कैरियर आईक्यू, एक नई प्रेस विज्ञप्ति में, यह याद दिलाता है कि यह वाहक के लिए काम करता है

वाहक बुद्धि ने अपने व्यवसाय का बचाव करते हुए और हम सभी को यह याद दिलाने के लिए एक नई प्रेस विज्ञप्ति जारी की है कि यह एकतरफा नहीं, बल्कि काम करती है के लिये ऑपरेटर - वाहक। अखरोट:

कैरियर आईक्यू ऑपरेटर्स के लिए एक एजेंट के रूप में कार्य करता है। प्रत्येक कार्यान्वयन अलग है और वास्तव में एकत्रित नैदानिक ​​जानकारी हमारे ग्राहकों - मोबाइल ऑपरेटरों द्वारा निर्धारित की जाती है। कैरियर आईक्यू उपकरणों से कोई अन्य डेटा एकत्र नहीं करता है।

हम पॉडकास्ट, लोगों पर एक व्यापक चर्चा कर रहे हैं।

ब्रेक के बाद अपने लिए पूरी प्रेस रिलेसेज़ देखें।

कैरियर आईक्यू अपडेट स्टेटमेंट: ऑपरेटर नेटवर्क और मोबाइल उपकरणों पर परिचालन समस्याओं के निदान के लिए केवल कैरियर आईक्यू सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं

MOUNTAIN देखें, कैलिफ़ोर्निया। (बिजनेस तार) - कैरियर IQ सॉफ्टवेयर की कार्यक्षमता पर गलत जानकारी को स्पष्ट करने के लिए, कंपनी 23 नवंबर 2011 से अपने बयान को इस प्रकार अपडेट कर रही है:

"कैरियर आईक्यू कार्यान्वयन की जांच करने के बाद यह मेरी राय है कि कीस्ट्रोक संग्रह या मोबाइल डिवाइस उपयोगकर्ता की सामग्री के अन्य निगरानी के आरोप गलत हैं"

हम बेहतर सेवा प्रदान करने में ऑपरेटरों की सहायता के लिए डिवाइस के प्रदर्शन को मापते हैं और सारांशित करते हैं।

जबकि कुछ व्यक्तियों ने पहचान की है कि कैरियर्स आईक्यू सॉफ्टवेयर के अंदर बहुत सारी जानकारी उपलब्ध है हैंडसेट, हमारा सॉफ्टवेयर एसएमएस संदेशों, ईमेल, तस्वीरों, ऑडियो या वीडियो की सामग्री को रिकॉर्ड, स्टोर या संचारित नहीं करता है। उदाहरण के लिए, हम समझते हैं कि क्या एक एसएमएस सही तरीके से भेजा गया था, लेकिन एसएमएस की सामग्री को रिकॉर्ड या संचारित न करें। हम जानते हैं कि कौन से एप्लिकेशन आपकी बैटरी को निकाल रहे हैं, लेकिन स्क्रीन को कैप्चर नहीं करते हैं।

“कैरियर आईक्यू कार्यान्वयन की जांच करने के बाद यह मेरी राय है कि कीस्ट्रोक संग्रह के आरोप या मोबाइल डिवाइस उपयोगकर्ता की सामग्री की अन्य निगरानी त्रुटिपूर्ण हैं, "रेबेका Bace of Infidel का दावा करता है इंक एक सम्मानित सुरक्षा विशेषज्ञ।

गोपनीयता संरक्षित है। उपभोक्ताओं का ऑपरेटरों के साथ एक विश्वसनीय रिश्ता है और उम्मीद करते हैं कि उनकी व्यक्तिगत जानकारी और गोपनीयता का सम्मान किया जाएगा। ऑपरेटरों के साथ अपने अनुबंधों की एक शर्त के रूप में, CIQ उस ढांचे के भीतर और लागू क्षेत्राधिकार के कानूनों के तहत विशेष रूप से संचालित होता है। हम जो डेटा इकट्ठा करते हैं वह एक एन्क्रिप्टेड चैनल पर प्रसारित होता है और हमारे ग्राहकों के नेटवर्क में या हमारी ऑडिटेड और ग्राहक-अनुमोदित सुविधाओं में सुरक्षित होता है।

कैरियर आईक्यू को विभिन्न टिप्पणीकारों के बारे में पता है कि कैरियर आईक्यू ने वायरटैप कानूनों का उल्लंघन किया है और हम इन कथनों से सख्ती से असहमत हैं।

ऑपरेटर्स को इष्टतम सेवा दक्षता प्रदान करने में मदद करने के लिए मोबाइल उपकरणों और नेटवर्क के प्रदर्शन पर बुद्धिमत्ता प्रदान करके हमारा सॉफ्टवेयर आपके फोन को बेहतर बनाता है। सिस्टम (नेटवर्क और हैंडसेट) इष्टतम दक्षता के लिए काम करता है यह सुनिश्चित करने के लिए हम उनकी सेवाओं और मोबाइल उपकरणों के प्रदर्शन की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए प्रमुख ऑपरेटरों द्वारा तैनात किए जाते हैं। ऑपरेटर अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करना चाहते हैं, और डिवाइस और नेटवर्क के बारे में जानकारी उन्हें ऐसा करने के लिए महत्वपूर्ण है। जबकि इन-नेटवर्क उपकरण कॉल और कॉल गुणवत्ता के स्थान जैसी जानकारी प्रदान करते हैं, वे सेवा के सबसे महत्वपूर्ण पहलू पर जानकारी प्रदान नहीं करते हैं - स्वयं मोबाइल डिवाइस।

कैरियर आईक्यू ऑपरेटर्स के लिए एक एजेंट के रूप में कार्य करता है। प्रत्येक कार्यान्वयन अलग है और वास्तव में एकत्रित नैदानिक ​​जानकारी हमारे ग्राहकों - मोबाइल ऑपरेटरों द्वारा निर्धारित की जाती है। कैरियर आईक्यू उपकरणों से कोई अन्य डेटा एकत्र नहीं करता है।

CIQ मोबाइल ऑपरेटर का उपभोक्ता अधिवक्ता है, जो यह बताता है कि क्या काम करता है और क्या काम नहीं करता है। मोबाइल डिवाइस उपयोगकर्ताओं से सुनी जाने वाली तीन मुख्य शिकायतें (1) कॉल ड्रॉप, (2) खराब ग्राहक सेवा, और (3) डिवाइस को लगातार रिचार्ज करना है। हमारा सॉफ़्टवेयर ऑपरेटर्स को यह पता लगाने की अनुमति देता है कि समस्याएं क्यों हो रही हैं, कॉल क्यों गिराए जाते हैं, और बैटरी का जीवन कैसे बढ़ाया जाए। जब कोई उपयोगकर्ता किसी समस्या के बारे में शिकायत करने के लिए कॉल करता है, तो हमारा सॉफ़्टवेयर ऑपरेटर्स की ग्राहक सेवा को फ़ोन के साथ विशिष्ट समस्या को अधिक तेज़ी से पहचानने में मदद करता है।