सप्ताहांत में, OxygenOS ने एक बड़ी उपलब्धि हासिल की: इसने 1,500 दिन पूरे किए। उत्सव के हिस्से के रूप में, वनप्लस ने ऑक्सीजोनओएस हैशटैग का उपयोग करके पोस्ट किए गए प्रत्येक ट्वीट के लिए पेड़ लगाने के लिए वर्ल्ड वाइल्डलाइफ फंड के साथ भागीदारी की। इन वर्षों में, OxygenOS एंड्रॉइड पर सबसे अच्छा तीसरे पक्ष की त्वचा बनने के लिए विकसित हुआ है, जो सादगी और अनुकूलन के बीच एक आदर्श संतुलन बनाता है।
वनप्लस की सफलता का एक बड़ा हिस्सा निर्माता के रूप में ऑक्सीजोन के चारों ओर घूमता है। यकीन है, निर्माता ने बड़े खिलाड़ियों को कम करने की अपनी क्षमता के कारण वर्षों में रैंकों को ऊपर उठाया, लेकिन ऐसा करने वाला वह अकेला नहीं था। ऐसे फोन्स की कमी नहीं है, जो वनप्लस के डिवाइसेज के समान कीमत पर फ्लैगशिप-टीयर हार्डवेयर पेश करते हैं Xiaomi, OPPO, Huawei / Honor, Vivo और Realme के मन में आते हैं - लेकिन इन सभी फोनों के बीच आम विषय यह है सॉफ्टवेयर। एक सामान्य नियम के रूप में, एक प्रमुख चीनी निर्माता से एक फोन खरीदते समय व्यापार बंद भारी अनुकूलित उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस है।
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वनप्लस इस नियम का अपवाद निकला है। बहुत शुरुआत से, OxygenOS ने एक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस दिया जो स्टॉक एंड्रॉइड के करीब था, एक ब्लोट-फ्री डिज़ाइन के साथ जो कस्टमिज़ेबिलिटी पर केंद्रित है। OxygenOS 1.0 अप्रैल 2015 में वापस आ गया, जिसमें Android 5.0.1 लॉलीपॉप पर आधारित था। चार साल और कुछ दर्जन बाद में बनाता है, OxygenOS 9.5 उन्हीं सिद्धांतों पर जारी है। उस समय में, OnePlus डिवाइस निर्माता के रूप में तेजी से बढ़ा है, और अब भारत में प्रीमियम सेगमेंट में एक अग्रणी खिलाड़ी है। चीनी निर्माता भी यू.एस. में बीबीके के लिए प्रमुख ब्रांड है, और ब्रिटेन में भी इसका एक अच्छा बाजार हिस्सा है।
उसके साथ वनप्लस 7T क्षितिज पर, मैं ऑक्सीप्लस के विकास के बारे में बात करने के लिए वनप्लस में सॉफ्टवेयर प्रोडक्ट ग्रोथ के ग्लोबल हेड, सिजोन कोप्पेक के साथ बैठ गया और त्वचा के अगले संस्करण से हम आगे क्या देख सकते हैं। इससे पहले कि हम शुरुआत करें, वनप्लस के स्मार्टफोन सेगमेंट में थोड़ा रिफ्रेशर। वनप्लस वन का अनावरण 23 अप्रैल 2014 को किया गया था, कंपनी के साथ कस्टम रोम निर्माता सियानोजेन के साथ अपनी साझेदारी की घोषणा की कई महीने पहले. के साथ फोन लॉन्च किया CyanogenMod 11S बॉक्स से बाहरकस्टम फीचर्स और पीछे की तरफ सियानोजेन ब्रांडिंग के साथ।
वनप्लस को सायनोजेन को खोदने में लंबा समय नहीं लगा, क्योंकि भारत में वनप्लस के लॉन्च होने के कुछ समय बाद ही इसे प्रतिबंधित कर दिया गया था स्थानीय हैंडसेट निर्माता माइक्रोमैक्स द्वारा एक मुकदमा के बाद. जिसके कारण वनप्लस ने अपनी त्वचा को विकसित करने का निर्णय लेने की घटनाओं की एक श्रृंखला बनाई। मैंने ऑक्सीजन के साथ आने के वनप्लस के फैसले के बारे में कोप्पेक से पूछकर शुरू किया:
