेकार ईंट होगा, या आप उन सेवाओं के लिए $ 5 प्रति माह का भुगतान करेंगे जो आप मुफ्त में आनंद लेते थे। विंक हब के मालिकों को काफी नाराजगी हुई है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने 2014 में विंक हब वापस खरीदा था या यदि आपने पिछले सप्ताह एक खरीदा था; आपने इसे हार्डवेयर के लिए भुगतान करने और मुफ्त में सेवा प्राप्त करने की आड़ में खरीदा था।

आइए हम शुरू होने से पहले चीजों के उज्ज्वल पक्ष को देखें। हमने देखा है कि टेक कंपनियां रातों-रात व्यापार से बाहर निकल जाती हैं और कुछ सर्वरों को हमेशा-ऑन कनेक्शन की आवश्यकता वाले उत्पादों के प्रभाव के रूप में, आपके द्वारा पसंद किए जाने वाले उत्पाद अचानक पूरी तरह से बेकार हो जाते हैं। ओवरकी, कॉज़्मो और वेक्टर जैसे महान जुड़े हुए खिलौनों के पीछे कंपनी अनकी, व्यापार से बाहर होने पर यह एक आदर्श उदाहरण है। पिछले साल. विंक ऐसा कर सकता था, लेकिन ऐसा नहीं हुआ। विंक हब को जानने और प्यार करने के बजाय, कंपनी ने समय के साथ विकसित होने का फैसला किया।

कई लोगों के लिए, हालांकि, इस नई वास्तविकता को स्वीकार करना कठिन है। आखिरकार, विंक हब को बड़े पैमाने पर प्रौद्योगिकी अंतर को पाटने के लिए डिज़ाइन किया गया था जो स्मार्ट घरेलू उपकरणों के बीच मौजूद है। यह, मूल रूप से, स्मार्ट होम का उद्धारकर्ता माना जाता था, जो आपको एक साथ प्यार करने वाली हर चीज को जोड़ने के लिए एक मंच-अज्ञेयवादी रास्ता बनाता है। दुर्भाग्य से, ग्राहकों के लिए, विंक का व्यवसाय मॉडल हमेशा अस्थिर था। यह समझने के लिए कि हमें वास्तविकता की जांच क्यों करनी चाहिए। आइए शुरू करते हैं, पहले, इस अवधारणा के साथ कि विंक ने अपने ग्राहक आधार के लिए नींव रखी और इसे शुरू से ही क्यों बर्बाद किया गया था।

इंटरनेट एक बॉक्स नहीं है

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एक मूल अवधारणा के रूप में, विंक हब एक बॉक्स है जिसे आप खरीदते हैं और अपने होम नेटवर्क पर हुक करते हैं। होम राउटर की तरह, इसे एक बार खरीदने और हमेशा के लिए चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यहां सबसे बड़ी समस्या यह है कि विंक हब स्व-निहित मशीन नहीं है। अपने सभी स्मार्ट होम गैजेट्स पर बात करने के लिए, उन्हें जो भी प्रोटोकॉल हो, उन्हें स्थानीय स्तर पर कनेक्ट करने की आवश्यकता नहीं है उपयोग (वाई-फाई, ब्लूटूथ, ज़ीग्बी, आदि), इसे उस कंपनी से भी कनेक्ट करना होगा, जिसने मूल रूप से आपका स्मार्ट घर बनाया था। हार्डवेयर। इस अंतर्संबंध को कार्य करने के लिए विंक की स्वयं की सेवा की आवश्यकता होती है, और उस सेवा को व्यक्तियों की एक टीम द्वारा बनाया और बनाए रखना पड़ता है।

यदि आप सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट या आईटी में नहीं हैं, तो आप बस उस दायरे और लागत से अनभिज्ञ हो सकते हैं, जिसकी आवश्यकता है एक सेवा को मजबूत और जटिल बनाए रखें जैसे विंक पिछले छह में एक साथ रखने में सक्षम था वर्षों। जबकि आपके पास अपने घर में विकसित करने और निर्माण करने के लिए पैसे खर्च होते हैं, आपके द्वारा इसके लिए भुगतान की गई कीमत में विंक के लिए थोड़ा सा लाभ शामिल है। विंक के दायरे पर विचार करने पर यह लाभ जल्दी से गायब हो जाता है।

विंक को उन सर्वरों के लिए भुगतान करना पड़ता है जो विंक हब और विंक ऐप से कनेक्ट होते हैं। उन्हें भवन, कार्यालय स्थान और रखरखाव के लिए इंटरनेट कनेक्शन और बिजली के बिलों का भुगतान करना पड़ता है। ध्यान रखें कि विंक मुख्यालय मैनहट्टन में स्थित है, एक जगह जो सस्ते किराए या रहने के खर्च के लिए नहीं जानी जाती है। विंक को अपनी विकास टीम के लिए वेतन का भुगतान भी करना पड़ता है, जिसे किसी भी तरह से तेजी से मुश्किल काम दिया गया है पूरी तरह से एक साथ काम करने या किसी भी तरह की मानक विधि स्थापित करने के लिए कंपनियों से उपकरणों को जोड़ना संचार।

एक परेशान इतिहास

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एक समय के लिए, विंक अपने व्यवसाय मॉडल के साथ अपने विकास और रखरखाव की लागत का भुगतान करने में सक्षम था, लेकिन हालिया घटनाओं ने दिखाया है कि परिवर्तन से निपटने के लिए व्यवसाय मॉडल बहुत कठोर है। विंक ने लगभग तीन वर्षों में एक नया हब जारी नहीं किया है, और इसकी सेवा 2019 में कई बार नीचे चली गई अकेले क्योंकि यह केवल उस जटिल नेटवर्क को बनाए रखने के लिए संसाधन प्रदान नहीं कर सकता था जो उसके पास था विकसित की है। पिछले अक्तूबर, कगार प्राप्त दस्तावेजों से पता चलता है कि विंक के पास कर में लाखों रुपये बकाया थे और कर्मचारियों को एक सप्ताह में भुगतान नहीं किया गया था, जिससे किसी भी समय व्यवसाय से बाहर होने का खतरा था।

लेकिन विंक अब सालों से फ्लक्स में है। इसका जन्म क्वर्की नामक कंपनी के स्पिन-ऑफ के रूप में हुआ था। विंक को तब फ्लेक्सट्रॉनिक्स में बेच दिया गया था जब क्वर्की ने दिवालियापन के लिए दायर किया था, और फिर 2017 में, विंक को फिर से हासिल किया गया था - इस बार संगीतकार विल.आई.म की नवेली टेक कंपनी, i.am + द्वारा। वर्षों के माध्यम से, विंक के अधिग्रहण ने विंक को उस पूंजी के साथ प्रदान किया जिसे इसे जारी रखने की आवश्यकता थी। आखिरकार, इसका पूरा बिजनेस मॉडल किसी सब्सक्रिप्शन से अतिरिक्त आय न होकर हार्डवेयर की बिक्री पर निर्भर था या अन्य कंपनियों की तरह व्यक्तिगत उपयोगकर्ता डेटा और मैट्रिक्स की बिक्री से।

विंक ने 2018 के अंत तक और 2019 के माध्यम से एक महीने में कई महीनों तक अपनी आय का एकमात्र स्रोत स्टॉक में रखने के लिए संघर्ष किया। नए ग्राहकों को मेज पर न जोड़ने के शीर्ष पर और, इसलिए, इसके लिए अतिरिक्त आय को अपने कॉफर्स में जोड़ना महत्वपूर्ण समय, विंक भी उसी के दौरान रोशनी को चालू रखने और नई एकीकरण विकसित करने के लिए संघर्ष करता था समय की अवधि। नए ग्राहकों के लिए और मौजूदा ग्राहकों के लिए यह बुरा है, क्योंकि विंक ने अपनी लोकप्रियता को जल्दी से जल्दी सूखते देखा।

यह भी ध्यान रखें, कि विंक हब 2 एक मजबूत $ 100 है। साल के लिए एक कंपनी को ईंधन देने के लिए बड़े पैमाने पर लाभ मार्जिन के लिए यह बिल्कुल सही जगह नहीं है। यह निश्चित रूप से उपभोक्ताओं की उम्मीद नहीं है कि एक अच्छी तरह से समीक्षा किए गए उत्पाद को खरीदने से पहले किसी कंपनी के वित्तीय स्तर पर बहुत अधिक शोध किया जाए, और विंक हब को लगभग हमेशा अच्छी समीक्षा मिली है। तो उपभोक्ताओं को इस बिंदु पर कैसे लाया गया, और हम इसे फिर से होने से रोकने के लिए क्या कर सकते हैं?