बहुत शुरुआत में, हमें ऑक्सीजोनओएस जैसा कुछ होना चाहिए, यह निर्णय हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण था। क्योंकि यह बहुत से लोगों के लिए स्पष्ट नहीं था; हमारे पास CyanogenMod था, और सभी ने इसे पसंद किया। उस समय कई लोगों ने हमसे पूछा, 'क्या वास्तव में आपका रॉम होना जरूरी है? क्या आप सिर्फ सायनोजेन का इस्तेमाल नहीं कर सकते? ' हमारे लिए एक और विकल्प एंड्रॉइड ओपन सोर्स प्रोजेक्ट (एओएसपी) के साथ जाना था; यह उल्लेखनीय था। लेकिन हमने सोचा कि वास्तव में हमारे उत्पाद को अलग करने के लिए, हमें अपनी रॉम की आवश्यकता है।
यह इस समय के बाद विशेष रूप से सच है। जब हम अभी बाजार में फोन देखते हैं, तो हाई-एंड और मिड-रेंज उपकरणों के बीच हार्डवेयर में अंतर पागल नहीं है, लेकिन अंतर सॉफ्टवेयर अधिक स्पष्ट है। इसलिए मुझे लगता है कि हमारे अपने ROM को लॉन्च करने का हमारा निर्णय हमारी सफलता का एक महत्वपूर्ण बिंदु था।
OnePlus गति के बारे में जुनूनी है; ऐसे कुछ निर्माता हैं जिन्होंने प्रदर्शन पर इतना जोर दिया है। कोप्पेक ने उल्लेख किया कि गति पर ध्यान केंद्रित करना ऑक्सीजन के विकास को जारी रखता है। एक बिंदु पर, वनप्लस ने एक अधिक फ़ीचर-युक्त इंटरफ़ेस की पेशकश करने के बारे में सोचा, लेकिन अंततः उसने एक सौंदर्यवादी से चिपके रहने का फैसला किया जो शुद्ध एंड्रॉइड के अनुरूप था। Kopeć कहते हैं, कि OxygenOS यात्रा में एक और महत्वपूर्ण क्षण था:
जब वनप्लस एक छोटी कंपनी थी, तो हम विचार कर रहे थे कि क्या हमें शुद्ध एंड्रॉइड के करीब जाना चाहिए या थोड़ी दूर। हम एक संतुलन का पता लगाने की कोशिश कर रहे थे, जहां हम नई सुविधाओं को पेश कर सकते थे, जबकि एक ही समय में अनुभव को परिचित रखते थे। लक्ष्य हमारे समुदाय को खुश करना था, क्योंकि उस समय हर कोई शुद्ध एंड्रॉइड का प्रशंसक था। यदि आप उस समय पूछते कि क्या OxygenOS या शुद्ध Android बेहतर था, तो 90% ने शुद्ध Android कहा होगा। जब हम अपना शोध अभी करते हैं, तो हम देखते हैं कि शुद्ध एंड्रॉइड अब उतना पसंद नहीं किया जाता है, और ऑक्सीजनओएस अधिक पसंद किया जाता है। हम इसे आप लोगों से भी सुनते हैं, इसलिए शुद्ध एंड्रॉइड इंटरफ़ेस को बनाए रखते हुए फीचर परिवर्धन को संतुलित करने का हमारा निर्णय एक महत्वपूर्ण क्षण था।
वर्षों से, वनप्लस ने अपने उपयोगकर्ताबेस में एक बदलाव देखा। जब यह शुरू हुआ, तो इसके उपयोगकर्ता लगभग पूरी तरह से उत्साही लोगों से बने थे, लेकिन जैसे-जैसे यह गति प्राप्त करने लगा, इसने अधिक मुख्यधारा के दर्शकों को उठाया। सामुदायिक पहलू वह है जो वनप्लस उपकरणों के प्रारंभिक विकास को सीधे तौर पर चालू करता है क्योंकि बिजली उपयोगकर्ता सीधे लगे हुए हैं ब्रांड के साथ, इसलिए मैंने कोप्पेक से पूछा कि कैसे वनप्लस अपने समुदाय को पूरा करने का प्रबंधन करता है जो अब एक मुख्यधारा है खिलाड़ी:
नई सुविधाओं को पेश करने की हमारी प्रक्रिया अभी भी हमारे बंद और खुले बीटा उपयोगकर्ताओं पर बहुत निर्भर करती है; क्या आप एक geeky समुदाय कहते हैं। हमें यह स्वीकार करना होगा कि हम क्या कर रहे हैं, और हमारे पास उन उपयोगकर्ताओं के साथ एक प्रणाली है, जिसमें यदि उन्हें कोई सुविधा पसंद नहीं है, तो हम ऐसा नहीं कर रहे हैं। इसलिए हमारा लक्ष्य यह है कि बीटा उपयोगकर्ताओं के लिए एक विशाल बहुमत बनाम खानपान के लिए जो उपयोगी होगा, उस मधुर स्थान को खोजा जाए। इस मानसिकता ने निश्चित रूप से हमारे दृष्टिकोण को बदल दिया; पहले की तुलना में अब यह बहुत मुश्किल है। तीन साल पहले हम सिर्फ अपने मंचों पर पूछ सकते थे और फीचर सुझाव प्राप्त कर सकते थे, लेकिन अब हमें एक फीचर को पेश करने से पहले बाजार की गहरी समझ प्राप्त करने की आवश्यकता है।