असंभव उम्मीदें

स्रोत: निक सुत्रिक / एंड्रॉइड सेंट्रल

समस्या का एक हिस्सा यह है कि बहुत से उपयोगकर्ता स्मार्ट उपकरणों को देखते हैं। हमें अपने घर के आस-पास की चीजों की उम्मीद करने के लिए काम किया जाता है, जब तक कि वे टूट नहीं जाते, या जब तक हमें नहीं लगता कि उनकी शैली पुरानी है। स्मार्ट होम डिवाइस इस तरह से काम नहीं कर सकते हैं, क्योंकि बड़े हिस्से में, वे इंटरनेट से जुड़े होते हैं और सुरक्षा कारणों से बनाए रखा जाना चाहिए। हमने वह कहर देखा है जिसे तब अपडेट किया जा सकता है जब कोई डिवाइस अपडेट नहीं होता है या खाते ठीक से सुरक्षित नहीं होते हैं, क्योंकि ये चीजें आपके घर में घुसने के लिए हैकर्स और बदमाशों के लिए रास्ते खोलती हैं।

अन्य स्मार्ट उपकरणों, जैसे स्मार्टफ़ोन, ने भी हम कैसे मूल्य का अनुभव करते हैं में एक बदलाव का कारण बना है। कई ऐप्स स्वतंत्र या बेहद सस्ते हैं और आम तौर पर उनके विकास की अपेक्षाकृत सस्ती प्रकृति को दर्शाते हैं। स्मार्ट होम डिवाइस ज्यादातर स्मार्टफोन ऐप्स की तुलना में विकसित करने और बनाए रखने के लिए काफी अधिक जटिल और महंगे हैं, और ऐसा इसलिए है क्योंकि स्मार्ट होम डिवाइस सिर्फ एक ऐप नहीं है; यह हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और संपूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र है जो किसी कंपनी की उत्पाद लाइन बनाता है।

"स्मार्ट" उपकरणों के आधुनिक डिजाइन के अभिशाप का हिस्सा यह धारणा है कि कुछ भी और सब कुछ मुफ्त हो सकता है। एप्लिकेशन या सेवा के लिए भुगतान नहीं करना चाहते हैं? एक मुक्त संस्करण खोजें। एक गेम में अगले स्तर को अनलॉक करने या अपने हथियार को लेवल में रखने के लिए सिक्के खरीदने के लिए पैसे का भुगतान नहीं करना चाहते हैं? कोई चिंता नहीं, आप बस थोड़ी देर इंतजार कर सकते हैं या एक विज्ञापन देख सकते हैं। लगभग हमेशा किसी चीज़ के लिए भुगतान करने का एक तरीका है, और यह उस तरह से जहर है जिस तरह से हम सोचते हैं कि श्रमिकों को डिजिटल अर्थव्यवस्था में भुगतान कैसे किया जाता है। लेकिन मुफ्त चीजों की सही कीमत क्या है? गोपनीयता या, बल्कि, इसकी कमी है।

यह गोपनीयता की लागत है

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विंक के दर्शन के स्तंभों में से एक संभव के रूप में उपयोगकर्ता सुरक्षा और गोपनीयता को संरक्षित करने के लिए किया गया है। जैसा कि पहले कहा गया था, विंक का पूरा बिजनेस मॉडल विंक हब की बिक्री से हुए लाभ पर आधारित था। जहां तक ​​हम बता सकते हैं, विंक ने निजी उपयोगकर्ता की जानकारी को चुभने वाली आंखों से रखने का एक उत्कृष्ट काम किया। बाहर के खतरों और हर कंपनी के पास होने वाले डेटा लीक के खिलाफ सुरक्षा के सामान्य खतरे के अलावा, विंक ने विशेष रूप से चुना है नहीं लाभ कमाने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं पर डेटा बेचते हैं, इस प्रकार स्मार्ट, कनेक्टेड उत्पादों की दुनिया में एक सुरक्षित आश्रय प्रदान करते हैं।

अमेज़न, Google जैसी कंपनियों के साथ तुलना करें, फेसबुक, और अन्य कंपनियों के किसी भी मेजबान वहाँ नियमित रूप से है अपना डेटा बेचें विज्ञापनदाताओं को ताकि वे आपके जीवन को जीने के लिए अरबों कमा सकें। निश्चित रूप से, आप अपने सभी स्मार्ट घरेलू उपकरणों को एक स्थान पर व्यवस्थित करने के लिए Google होम का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन आप जानते हैं कि आपका डेटा किसी न किसी रूप में उपयोग किया जा रहा है Google पैसे कमाएँ.