यह एक मुख्यधारा के दर्शकों के लिए बदलाव है जो चीजों को दिलचस्प बनाता है, क्योंकि वनप्लस को अब एक व्यापक आबादी वाले मुखर कोर समुदाय की जरूरतों को संतुलित करना है:
हमें अपने समुदाय के बारे में व्यापक अर्थों में सोचने की ज़रूरत है, जितना हम करते थे। हमारे ब्रांड के शुरुआती दिनों के दौरान, हमारे सभी उपयोगकर्ता बहुत अधिक मंचों पर थे, जिससे हमें बहुत सारी प्रतिक्रिया और सुझाव मिले। एक उत्पाद बनाना बहुत आसान था, जिससे वे खुश थे, क्योंकि आपको बस इतना करना था कि वे उनसे क्या चाहते थे। लेकिन हमारे समुदाय ने हाल के वर्षों में बदलाव देखा है; अब हमारे समुदाय का 15% से कम मंचों पर होगा और गीक्स के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा। यह बहुत दिलचस्प है, और हमारे उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा हिस्सा अब ऐसे लोग हैं जो एक महान फ्लैगशिप डिवाइस चाहते हैं।
इसलिए हमारे लिए सबसे बड़ी चुनौती न केवल मुखर समुदाय को समझना है जो हमारे लॉन्च में भाग लेता है और मंचों पर अपनी राय साझा करता है, लेकिन उपयोगकर्ताओं के व्यापक सेट की जरूरत है। कोर उपयोगकर्ता अभी भी हमारे समुदाय का एक अत्यंत महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, लेकिन हमें अधिकांश उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाले और उनके अनुसार उत्पादों को डिजाइन करने वाले दर्द बिंदुओं से अवगत होने की आवश्यकता है। इसमें बहुत सारे प्राथमिक और माध्यमिक अनुसंधान शामिल हैं और हमारे उपयोगकर्ताओं तक पहुंच बना रहे हैं जो हमारे मंचों में भाग नहीं लेते हैं।
समुदाय की जरूरतों को संतुलित करने के इस जटिल करतब दिखाने का मतलब है कि कई विशेषताएं कभी भी इसे अंतिम उत्पाद नहीं बनाती हैं। कोप्पेक ने उल्लेख किया कि वनप्लस भारत में एक त्योहार के लिए थीम का एक सेट बनाने जा रहा था, लेकिन अंततः बंद बीटा उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया के बाद योजना को अस्वीकार करना पड़ा:
महान उत्पाद जरूरी नहीं कि आप जो करना चाहते हैं उसके निर्णय लेने के बारे में हैं, लेकिन आपको क्या नहीं करना चाहिए। इसलिए, मैंने स्नैपचैट के संस्थापक के इस साक्षात्कार को पढ़ा जहां वह कहता है कि 98% विशेषताएं वे काम कर रहे हैं जो कभी भी दिन के प्रकाश को नहीं देखते हैं। वनप्लस में प्रतिशत इतना अधिक नहीं है, लेकिन फिर भी यह उच्च है। विशेष रूप से एक बंद बीटा स्तर पर, बहुत सारे विचार जो हम चॉपिंग ब्लॉक पर अंत तक काम कर रहे हैं। हमारे पास भारत में त्योहारों में से एक के लिए कुछ विषयगत डिजाइन लॉन्च करने का विचार था, और हमारे बंद बीटा उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया का मूल्यांकन करने के बाद, हमने ऐसा नहीं करने का फैसला किया। दिन के अंत में, इसीलिए हमने उन्हें; वे हमें यह पता लगाने में मदद करते हैं कि हमें क्या करना चाहिए और क्या नहीं।