उपभोक्ताओं को इन तथ्यों के बारे में पता चल गया है और लगता है कि वे धीरे-धीरे कंपनियों की ओर बढ़ रहे हैं, उत्पाद, और सेवाएं जो उच्च संबंध में हमारी व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता का सम्मान करते हैं, लेकिन यह बदलाव एक पर आता है शाब्दिक लागत। जिस तरह बड़ी कृषि सस्ते भोजन का उत्पादन कर सकती है, क्योंकि उसे सरकारी संस्थाओं से सब्सिडी मिलती है, बड़ी तकनीक है मुफ्त और सस्ते उत्पाद प्रदान करने में सक्षम है क्योंकि यह आपके व्यक्तिगत की बिक्री के साथ उस लागत को सब्सिडी देता है डेटा।

उज्जवल भविष्य की संभावना

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एक से अधिक कंपनियों के स्मार्ट होम उपकरण खरीदते समय और उन्हें एक साथ जोड़ने का एक भयानक अनुभव था, यह जानकर निराशा हुई कि विंक ने जन्म लिया। पहले से उपयोग कर रहे लोगों के लिए एक मासिक सदस्यता जोड़ना मुफ्त में निश्चित रूप से एक निराशाजनक मामला है। यह कुछ ऐसा है जो मैं व्यक्तिगत रूप से चाहता हूं कि विंक को ऐसा नहीं करना है, लेकिन यह भी कुछ ऐसा है जिसे मैं समझता हूं कि श्रमिकों को भुगतान करने और मेरे व्यक्तिगत डेटा को निजी रखने के हिस्से के रूप में एक आवश्यक "बुराई" है।

हां, आप IFTTT जैसी सॉफ़्टवेयर-केवल सेवा पर स्विच कर सकते हैं, या Google होम या अमेज़न एलेक्सा का उपयोग जारी रख सकते हैं अपने घर में स्मार्ट डिवाइसों को पाटने में मदद करने के लिए, लेकिन विंक हब का आकर्षण यह है कि यह एक सर्व-समावेशी केंद्र है के लिये सब अपने स्मार्ट घर उपकरणों। यह चीजों को एक साथ काम करने का सबसे आसान तरीका है, और जो कोई भी कभी भी उपयोग करता है वह पूरी तरह से समझता है। अन्यथा, आप उन उपकरणों के एक समूह के साथ फंस गए हैं, जिनका उपयोग करने के लिए कई अलग-अलग तरीकों से कनेक्ट होने की आवश्यकता होती है अपने Zigbee उपकरणों के लिए एक फिलिप्स एचयूई पुल और शायद केवल अपने ब्लूटूथ को नियंत्रित करने के साथ स्थानीय रूप से फंस गया है उपकरण।

सबसे अच्छा विकल्प सैमसंग की स्मार्टथिंग्स है, जो ढेर सारे समानताएं रखती है तरीके, लेकिन यहां तक ​​कि वह सब कुछ नहीं कर सकता जो आप चाहते हैं और यह संभावना है कि विंक की तुलना में अधिक जटिल है उपकरण। इन सभी विकल्पों के साथ और सब कुछ फिर से सेट करने का कठिन काम है और किसी भी तरह उन सभी कार्यों को फिर से बनाना है जिन पर आपने घंटे और घंटे बिताए हैं, $ 5 एक महीने में वास्तव में यह सब बुरा नहीं लगता है। कोई नहीं चाहता है कि उनके बजट में एक और मासिक सदस्यता जोड़ी जाए। मैं निश्चित रूप से नहीं। लेकिन यह वह चीज है जो निश्चित रूप से भुगतान करने लायक हो सकती है यदि विंक ने सौदेबाजी के अंत तक जारी रखा है।