स्थानीयकरण कंपनी के साथ इस साल वनप्लस के लिए फोकस का क्षेत्र रहा है विशेष सुविधाएँ रोलिंग भारत में उपयोगकर्ताओं के लिए। एक विशेष बाजार के उद्देश्य से सुविधाओं की एक अतिरिक्त परत के साथ, मैंने Kopeć से पूछा कि यह आगे जाने वाले सॉफ़्टवेयर अपडेट को कैसे प्रभावित करेगा:
हमने इसे बहुत स्मार्ट तरीके से किया है जो अपडेट की आवृत्ति को बिल्कुल भी प्रभावित नहीं करता है। हमारे पास अपडेट के लिए वैश्विक शेड्यूल है, इसलिए जब हम किसी विशिष्ट डिवाइस के लिए ओटीए अपडेट जारी करने का लक्ष्य रखते हैं, तो हमारे पास स्थानीय विशेषताओं को जोड़ने के लिए कुछ हफ्तों का समय-सीमा है। हम उस समय सुविधाओं को जोड़ना चुन सकते हैं, या उनके बिना अपडेट को रोल आउट कर सकते हैं। हमारे लिए, कीड़े को ठीक करना या एक नया एंड्रॉइड संस्करण जारी करना सबसे महत्वपूर्ण बात है; स्थानीयकरण दूसरा आता है।
एक और तरीका है कि हम ऐसा करने की कोशिश कर रहे हैं कि हमारे ऐप को प्ले स्टोर में डाल दिया जाए। यह अपडेट को आसान बनाता है, और अभी हमारा लॉन्चर प्ले स्टोर में है। जल्द ही, हमारा एसएमएस ऐप भी प्ले स्टोर पर होगा, और इससे स्थानीयकरण के विकास को सुगम बनाया जा सकता है। इस तरह, हम अपडेट को तेज़ी से रोल आउट भी कर सकते हैं और OTA का इंतज़ार नहीं कर सकते। ”
स्थानीयकरण के विषय पर जारी रखते हुए, मैंने कोप्पेक से व्यक्तिगत बाजार के अनुरूप डिजाइनिंग विशेषताओं के बारे में पूछा:
इससे पहले कि हम स्थानीयकृत सुविधाओं को रोल आउट करें, हम पहले उपयोगकर्ता की जरूरतों को समझने की कोशिश कर रहे हैं। यह देश में सिर्फ एक हफ्ते की यात्रा के साथ हासिल नहीं किया जा सकता है; इसलिए मैं पिछले दो वर्षों से भारत में हूं। हमारे यहां उत्पाद प्रबंधकों, शोधकर्ताओं और डिजाइनरों की एक टीम है ताकि हम भारत में अपने उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाले मुद्दों को समझ सकें। ऐसा करने से हमें यह सुनिश्चित करने की अनुमति मिलती है कि हम जो स्थानीयकरण प्रयास कर रहे हैं, वे उनके जीवन को सकारात्मक रूप से प्रभावित करेंगे। इसलिए, इससे पहले कि हम अन्य बाजारों के लिए स्थानीयकरण कर सकें, हमें पूरी तरह से अंतर्दृष्टि की आवश्यकता है।
अभी, हम भारत के लिए सुविधाओं का स्थानीयकरण कर रहे हैं, और यदि उनमें से कोई भी अन्य क्षेत्रों में उपयोगी होने की क्षमता रखता है, तो हम वहां उनका परीक्षण करेंगे। कार्य-जीवन संतुलन उन विशेषताओं में से एक है; हम इसे पहले भारत में जारी कर रहे हैं, लेकिन इसका कोई कारण नहीं है कि यह अन्य देशों में उपलब्ध नहीं हो सकता है। हम संभवत: अन्य बाजारों में अपने बंद बीटा उपयोगकर्ताओं को सुविधा जारी करेंगे और देखेंगे कि हमें किस तरह की प्रतिक्रिया मिल रही है।
हरीश जोनलगड्डा
हरीश जोनलगड्डा एंड्रॉइड सेंट्रल में क्षेत्रीय संपादक हैं। एक हार्डवेयर मोडर, वह अब अपना समय भारत के हैंडसेट के बाजार के बारे में लिखने में बिताता है। पहले, वह आईबीएम पर जीवन का अर्थ बताता था। ट्विटर पर उससे संपर्क करें @chunkynerd.